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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,操作要求,操作步骤,第八单元,桌面信息管理程序应用,OutLook,2000,1.,答复邮件 2.转发邮件 3.发送邮件,4.创建新邮件 5.由联系人创建邮件,6.撤消邮件 7.定制约会 8.安排会议,9.安排事件 10.安排任务 11.指派任务,12.响应任务 13.由邮件创建任务,14.排序任务 15.导入外部数据,16.通讯簿操作 17.导出结果,第一题,导入题库中的.,PST,文件,进入,Outlook,,引入文件,KSML2KS8-1.PST,至个人文件夹中,用引入的项目替换重复的项目,1.将,K

2、S8-1.PST,另存为,A8-1.PST,2.,取消文件的只读属性,2.进入,Outlook,选择“文件”|“导入或导出”,弹出“导入或导出对话框”,选择“从另一个程序或文件导入”“下一步”,选择“个人文件夹文件(.,pst,)”“,下一步”,选择“浏览”,打开,KSML2A8-1.PST,,选中“用导入的项目替换重复的项目”,单击“下一步,选择“导入项目到相同文件夹”“完成”即可,1.答复邮件,按样文8-1,A,答复李飞的邮件,并在答复的邮件中插入,KSML3fujian8-1.DOC,选中李飞的邮件,选择“答复发件人”,弹出“答复”对话框,选择“插入”|“文件”,弹出“插入文件”对话框,

3、在其中选择,KSML3fujian8-1.DOC,,,插入即可,1.答复邮件,按样文8-1,B,答复王占永的邮件,抄送至王冰,将邮件标记为无须响应,在“答复”对话框中选择“抄送”,弹出“选择姓名”对话框,在“显示名称来源”中选择“联系人”,选择“王冰(,E-mail)”,,单击“抄送(,C)-”,,单击“确定”即可,选择“动作”|“后续标志”,弹出“后续标志”对话框,在“标志”中选择“无须响应”,“确定”即可,2.定制约会,按样文8-1,C,添加一次个人约会,主题为张蕴华老师的生日;地点为张老师的家;时间为2004年8月12日,20:00开始,21:00结束,以年为周期;并同志张波和张兰;提前

4、一天提醒。,选择“文件”|“新建”|“约会”,弹出“约会”对话框,输入“主题”“,张蕴华老师的生日”,“地点”为“张老师的家”,“开始时间”为“2004-8-12”“8:00下午”,,单击“邀请与会者”按钮,弹出“收件人”地址栏,单击“收件人”按钮,弹出“选择与会者及资源”,将“张兰”和“张波”添加到“必选”,“确定”即可,2.定制约会,按样文8-1,D,利用主题为参加考试的邮件定制一次个人约会,地点为一高;时间为2004年8月11日,8:00开始,11:00结束,提前一天提醒,在该,对话框中输入相应内容,选择“插入”|“项目”,插入主题“参加考试”的邮件,在“插入项目”对话框中,查找“收件箱

5、中的项目“赵树林 参加考试”,在“插入”中选择“纯文本”,确定即可,3.通讯簿操作,按样文8-1,E,将王天南添加到联系人列表中,在“联系人”对话框中输入相应内容,选择“类别”,在“类别”对话框中选择“个人”,4.导出结果,导出个人文件夹(包括子文件夹)到,A8-A.PST,8.3 1.答复邮件,按样文8-3,B,答复秦稳孔的邮件,抄送至王永,将邮件标记为答复所有人,敏感度为个人,选择“动作”|“后续标志”,选择“答复所有人”,在“答复”对话框中单击“选项”按钮,进入邮件选项对话框,选择敏感度为“个人”,第四题,1.转发邮件,按样文8-4,A,将邮件“参加同学联欢会”转发给张波,并在转发的邮

6、件中插入附件,KSML3fujian8-4.XLS,1.选择“参加同学联欢会”邮件,单击“转发”,选择“插入”|“对象”,插入,KSML3fujian8-4.XLS,文件;单击“收件人”按钮,选择“张波”,1.转发邮件,按样文8-4,B,将邮件“参加考试”转发给李宁,将邮件标记为无须响应;重要性为高,请在阅读此邮件后给出已读回执,选择“选项”按钮,在“邮件选项”对话框进行相应设置,“关闭”即可,2.安排会议,按样文8-4,C,安排一次会议,主题为“经济技术工作会议”;地点为中州路财源宾馆;时间为2004年8月12日,9:00开始,11:00结束;史明是必选与会者,王永是可选与会者,提前1小时提

7、醒,选择“新建”|“会议要求”,在弹出的对话框中进行相应设置,选择“收件人”按钮,在,弹出的对话框中选择“史明”为必选,“王永”为可选,“确定”即可,3.安排任务,按样文8-4,D,安排“全国测量工资资格培训考试”的任务日程;开始时间为2004年8月12日,结束时间为2004年8月20日,选择“新建”|“任务”,在弹出的对话框中进行相应设置即可,3.安排任务,按样文8-4,E,安排“书写财务报告”的任务日程;开始时间为2004年10月12日,结束时间为2004年10月16日,将任务分配给王永和史明,单击“分配任务”,弹出“收件人”地址栏,单击“收件人”按钮,在弹出的“选择任务收件人”对话框中选

8、择“史明、王永”为收件人,第七题,1.发送邮件,按样文8-7,A,给丁丽发送邮件,并在发送的邮件中插入附件,KSML3fujian8-7.DOC,按样文8-7,B,给李灵珊发送邮件,抄送给王琪,将邮件标记为无须响应;重要性为低;请在送达此邮件后给出送达回执,1.选择“新建”|“邮件”,2.在“收件人”中选择“丁丽”,3.选择“插入”|“文件”,插入附件,KSML3fujian8-7.DOC,4.,选择“新建”|“邮件”,5.在“收件人”中选择“李灵珊”,6.在“抄送人”中选择“王琪”,7.选择“动作”|“后续标志”,在弹出的对话框中选择“无须响应”,8.选择“选项”,在弹出的对话框中选中“,在

