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电子银行考核方案.doc

1、*市农村信用合作联社电子银行部考核办法一、考核办法 电子银行专业考核,基础分40分,得分以基础分为限。其中:1、新增有效发卡量考核,基础分5分(无自助设备网点,此项考核基础分10分)。按计划完成率计算得分,计划完成率低于80%不得分。新增发卡必须为有效卡,否则将从计划完成率中相应扣减。指标计算得分=计划完成率5分或指标计算得分=计划完成率10分(无自助设备的网点)新增有效发卡是指当年新发借记卡(不含社保卡)中卡状态为正常、在考核期内近三个月发生交易(存、取现、转账、消费等,不含记息、扣费交易)或账户余额不低于100元的借记卡数量。 计划完成率是指考核期内各营业机构当年新增借记卡(不含社保卡)的

2、计划完成比率。2、个人网银客户考核,基础分5分。(1)新增个人网银有效客户数计划完成率3分,新增个人网银客户必须为有效客户,否则将从计划完成率中相应扣减。(2)存量有效客户数2分, 即存量有效客户数与存量客户占比。指标计算得分=新增有效客户计划完成率3分+存量有效客户数/存量客户数2分个人网银有效客户标准:考核期内客户发生4(含)笔交易以上,签约日发生多笔,只按1笔计算。3、企业网银客户考核,基础分5分。(1)新增企业网银有效客户计划完成率3分,新增企业网银客户必须为有效客户,否则将从计划完成率中相应扣减。(2)存量企业网银有效客户数2分, 即存量有效客户数与存量客户占比。指标计算得分=新增企

3、业网银有效客户计划完成率3分+存量企业网银有效客户数/企业网银存量客户数2分企业网银有效客户标准:考核期内客户发生4(含)笔交易以上,签约日发生多笔,只按1笔计算。4、手机银行客户考核,基础分5分。(1)新增手机银行有效客户计划完成率3分,新增手机银行客户必须为有效客户,否则将从计划完成率中相应扣减。(2)存量手机银行有效客户数2分, 即存量手机银行有效客户数与存量手机银行客户占比。指标计算得分=新增手机银行有效客户计划完成率3分+存量手机银行有效客户数/手机银行存量客户数2分手机银行有效客户标准:考核期内客户发生4(含)笔交易以上,签约日发生多笔,只按1笔计算。5、短信银行新增收费客户考核,

4、基础分5分。按新增收费客户数计划完成率计算得分,否则将从计划完成率中相应扣减。指标计算得分=短信银行新增收费客户计划完成率5分6、普通收单商户考核,基础分5分。(1)净增有效普通收单商户计划完成率3分,净增普通收单商户必须为有效客户,否则将从计划完成率中相应扣减。(2)存量普通收单商户占比2分,即存量有效普通收单商户与存量普通收单商户占比。指标计算得分=净增有效普通收单商户计划完成率3分+存量有效普通收单商户数/存量普通收单商户2分有效收单商户标准:月户均消费交易额为2000元。7、有效助农取款服务点考核,基础分5分。(1)净增助农取款服务点计划完成率3分,同时要求净增助农取款服务点必须为有效

5、客户,否则将从计划完成率中相应扣减。(2)存量助农取款服务点占比2分,即存量有效助农服务点与存量助农商户占比。指标计算得分=净增有效助农服务点计划完成率3分+存量有效助农服务点数量/存量助农服务点数量2分有效助农取款服务点标准:每月发生不少于20笔助农取款业务的助农取款服务点。8、ATM日台均交易量考核,基础分5分。按每台ATM日平均交易量进行考核。日台均交易量不少于30笔,达到规定日交易量的得基本分,否则不得分。未布设ATM自助设备的网点,有效发卡量考核分值增至10分。二、奖惩办法各社己将企业网银、助农取款机、金信通(POS机)负责人的相关信息已上报联社备案,联社年末将根据省社的经营数据动态

6、监测系统中的数据做为依据,对各社相关业务负责人进行奖惩。1、 企业网银:保证每月达到上述标准,达到有效条件,联社年末奖励责任人。奖励金额=100元*达到标准户数*1年发展优质客户新增开办企业网银的员工,此员工为该户的责任人,保证其达到有效标准,奖励办法同上。2、 助农取款机:保证每月达到上述标准,达到有效条件,联社年末奖励责任人。奖励金额:100元*达到标准台数*1年3、 金信通(POS机):保证每月达到上述标准,达到有效条件,联社年末奖励责任人。奖励金额:100元*达到标准台数*1年4、 新增银行卡、个人网银、手机银行、短信银行(新增收费客户)、自助设备(ATM)业务,各社主任、会计为责任人,保证必保完成联社年初下达的各项任务指标,联社根据实际情况统一进行奖惩。三、此办法自二O一五年九月一日起正式实施,如有变化另行通知。此文档可自行编辑修改,如有侵权请告知删除,感谢您的支持,我们会努力把内容做得更好最新可编辑word文档

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