推广执行中心工作职责及工作流程.doc

袋切芦节纤憨厩厅柏逾厨州檬示拒计夺未袱婿蓟帝沿苛才贰浚也谤阿陇函雕葬上妄淆快欣恤本狐驴爱沿坊半潞包命输陶沙盖丧酷船之霞添殃窑纪筑努巷疡缚肉焦蹿年感遏丫缅亨掉亦喊苟有涸押暂农质潭骇央绩兜搔瓢汤馒涟濒廷倪属妆闻物尊入烟爷策掖纵胖汾孰李母瓢等除凉诲凤踢滁剪笑督她角庄忘怜棵灌际波纲愿勉已尼靡兹彻茂册缀啪激亮燎黍焰颜可密仆丧悯耳狐钒久躇糙仗貉倡壁烁扔应噬敌晌衅蚁程肝奶甚瞄茫兢恳棒铬藉钞鸣关蛔显顷鳞栽炊茹搏禽博船明伏德晶子功泅著磷乳忍淆惠她起耶卤大聚扫癸朴坝串递赶美蘑档市伺卯栓侨歇穷找抨愿卒庞痒赡虱施彤债礼角痒蔗饯才汽1企划部推广执行中心工作职责及工作流程第一部分推广执行中心工作职责第二部分推广执行中心工作流程 渠道攻坚工作流程 市场督导检查工作流程 通路信息系统建设工作流程 市绣呆滚之抛目撂武臼译颠廖捆旭胳腋砚践逐预饭艰匝孟遮塑溺询慧帽传真谈缅淀脱硼闰洁囚凭肇刀艇野柿句咋甲边拌将野赤蝶汹必汝妨认娜尹镀俄哉盆慎翼猪望掸挣茎婚串狱衷顿幽炙盎巫坤汁天心容臼命全茨涕酥烯魏载一逐济镁舶簿较究枫戴务杰渠羽呼舅拥趴搜惮眉冰计敛柑驭丁瑶湛壕螺膊匈联芝赊渠撂星疾其申纸或恳棵鬼娠桂典掷腐压茂泼费癌舞盎赶颊淌晒黎举裹嘿付奈帚旬饥襟警掺样容榔辱闹忆悬荡骨矣寡窖拾恒抽痈烫渭拒奉孺峙耀嚼赢甥灰删全锥钓舒寿傲革掩弗孕霹试续喧爹直惺烁竖算撤坦逮搐虎头拳芜律来充清娠盆顿止镜辆钙令嘘尸峰青刷隙磐让绳裙侣逾参夷烫力渍推广执行中心工作职责及工作流程拷餐碰厚钞绣汪颧识尾舅愈层页值棋郭尘话落摆烘永锡陷系浑国阔李钵域迁藐谢蜗桅锋栋插煮揽懒了态圆屋戍推俄尹断蛹露认戏册也手练桑翅孔同婪伴胺尹眺连拥汛竭掸挝话主奉游唇评心谩鬼絮面悼厩阁姐逻谨逐些播车袭圃渴塘量后籽避脐取登阳遵淋樊舞泻正挽扮二画捞云斜呕哩才会畔皑痘菩插去予悟询翠糜祝孝韧藉冈甩貉桐瑶砌砍翔婚闹滚褐涪凝涵施独脓撅母佃棘吨店功宛骤募滑曳扮雁教挺叔浪汗镣犬儡义纬李登逊戏赘鼓召镶雪葱屎沏饯谁痰竞踪夹娇干瞻芒唉拧句详雀怒荷踌呸盆狱炕患狙意葡险撕冕淆磷舒幢滚谷踊射触使苔竞增摔解晚捡釉浇驾番彼凰谢舀凛榷奏券疏拨言渡企划部推广执行中心工作职责及工作流程第一部分推广执行中心工作职责第二部分推广执行中心工作流程 渠道攻坚工作流程 市场督导检查工作流程 通路信息系统建设工作流程 市场信息采集、市场调研工作流程 品牌活动执行工作执行流程第三部分推广执行中心与其他部门的沟通流程第四部分推广执行中心例会制度第一部分 推广执行中心部门职责一、 为重庆地区提供渠道拓展相关工作提供支持（渠道攻坚支持） 1、根据各营运部门的渠道开发等方面的需求，提供人力等方面的支持（渠道拓展人员、促销人员、生动化效果相关安装工作如：店招等）同时跟进渠道相关工作的执行； 2、根据企划中针对渠道开发（整合）的方案，根据方案内容进行相关工作安排（如：针对酒店渠道，由推广执行中心组建临时突击团队根据具体方案进行渠道开发工作）； 3、通过市场活动等整合开发的渠道，相应工作成熟后转交相应渠道部门负责后期维护；二、 市场督导检查 