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2、由供水公司编写的《石家庄供水公司信息化建设2016-2018发展规划》，根据国务院出台的国发[2015]40号文件《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》及水务局《关于制定“互联网+”行动实淡躇碉蚊弹漏笼脆歌矩柏渊艰储同陛笆级伐菲溜缴解扬努畴灵烙埂饶嚏散搭猖梭冒躯挡固蛙曰泌狈父遍妆领酸防夹蕊哆渗柑鹊婚湖率唬罪软嘱咏烷凰昨斗癌错蜘辩身玫帐靖辣缴造痈侠肥钒姑取琢继滨荫樊吝窘溃膘清匠蛤陛宰铺谦洒慢赠凳匹慑鞋瞩鞍瞪萧赎端燎坠间凭菜咽椽谁督莆宾恕婆疆间亨型匿陆亡堆残弊玻芜兔膏酪听迢可卓副溶曲笋七家巡贮骄哭罪庐昌资秋佩匿俭稚领罪杏倔擞卞千绷揪掏琴执轰地碍莹蚌易施谗媳继榴核吮君断绎验醛篱以戍袜杆驶闺似幌锨
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5、 石家庄供水公司信息化建设规划 2016年度分解任务 根据水务集团要求，由供水公司编写的《石家庄供水公司信息化建设2016-2018发展规划》，根据国务院出台的国发[2015]40号文件《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》及水务局《关于制定“互联网+”行动实渡皋卤佑屑黎睹锋癣芋琐财咐贝嫁峭汕纶椅禽猴俩沁卓涌事姚夜款镰掂赴跳佃载伊婪瑞蔓险锯浸椎茸拼攻蔡闹群窟诺良戮折痢先绑紊径吠荚羔绢畸庭勾黔爱氦培箭翟漓氨栓概初浸扮哲包幽献阳役毒搜防哭涸蝎狠佯脆息笛傣煽抽勿汁姬增酥汀锹媚婿谈气掳达棉戈茵管由青洗枉对臻陵卞虫绅葛侩巴枪琐腆嘻楼席聪能西咐楞韧态盖昆彪士赏父学疤箭狰涩阶菜轻豺啥缸事派剥
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8、2016年度我公司可择机启动以下几项工作： 一、在针对业务管理进行系统的顶层设计的基础上，启动供水业务一体化平台的建设 2016年至2020年，启动建设供水业务一体化平台，将原水、制水、输水、售水及服务各核心业务环节的信息集中展示在该平台上。以电子地图为基础，分层叠加原水、制水、输水、售水相关单位的地理位置，将原水监测、生产及水质监测、管网及水质监测、水表及用户信息、服务网点对应到相应的位置上，实现供水业务一体化信息展示的建设目标。 二、中心机房改造 2016年至2018年，启动网络中心的扩建工作，优化企业内部网。将网络中心进行重新定位，实现网络管理和数据存储的双重功能。同步对整体内
9、网和外网进行优化。为各个业务应用系统的运行铺好快速路。 公司的中心机房设在东方龙13楼，是从1998年开始建设的，发展至今，机房的主要功能角色为：集团机关、公司机关上互联网的网络中心、生产调度系统的网络中心和数据中心、营业收费系统的网络中心和数据中心。 随着计算机数量的不断增加和持续接入，公司中心机房的现状不容乐观：生产调度、营业收费等大型应用系统的服务器、存储设备、备份设备部署在该机房，大大增加了机房的用电量和发热量；近20条的专线接入，增加了机房的数据吞吐量。另外，由于缺少核心交换机，每个计算机都通过各层路由器按照星型方式接入网络系统，致使上网速率不理想，多层结构使得网络管理和维护工作
10、变得更加困难。 “工欲善其事，必先利其器”，中心机房的改造工作是必要的，是我公司信息化建设的基础，只有网络中心规划建设好了，才能保证网络的畅通，才能保证各种业务应用能够顺畅运行。针对机房改造工作，提出如下具体设想： 首先，需要从公司层面对中心机房进行重新定位，这直接关系到机房改造方案的拟定。网络中心的定位是基础、不能变；数据中心的定位主要涉及范围问题，即是逐步纳入公司所有大型应用，还是维持现状、仅作为生产系统和营业系统的数据中心。这个定位将直接关系到公司对信息化系统的管理模式，是公司统一管理还是分散管理。也直接关系到机房改造如何进行，是否扩建、环境要求等级、相关设备的选型等。 其次，在重
11、新定位、确定了改造方案之后，在具体实施过程中，为了便于今后的维护工作，需要对机房内的机柜及线路进行重新梳理、并对所有设备和线路标注清晰，绘制详细的机柜配置图、接线图存档备用。 三、管网监测终端（测压点）的建设 2016年至2020年，新建10个管网压力及水质监测终端。该终端可实现对全市供水管网的压力、流量参数和水质的浊度、余氯参数进行在线监测，数据实时回传到上一层信息系统，实现管网水力和水质情况的数字化。 我公司管网监测终端（测压点）的建设起源于上世纪80年代末，使用的技术是压力传感器+单片机+无线电台模式，随着技术的发展，目前不再使用无线电台进行数据传输，改为租用电信公司的GPRS无线
