保安考核办法.doc

保 安 员 考 核 办 法

为促进保安队伍规范化管理，增强保安员爱岗敬业和遵纪守法的自觉性，根据相关规定，结合公司实际，特制定以下管理考核办法。
一、保安员行为规范
第一条 当班期间必须穿统一保安制服，佩戴执勤证、携带保安器具、保安制服不准与便服混穿、不同季节的保安制服不能混穿；不准披衣、敞怀、卷裤腿、穿拖鞋、歪戴帽子；不准未下班就提前换装。有不按规定着装现象之一的，扣罚5 - 20元。
第二条 当班期间应保持仪表整洁、不留胡须、不留长发、不剃光头、不染指甲，不戴饰品、不戴墨镜。有仪表不整洁现象之一的，扣罚5 -10元。
第三条 见到上级领导或公司领导必须行举手礼，对进出执勤区域的客户和客户单位员工要有礼貌, 有见到领导不敬礼、对人不礼貌行为的，扣罚5 - 10元。
第四条 当班期间应精神饱满，站、坐姿态端正、言谈举止文明、不准在岗嬉笑打闹，保持执勤区域卫生良好。凡有在岗嬉笑打闹的；站、坐姿不规范的; 执勤区域卫生太差的，扣罚5 -20元。
二、保安员岗位纪律
第五条 不准迟到、早退，上岗期间不准脱岗、睡岗，不准干私活，不准看书、看报、会客或做与执勤无关的事情，凡违反上述规定之一的扣罚20元，因脱岗、睡岗造成客户单位经济损失的，按公司赔偿总额的10%扣罚直至辞退。
第六条 保安员不得有下列行为：
1、限制他人人身自由，搜查他人身体或者侮辱殴打他人；
2、扣押、没收他人证件、财物；
3、阻碍依法执行公务；
4、参与追查债务，采用暴力相威胁手段处置纠纷；
5、删除或者扩散保安服务中形成的监控录像资料，报警记录；
6、侵犯个人隐私或者泄露保安服务中获取的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信
7、违反法律、行政法规的其他行为。
凡违反上述规定内容之一的予以辞退，扣罚200-500元，情节恶劣造成严重后果的交由相关部门处理。
第七条 严禁酒后上岗和当班期间饮酒、打牌，违者扣罚50-100元，情节严重影响恶劣的予以辞退。
第八条 保安员在执勤期间，不准串岗、不准带无关人员进入执勤点玩耍或带人到执勤点夜宿。违者扣罚20-50元。
第九条 做到不贪不占，不准利用工作之便谋取私利或者监守自盗，造成损失的加倍赔偿并处罚200-500元罚款，凡违反者一律开除，并交由相关部门追究责任。
第十条 保安员在工作中必须服从命令，听从指挥和管理，不得无理取闹，对不服从管理、不服从安排，造成内耗或影响团结的，扣罚30元，情节严重的予以辞退。
第十一条 对客户单位和群众投诉保安员有违规违纪行为的，公司经调查核实，情况属实的，按实际情况依据本办法的相关条款严肃处理。
三、保安员工作职责
第十二条 在执勤中，因工作责任心不强，对执勤区域内责任目标失控或不按规定进行巡逻、检查或擅离职守、造成客户单位物资、财产损失的，当班保安员应承担责任，按公司赔偿总额的10%予以扣罚，视情况对其做出待岗或辞退的处理。
第十三条 维护好执勤区域内正常的工作、营业、生产、生活秩序，金融营业秩序，排查清理闲杂人员，认真履行客户单位的制度规定，对不认真履职、客户单位不满意的，扣罚10-30元，造成影响或客户单位要求调换人员应及时予以调换，待岗学习。
第十四条 熟悉各服务单位、应具备的相关业务知识、正确为客户提供咨询、介绍、引导服务做到文明执勤、坚持原则，不询私情。对不求进取，工作简单粗暴，不负责任的一经发现，将及时予以调整，待岗学习或予以辞退。
第十五条 对发生在执勤区域内的不法侵害和治安灾害事故或事件，要及时报告客户单位和当地公安机关，公司主管领导，并采取措施控制事态，保护好现场，维护秩序，对不及时报告，甚至迟报、瞒报、慌报的扣罚50-100元，情节严重，影响恶劣的，予以辞退并交相关部门处理。
第十六条 认真落实防火、防盗、防破坏、防爆炸等防范措施，发现安全隐患，及时报告客户单位主管安全的部门和领导，并如实登记备查，凡不按规定处理的，扣罚20-50元。
第十七条 认真做好登记制度，如实填写执勤、巡逻、检查、交接班、物品进出、收发等记录，对不按规定填写的，发现一次扣罚5-10元，以此类推，凡公司发放的登记记录必须交回公司存档备查。
四 其它规定
第十八条 请销假制度
1、因特殊情况需要请假的，一日之内由中队（组长）予以调整安排，二日以上由本人写出书面请假条，报公司保安管理部批准，五日以上报请公司总经理批准。待安排人员顶岗后，方可离开。
2、一年内因事假累计达15日以上者，视为自动离职，保安公司不再安排工作岗位(病假、婚丧假除外) 。
3、保安员因无正当理由，无故不请假，不上班者视为旷工，旷工一天扣罚三天工资，旷工二天扣罚六天工资，旷工三天以上的，予以辞退，不计发当月工资。
第十九条 学习，培训达不到下列条件的，公司不安排岗位。
1、无正当理由，不参加公司组织的保安培（轮）训的。
2、新招录保安员培训不合格的。
3、保安员学习、培训、考试不合格的。
第二十条 新进公司保安队员第一月为试用期，试用期间发放岗位基本工资和工伤生育保险，节日加班费。无其他待遇。待试用期满后签订劳动合同，享受正式保安队员待遇。 第二十一条 试用期内，有严重违规违纪行为的，不足半月的不计发工资，已满一个月的计发15天基本工资。
第二十二条 对各客户单位制定的“驻勤保安管理考核办法”或相关的保安管理制度，应纳入本公司保安员管理考核范围，一并进行评比考核。
该考核办法望各项目点严格执行。公司将对执行情况不定期检查。

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