美容院卫生标准.doc

美容院卫生标准

为更好的提高品牌形象为顾客提供优质的服务环境为员工创造优质的工作环境特制定门店卫生标准眼看不乱、手摸无尘、整齐干净明亮。 细节标准如下：

一、 前厅
1、 大门、门窗玻璃、门框干净明亮无手印无水渍如有贴POP时玻璃门窗上应里外对称
2、 地面或地毯必须干净整洁无脚印、尘土、碎屑、头发等
3、 产品调配台按标准摆放按《产品调配台摆放标准》
4、 电视机、皮肤测试仪、饮水机无尘土按《仪器使用和摆放标准》
5、 前厅产品展示墙无尘土、无杂物摆放整齐、干净整洁
6、 前厅企业文化展示墙相框干净整洁无尘土标准悬挂
7、 前厅柜台无杂物、干净整洁
8、 前台背板干净整洁无尘土不得乱放杂物、贴纸张
9、 沙发、小圆桌无杂物、用品用具干净整洁
10、 窗帘干净整洁、无油渍、无皱折
11、 灯具干净明亮无尘土
12、 应季应节的宣传品、报架上的书刊应整齐摆放、及时更换

二、 走廊、楼梯
1、 鞋架干净整洁鞋只整齐摆放只可摆放顾客鞋拖鞋一客一消毒用后放置消毒桶 2、走廊、楼梯干净整洁不得放置杂物
3、 灯具、开关、上下墙角、踢脚线、腰线、画框干净整洁、无尘土
4、 消毒柜外观干净整洁明亮毛巾、床单、浴巾整齐摆放按标准使用、消毒及时关 闭电源

三、包间
1、空气清新、不得有异味
2、门窗玻璃、门框干净明亮无手印无污渍
3、地面或地毯必须干净整洁无脚印、尘土、碎屑、头发等
4、灯具、开关、上下墙角、踢脚线、腰线、画框干净整洁、无尘土
5、床铺按标准摆放、床下无杂物床罩无油渍、无皱折按《铺床标准》
6、小推车干净无污物品摆放整齐用后及时清理放置两床头之间
7、 美容凳床头床尾各一个使用后放置于床下
8、 酒精缸干净无污酒精棉球不得超过1/3缸棉球以不滴酒精为准摆放于小推车第一层
9、 仪器干净整洁、无尘按标准使用摆放按《仪器使用和摆放标准》
10、 衣架不得乱挂员工私人物品
11、 洗手盆、镜子、镜框、画框干净明亮无污渍
12、 足疗沙发套、颈肩巾、方巾干净整洁无油渍、无皱折用品用具一客一用一清洁、整齐摆放
13、 垃圾筐及时清理垃圾不得超过1/3筐
14、 整齐张贴与专业、项目、活动有关的POP

四、 浴室
1、 空气清新、不得有异味卫生干净整洁
2、 专人负责洗浴用品、用具摆放整齐、喷头损坏及时修理
3、 室内必须干净整洁地面、墙面、吊顶无水渍、碎屑、头发等
4、 必须配备“小心地滑”、“冲淋时间不超过5分钟”等温馨提示
5、 垃圾筐及时清理垃圾不得超过1/3筐
6、 用后及时关掉浴霸、灯具节约用电

五、 消毒间
1、 空气清新、不得有异味卫生干净整洁
2、 专人负责用品、用具摆放整齐、及时清理杂物摆放整齐
3、 美容、美体、足疗用品、用具分开清洗、消毒、摆放
4、洗机衣爱惜使用、拖布轻涮轻放放于指定位置

六、 休息室
1、 空气清新、不得有异味卫生干净整洁
2、 专人负责杂物摆放整齐
3、个人用品用具干净杯子由高至低摆放整齐饭后及时清理

七、 洗手间
1、 空气清新、不得有异味卫生干净整洁
2、 专人负责必须配备纸巾
3、 要及时张贴、更换护肤小常识、小窍门、小笑话
4、 爱惜使用水箱节约用水
5、 垃圾筐及时清理垃圾不得超过1/3筐
6、用后及时关灯节约用电。
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