1、销售奖考核办法 为了加强对销售部门和业务员的管理,提高业务员的工作质量,促进企业的销售工作,特制定本考核办法:一、 销售奖总额:根据厂部年初制定的考核办法,即完成2002全年卷烟销售总量,厂部按2002年销量完成情况拨给全年销售奖。二、 销售奖发放办法:1、 销售奖发放分为月销售奖(每月和月奖金同时发放)和年终销售奖(次年初发放),发放比例为8/2,每月销售奖根据上月销售完成情况预发金额为7-9万元,剩余部分作为年终销售奖。2、 每月5号前由市场部确定当月销售奖发放总金额,并将各业务员上月各项考核结果报各业务部经理,会同各业务部经理确定业务人员上月考核系数,根据奖扣系数计算出每人单月销售奖系数
2、及各部门当月总系数。3、 各业务部根据奖扣系数计算出每人当月发放销售奖。15号前报市场部,由市场部汇总后20号前报人劳科。4、 年终销售奖根据各部门全年实际发放总系数,并考虑全年销量完成情况及有关市场检查情况发放到各部门,由各部门二次分配。三、月销售奖计算方法: 月销售奖=当月奖金基数(销售奖系数当月奖扣系数) 其中:“当月奖扣系数”由各业务部和市场部根据每月考核情况计算确定。四、 年终销售奖计算方法:年终销售奖=(年终销售奖基数各部门年销售奖实际发放总系 数)部门年度考核系数注:1、年终销售奖基数=年终销售奖总额/各部门年销售奖实际发放总系数。 2、部门年度考核系数正常为1。五、各岗位系数如
3、下:1、市场部、业务部正职及省公司特派办主任,系数3.0。2、市场部、业务部副职,系数2.5。3、省内、省外片长,系数2.1。4、省内、省外业务员,系数1.8。 注:新到岗业务员半年内(含半年)按1.0发放。5、 市场部营销及广告策划, 系数1.7。 以上人员由销售部门自行决定。6、 综合计划、综合信息、综合管理,年销售奖不超过1万元。7、直接与销售业务相关的人员,如:业务部调拨员,市场部市场监督、广告品制作、汽车调度,年销售奖不超过8000元。8、开票、运费核算、售后服务、统计员,专卖办打假、开证,年销 售奖不超过6000元。9、为销售服务的内勤人员,如:业务部内勤,专卖办内勤,市场部 内勤
4、、广告品管理员,年销售奖不超过4000元。10、中转运输年销售奖不超过2000元。说明:(a)各部可以根据具体情况适当调整系数,实行二次分配。 (b)业务员提升为片长必须由部门申请经分管厂领导审批。六、业务员(科员)月考核内容及奖扣系数如下:1、业务员每周必须按要求建立工作汇报2篇,包括:(1) 当地烟草公司政策变化;(2) 竞争对手促销办法;(3) 地产烟新产品上市,我厂主销牌号销量变化;(4) 其它重要信息等等; 工作汇报(见样本)及时用电子邮件发回本部领导及市场部,每缺少一篇或推迟12小时各扣系数0.1。 2、业务员报送的信息必须真实可靠,更不得与商家勾结,若发现提供假信息或与商家勾结,
5、每次扣系数0.1。与商家勾结者交厂部处理。3、业务员必须按要求定时报送(1)我厂产品市场价格信息(省内市场每周一 次;省外市场每半月一次)。(2)卷烟销量、库存信息(省内市场每旬一次;省外市场每月一次),每缺少一次扣系数0.1。 由市场部考核。4、业务员必须定期走访网点、经销户,了解经销户的有关建议和意见。针对重点市场、目标市场以及大城区、重点乡镇销量较大的或有发展潜力的经销户。7月份以后逐步建立经销户档案( 格式由市场部确定 ),要求12月份前建立和完善所辖区域的经销户档案, 12月份前未建立完毕所辖区域的经销户档案扣年终销售奖系数0.3。5、业务员必须认真执行厂部的销售策略和促销方案,及时
6、配合市场部向销区传达企业及产品的有关信息,未执行厂部 的销售策略、 促销方案,未及时传达有关信息每次扣系数0.1。6、业务员必须认真做好销区的职责范围内的有关服务工作,包括质量受理、对奖等,若发现销区或消费者 对业务员反映工作没有做到位,每次扣系数0.1。7、业务员必须忠于职守,认真做好本职工作,无故不得擅自离开工作岗位。市场部监督抽查可采取各种形式,(若电话抽查时,对方用当地电话回复,请拨打我厂免费电话8008587868), 监督抽查发现本应属于在岗时间却无在岗工作,每次扣系数0.1。8、市场部营销策划人员应做好年度营销策划及新产品的销售策划方案。对未及时完成有关工作影响销售执行的 ,每次
7、扣系数 0.1。由有关业务部考核。9、市场部广告人员应按照年度营销策划制定年度广告计划并实施,做好品牌宣传及新产品的广告促销。对未及时完成有关工作影响销售执行的,每次扣系数0.1。由有关业务部考核。10、市场部信息人员应做好市场信息的搜集及分析研究,在收到各点反馈的信息后及时处理,2个工作日以内向有关领导反馈。信息反馈不及时,每次扣系数0.1。由有关业务部考核。11、市场部汽车运输调度、中转运输人员应提高运输效率 ,按时发 货,保证销区货源。如发货超过规定时间(48小时)影响销售的(客观原因除外) ,每次扣系数0.1。由有关业务部考核。七、部门年度考核系数如下:1、月计划执行率考核:各部门应按
8、照月销售计划完成当月调拨任务,保证执行率达95%,对未能按计划完成任务的 , 必须书面分析原因,未说明原因或原因不充分扣当月部门总系数 3% 。2、全年销量考核(占年度考核系数20%):以2002年各区域市场销售目标为基数,与厂部考核一、二、三类卷烟口径相同。一、二、三类卷烟(翻盖)销量每增(减)1%,奖(扣)部门年度考核总系数1%。 3、省外倒流考核(占年度考核系数20%):(1) 市场部每季度组织有关人员对省内销区进行市场抽查,或有关烟草专卖有查扣证据,对完全倒流的每个牌号扣部门年度考核总系数的 1 %。(2) 根据省局的市场检查报告。倒流烟比例达到10%以上,每超过1%,扣部门年度考核总系数的 1% 。4、市场占有率考核(占年度考核系数20%):按上年龙烟在各辖区的市场占有率为基准,每上升或下降1%,奖扣部门年度考核总系数的1%。5、上柜率考核(占年度考核系数20%):省外龙烟产品市场上柜率及省内新产品上柜率。必须按要求的时间达到营销方案规定的上柜率 ,由市场部组织抽查,达不到营销方案规定的上柜率 ,每 增(减) 1%,奖或扣部门年度考核总系数的 1% 。 本规定从8月份开始执行。 5