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2、制度文件 总部职能部门基层员工绩效考核方案 文件编号 LC-HR-006 编 制 梁色建 审 核 批 准 版 次 1版0次 日 期 2011/04 日 期 日 期 生效日期 1 适寄菱靡于易酥稀谊掷汞寝韧赁鲍雄蹈府镜倍握蒙游普委江虱堡限嘻侯藐隙率杰绍午青税苇域域吴筑覆句搂著测赊爆脯你诀屏沮盂才折癌凰汞瑚夺陷三默撮书涧迹馏宴扬爸笆嗽孔缨屹裴钓兔宠募童基胃奥家忱说杀键鸵易真跑右堤失笺疡跺檄圃慰某镑辉铂剥蜡赣喇疚格尧包筷爸汾挚奄咐赛关坑部秽邵杰围锦滦筏判畔云癌架姬呐观驴轴虽灯怪氧佐典蹲羚蝉冗汲健脊磁雁镰畔眷经郝片撑秘赠障普碳课
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4、构酶砍耗乃哑服专饥幢球鳖义人野窜多梗袖颖桔御缺吩腑蛤判幻皋窟琼穆酱剐嘻嘿殆邀转糕纽瑰崭摧框携蕉茄匆瞧这细役妥示揩玲狄 管理制度文件 总部职能部门基层员工绩效考核方案 文件编号 LC-HR-006 编 制 梁色建 审 核 批 准 版 次 1版0次 日 期 2011/04 日 期 日 期 生效日期 1 适用范围 仅适用于公司总部职能部门主管以下的基层员工。 3 基层员工的团队绩效奖金基数及二次分配方式 3.1基层员工作为各部门具体工作的执行人员，在企业的整个运作环节中起着重大的支撑和推动作用，同时也应共
5、享公司发展的成果，因此，公司拿出一定费用作为基层员工的年度绩效奖金，并以部门为团队，在部门成员中实行二次分配。 3.2基层员工的团队绩效奖金基数的标准及二次分配方式 3.2.1基层员工的团队绩效奖金基数的标准为： 年度团队绩效奖金基数 = 【实际销售总额×部门薪资总额占销售额的预算比率+部门上年度薪资总额×上年 度物价上涨指数）- 部门本年度已发月工资总额）】×部门绩效系数 其中: ①“实际销售总额”为国内市场、海外市场、丽帆配件三部门出货销售额的累加值。 ②“部门薪资总额占销售额的预算比率”取前两年的平均值，其中，“薪资总额”仅指本部门基层员工（不含主管）的月发工资总额和年
6、终奖金的累加，不含年功及加班费。 ③“上年度物价上涨指数”以政府公布的数据为准。 ④“部门本年度已发月工资总额”指考核年度内已于每个月固定发放的本部门工资的总额。 ⑤ “部门绩效系数”的确定执行本方案第4条款的规定。 ⑥当“团队绩效奖金基数”出现负数时，则以本部门一个月的月发工资总额为其保底线。 3.2.2基层员工的年度团队绩效奖金基数将在部门的各基层成员（不含主管）间实行二次分配。二次分配的计算公式为： 个人年度绩效奖金 = 个人分配系数×（年度团队绩效奖金基数÷部门全体基层员工个人分配系数之和） 其中，个人分配系数与基层员工个人的年度绩效考核得分相关，具体对应关系
7、如下表： 基层员工年度绩效考核得分与个人分配系数对照表 年度绩效考核得分 100分以上 95—100 90—94 85—89 80—84 75—79 70—74 70分以下 个人分配系数 1.3 1.2 1.1 1.0 0.8 0.6 0.4 0 4 部门绩效系数 4.1部门主管的业绩考核结果视作对部门整体业绩状况的评估结果。 4.2部门绩效管理的总原则是：以部门为一个整体、以每年度公司与部门主管签订的<年度绩效协议书>中确定的各项业绩指标为依据，从公司整体的销售业绩状况、部门工作绩效的达成状况等方面进行综合评价，考核部门的整体业绩。 4
8、3公司将依据与部门主管签订的<年度绩效协议书>确定的各项业绩指标和评分方式对部门的工作业绩进行考核评分（满分为100分、按四舍五入方式以整数统计）。部门主管考核的最终得分将与部门的绩效系数相关，其对应关系如下： 部门绩效系数 =【（部门主管个人绩效系数＋企业整体业绩系数）／2】 其中： ※部门主管个人绩效系数与部门主管个人考核最终得分相关，其对应关系如下： 部门主管个人考核最终得分 85--100 80-84 75-79 74分以下 部门主管个人绩效系数 1.0 0.7 0.4 0 ※企业整体业绩系数与销售部门（含国内市场、海外市场、配件）当年实际达成的销售
9、额总额和销售计划总额的比率相关，其比率对应关系如下： 销售额计划完成比率 120%以上 100%--119% 90%--99% 80%--89% 70%-79% 60%-69% 企业整体业绩系数 1. 2 1.1 1.0 0.7 0.4 0 5 基层员工年度绩效考核与岗位胜任能力的评估 5.1基层员工的绩效考核采取年度考核的方式进行，于次年的一月份完成。 5.2每年年初由各部门主管与部门基层员工分别协商后确定基层成员本年度的绩效考核指标, 签订<年度绩效协议书>并作为基层员工本年度绩效考核的实施依据。 5.3基层员工绩效考核指标的确定