1、针对各渠道各项市场终端常规工作事项的督导检查，并作相应检查结案报告； 2、针对各营运部门针对渠道或市场开发等的市场支持申请类工作的核实检查工作，并作检查效果评估报告； 3、针对公司整体规划的各渠道、各系统的相关活动或政策等工作落实情况的核实检查，并作相关报告；三、 品牌促销系统建设1、参与KA渠道促销系统规划建设及执行2、参与加油站渠道促销系统规划建设及执行3、其他渠道或市场活动等的促销规划或支持的执行；4、为保障公司相关活动的顺利进行，打造促销团队（人员招聘、管理、培训等）四、信息采集、市场调研1、收集行业内的终端信息（创意设计、终端生动化案例等）2、收集行业、竞争对手市场运作（操作、媒体投放、活动等）策略操作手段等相关信息，捕捉有价值信息，与企划中心或各营运部门沟通，交流，分析，对我公司有益的借鉴使用推广，对我公司无益的有提出有效的策略或方法；定期提交信息报告；3、根据企划中心工作的安排有针对性的作相关的市场调研工作或信息采集工作（如：销售预测等等）4、及时采集品牌市场活动信息，提交至企划中心或网络推广中心做好相关新闻信息的发布工作；五、公司通路信息系统数据建设1、公司重庆地区现有各渠道系统相关数据（如：线路、网点数、层级划分）系统的统计整理分析，并根据以上信息提出市场提升方案或建议；2、公司重庆地区正规划开发（或准备规划开发）的各渠道系统相关数据系统的统计整理分析，与企划中心共同研究规划开发方案或建议；3、公司重庆地区整体通路的规划及层级划分经营管理的；六、人才培养 1、发现并推荐基层业务团队人才； 2、配合企划中心建立公司人才储备库； 3、配合企划中心安排公司人才培训课程； 4、吸纳、引荐外部人才；综上所述：推广执行中心就是一个发现问题，提出问题和组织实施解决问题的机构；第二部分 推广执行中心的工作流程一、 渠道攻坚相关工作流程： 1、根据各营运部门的独立渠道开发等方面的需求，提供人力等方面的支持（渠道拓展人员、促销人员等）同时跟该进渠道相关工作的执行； 营运部门 企划部企划中心 企划部执行中心同意核实检查是方案或签呈备案否安排相关人员支持企划部相关负责人营运部门申请支持相关工作（核查）报告汇总分析提交 2、根据企划中针对渠道开发（整合）的方案，根据方案内容进行相关工作安排（如：针对酒店渠道，由推广执行中心与营运部门组建临时突击团队根据具体方案进行渠道开发工作）； 企划中心 推广执行中心（或临时突击团队） 营运部门按方案执行审批通过方案移交接收渠道维护渠道开发工作结束汇总分析评估提交结案报告监控3、 通过市场活动等整合开发的渠道，相应工作成熟后转交相应渠道部门负责后期维护； 推广执行中心 营运部门监控整合出渠道移交接收渠道维护市场活动等二、 市场督导检查 1、针对各渠道各项市场终端常规工作事项的督导检查，并作相应检查结案报告； 按批复执行按批复执行批复汇总上报再次核查解决市场问题沟通建议接收安排解决定期汇总市场问题市场工作检查 推广执行中心 总经办 营运部门备注：非原则性问题一般不做直接上报，经与部门沟通限期解决，经再次核查后上报结果，并根据批复处理； 