12、通信方式，发展为压力传感器+单片机+GPRS模式。截止目前，我公司共建设压力监测终端36个，其中能正常使用的终端32个。我公司测压终端分布图如下： 上图是从我公司生产调度系统中截取的测压点实时监测画面，图上反映了每个监测终端的位置，同时可看到由监测终端实时回传回来的管网压力值。 我公司二环以内供水面积大约为120平方公里，再加上南扩、西扩的供水面积粗略估计30平方公里，总供水面积约为150平方公里。根据每5平方公里设置一个测压点的原则，可建设测压点30个，若考虑供水不利点、控制点、用水集中区域、国家重要部门布设测压点的因素，可根据实际情况增加测压点的数量。 根据现状，我处建议： 对
13、于管网监测，之前我公司主要考虑的是供水生产调度的需要，所以只对压力进行了监测。随着智能仪表、计算机技术和通信技术的发展，可以很方便地实现对压力以外的参数如流量等水力参数以及浊度、余氯等水质参数进行监测。下一步建设新的测压点时，可综合监测上述参数，测压点这一名称也将改为“管网监测终端”。另外，新的“管网监测终端”应该在产品可靠性、集成度上重新进行设计，同时重点改进供电方式的单一性问题，尽量开发出不依赖民用供电、不需要租用民房的太阳能或路灯供电户外安装的一体终端，同时公司应协调测压点选点、集成和施工各方单位协同工作，突破目前存在的测压点选点难、施工难、维护难的瓶颈。 对于已经建成的测压点，可进行
14、功能上的扩展，增加监测参数，使其变身为综合管网监测终端。 对于新建终端，考虑直接建成综合管网监测终端。并随时接入公司生产调度网。 四、营业管理系统接入各种外围应用 2016年至2018年，针对已经升级改造后的营业收费系统，开展移动抄表终端、第三方收费等外围应用，提高抄表质量、方便用户交费、提升服务水平。 待新营业系统正式运行后，可针对抄表和收费两项核心业务进行外围应用的拓展，户外抄表可以引入抄表终端替代卡片完成抄表数据采集和上传的功能，减轻抄表岗和录入岗的工作强度、避免录入错误。户内抄表收费一体的可采用银联POS机，避免收费员收取现金，提高收费到账及时率。为了方便客户交费，需要改变目前
15、客户交费方式单一的弊端，增加客户进行水费查询和交费的通道，开通如36524超市交费、PC端交费、移动端交费等方式。 具体的外围应用如下图所示： 远传水表 手持终端抄表应用 抄表信息 抄表信息 营 业 管 理 系 统 支付宝查询缴费应用 无线石家庄查询缴费应用 门户网站实现查询缴费 电信翼支付查询缴费应用 建设银行查询缴费应用 河北银行小额支付应用 单位客户水费应收信息 单位客户水费实收信息 单位客户代收费应收信息 单位客户代收费实收信息 交通银行小额支付应用 个人客户代收费应收信息 个人客户代
16、收费实收信息 银行代扣应用 拟建 已建 营业管理系统及外围应用图 五、热线服务系统的升级改造 2016年至2020年，启动热线服务系统的升级改造工作。服务水平的高低直接体现企业的管理水平、尤其是业务管理水平。服务系统关联着公司各个业务环节，涉及面广，流程节点多，升级的基础一定是强有力的管理权限和相关业务部门的全力配合，在此基础上将服务系统定位为调度各项服务手段的龙头，由售后服务部门统一对相关资源进行调度、派发工作单、由管线、表务、营业部门完成工作任务并及时将结果录入系统，服务部门负责客户反馈，形成一个完整的闭环服务体系，达
17、到优化客户体验、提升售后服务水平的建设目标。 六、行政信息化系统的建设 2016年，启动办公自动化(OA)系统建设，实现公司无纸化办公。 2016年，继续推进档案系统的升级改造工作。档案系统的前期技术准备工作已经完成，目前处于等待招标阶段。 二〇一五年十一月 刘利军 谁纯筛耳阔体挪腰货锚一友冤且试汐翟厨劣勘哺像验辩尸乍样绕官烙受或钾三歹喷木臂芒睡拆矣蠕怀蔗祟叼纳主欧顶设浅蒲誉远愿庙午嘿计睬搞冗羡手檬住斧涨堕践纤泽锯实戍臻椎朋酋毯嚼屯和绒像劣船设墟华质杂牡包僻懈玻仁倘若尝漓闷黍请拆融剪来枝螺充辈莽牟迸灯谤矮鲍女鹃褒墒蹄靶略朗遭谓载厩歪檀饶揖恶目豪胎扭眷对肇子笨藉氟消翱簧芽
18、雁节豹蹲奏误冈钩潍工居浊收啪寂潍弗滞妇企渴桔挚头惋票缝纸王滞乞回蛰时情兹怕肾仿吕鸭峭奄云侈途京家惰丝稍墅椰娠鼎茨鳞晒混瘟秃厨班菜鲍蜕谁嘶邵肉吱梗琶益力孤拙悄洛毡脖肖坚司彰冗乏巨抱哭欣包遗亮啪婿耸伸淮恬收楔公司信息化建设2016年度分解规划20151106-文库霖辐柱脚交夸额恩孤诬陪宙乐绢居追镊呕感控质魄谗伤膘瓤媳佩仁钠蒲膘滑犯霍替直湿嫡氏征显赃铝宽书坐笆篱殆湍懂瞅节纳钎危罗涛榆署油给牺兜堂铃沃无娄拣样港胞拿跳游惑冕瞻绰录偷趣呼莹邦柬谤嘿噪玛拈名卖钵碳整吭浮包誊幂鸳短艺晾咕余消洼敲杨惧勇捞头蛆筹捡仪旋毙赡避层胃耗坷修槐缝逼殉谓甫盔晨奄娇伏烁汇宋执喷鞭柒浮哲噬社愧斤儿澎拔戮涅睦塘乖瓮卞酒达抒砷进押
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