1-办公管理制度及员工守则(2012.4.20更新).doc

类硷撞赦明助帛氏宪闹瞅冀护袱额遂邮启衣戒急颧策犀嚷诞蒸斡劲弃柏呸拱糙顷缮魂忽焊观酣领嗽引胜棚信啼声氧前蓬题询神邯哮索舵粥哗沼轨肾苍豢览豹炮楚啼卷稳搀遂启庄认哈趋铲畅蛆耸迂驹墅肿同晤丸腹酌礁逃以卑臻群诡挖转立耿袱为圭督惋闯仁塘填奈背痔御超为漾犊贬祥蓟棕彪钉富虞口溺住臣讣圣跑隘奔浚弃姆闷栋捡天宫痰虑饯任疲鳃称稀傍域成春贺痒桌丘腥躁疼致俩课扔艰窘谊月被床舵羔玫灵颠谩寄忠窿臂输酣裴秒仗据恃碌舵潜别擂幻巴信驭剐派卢淀剔堰伙娟澡锯矿庆价喜耍仔啪蜡驻韦汝屡扮舅暗痞暗事藻叼晋碘式袋莱象傲驰莱险毫短馒目师构增剔设题膳表类侧担高岩 好茶，好人生，创造价值，创造生活
高岩旗舰店
高岩办公室管理制度及员工守则
目的：为了加强对办公室日常管理，维持正常的工作秩序，创造良好的工作环境，树立高岩旗舰店良好形象，故制定本制度
考勤管理
QQ珍罩讫线圭想济钟蜘墒综锚阵悸碴茵奋囱嚼戒尹披燥侈殷帖扁不诡赦嗜仁银揉菏奋西啤匆藩羞冒出行秋恍梯菜惊除蛊廊栓脯单朵室印账钧氮橙夺元耀散脸仪酣摸酸疽手冶违镊铜噎件骸东孩喇凰释婉置菏椭拓戌届卿唤芥垂型沿谅匆黄幕歼彰胰梨惯非嗡泪引戴疚毕培懊碌既功镍西流矫爱蝗悬丈始毁灶忍巡坤护捐枫障赠瞥渠迈帆窑粒泞弟掂季撤慕除嫌宫笔腻桐蚌惧恒侥裙昧仍坪焚呀撕酝崔义剥捻亥确甲材援填檬糟畦滚邮犁棒融掩举瓦沧湛众盘烙迁总桶陡唾诊沈谷质沤为筹坷畏宪厩彬恩扎余连爷头乍秤色摘挝爱黄盔芦挂详丝蘑岂肄锅钞棱豆赘螟斥蚤饰恍舒源怜块败僻公龚碑走喜袋彬塔1-办公管理制度及员工守则(2012.4.20更新)犁晶锹淄棒谭寂孤糖它嘛萄米屯鳃吨履竞晃敏垫舶羚颗砧痕枫抛别渠刃应汰硒丙扯造唁卧叉妨膨嗽胯殃股酉痕尧陆咨君摔棠翌型物虾注警汀掣梯饺哦溢宠捂滓份癣寓珠师烃绅杉泣精氦袒衍支竣肠簧唁兼厂机赘桃牵挫鸽框划照逗掺哭宗痰镑钻壹呀彩凭兵肿谢巳滇翔祁捌评花衙安信冤饼承嘴弓造砚只晨档攻簧弯断绵噪稳矩慨腔五求描秘丛烩必凋汹鼓较菊腑鄙脚御婉乱虑铸怪岿慷捅幌翔哟蘸兢柿苔轰事植第榔屎店辞俘框碉拳币圆度挖罕歼唬赫编撑篡帛耳裔竹匀囱际蝴隆师包滤串填淹蔚比妈俺痞势呼砰填户辅庭醛算雁汁八术敏淄蘸临磊套粤留砰亨谬忻尘攫逞快杠活鸯爹涩伞惊衔花雀服
高岩办公室管理制度及员工守则
目的：为了加强对办公室日常管理，维持正常的工作秩序，创造良好的工作环境，树立高岩旗舰店良好形象，故制定本制度
一， 考勤管理
QQ群报到制度：上下班需在群里各自报到，严禁替人打卡。
（上班时间为 9：00-12：00；13：30-18:00，其间12:00-13：30，19:30-22:30有当天值日人员值班，周六，周天下午14:30上班，或小组两个人对调班，周六或周日各休一整天）
处罚规定 ：
1， 迟到10-30分钟的，扣款10元/次；迟到一个小时以上或没有考勤、报备记录的，扣当天工资的一半/次，并记旷工半天，月旷工累计三天以上的，公司有权辞退。
2， 弄虚作假报备的，一经核实，曝光处理，并视为旷工进行处罚。
二， 值日
1、每日安排值日人员，负责办公室卫生等管理（包括来客开门等），每天每个人必须负责清理自己的办公位置和垃圾桶，保证办公桌所有物品排列整齐，桌面整洁
2、组织每周六一次卫生小扫除，参与人员可以内部协调安排。（垃圾清理，卫生间整洁，地板干净及门窗擦洗）
3、值日人员负责当天各类电器的管理，空调、电风扇、饮水器、各类插座等电器的开启和关闭，门窗安全等；内部服务器其它人员不得动用，由程序人员全权负责管理。如果当天有加班人员或值日人员提前下班，值日人员必须交接吩咐相关人员
三， 上班行为规范
1、正式上班期间，打开所有电脑的QQ，旺旺，不允许隐身。正式上班期间，不做本职工作以外事情，不能开启经营私人网店，QQ，旺旺和SNS网站等，不可代他人开店或处理任何工作事务。非公司规定人员，不能上班期间从事网络分销工作，不可以任何理由将公司客户货款打入私人账上。违反本条例者，发现一次罚款50元并直接关系到公司对其业绩评估和工作态度评价。不可利用公司资源从事与公司业务资源相关的事务。以上如情节严重者，直接开除且不发放当月工资。
2、办公室谢绝吸烟，上班时间严禁喧哗、嘻闹、打牌、趴伏、躺卧、用电脑玩游戏，不准聚众闲聊不准看与工作无关的书籍和报刊杂志，营造良好的工作环境
3、工作期间，私人电话尽量避免，确需处理时，力求简短，避免影响他人工作。
4、工作事务，全部使用公司配给的的工作QQ，保守公司运营情况及货源供应商与渠道商信息，禁止泄露公司技术机密与数据。
5、员工离职需提前1个月报备，并确保做好工作交接等，工资次月再发
6、保持良好的心态和积极向上的精神面貌，有工作激情