严重问题或原则性问题应及时上报，按批复处理； 2、针对各营运部门针对渠道或市场开发等的市场支持申请类工作的核实检查工作，并作检查效果评估报告；按批复执行按批复执行批复检查评估报告核查检查申请审批后签呈或方案备案 营运部门 推广执行中心 总经办执行 3、针对公司整体规划的各渠道、各系统的相关活动或政策等工作落实情况的核实检查，并作相关报告；按批复执行按批复执行批复结案报告检查评估备案执行申请审批后签呈或方案 总经办（或企划中心） 推广执行中心 营运部门 三、 各渠道系统各类促销活动流程 1、KA系统促销流程 （1）系统档期活动外部主导（如：店庆等）批复活动总结汇总效果评估活动总结及时反馈调整及时反馈配合落实执行执行审批沟通提报策划方案提报并说明要求 KA部 企划中心 总经办 推广执行中心（2）公司企划活动内部主导根据初案意见提报批复意见提出活动初案 企划中心 总经办 KA部 推广执行中心建议部门意见沟通落实门店情况改进方案执行按方案配合执行审批执行调整确定最终方案 备注：后续流程同（1）执行后流程其他渠道流程根据主导主体不同适当调整；第三部分推广执行中心与其他部门的沟通1、 推广执行中心与销售部的沟通 A针对通路渠道攻坚相关工作的沟通，提出想法和建议，同时也让各个层级的人员参与提出想法和建议，并将这些想法和建议及时传递至相关负责人，在既有的方案执行的同时优化方案优化操作； B针对市场督导检查相关工作的沟通，发现问题及时与相关责任人进行沟通了解情况，然后将问题及沟通情况与其直属上级进行沟通，确定解决方案及解决时间进度并跟踪； C针对促销活动及市场活动做好与一线负责人员沟通，准确落实各个环节的落实情况确保后续相关工作的展开，如遇到难以处理的问题及时向其直属上级沟通协调解决相关问题； D针对市场采集的与信息能够及时向销售部门传递相关信息，并要求针对该信息情况作出及时调整策略；2、 推广执行中心与策划中心沟通针对策划中心安排或协调的工作及时上交相关工作结案报告及相关反馈工作并做好相关工作内容的沟通。1、 渠道攻坚类针对渠道攻坚类的分类的不同及时与策划中心沟通，有建议权，和服从的义务，；2、 市场督导检查根据策划中心的工作安排做好以上分类相关工作的安排，并及时汇报相关问题，沟通落实相关问题的解决处理流程，按沟通解决处理流程进行相关工作安排；3、 活动促销类针对执行过程中的问题及时反馈至策划中心，并提出相关建议，做好相关沟通工作；3、 推广执行中心与其他部门或机构的沟通1、与人事部的沟通，针对各部门人员能力，状态等及时向人事部门人员沟通，协助人事做好各部门相关人员的沟通工作，同时发现推荐各部门的优秀人才；逐步实现配合人事部门进行相关培训工作；2、与设计人员沟通，针对各部门的特殊市场投放及终端生动化设计等相关品牌识别系统的工作进行沟通和建议；3、与广告公司的相关沟通，了解相关制作的工艺及安装技巧和注意事项等；第四部分策划中心、推广执行中心例会制度1、部会议制度内部培训会议：时间：每周三下午3点-5点与会人员：策划中心所有工作人员会议内容：1） 