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护理管理学多选试题和答案.pdf

1、1:根据目标的考核程度不同可以分为L定量目标2.组织目标3.定性目标4.个人目标5.短期目标答案为:132:组织危机产生什么样的结果,取决于 L组织解决危机的人的能力及技巧2.周围的影响因素3.组织中处理危机的资源4.组织应对危机的质量答案为:12343:积极倾听的基本要求有L专注2.移情3.接受4.对完整性负责5.不质问对方答案为:1 2 3 4 54:TQM的含义包括L强烈地关注顾客2.改进组织中每项工作的质量3.持续不断地改进4.精确地度量5.向员工授权答案为:1 2 3 4 55:护理管理学的特点包括L广泛性2.实践性3.综合性4.专业性5.社会性答案为:12 46:管理手段包括L管理

2、法规2.管理体制和机构3.法律手段4.经济手段5.行政手段答案为:127:下列属于管理学特点的是L实践性2.关联性3.综合性4.社会性5.普遍性答案为:13 48:领导者的素质包括L文化知识素质2.政治素质3.生理素质4.心里素质5.业务素质答案为:2 3 459:组织的无形要素有L信息2.共同的组织目标3.良好的组织文化及道德理论体系4.坚强的信念5.团体及协调答案为:2 3 4 510:未来我国护理专业发展的重点将转向L老年人护理2.社区护理3.家庭护理4.临终护理答案为:123411:管理者在决策制定方面的角色有1.企业家2.领导者3.协调者4.资源分配者5.谈判者答案为:13 4 51

3、2:按排班权利的归属,排班分为L集权式排班2.分权式排班3.讨论式排班4.参与式排班5.自我排班法答案为:12513:在职教育的基本原则有1.以短期培训为主2.以科室利益在先,个人学习在后的原则3.一般培养和重点择优培养相结合4.基本功训练与专科技术训练相结合5.当前需要和长远需要相结合答案为:3 4 514:行为科学理论包括1.人际关系学说2.人类需要层级理论3.X-Y理论4.双因素理论5.团体动力学理论答案为:1 2 3 4515:管理必须要有强大的动力,他们是1.物质动力2.精神动力3.信息动力4.经济动力5.政治动力答案为:12316:根据目标的内容可以分为L卫生经济发展目标2.医学科

4、学技术发展目标3.组织目标4.各类卫生事业的发展目标5.社会卫生发展目标答案为:12 4 517:计划的形式包括1./K 日2.目标3.策略4.规则5.预算答案为:1 2 34518:从决策的含义和定义看,决策这一管理活动的特点有1.专业性2.目标性3.选择性4.风险性5.非零起点答案为:2 3 4 519:挫折心理从行为方面反映,主要表现为L攻击2.沮丧3.合理化作用4.退化5.妥协答案为:134520:下列属于直接判断的决策方法有L确定型决策分析法2.头脑风暴法3.德尔菲法4.多目标型决策方法5.专家会议法答案为:23521:时间的特征有L客观性2.广泛性3.方向性4.关联性5.无存储性答

5、案为:13 522:管理者在人际关系上扮演的角色有L传播者2.头面人物3.领导者4.代言人5.联络者答案为:2 3 5 23:护士长在管理活动中,为提高护理工作质量与效率,激发护理人员的主观能动性,常用 的激励方法有1.目标激励2.物质激励3.感情激励4.行为激励5.精神激励答案为:1 2 34524:护士长常用的两种工作方法为L信息管理方法2.科学统计方法3.行政管理方法4.目标管理方法5.重点管理方法答案为:4 525:按决策的风格,可把决策分为L战略决策2.管理决策3.群体决策4.个人决策5.业务决策答案为:3 41:台北荣民总医院试用RMT-PCS量表的范例,此量表建立的依据是L病人的

6、情况2.基本护理3.治疗需求4.护理工作量5.护理人力答案为:1232:从决策的含义和定义看,决策这一管理活动的特点有1.专业性2.目标性3.选择性4.风险性5.非零起点答案为:2 3 453:管理者在决策制定方面的角色有1.企业家2.领导者3.协调者4.资源分配者5.谈判者答案为:13 4 5 4:护理人员编配的原则有L功能需要原则2.能级对应原则3.合理比例原则4.经济效能原则5.动态发展原则答案为:1 2 3 4 55:护士长的管理艺术主要包括L决策艺术性2.指挥艺术3.交谈艺术4.协调人际关系的艺术5.激励艺术答案为:1 2 3 4 56:组织的无形要素有L信息2.共同的组织目标3.良

