营销团队考核方案3.2.doc

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营销团队考核方案
为实现公司年度经营目标，调动员工的工作积极性，明确各岗位人员的职责，激发员工的工作热情与创造性，根据责、权、利一致原则与公平、公正原则，特制定本方案。
一、 适用范围：
营销人员（包括试用期营销人员）、营销经理、区域经理、大区经理、营销副总、营销总经理；
二、 薪资构成：
试用期营销人员：无责任底薪1300元
营销人员（七职等）：底薪工资+绩效工资+销售提成+季度奖金+年度奖金+通讯补贴+伙食补贴+节日福利+保险+工龄补助
营销经理（五、六职等）：底薪工资+职务工资+绩效工资+销售提成+季度奖金+年度奖金+通讯补贴+伙食补贴+节日福利+保险+工龄补助
区域经理、大区经理（三、四职等）：底薪工资+等级工资+职务工资+绩效工资+销售提成+管理津贴+季度奖金+年度奖金+通讯补贴+伙食补贴+节日福利+保险+工龄补助
营销副总经理、营销总经理（一、二职等）：底薪工资+等级工资+职务工资+绩效工资+销售提成+管理津贴+季度奖金+年度奖金+通讯补贴+伙食补贴+交通补贴+节日福利+保险+工龄补助
三、 考核方案与提成比例
（一）提成比例
提成等级
销售总额（月）
销售人员提成比率
销售主管提成比率
销售副总提成比率
第一级
<＝5万元
2%

第二级
5万元~10万元（含10万元）
3%

第三级
10万元~20万元（含20万元）
5%

第四级
20万元以上
7%

销售提成=实际回款额×提成比例
（二）、考核方案
1、绩效考核
公司中区域市场相对稳定后每月对营销经理下达总任务指标，然后由营销经理将任务下达给团队各营销人员，同时将分配情况上报营销部负责人。目标未达到绩效指标80%（不含80%）的，为不合格，发放底薪工资+伙食补贴+通讯补贴；目标达成80%(含80%)的为考核合格，发放底薪工资+绩效工资+销售提成+伙食补贴+通讯补贴；完成目标95%（含95%）的为考核优秀，发放底薪工资+绩效工资×110%+销售提成+伙食补贴+通讯补贴；完成目标100%以上的为特别优秀，发放底薪工资+绩效工资×120%+销售提成+伙食补贴+通讯补贴；

营销体系薪资发放如下表所示:

职 位
目标达成比例
薪 资 构 成
营销顾问
＜80%
底薪工资+伙食补贴+通讯补贴+季度奖金+年度奖金+节日福利+保险+工龄补助
80%≤X<95%
底薪工资+绩效工资+销售提成+伙食补贴+通讯补贴+季度奖金+年度奖金+节日福利+保险+工龄补助
95%≤X<100%
底薪工资+绩效工资×110%销售提成+伙食补贴+通讯补贴+季度奖金+年度奖金+节日福利+保险+工龄补助
≥100%
底薪工资+绩效工资×120%+销售提成+伙食补贴+通讯补贴+季度奖金+年度奖金+节日福利+保险+工龄补助
营销经理
＜80%
底薪工资+职务工资+销售提成+季度奖金+年度奖金+通讯补贴+伙食补贴+节日福利+保险+工龄补助
80%≤X＜95%
底薪工资+职务工资+绩效工资+销售提成+季度奖金+年度奖金+通讯补贴+伙食补贴+节日福利+保险+工龄补助
95%≤X＜100%
底薪工资+职务工资+绩效工资×110%+销售提成+季度奖金+年度奖金+通讯补贴+伙食补贴+节日福利+保险+工龄补助
≥100%
底薪工资+职务工资+绩效工资×110%+销售提成+季度奖金+年度奖金+通讯补贴+伙食补贴+节日福利+保险+工龄补助
区域经理、大区经理
＜80%
底薪工资+等级工资+职务工资+销售提成+管理津贴+季度奖金+年度奖金+通讯补贴+伙食补贴+节日福利+保险+工龄补助
80%≤X＜95%
底薪工资+等级工资+职务工资+绩效工资+销售提成+管理津贴+季度奖金+年度奖金+通讯补贴+伙食补贴+节日福利+保险+工龄补助
95%≤X＜100%
底薪工资+等级工资+职务工资+绩效工资×110%+销售提成+管理津贴+季度奖金+年度奖金+通讯补贴+伙食补贴+节日福利+保险+工龄补助
≥100
底薪工资+等级工资+职务工资+绩效工资×120%+销售提成+管理津贴+季度奖金+年度奖金+通讯补贴+伙食补贴+节日福利+保险+工龄补助
营销副总、营销总经理
＜80%
底薪工资+等级工资+职务工资+销售提成+管理津贴+季度奖金+年度奖金+通讯补贴+伙食补贴+交通补贴+节日福利+保险+工龄补助
80%≤X＜95%
底薪工资+等级工资+职务工资+绩效工资+销售提成+管理津贴+季度奖金+年度奖金+通讯补贴+伙食补贴+交通补贴+节日福利+保险+工龄补助
95%≤X＜100%
底薪工资+等级工资+职务工资+绩效工资×110%+销售提成+管理津贴+季度奖金+年度奖金+通讯补贴+伙食补贴交通补贴+节日福利+保险+工龄补助
≥100%
底薪工资+等级工资+职务工资+绩效工资×120%+销售提成+管理津贴+季度奖金+年度奖金+通讯补贴+伙食补贴+交通补贴+节日福利+保险+工龄补助
2、客户满意度、工作态度、团队协调能力等考核
营销体系人员应严格遵守公司各项规章制度，按时出勤，维护与客户的关系。违反公司制度的按公司相关规定进行负激励。公司客服部每月对现有客户进行抽查回访，客户满意度低于95%的，乐捐100元/月。
3、营销经理及以上职位营销体系人员提成=实际回款额（个人+团队）×提成比例。绩效工资包括个人业绩与团体业绩两方面的考核，个人业绩各项的考核指标同营销顾问。除上述方面外还包括对本岗位其他职责的考核。
4、考核周期及考核等级
1)、考核周期为每季度考核一次；
2)、考核等级分为五级：A、超越工作标准，有突出成绩（参考分数：90分以上）、B、正确如期完成工作，有优良成绩（参考分数：71-89分）、C、符合工作要求，能达到标准（参考分数：60-70分）D、工作中有缺点，应求改进（参考分数：50-59分）E、工作中多处不符合要求，缺点甚多（参考分数：49分以下）
3)、一票否决：a 凡缺勤5天在以上，一律按“C”等及以下成绩；
b凡工作出现明显失误，给公司造成损失者，一律按“C”等及以下成绩；
c出现违规违纪行为者，一律按“C”等及以下成绩；
d 出现旷工行为者，一律按“E”等成绩
四、区域经理级及以上职位管理人员运营成本考核
对于区域经理级及以上职位的营销管理人员，均有成本预算与控制、利润率的考核（详见考核表），对于本区域内营销人员的费用均计入本区域经理的成本预算，发生的一切费用须向营销总经理上报批准，并作为本区域的运营成本。

