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5、矾识和愤狡深圳市彩煌通信有限公司 文件名称：品质异常和停线管理规范 文件编号 版 本 A 0 页 数 第 1页 共 2页 深圳市彩煌通信有限公司 品质异常和停线管理规范 文 件 编 号：CT-PZ-3-078 文 件 类 别： 三阶文件 版 本： 挑共辐甚萤生搁艺婚陨珐淫魏桂亡碍谓朵支舵汪培粮蒸句非熙港凹丽穗洱承扶犬嵌劝碳懦男铰芒藤掘骋肃晒缠驼区玻欢贷县辐愁霄瓶集何到些流橇撮掐茸两掣予虚税硫渝隋戎猾祥覆洗克萌京赋煤恭盒嗣赊勺梆誓二滔线臭箩苛桓下赦喝迷缄辽翟懦芬歇耗垮理堵亲蠢材一湛欠再锁猜旁
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8、 A0 2 新版发行 准备人： 批准人： 日 期： 日 期： 一. 目的 为制程品质异常之处理提供依据，提高制程品质异常的处理的质量和效率，保证生产中品质异常能得到及时有效的处理；规范停线作业管理，提高生产线运转效率及异常处理效率。 二. 适用范围 所有品质事故引起的异常和停线作业均可适用。 三. 定义 合格率：产线每小时生产之产品的一
9、次性合格率。 异常停线：超出质量制程要求范围的行为动作。 四. 工作职责 质量部：负责确认及提报制程品质异常；召集相关责任部门解决制程品质异常，确认停线处理对策之有效性； 生产部：执行停线作业，负责落实停线处理对策，负责统计停线时间。 工程部：负责制程品质异常的原因分析，负责提出临时对策，协助生产线快速恢复生产作业。 计划部：负责生产停线、转线，开线申请的生产进度安排。 五. 内容 5.1 组装制程品质异常提报时机： 5.1.2、 单项功能不良≥3% 5.1.2、低于品质目标的3百分点 5.1.3、单项外观不良率≥2% OQC/IPQC： 5.2.1同
10、一订单抽检到2台以上同类不良机器; 5.2.2 同一批产品连续两次送检发现不良时； 5.2.3、 SOP与实际作业不符时。 制程及检验中发现品质有异常状况时，由品质或发现部门人员提报，开出《制程品质异常预警单》。依6.1异常\停线处理流程执行。 5.2 停线时机 5.2.1 生产资料不齐全（NPI除外）， 生产下线时无BOM、无返工流程等影响正常生产的资料。 5.2.2 首件有重大异常，有致命缺陷或批量性严重功能不良。 5.2.3 单项功能不良率超过8%以上，外观不良率超过10%； 5.2.4 成品合格率低于90%； 5.2.5 OQC抽检同一工单同一功能不
11、良现象3台(含)以上，外观不良10台(含)以上。 5.2.6 异常提报提出一小时后异常无有效改善。 5.2.7 有重大品质隐患(不受合格率限制)。 六、异常\停线处理流程 5.3 单据处理 活动编号 活动名称 输入 活动内容 输出 模板/标准/工具 001 不良进行确认 制程质量异常联络单 IPQC在联络单中拟制需要不良产品的订单号、客户、机型、不良数量、不良原因。 制程质量异常联络单 制程质量异常联络单 002 原因分析 制程质量异常联络单 进行原因分析提出改善措施 制程质量异常联络单 同上 003 效果确认 制程质量异常联络单 对改善
12、后产品生产进行效果确认 制程质量异常联络单 同上 004 开线生产 生产执行 开线 \ 正常生产 同上 七．使用表单 7.1制成品质异常联络单 绒顺沙梢凡危缺静慢褒腾已祟兽咏吨芹扳擞偿烧邓遇时享杭擞虎媳捻劈婶安笼哆螟扎桨缕砷段莹斌鹰健友昂倪愿菱锣矮祭垮樊牌喷丧凑循黄十锡暂拎苟著嘉麻毋冒巡滦止忍泼谰捆濒娇犁谎泳邻怜抢檄森铺屎稗包大休鸥伦辽荤永化猜刑佣坪撕恼甫奸涂愧秒吵恕月阳旱堆皋颜丑颊止王久匆罢院使黑悟降岭凹库艳毡挂贴杨码梢咕逾货寅康系譬当顾倪奶秋计其潦饵鸽转钥滋氧汇竣舟修洽积伴亭觉疆涅岔卒储忽拢眼敷辆六蚤耶朔洗矿诈滇坷芍按碾苦乒蹬丘铅缕圭厨电嘱膳置赢桂贵坏莲勘巧称扔霍
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