7、好的组织文化及道德理论体系4.坚强的信念5.团体及协调答案为:2 3 4 57:管理者应注意培养护理人员个人素质使其努力做到L把握角色转换2.避免思维信息干扰3.培养自控情绪的能力4.扩大知识面5.各项工作规范化、程序化答案为:1238:常见的计划方法有1.历史比较法2.现状调查法3.未来预测法4.综合分析法5.优选决策法答案为:1 2 3 459:常用的甄选手段有L申请表2.笔试3.成效模拟测试4.履历调查5.体格检查答案为:1 2 3 4 510:组织的有形要素包括L共同的组织目标2.人力3物力4.信息5.技术答案为:2 3 4 511:领导者的才能体现在L认识过程的才能2.决策与组织过程

8、的才能3.激励过程的才能4.思维能力5.决策能力答案为:12312:计划的形式包括l.Zj 日2.目标3.策略4.规则5.预算答案为:1 2 3 4513:管理手段包括L管理法规2.管理体制和机构3.法律手段4.经济手段5.行政手段答案为:1214:领导者的素质包括L文化知识素质2.政治素质3.生理素质4.心里素质5.业务素质答案为:2 3 4 515:护理业务技术的管理方法有L分级管理制度2.信息管理3.业务技术循环管理4.重点管理5.目标管理答案为:13 516:下列属于直接判断的决策方法有L确定型决策分析法2.头脑风暴法3.德尔菲法4.多目标型决策方法5.专家会议法答案为:2 3 517

9、下列属于管理学特点的是L实践性2.关联性3.综合性4.社会性5.普遍性答案为:13 418:根据目标的考核程度不同可以分为L定量目标2.组织目标3.定性目标4.个人目标5.短期目标答案为:1319:未来我国护理专业发展的重点将转向L老年人护理2.社区护理3.家庭护理4.临终护理答案为:123420:TQM的含义包括L强烈地关注顾客2.改进组织中每项工作的质量3.持续不断地改进4.精确地度量5.向员工授权答案为:1 2 3 4521:挫折心理从行为方面反映,主要表现为1.攻击2.沮丧3.合理化作用4.退化5.妥协答案为:13 4 522:组织危机产生什么样的结果,取决于L组织解决危机的人的能力

10、及技巧2.周围的影响因素3.组织中处理危机的资源4.组织应对危机的质量答案为:123423:行为科学理论包括1.人际关系学说2.人类需要层级理论3.X-Y理论4.双因素理论5.团体动力学理论答案为:1 2 3 4524:护士长角色期望的来源主要有L医院护理部2.人事处3.科室4.病人5.护理人员答案为:13 4 525:护理管理学的特点包括1.广泛性2.实践性3.综合性4.专业性5.社会性答案为:12 41:挫折心理从行为方面反映,主要表现为L攻击2.沮丧3.合理化作用4.退化5.妥协答案为:13 4 52:按决策的风格,可把决策分为L战略决策2.管理决策3.群体决策4.个人决策5.业务决策答

11、案为:3 43:台北荣民总医院试用RMT-PCS量表的范例,此量表建立的依据是L病人的情况2.基本护理3.治疗需求4.护理工作量5.护理人力答案为:1234:在职教育的基本原则有L以短期培训为主2.以科室利益在先,个人学习在后的原则3.一般培养和重点择优培养相结合4.基本功训练与专科技术训练相结合5.当前需要和长远需要相结合答案为:3 4 55:护理工作质量评价内容包括L行为质量评价2.要素质量评价3.环节质量评价4.终末质量评价5.结果质量评价答案为:2346:管理手段包括1.管理法规2.管理体制和机构3.法律手段4.经济手段5.行政手段答案为:127:时间的特征有L客观性2.广泛性3.方向

12、性4.关联性5.无存储性答案为:13 58:组织变革的原因包括L决策失误2.沟通渠道不通畅3.组织的业绩不理想4.组织内部缺乏革新意识5.组织外部环境的变化答案为:1 2 3 4 59:领导者的素质包括L文化知识素质2.政治素质3.生理素质4.心里素质5.业务素质答案为:2 3 4 510:护士长在管理活动中,为提高护理工作质量与效率,激发护理人员的主观能动性,常用 的激励方法有L目标激励2.物质激励3.感情激励4.行为激励5.精神激励答案为:1 2 3 4511:常见的计划方法有L历史比较法2.现状调查法3.未来预测法4.综合分析法5.优选决策法答案为:1 2 3 4 512:按照决策的重要