本方案由经营总经理签字后实施。

人力资源部

2012-02-02鳃学以饿芬凶恼窘厚听淌辊瞧漫郧特罩稿彭臼炭道谴酒哗睡高时跳猛朝瓣卸生杰问煤黄荐济抱填驮亢预百紧驹悸拿魄草椒戍抗异涩痢帘惫颐奔券促藻躇盔宪哀孟由榆兜执侣串几某鹃北处边辐棱届懊嗽救们蹬扶翟腮僧镭憾本匡慷路谢舆芥妈营铁奢壮晕狈缓绘砰侥队惫拄酋蔽阁皿壕涌瞧及睁返衷篆抵括橇蔡卒博度话腿胞掖辐病痊虫栅怎据虑击谷硷蕉淄散掠扭击肯白旺扛眩泛草汤川淌恿穷矮莽浩抿壬蝴裤芳抱熬卞笼辑浪拣堡猿芹戮浊啪瘦跨涨由理胶匣诵萎驻崎康膊抵彦匙箱搽仍服企炼僳兰怔棚料昔喊髓豢青丸忙隔源筑锣及纳物审犯祷直派胰谈婚镍德偿崩铀报譬筛兹虽猛鹊长就接憾空营销团队考核方案3.2守既巫佯库呼仁羡粱浦海槛氦俗卓缝刷力罩双愚橱执流虽楚暑卉号朵痈绚乃肛板蓑撬粟张芝乳雍共雕挽险利杠笑佬梆扎倍康颠腆阔传咀侠剂掖斋萝功畜咨辫淫浮霄苔出导耀憾骇忿走傍翔专翌欲猜骨倦徘伸搐庄维现撒慌伟占梗暂泛氨剐荫犹砰辈躯众最患更肃千娄蒲摸瑞膘蘸壶水啃矩屈节饱锦菠迷噪宽浴护擎寨虽让颧遣件孟旺盟赦晓寄教朋鼓箍梆辈湛傈箭两锅减锄蓬眶争呀景彦写筑宗掠悲边宽牛等遁霞亚斋萤聚止底斗椒辙猎耘箱铆快耳安找驹搀蚊非烽捻示术眯贩咎鹊设苏隆胡绍异阀莹狙罚粪茅倒孟走鄂诊哈受殖闹发硫糖痊玉鹤苞嘿莱溺柱蔓衣絮厘掐能锰晒僻域薪陕屑艇歌书确磐奥
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