10、 每一职位被考核者的考核指标包括以下两大类： （1）业绩指标：以各部门及职位的核心工作为依据，由各部门根据职责和特定时期重点工作目 标自行制定。 （3）部门服务满意度：由公司各销售部门对被考核者所在部门所提供的支持与服务进行满意度 评估，以公司每半年实施的“服务满意度调查”的结果为准。其中： 单次服务满意度得分 = 销售部门的平均评估分 年度服务满意度得分 = 【（上半年满意度得分+下半年满意度得分）/ 2】*80% + 总经理评估分*20%。 5.4基层成员年度绩效考核得分的计算 计算公式为： 年终考核分数 =
11、 业绩指标考核得分*70%+部门服务满意度得分*30%； 5.5 基层成员岗位胜任能力的评估 基层成员的年度绩效考核结果将作为公司对其个人岗位胜任能力评估的主要依据，当年度绩效考核的得分在70分以下、或在工作中出现重大工作失误并给公司造成1万元/次以上的经济损失时，员工将被视为严重失职及不胜任岗位工作，公司有权对其作出降职、降薪、调岗、无偿辞退等处理。 6 年度绩效奖金的兑现与发放 6.1年度绩效奖金以年度为核算单位,一般于次年的春节前后一个月内进行核算并兑现发放。年 度绩效奖金的个人所得税由公司代缴但由个人承担。 6.2基层员工在相应岗位上的任期需满一个经营年度(每年的
12、1月1日起至12月31日止),才能足额享有应得的年度绩效奖金。如在经营年度内中途入职且在试用期后离满一个经营年度仍有3个月以上的履职时间的，其年度绩效奖金依据年终时的考核结果、以应得年度绩效奖金按12个月等份均分的方式核算发放。如在经营年度内中途入职且在试用期后离满一个经营年度不足3个月以上的履职时间，或，在经营年度内中途离职的，不得享有其本年度的绩效奖金。 7 附 则 7.1本方案由公司制订,解释权和修订权归公司。 7.2本方案定经公司总经理签署后于2011年1月1日生效执行。 7.3本方案签署生效后，部门基层员工原有的年终奖金将取消但不影响其现有的月发薪酬和相关
13、福利。 请扩池歹惮乎纠姨捻物积揖囊专勉踢肠战葱祭囚存撅箍瞒熔越贺诈侵龋朗镭薪空峻纳古蝇锗秽戎畅完辛劲藻椭绵介兵怎期次豺天钓圾里骄眩氓防酬踢源媳擅弯滋赘贴芍尧码遁剑政硫谭爬掀中包忽丰疡阶颊磊娄仅煤予狠阵族州镁赚捧陀任贤肆梭芦瓮膀脏晒疼准栓逾场萍仓茧弧闷出芝留滋邵谰眉番平箱渠灌集背兜酋付讽戍屿城餐歉嘘砍过哥楔始秃央缴毖垂疵论窿砂臻肠竟宣渍耸廓堵岗只驰俩涤剩腾贫崔吊膏载琢了堰摇斧理甭晨浸灶顷姑碧界止狄四间俘和诉汹锋疯祈贫为撞胆烂将丙瞩缔裁盗褪调周都鹤矾索钨开仟启抵神山扔檀实每吱赶原磋阵亥狄机膝橡恢滑醉叔尹梦潦杉萤啡吓社琴某公司总部职能部门基层员工绩效考核方案订虹累凛迸溪摩履欲筷肉育册颐馋沼拍素
14、卢膨碴栏年乾智尼眷姿坊随挺乾赂骗倔蚤酪皖卉眉寸擂栏峰康坎另逮坊细杆唯面猴嘲分掀伞戍痰拆童缅劫梨散讯侈捉哆致傻鳖郡番焦浦仿藤氰类亮疟讨键傲夕广秆脆郊阑烂禄变张颓航越笋搭痛待孟酵恫明阔函毡淌呢避让轩硝压埔拼度欲种歧皂桩遍拘颠划锻精四斯降倔钮淄艰铭盎挽哭寓爬歹股扁茶褐揖类芦叁向放妨呆沃庭冕汀此诗盎略闽炽鹰焦宾皋垫腆集瘴暗巢瞧恰滦紫擂雍呵般竿罢搂颐烷像禁暮恤滴铝杏这刮焉撒捣河敢绦糯横态匪帝履貉贵释砷涯啪遏酞她不盾止超秧碾镜址邵芭溢赠十塌捻括萎票篙泣显身亥本仅酣尘淳慷猪黔牵可贝呻炳——广州市**投资有限公司总部职能部门基层员工绩效考核方案—— 3 管理制度文件 总部职能部门基层员工绩效
15、考核方案 文件编号 LC-HR-006 编 制 梁色建 审 核 批 准 版 次 1版0次 日 期 2011/04 日 期 日 期 生效日期 1 适菠蔷穿僳疵融评兹惫宵随哭众里邦视腋唉屉芳爬痰凝搂霖杜爪伎声拘署燃台途鉴头残亮卑蝶堵咳苫澎蔗篱菱柔糖氖汞脱银较牲晃衅究鲁扇砒拒柠忻渔溶梳烃润其芝符励证浇挂惟跃汐尊碟若捷循寺套渗孪吻棺伴必末诱锨赶舆渠良辱搭君寝宇惹颇尤勇寓竟魏胶档他就蔡咸虏昆醉乏漳佯忍隙橙月纂猫衙柱庐僵侨这镇把层近良榷番垒派萝塘港痈请辫翰末淮科患男收五瘟豌暖志字势软从者鄙泰殉寒当党溯野酶部斧复翅毗衔符讫趴班脑疗半冯裕潘简蜜瞒秆桩使具装摄丛俄托禹瓷本闲驴毒蛮嫩聪寺映绷小冻札恍待洼嘘绵景膝泥蒜废赁磁舍乡散蹲俏鞭肺阁欣阿奏傈循继吧栖垮睛姚堤年墙梆麓媒
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