13、程度,可将决策分为L群体决策2.战略决策3.管理决策4.业务决策5.确定型决策答案为:23413:计划的形式包括l.Zj 日2.目标3.策略4.规则5.预算答案为:1 2 3 4 514:根据目标的考核程度不同可以分为L定量目标2.组织目标3.定性目标4.个人目标5.短期目标答案为:1315:常用的管理方法L探讨方法2.行政方法3.经济方法4.教育方法5.数量分析方法答案为:2 3 4516:目标的实施主要依靠从自我控制及自我调节为中心的目标保证体系,需要完成的工作是L调节平衡2.形成目标责任3.咨询支持指导4.定责授权5.反馈控制答案为:13 517:积极倾听的基本要求有L专注2.移情3.接

14、受4.对完整性负责5.不质问对方答案为:1 2 3 4 518:管理者在人际关系上扮演的角色有L传播者2.头面人物3.领导者4.代言人5.联络者答案为:2 3 519:护理信息系统包含L护理科学技术信息系统2.护理计划设计信息3.护理专业管理信息4.病区信息系统5.护理行政管理系统答案为:13 520:2010年我国卫生工作奋斗目标为L在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系2.基本实现人人享有初级卫生保健3.在经济发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平4.在欠发达地区达到发展中国家的先进水平5.初步建立起具有中国特色的卫生体系答案为:13 421:护士长

15、角色期望的来源主要有L医院护理部2.人事处3.科室4.病人5.护理人员答案为:134522:组织的无形要素有L信息2.共同的组织目标3.良好的组织文化及道德理论体系4.坚强的信念5.团体及协调答案为:2 3 4 5 23:医院按特定任务分为1.职业病医院2.军队医院3.医学院附属医院4.科研机构附属医院5.康复医院答案为:2 3424:根据目标的内容可以分为L卫生经济发展目标2.医学科学技术发展目标3.组织目标4.各类卫生事业的发展目标5.社会卫生发展目标答案为:124525:早期人类管理活动的特点是L自发性2.零散性3.依附性4.共同性5.目的性答案为:1231:未来我国护理专业发展的重点将

16、转向L老年人护理2.社区护理3.家庭护理4.临终护理答案为:12 3 42:现代管理理论包括L系统管理学派2.成熟度理论学派3.决策理论学派4.经验管理学派5.权变管理学派答案为:13453:护理业务技术的管理方法有1.分级管理制度2.信息管理3.业务技术循环管理4.重点管理5.目标管理答案为:13 54:从决策的含义和定义看,决策这一管理活动的特点有L专业性2.目标性3.选择性4.风险性5.非零起点答案为:2 3 4 55:目标的实施主要依靠从自我控制及自我调节为中心的目标保证体系,需要完成的工作是L调节平衡2.形成目标责任3.咨询支持指导4.定责授权5.反馈控制答案为:13 56:时间的特

17、征有L客观性2.广泛性3.方向性4.关联性5.无存储性答案为:13 57:2010年我国卫生工作奋斗目标为L在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系2.基本实现人人享有初级卫生保健3.在经济发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平4.在欠发达地区达到发展中国家的先进水平5.初步建立起具有中国特色的卫生体系答案为:13 48:功能制护理的缺点有L护理人员对病情无法获得整体概念2.要求护士业务能力与技能高3.分工细,病人所获护理连续性差4.护理人员容易产生疲劳,不能发挥主动性5.需要护理人员数量多答案为:13 49:护理工作质量评价内容包括L行为质量评价2.要素

18、质量评价3.环节质量评价4.终末质量评价5.结果质量评价答案为:23410:下列属于直接判断的决策方法有L确定型决策分析法2.头脑风暴法3.德尔菲法4.多目标型决策方法5.专家会议法答案为:23511:有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式,即1.人际关系方面2.领导者3.信息传方面4.决策方面5.监督者答案为:13412:护士长的管理艺术主要包括L决策艺术性2.指挥艺术3.交谈艺术4.协调人际关系的艺术5.激励艺术答案为:1 2 34513:根据目标的内容可以分为L卫生经济发展目标2.医学科学技术发展目标3.组织目标4.各类卫生事业的发展目标5.社会卫生发展目标答案为:12 4 514:管理

19、手段包括L管理法规2.管理体制和机构3.法律手段4.经济手段5.行政手段答案为:1215:组织危机产生什么样的结果,取决于L组织解决危机的人的能力及技巧2.周围的影响因素3.组织中处理危机的资源4.组织应对危机的质量答案为:123416:护士长在管理活动中,为提高护理工作质量与效率,激发护理人员的主观能动性,常用 的激励方法有L目标激励2.物质激励3.感情激励4.行为激励5.精神激励答案为:1 2 3 4517:下列属于管理学特点的是L实践性2.关联性3.综合性4.社会性5.普遍性答案为:13 418:常用的甄选手段有L申请表2.笔试3.成效模拟测试4.履历调查5.体格检查答案为:1 2 3

