招商部岗位职责.doc

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招商主管副总
招商部经理
招商主管
招商主管
招商主管

招商专员
招商专员
招商文员

注：

根据项目体量、业态区分主管（例如：餐饮类、配套类、服饰类等）；
根据项目需要增加招商主管、招商专员数量；

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招商部组织架构图

招商主管副总
招商部经理
招商主管
招商主管
招商主管
招商专员
招商专员
招商文员

注：

1、 根据项目体量、业态区分主管（例如：餐饮类、配套类、服饰类等）；
2、 根据项目需要增加招商主管、招商专员数量；

招商部经理岗位说明书
职位名称
招商部经理
职位代码
XC04
所属部门
招商部
职系
中层
职等职级
经理级
直接上级

薪金标准

填写日期

核 准 人

职位概要：
负责对项目的商业部分房源进行消化，完成项目商业产品的最大价值实现，同时为企业积累并维护好项目所有商业合作客户。
工作内容：
1. 负责招商部工作计划的制定、实施；
2. 负责与公司各相关部门的协调工作；
3. 负责招商部职责分工及本部门日常管理、培训；
4. 负责拟定项目招商定位、方案制定及针对招商过程中存在的问题提出调整建议；
5. 负责拟定项目招商目标客户信息搜集、管理、维护计划；
6. 负责项目招商进度全程控制、督导；
7. 定期向公司提交项目招商工作报告；
8. 组织部门不定期对大连竞争类型商圈进行调研，并形成调研分析报告存档；
9. 针对项目企划推广提出专业需求；
10. 负责公司领导安排的其他临时性工作；

任职资格：
教育背景：
市场营销等相关工作本科以上学历。
经验：
1. 5年以上大型商场、购物中心招商、运营管理工作经验；
2. 熟悉商业地产招商流程，具备较强谈判能力；
3. 有很好的激励、沟通、协调、团队领导能力、责任心强；
技能技巧：
1． 较强的市场洞察能力；
2． 具有较强的学习能力、分析、沟通和协调能力，做事有较强的计划性；
3． 熟练使用办公软件；

工作条件：
工作场所：项目现场、招商中心；
环境状况：一般
危险性：须遵守施工现场安全管理规定。
职业生涯：
轮转岗位：
晋升方向：

招商文员岗位说明书
职位名称
招商文员
职位代码
XC05
所属部门
招商部
职系
管理类
职等职级
职员
直接上级
招商部经理
薪金标准

填写日期

核 准 人

职位概要：
配合招商部经理完成招商部管理工作；
工作内容：
1. 协助招商部同事处理部门日常工作事务及其它部门的相关配合；
2. 负责招商人员的出勤及工作纪律的监督和管理；
3. 负责收集并督促招商人员按时上交各类资料和相关报表；
4. 负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、建档和保管工作；
5. 负责招商管控表及商户资料名单的统计汇总，商业平面图的及时更新和保管工作；
6. 协助招商人员做好上门客户的接待和电话来访工作并及时将商户信息作好记录转交招商同事；
7. 协助经理作好内部会议记录等工作；
8. 完成公司临时性协助工作；

任职资格：
教育背景：
专科以上学历
经验：
两年以上本岗位工作经验。
技能技巧：
具有较好协调、沟通能力，有较强团队意识；
态度：
为人正直、细致踏实、敬业、敢于承担责任，有良好的品德修养。
工作条件：
工作场所：项目现场、招商中心；
环境状况：一般；
危险性：须遵守施工现场安全管理规定。

职业生涯：
轮转岗位：

晋升方向：

招商主管岗位说明书
职位名称
招商主管
职位代码
XC05
所属部门
招商部
职系
管理类
职等职级
职员
直接上级
招商部经理
薪金标准

填写日期

核 准 人

职位概要：
配合招商经理完成招商计划；
工作内容：
1. 参照部门计划制定招商分解计划和整体任务的分解方案，并完成每月的招商任务；
2. 与品牌商户建立良好关系；
3. 保持与招商经理之间的联络和传达工作；
4. 分配好招商专员每天工作内容，并监督完成情况；
5. 收集并整理招商专员的招商数据上交招商经理；
6. 每日向经理汇报当日招商情况；
7. 根据招商专员招商工作完成情况，及时提出招商调整合理化建议；
8. 完成部门临时性工作任务。
任职资格：
教育背景：
市场营销等相关专业专科以上学历；
经验：
1. 三年以上大型商场、购物中心招商、运营管理工作经验；
2. 熟悉商业地产招商流程，具备较强谈判能力、责任心强；
态度：
为人正直、细致踏实、敬业、敢于承担责任。认识问题客观，分析问题透彻，解决问题迅速，
具备很强的组织协调与沟通能力，团队意识强，有良好的品德修养。
工作条件：
工作场所：项目现场、招商中心；
环境状况：一般
危险性：须遵守施工现场安全管理规定。

职业生涯：
轮转岗位：
晋升方向：

招商专员岗位说明书
职位名称
招商专员
职位代码
XC05
所属部门
招商部
职系
管理类
职等职级
职员
直接上级
招商部经理
薪金标准

填写日期

核 准 人

职位概要：
配合招商经理完成招商计划；
工作内容：
1. 按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作,完成分解下的招商任务；
2. 执行上级领导安排的工作（如：参观其他专业市场招商情况、市场调研等）；
3. 向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；
4. 对商户洽谈过程中提出的各种问题做出详细解答及协助商户解决；
5. 整理招商资料，确保资料整齐完整，及时整理归类、建档；
6. 负责接待每天到访商户；
7. 负责接听商户咨询来电；
8. 负责登记每日商户资料；
9. 负责商户合同签署工作，按照公司流程收取商户定金、租金等财务手续，并协助客服、物业部办
理客户入驻、装修、日常投诉、撤场等手续。；
10. 完成部门交代临时性工作任务。

任职资格：
教育背景：
市场营销等相关专业专科以上学历；
经验：
3. 三年以上大型商场、购物中心招商、运营管理工作经验；
4. 熟悉商业地产招商流程，具备较强谈判能力、责任心强；
态度：

为人正直、细致踏实、敬业、敢于承担责任。认识问题客观，分析问题透彻，解决问题迅速，
具备很强的组织协调与沟通能力，团队意识强，有良好的品德修养。
工作条件：
工作场所：项目现场、招商中心；
环境状况：一般
危险性：须遵守施工现场安全管理规定。

职业生涯：
轮转岗位：
晋升方向：

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招商主管副总
招商部经理
招商主管
招商主管
招商主管
招商专员
招商专员
招商文员

注：

根据项目体量、业态区分主管（例如：餐饮类、配套类、服饰类等）；
根据项目需要增加招商主管、招商专员数量；

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