人事科质量管理实施方案(新).doc

东大医院人事科质量安全管理效益年活动报告
根据医院部署，人事科按照“质量安全管理效益年活动”工作方案要求，结合我科室实际工作情况，以强化医疗质量意识，确保医疗服务安全，确保医院效益，促进医院快速发展为抓手，认真响应医院“质量安全管理效益年活动”不断加强医院质量安全管理，认真努力做好本职工作，树立东大医院良好形象，促进医院快速发展。
一、严格落实考勤制度、招聘制度，强化业务管理。
人事科是东大医院重要科室，肩负着医院全体职工的考勤纪律、工资绩效、职称晋升的重要任务。必须严把招聘进人关，严格落实考勤纪律。促使全体职工提高纪律意识、责任意识，切实提高全院职工的整体素质。
二、及时做好工资核算，按时发放工资
及时调整全院岗位晋升人员的岗位工资、全院考核合格人员的薪级工资及各项福利待遇，依据社会保险有关政策，圆满完成全院离退休职工退休金社会化发放的工作，及时做好全院职工的社会养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保险的参保工作；根据相关人事政策，及时办理进出人员的人事录用进出手续、工资确认、工龄认定、工资转移及各项保险参保、停保等工作。
三、实行人事管理全面质量控制。具体细则如下：
应履行的主要职责
对应的管理行为
执行标准
考评方法
主查
部门
所占
分值
扣分
事项
得分
1、根据医院的发展目标和现实需要制定医院的人力资源规划，编制医院年度人力资源需求计划，内容包括部门与科室设置，岗位设置，新聘人员任职资格要求等，一经医院领导批准后，即负责组织实施。
每年2月底以前向院长提交下一年度引进人员计划和退休人员名单。
所有在岗人员必须按国家规定取得执业资格证书，做到依法执业。
全院各类人员比例结构合理。卫生技术人员总数占全院总人数≥70%，护理人员占卫技人数≥50%。
人员按计划引进率≥80%。

每降低一个百分点扣1分。
人员按计划引进率每降低一个百分点扣1分。

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2、组织制定医院的人员招聘方案、会同相关业务部门和科室共同在规定时间内完成招聘任务，对在试用期或考核期的员工进行考核，并按医院有关录用规定做好调入、劳动合同签订等工作。
按领导要求制定人员招聘方案并会同相关部门实施招聘。
牵头组织试用期满人员的考核工作。与新进人员签订劳动合同，符合条件的按规定办理调入手续。
招聘工作规范化。
试用期满人员经考核合格率≥95%。
新进人员劳动合同签订率100%，按规定调入100%。
无招聘方案扣3分，未能在规定时间内完成招聘任务扣2分。
试用期满人员经考核合格率每降低1%扣2分。
出现一个未签订合同或未按领导要求及时办理调入手续扣3分。

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3、根据人事工作政策、制度和有关规定，负责员工日常的解聘、调岗、考勤、奖惩、合同签订、薪酬发放和员工岗前培训等工作。
负责办理解聘手续。
负责办理每个员工的科室之间调动手续。
负责全院员工的考勤管理。
负责全院员工的合同管理。
负责按时发放薪酬。
负责员工岗前培训的安排。
员工辞职或合同期满以及医院解聘都要办理相关手续。
院内员工科室之间流动必须在人事科办理相关手续。全院员工出勤率≥95%。
薪酬发放表按时送财务部，发放准确率100%。上岗前培训率100%。
未按医院规定办理相关手续即离院出现一人次扣1分，造成损失的不得分。
出现一人次未办理相关手续扣2分。
出勤率降低1%扣0.5分。
每拖延一天送财务部不得分，出现一人次薪酬计算错误扣1分。

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4、负责审查办理员工的探亲、婚、丧、病、事假等手续。
按医院制度规定严格审批各种假期。
实际休假与医院制度规定符合率100%。
发现一人次违规休假扣2分。越权批假出现一人次不得分。

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5、根据国家有关职称管理的规定，负责全院专业技术人员职称申报、考试、晋升等工作。制定医院专业技术人员聘任考核与管理办法，根据岗位需要实施考核与聘任工作。
按照国家和医院规定，为符合报名条件的人员办理中、初级职称人员考试手续。
为申报高级职称人员办理申报手续。制定专业技术人员岗位设置原则，聘任条件、考评办法并实施聘任。
上级审查受理符合条件率100%。
上级审查晋升高级职称人员条件和材料完整齐备。
专业技术人员按岗位设置、聘任条件严格聘任。
发现有一人次因不符合条件报考被上级退回扣1分，有一人次因违反医院制度不应该报考而报考扣2分。
晋升高级职称有一人次因条件不具备或材料不合格被退回扣2分。无专业技术人员聘任考核办法扣3分，有一人次在聘任过程中不严格执行办法扣2分。

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6、负责员工工资调整审批手续办理，各种社会保险金的缴纳和管理等工作。
按照国家政策和上级文件规定以及医院要求办理调资审批手续。
按规定办理和交纳各种社会保险金。
调资准确率100%。
办理各种社会保险金准确率100%。
每项工作出现一人次不符合要求扣2分。

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7、准确及时地完成各种人力资源统计报表。
列出本部门应该上报的各种报表名称，要求上报时间。
在规定时间内上报率达到100%。
有一种表格未能在规定时间内上报扣2分。

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8、按照政策和有关规定做好员工的退休手续办理等工作。
按规定审批退休人员。
退休审批准确率100%。
发现有一人次不符合扣2分。

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9、管理全院人事档案，按要求归档、整理、
对于应该进入员工个人档案的材料要认真填写、审核。
员工所有入档材料要做到准确无误，确保在
出现一人次档案材料有误扣2分，有一人次档案材料未能及时入档扣1分。

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