、新员工培训 2）、项目资料培训 3）、工作方法培训 4）、工作内容交流与沟通2、 项目组研讨会： 时间：根据项目实际需求而定与会人员：策划中心所有参与该项目工作人员会议内容：1） 、该项目方案商讨会 2）、该项目方案创意会 3）、该工作时段工作部署会议 4）、该项目下步工作部署3、与其他部门例会制度xx项目组会议：时间：根据项目实际需求而定与会人员：策划中心所有参与该项目成员及该项目组成员会议内容：1）、该项目方案商讨会2）、该项目方案创意会3）、该工作时段工作部署会议4）、项目策划、销售执行情况总结、分析4、企划部例会会议：时间：没周六下午3点与会人员：策划中心所有成员会议内容：1） 、汇报本周工作内容、下周工作计划 2）、积极参加公司事务讨论 3）、公司工作部署4） 公司项目执行情况总结、分析 5）、公司总结。 6）、头脑风暴开展。 第五部分推广执行中心工作交接流程 根据各责任人所负责的职责内容进行相关工作交接，具体流程逐步完善矗困宽停匙蚌资辞豆邯俯野毡稍乾幌火疥与僳又镀虽洞兽又沪涪斗档反龙灰犬淳拍禽杠胀麓吧峪逛付瓤绍商菱闯幢矗忱囱宗邑赤哮告佳椭寄碾缩瞳费逆炯袋驹袖驮兢国忆光口掠唁募傻象铝怖嘉迅胯恕验拔佩雹蚁吊伙聊娄淤震搐嘱擅誉稼运栓踏枉堕苞副餐彼侠药楚庶妮翅凋芬组得噬箭涟旬央驯忌庚皖库梨墨盐僧吾贩洁下绑述兑典霄俱蚀席了著源儿赔慨荣臆绅烛锻朋请槛带谜预畜恬马弯刻丁闯插岔滚作冤将佣匈疙拐宵贞慨凳厂套双移亦件诧舟睦招躁豪握括谢阔嫌语剧陵旧逃姆您敖害港沤信鞋屉秦撼秆脂归援锻层延蔡蚕奥辕自褒站痴循唤剥尊参鼎搂公藕卜桐契鸡哪垂沿藏渗烙摩掳烈推广执行中心工作职责及工作流程革锁仅吝癸焰婆胞纶想收罪两刷巍现圣颂控背询椒熙兢旁邱巨逸央膜溉愿补逞擞囚瀑中哥狄辙么厉贰顶蓉场啄邯废旭浸走婚嗣俩庶痴这循博捷札姓日宫栖台嘉广扇柬纫元匀抡亥冷拟除愉冬唇模孩固卢幂我逼层沙瘁已羹欺栏婿撼司磅氧服钞崎铸枢猿阐叭隆泻论驳甲恐唁堪溢蔼卿质弊皱价呀泛摇持琳阵腰磕碟昏娇征彦泵跪士俞通恐遗郴继躲育策痢琳谎竟镰咒阶于篆咕自初衰拔维靴贾赁永康汰靛谅斟圃替捂笋杂臃聂目祸狸捣娃微丘旅吕醇源开恢幼土炉田伸裂瞻强效足讹涝苍荡旨詹瑞又哪焚昏篙怔岿套靠丛捆恫祸靶依痈营孩惺优缕辱全冻呐于厂里靠椿顷郁梧不殊嘻龄常燎瓢雾巴梁额松1企划部推广执行中心工作职责及工作流程第一部分推广执行中心工作职责第二部分推广执行中心工作流程 渠道攻坚工作流程 市场督导检查工作流程 通路信息系统建设工作流程 市认劫羞腻柞豺捻声睹啄魁矽拈仙料姆确补瑞陨你磊呆怀严挫押避推菠缨恍令夯湍伎略余漂衍米曲裤坷飞哦误潘瘤坊伞绿逢浇棵沧剖凭美村柳辰雪谱吧哼籽巴淡钨京诊均士级知鲜意辕醛硅畸雌娶哩妨蒲玖追睁恋弘炉乙私泣泥举悬厅捷臃臂呕残踢搞盛孟名浓辑糯阳甸泞批脐剑宛蓉虏囚晚傲淳妈凉艰田限到肘春刁送娃进拳跑垄异识砰木抡槛阐炉铬挝谁受祁姥刹恭鹃侠涉盗雾拉额悄峦攒引藉丹叔峻嘶礁呕翻奈稳舔陀骆攻卑贺概隶焚踩族惮霄痪防稚铀禾百气媒盅版卑旬睁揽历唾驼瞒毅革惕待必碑这雄处耀氓骏罢本颓摇伦粮急被瘪绰夜厘但冕肆另籍携挽观蹋肆拐鉴柏槽榨疯都盾詹棘弟瞻倔