信息系统分析设计与管理最终版.doc

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信息系统课程报告
目录
一、背景介绍
二、需求分析
（一）目标结构
（二）系统结构
（三）功能介绍
（四）需求分析
1、培训系统功能需求分析
2、培训系统性能需求分析

一、 背景介绍
人力资源管理，是经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展需要,标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现。人力资源源管理分为六个模块：人员招聘与培训管理、岗位设计与培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理以及人力资源规划。
有一个企业家这样说过一句：“你可以搬走我的机器，烧毁我的我的厂房，但你要留下我的员工，我就可以有再生的机会”。可见员工在企业的发展起了多么重要的作用。人与事的不协调是绝对的，解决这一矛盾的根本方法就是培训。
一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地，想要本企业获得长足的发展，就必须重视对员工的培训。而且当今企业之间的竞争归根到底还是“人才”的竞争，随着知识和技术的更新速度加快，企业需要不断创新和引进新技术和新理念，这就要不断地对员工进行培训。通过培训增强员工对企业决策的理解和执行能力，掌握企业的管理理念和先进的管理方法，不断搞自身素质，从而不断提高本企业在市场的竞争力

注:类图
二、 培训的需求分析
（一） 目标客户
目前市面上的培训系统有很多的种类，质量也是参差不齐，要想在众多的培训系统中走出自己的道路，必须要坚持自己的特色。要使我们的培训系统能再众多的竞争者之间杀出一条道路，首先必须要有清晰的目标客户，该款培训系统针对的主要是各类公司的人力资源部用于本公司的全体员工、公司的中高管理层和专职培训人员的培训。
（二） 系统结构
该系统主要用于公司内部员工的培训，因此采用的主要还是适用于windows系统，不要求与internet连接，只要求满足企业局域网进行操作。
整个系统采取的是计较集中的培训结构。整个系统包括培训、学习跟踪、考核等几大模块，同时提供教材、人员交流等。而且还满足企业学员商务交流、博客、互动等功能需求，整个培训系统帮助企业构建学习型企业提供完善的学习管理平台、学习资源平台、企业知识管理平台。
（三） 功能介绍
1、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化，因为企业文化是企业的灵魂，它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围，企业的科技人才将茁壮成长，企业科技开发能力会明显增强。
2、适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”，是提高企业“造血功能”的根本途径。美国的一项研究资料表明，企业技术创新的最佳投资比例是5：5，即“人本投资”和硬件投资各占50%。人本为主的软技术投资，作用于机械设备的硬技术投资后，产出的效益成倍增加。在同样的设备条件下，增加“人本”投资，可达到投1产8的投入产出比。发达国家在推进技术创新中，不但注意引进、更新改造机械设备等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素质为主要目标的软技术投入。事实证明，人才是企业的第一资源，有了一流的人才，就可以开发一流的产品，创造一流的业绩，企业就可以在市场竞争中立于不败之地。
3、员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。
一个企业人才队伍建设一般有两种：一种是靠引进，另一种就是靠自己培养。所以企业应不断地进行职工培训，向职工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，使职工能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训，可以增强员工对组织的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。
4、员工培训是建立学习型组织的最佳手段
学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新，是企业员工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织，除了有效开展各类培训外，更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路，建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就是，永不满足地提高产品和服务的质量，通过不断学习和创新来提高效率。
（四） 需求分析
1、培训系统功能需求分析：
员工：
（1）提供员工各种基本信息的输入、查询及修改。
包括员工基本信息、职称、岗位、已经培训过的课程和成绩，培训计划等。在员工修改、新增、修改、删除后且可以存储员工所修改的信息。
（2）给员工提供一个学习的机会平台，提升员工的专业技能，以便于今后更好的进行工作，且进一步了解企业文化，增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。
　　员工培训的一个主要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高，参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准，以适应未来岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要，实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。
（3）便于员工进行课程信息的输入（包括课时、课程种类）、查询及修改。员工在进行培训的过程，学习记录要求随时进行记录和提出疑问，同时在员工提出疑问的基础上，培训中心人员便于对这些疑问进行及时的解答。
（4）方便员工查看管理层及培训中心给与的相关的培训评价，利于员工进行自我的完善和充值。这样的话，系统便可以进行双向的反馈和接受。
管理层
（1）为公司的管理人员提供系统用户管理以及权限管理以便他们能宏观的考虑企业的整体概念。
（2）给公司的管理人员提供员工的基本信息管理、员工的培训效果评价以及公司的培训资源管理。方便他们横向的把握企业的培训效果，能及时的考核和修正公司的培训制度。
（3）方便管理人员对员工的各项成绩考核及成绩的信息管理。能综合的把握公司员工的整体绩效、需要培训的人员以及各个人员需要培训的方面。
培训中心人员
（1）给培训中心人员提供已接受或正在接受培训员工的过去或现在的培训课程信息管理。让培训中心人员能够把握接受培训人员的培训信息，能够有针对性的对他们进行培训，以便顺利的达到培训的预期效果，不至于造成公司人财物资源的浪费。
（2）能够为员工进行疑问随时地解答，方便员工进行吸收和消化。要求系统有相关的存储和处理功能，利于培训中心人员接受该消息。
2、培训系统性能需求分析：
（1）界面清晰简洁，方便员工、管理层和培训中心人员登录及进行操作。
（2）适用于windows系统，且要求进行区域网连接。
（3）安全保密需求。要求系统提供一个安全且保密的环境，以便于为员工个人相关信息及企业的相关机密进行保密。这样就保证企业在劳动力市场有相关的优势，保护企业资源。

培训中心
跟踪信息
管理层
培训学习
查询修改
(双向反馈)
传输
传输
员工

注:教材p287图5-13 用例图

注:教材p287用例图

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