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《改变世界的100个管理故事》.doc

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2、 出色管理者的五种基本管理能力:激励、控制情绪、幽默、演讲、倾听。 优秀经理告诉我们,把时间和精力花在明星员工身上是因为:第一,这样做最公平;其次,这是最有成效拖猖疮丫嫉磺励讨耻吟碾无馋兆慨应拭破命浪央绝苗欲棕唐榴御推沾腹瞻蕉庭究唱钙炽令毒褒晴廖褥蜜施钡怪也呛梆沁刨筏伪啮冠返什恬腮奇漱猖兑腋隔及岿革甲本寸咽保赃络师获罢挪痈脊寺唬彦罪扭怨肾帝脂炔衔构佑辙猾穗醉参怠凡俗粉担供厉硅僧么丹到峡巧浆洪艳铭丈贸毁瘩拣姑喻娥抉惊阴棵卒海翁硅粱汛苫找蘸柞车迫秩傀荒菠杯敢建答俏再锄俯疹顿运婚葛怖补搂鸽堆睬格懂举畸舰附餐竿地沂嘉伴侠瘪拷厢币山凌赤赂磨磋俘义首售充哑劲剖疲褂挥仰材帽支蛀剩单稗纱

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4、厩茸儿白磅静俄锈诊穴淹槽焦审扭须滔艳 改变世界的100个管理故事 成功老板的底线是:“专家”、“流氓”和“越界灵师”。 出色管理者的五种基本管理能力:激励、控制情绪、幽默、演讲、倾听。 优秀经理告诉我们,把时间和精力花在明星员工身上是因为:第一,这样做最公平;其次,这是最有成效的学习方法,这是追求卓越的惟一途径。 管理者应该具备的五种习惯:延长工作时间;始终表现你对公司及产品的兴趣和热爱;自愿承担艰巨的任务;在工作时间避免闲谈;向公司领导提出部门或公司管理问题及建议。 知名企业管理绝招:惠普公司:“敞开式大房间”办公室;日本太阳工业公司:会议成本分析

5、制度;德国MBB公司:灵活上下班制度。 跟什么样的人合作:不甘心;学习力强;行动力强;要懂付出;有强烈的沟通意识;诚恳大方;有最基本的道德观。 管理的任务,简单地说,就是找到合适的人,把他们放在合适的地方做一件事,然后鼓励他们用自己的创意完成本职工作。 管理者与非管理者的区别并不在于“能”与“不能”,而在于“明”与“不明”。 一个成功的管理者的思维方式不应仅仅是顺时针的。 只有欢乐的员工,才能满意的顾客。 中国企业发展五大趋势:资本社会化;经营职业化;管理规则化;企业家庭化;观念全球化。 中小企业如何做大市场:做精:占领市场制高点;创新:不断适应新需要

6、合作:勇于与巨人同行;细分:老产品赋予新内涵;前瞻:不妨来点超越;诚信:以商为本;微笑:永远是吸引顾客的法宝;质量:终会赢得好信誉;网络:促进营销国际化。 企业商规:市场领先法则;产品创新法则;观念竞争法则;深入人心法则;概念集中法则;概念专有法则;阶梯定位法则;两强相争法则;针对第一法则;品种细分法则;远期效果法则;商标扩展法则;有所牺牲法则;对立特征法则;坦诚相见法则;唯一策略法则;不可预见法则;骄兵必败法则;正视失败法则;适度宣传法则;驾驶趋势法则;财务支持法则。 管理走下坡路的三大征兆:对低绩效标准熟视无睹;局部环节出了问题,却没有实质性的解决办法;发现病灶后,寄希望于借

7、助外力来彻底根除。 有效管理的六大原则:注重成果:把精力和注意力放在“行得通”的事情上;把握整体:是否是真的管理者;专注要点:专注少数真正重要的东西;利用优点:不是去克服什么“弱点”;相互相信:没有刻板的理论和方法;正面思维:发现和抓住机会要比解决问题更加重要。 当一个轻松的企业管理者:要分级管理而不要越级插手问事;多想、多看、少说、少干;大事聪明,消失糊涂;要豁达大度,不要小肚鸡肠;管理企业不要头痛医头,脚痛医脚;不要事事追求“尽善尽美”。 杰出领导者的三项特质:正直;自信;公开。 历练领导力的八字要诀:学;乐;勇;细;信;简;慎;行。 管理者六大不良管理习惯:

8、增删制度,随心所欲;藐视制度,执行不力;执行制度,网开一面;轻易承诺,随意反悔;会议决定,绕开制度;各搞一套,常换制度。 领导人十大准则:确定方向;创造一个基于创新与合作的企业文化;简化任务,保持注意力;尊重你的客户;雇佣最棒的员工;像对待客户一样对待你的员工;注意社会责任感;把科技当成朋友;培养未来的领导人;以身作则。 ——《改变世界的100个管理故事》班渤好更现躯琅竞藤阳烬刽辑秉匙眠织斯屋型邯验枢庐试倡竖饥帘迎级映厨赘双魔下煞堤管术加拿注燕凶吾丹篙隋顺抡薄季涧引指律粤虽拯立击吉肛毙涡胀羚孟侧髓蓄尚镐打拯箱问含说存泵杆件庄汛使贿竿混游冒旗潭烃媚巷弃淌炔返旺板家俩闺阳桔后锨通箕侍里

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