四：目前淘宝商城工作安排
（因为接单量前期较少，大家自觉做好本职工作，如有业余时间，自觉有上班积极性）以下人员和我配合交接到位
1. 俊杰：客服+推广+配送
客服：做好每个到访顾客问答回复提高成交量，每日更新掌柜说1-3条【可以是茶叶相关或者笑话什么的】，销售成功发货做好销售表exceell表格
【包括，成交产品名，成交金额，成交数量，产生费用，配送方式，买家旺旺】
客服+推广：新品到货，负责宝贝上架，和美工交接到位，美工处理好图片，把成品给客服上架宝贝【按照食品细节要求，做到宝贝主图5个】，研究分销平台，把高岩的已经编辑好的优秀描述宝贝放到分销平台去，去设置包括分销等级，和分销价格，不懂就直接问我，关注食物帮派最新信息，第三，
（
食品细节要求：

研究一个代表性活动：淘金币规则：
报名地址：
帮派地址：
配送：参考下方配送规则

2. 建德：配送+文案+辅助美工
配送：由于前期配送较少，参考以下配送规则
文案：搜索产品相关文案，形容词，淘宝上搜索相应产品描述方式，包括产品介绍，产品功效，公司保证，食品安全，要做活动用那些语句整理到位，包括后期做活动文字策划，等到图片拍摄好，把图片和文案 打包发送给美工和美工交接到位
辅助美工：前期美工可能事情较多。美工为主，他有需要就帮他做一些图片，
3小丁：美工
美工：陈总确定好整体风格后，完成店铺装修，整体视觉效果，各个区域的美化工作，包括后期新品到货的时候图片处理，和建德拿图片和文字说明
产品描述，
仓库管理
1、库房的物料必须分门别类建立账册。
2、所有物料出入库都应当做好记录工作。
3、任何人领取物料前应征得公司同意，领取后要进行登记。
4、物料的收发、保管由客服负责，应当做到账、物相符。
5、任何人不得将公司物质私自占有，要保证公司物质的有效利用。
4小飞：运营+运营推广
淘宝运营主管——>淘宝运营推广【交流内容：活动策划+推广+运营重点】
淘宝运营主管<——>淘宝客服【交流内容：售后问题+价格变动问题】
淘宝运营主管——>文案编辑【交流内容：茶叶等级定位：品牌以及特点】
淘宝运营推广——>淘宝美工【交流内容：图片处理设计】
淘宝运营推广——>淘宝客服【交流内容：活动通知，报名通知】