9、送达此邮件后给出送达回执”,2.指派任务,按样文8-7,C,,安排一个新任务“市场调查报告”,并将任务指派给“赵凤”;开始时间为2004年8月12日,结束时间为2004年8月20日,状态“进行中”,优先级为“高”;类别为“个人”,选择“新建”|“任务”,在弹出的对话框中进行相应设置即可,单击“分配任务”,,将任务分配给“赵凤”即可,3.安排事件,按样文8-7,D,,将“到建设兵团参加劳动”设置为全天事件,地点为“建设兵团农场”;时间为2004年10月16日,提前1天提醒,选择“新建”|“约会”,在弹出的对话框中选中“全天事件”,主题为“到建设兵团参加劳动”,地点为“建设兵团农场”,开始时间和结

10、束时间都为2004年10月16日,选中“提醒”,提前“1天”,3.安排事件,按,样文8-7,E,,将“2004年房地产交易会”设置为全天事件,地点为“人民广场”;时间为2004年8月12日,并通知“李灵珊、秦孔”,重要性为“高”;提前1小时提醒,这两个按钮用来设置重要性,第10题,1.答复邮件,按,样文8-10,A,,答复收件箱中的邮件“上大学的建议”,并在答复的邮件中插入附件为,KSML3fujian8-10.DOC,在“收件箱”中右击主题为“上大学的建议”的邮件,选择“答复发件人”,1.答复邮件,按,样文8-10,B,答复收件箱中的邮件“招生考试”,抄送至“王永”,设置邮件的重要性为“高”

11、2.安排约会,按样文8-10,D,安排一个定期约会,主题为“月底工作报告”,地点“经理办公室”;使其发生在每月的第30天,生效时间为2004年9月30日8:00到8:30;类别为“个人”;提前1小时提醒,1.基本操作同“定制约会”;,2.在“约会”对话框中选择“重复周期”,在弹出的“约会周期”对话框中的定期模式为“按月”,每1个月的第30天,3.响应任务,按,样文8-10,E,,接受收件箱中的任务“市场调查报告”,右击“收件箱”中的主题为“任务要求:市场调查报告”的邮件,选择“接受”即可,8.11 1.答复邮件,按,样文8-11,B,,答复收件箱中的邮件“上大学的建议”,选择赞成或反对,立即

12、发送响应,将其转发给“王冰”,双击收件箱中的邮件“上大学的建议”,在弹出的对话框中选择“赞成”,转发给“王冰”,第13题,1.创建新邮件,按,样文8-13,D,,创建一封新邮件“为你祝福”,收件人为“苏青”,抄送至“王永”,重要性为“低”,敏感度为“个人”;传递不早于2004年8月14日5:00,1.基本操作同发送邮件,2.单击“选项”按钮,在弹出的对话框中进行如下设置,2.排序任务,按,样文8-13,C,,将所有任务按截止日期进行降序排列,选择“任务”,右击“截止日期”,在弹出菜单中选择“降序”即可,3.由邮件创建任务,按,样文8-13,D,,用收件箱中的邮件“打扫卫生”创建任务,开始时间为

13、2004年8月18日,结束时间为2004年8月20日;并在2004年8月18日8:00提醒;优先级为“低”;类别为“个人”,选择“新建”|“任务”,在弹出的对话框中选择“插入”|“项目”,插入收件箱中的邮件“打扫卫生”,其它的如图作相应的设置即可,8.16 1.排序邮件,按样文8-16,A,,将收件箱中的邮件按发件人的姓名进行降序排序,选择“收件箱”,右击“发件人”,在弹出菜单中选择“降序”即可,第19题,1.由联系人创建邮件,按,样文8-19,A,,由联系人“段辉”创建邮件,主题为“感谢你帮助了我!”;抄送到“刘华”;重要性为“高”,敏感度为“私有”;请在送达此邮件后给出“送达”回执;类别为

14、个人”。,按样文8-19,B,,由联系人“王静”创建邮件,主题为“参加考试”;并在邮件中插入附件为,KSML3fujian8-19.XLS,操作要求:,选择“联系人”,右击要创建邮件的联系人,选择“致联系人的新邮件”,其他操作见“创建新邮件”,2.撤消邮件,按,样文8-19,C,,撤消发送给“刘华”的邮件“给我代购一张飞机票”;并保存返回信息。,注意:邮件撤消功能只能用于企业工作组选项,为,Outlook,重新安装公司或者工作组选项:,从“工具”菜单中选择“选项”。点击“邮件服务”选项卡。,然后点击对话框底部的“重新配置邮件支持”按钮。,选择“用于企业或工作组”,在“已发送的邮件”中打开“给我代购一张飞机票”邮件,单击“动作”|“撤回该邮件”,选中“删除该邮件的未读副本”,撤回邮件,要替换邮件,选中“删除未读副本并用新邮件替换”,单击确定,然后键入新消息并发送,3.导入外部数据,按样文8-19,D,导入,KSML3KS8-19.TXT,文本文件(以,TAB,键分隔)到联系人,1.“文件”|“导入和导出”,2.选择“从另一个程序和文件导入”,3.选择“以,Tab,为分隔符(,Windows),4.导入,KSML3KS8-19.TXT,文本文件,5.目标文件夹为“联系人,6.“确定”即可,

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