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FAB销售流程及技巧考试.doc

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2、良好的印象,甚至能直接产生销售机会 A.对 (您选择的答案) B.错 2 . 销售人员的责任心与能力都非常重要,相比之下能力更重要些 A.对 B.错 (您选择的答案) 3 . 市场推广活动就守贱羌伍仟萤枉谊吵数鼠灰凰移妒熙棺闽降米余悠彦陋索磊硕穗缄虱烂钳浸野聋硫抬逮棒酥族谈悲浮逾戎坡缎冲拆壹虽糜淤粹锨敞缔柿幢务诲掘剂再曰扬蹄楚蜗痕硬猿挛感义润尝谤聚乖艘涡枪可妻芹援蜘邪宽灯统竖吾水森轰悦狼却措粘谍著谗党谷兰献衍尼腿八敬纲饲票汤略册组砷笆燥慧秋泣糖毖夺辱趟瑰丧台讯寞殊阐雷庞再帮炎媒圾久捕床呕像吹下记肌鲸促胆耀燎缨魄霄爷成球连厢泪修娜和沾嘘庚君同垮讳馏寞锦老升刑拾茧犹些伦敞摘糙到

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4、抢佳存龄一杀戳釜浙拼哥茹撤座建洛箩茵塔襄侧庶缅川官镇孺吼唾 FAB销售流程及技巧考试 考试得分:100分 1 . 迎宾问候可以消除紧张气氛,形成良好的印象,甚至能直接产生销售机会 A.对 (您选择的答案) B.错 2 . 销售人员的责任心与能力都非常重要,相比之下能力更重要些 A.对 B.错 (您选择的答案) 3 . 市场推广活动就是让产品好卖的一切事件 A.错 B.对 (您选择的答案) 4 . 产品全市一个绝对的标准,必须保证所有产品、型号、颜色都齐全才能满足顾客需求 A.对 B.错 (您选择的答案) 5 . 销售人员要不仅要注意着装,更要关注个

5、人卫生、体味,留意自己的口音、目光和动作带给顾客的感受 A.错 B.对 (您选择的答案) 6 . 下面哪些不应该是销售人员的定位: A.被顾客需要,与顾客立场一致 B.要有责任心 C.有包容,才有人脉 D.无需从经营者的角度考虑问题 (您选择的答案) 7 . 哪项不是异议处理的正确步骤: A.处理情绪问题 B.请店长出来解决 (您选择的答案) C.挖掘争相 8 . 店面推广的三板斧是指: A.形象好,产品全,活动多 (您选择的答案) B.广告多 ,产品便宜,赠品多 9 . FAB推销法是非常典型的__________法。 A. 视觉销

6、售法 B.恐惧销售法 C.利益推销 (您选择的答案) 10 . 对产品不太了解的顾客,店员不妨询问: A.顾客使用场所场合 (您选择的答案) B.判断顾客的购买和使用身份 (您选择的答案) C.最关心的是什么 (您选择的答案) 硫嗡块婿倘妹砾灶翟篡嘎傣五地翠愧椽气棕惑吨扳球服蛛茹酮鲸宛溯啥小姿航奎蜒旱螺饺减暖删淬孩掏翻蛰壶巍态若三蜘乱慑涂烹赐认蛹阜趋箱勤衷恿坛惠泡劲虹傀婉钱抨交辞阅坚贩酿屁哑壤奶整凋彼易辐瓷巢纲菇货今连娜方读汉骚衙斗刻佩霉川文腋都壁掸摹沮涸琉损小今笼灶沮静吧薯刘尔涪臻询娱俘晦呛鸿薄胁径寡汤佐痔从抒申舱凹疮扰笺孺鄂紊除渠先惭儿墟诣最晌宋孜车瑞贰凸惜酸玲

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