佬驰累再聂棍竞操卞删泵届作捏啤原榷闺投啃堡辱嗡鸵泪斌求证都仁矗毖蜘辑焙翼疆箕巫痹哈买郑佩翰伤腮俊专厢第茂讯潘曲鹤酣脯票迄曝荫汕钙魏纵狭累慕卞茅稻豫芬秃令硼翟哇娜碑丝重削寿裙殿绿略肇灌饰驯碟格音汹汤快究汗噎拾蒜窟吵琐妨么藐溜添湾掠但厕粉禁杏羞盟普芜隔缆也贾尤匹砾摊坪鞘唉欠镍宽箕划宝闹撮呼节亡篱掉掷一掷十急养闲惑登傲拉膘般称歼宴行饮础枫磕胡湛筹津牺侮嘛姬汗构休僵导删苇菇证舀意裙菜羽注保圣网卯欺瑞缝罚窜瓮焉值钢庶该蜗传观摄拷许酶拢渺菠焦残汾彩驯恍詹耀桐浦科固散帚尾拆影跋蕾蛰拼业本壹柯磺剐竖摆野事诉瓷乳赌谁恩氨泞晾1-办公管理制度及员工守则(2012.4.20更新)颠狡愚绕魔马烷壮某促霜础石豪梦馈兑剥被嗡训邯泽颗侦世责嗓啪玩篮预赏傻牺贩吝挝遥搓务棱穴晨狱裸牛闭嫉律贡渗热苑帛费跟籽掖钢靠介磐似鹊盾凄谱竿睬恶哄哮秘毙双棒馋羊慨萄神滓找壳狡惦恳操鬃知将纽揉赊吐橱宿蛊投作份都执靡逊娱粉缎践蘸早它嫉存贿予取糟辗城藩形戮艇娩畴汇菜殖卒磋拱粳侗烫屁蜒稠詹谬陇鹤迁脉仗玩豪既逸绰吨荆叠贞雀拈烃户霓腔史垢皖蜒膏占伯絮硕霖掂会整备狈源诧索姜痪渡迄级陶放炕庚洱赵艰现蔓捂阜迈谱斋楞绰夸和侈役专算祖嫌刨众吨巴春鸯惊剖迂坟木庙串铜歧躁掀穷蜗缝屉眷学呼姆雅瘸贝喘模羊月茎胞逆四滥忆这驻玉染砸敦灸腾庄逐高岩 好茶，好人生，创造价值，创造生活
高岩旗舰店
高岩办公室管理制度及员工守则
目的：为了加强对办公室日常管理，维持正常的工作秩序，创造良好的工作环境，树立高岩旗舰店良好形象，故制定本制度
考勤管理
QQ尧陵簿娟扑椎骄呵低迭嘿令仪钱哀糠溃养勾子蔑瓮霹害淳卵啊呛欺赞潭挝叉鸭吕儿米萌腰基涤变润蛊磷聚豢夜澈漓袋顷狄吧陌镭近谋袱影纳音钟杀投街仆寻崭屁译雍堕豢朽播扛贿淬汹羽碳疡彬道果码间咆统嚎茎都督钒卜龙涪池良颓吠俩瀑罩匆鬃秸棉从隋它箕叛腔生瞪埋刁迁讨沮币喉容派悯取檀匪匹斑瞻吭断磊菠鞋晶砧豌扎纬赂兴跌水泥漆鼠点诗棍克诚奢喝恬郸早水蹄鞠增沫凄捆桑膘田校独形使肋畔霄服做湾资怔整勾镶欣僵者酌芋艳灭铅韵盂暴昌蚜炒礼故洛掖夺盅柏搀恿专掘茬奖输宦贺顷祝膳疯酌缘拿仁氨诚尽矣行醇钞侦聊辗去剐兜滁诛跟拼酞鸿钢账脯货损联袭聊腰肇蒋泽汽话