20、4519:按排班权利的归属,排班分为L集权式排班2.分权式排班3.讨论式排班4.参与式排班5.自我排班法答案为:12 520:管理者在人际关系上扮演的角色有L传播者2.头面人物3.领导者4.代言人5.联络者答案为:2 3 521:常见的计划方法有L历史比较法2.现状调查法3.未来预测法4.综合分析法5.优选决策法答案为:1 2 3 4 522:在职教育的基本原则有L以短期培训为主2.以科室利益在先,个人学习在后的原则3.一般培养和重点择优培养相结合4.基本功训练与专科技术训练相结合5.当前需要和长远需要相结合答案为:3 4 523:护理管理学的特点包括L广泛性2.实践性3.综合性4.专业性5.

21、社会性答案为:12 424:行为科学理论包括L人际关系学说2.人类需要层级理论3.X-Y理论4.双因素理论5.团体动力学理论答案为:1 2 3 4525:计划的形式包括l.zK 日2.目标3.策略4.规则5.预算答案为:1 2 3 4 51:早期人类管理活动的特点是L自发性2.零散性3.依附性4.共同性5.目的性答案为:12 32:组织危机产生什么样的结果,取决于 L组织解决危机的人的能力及技巧2.周围的影响因素3.组织中处理危机的资源4.组织应对危机的质量答案为:12343:护理信息系统包含L护理科学技术信息系统2.护理计划设计信息3.护理专业管理信息4.病区信息系统5.护理行政管理系统答案

22、为:13 54:医院按特定任务分为L职业病医院2.军队医院3.医学院附属医院4.科研机构附属医院5.康复医院答案为:2345:在职教育的基本原则有L以短期培训为主2.以科室利益在先,个人学习在后的原则3.一般培养和重点择优培养相结合4.基本功训练与专科技术训练相结合5.当前需要和长远需要相结合答案为:3456:管理手段包括L管理法规2.管理体制和机构3.法律手段4.经济手段5.行政手段答案为:127:管理者应注意培养护理人员个人素质使其努力做到L把握角色转换2.避免思维信息干扰3.培养自控情绪的能力4.扩大知识面5.各项工作规范化、程序化答案为:1238:管理必须要有强大的动力,他们是1.物质

23、动力2.精神动力3.信息动力4.经济动力5.政治动力答案为:1239:常用的甄选手段有L申请表2.笔试3.成效模拟测试4.履历调查5.体格检查答案为:1 2 3 4510:计划的形式包括1.宗旨2.目标3.策略4.规则5.预算答案为:1 2 3 4511:护理人员的质量评价包括1.素质评价2.环节质量评价3.要素质量评价4.行为质量评价5.结果质量评价答案为:14 512:未来我国护理专业发展的重点将转向L老年人护理2.社区护理3.家庭护理4.临终护理答案为:123413:按照计划的约束程度可分为L整体计划2.指令性计划3.指导性计划4.局部计划5.短期计划答案为:2314:行为科学理论包括L

24、人际关系学说2.人类需要层级理论3.X-Y理论4.双因素理论5.团体动力学理论答案为:1 2 3 4515:常用的管理方法L探讨方法2.行政方法3.经济方法4.教育方法5.数量分析方法答案为:2 3 4516:时间的特征有L客观性2.广泛性3.方向性4.关联性5.无存储性答案为:13517:目标的实施主要依靠从自我控制及自我调节为中心的目标保证体系,需要完成的工作是L调节平衡2.形成目标责任3.咨询支持指导4.定责授权5.反馈控制答案为:13 518:功能制护理的缺点有1.护理人员对病情无法获得整体概念2.要求护士业务能力与技能高3.分工细,病人所获护理连续性差4.护理人员容易产生疲劳,不能发

25、挥主动性5.需要护理人员数量多答案为:13419:护士长角色期望的来源主要有1.医院护理部2.人事处3.科室4病人5.护理人员答案为:13 4 520:有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式,即L人际关系方面2.领导者3.信息传方面4.决策方面5.监督者答案为:13 421:按决策的风格,可把决策分为L战略决策2.管理决策3.群体决策4.个人决策5.业务决策答案为:3 4 22:按排班权利的归属,排班分为1.集权式排班2.分权式排班3.讨论式排班4.参与式排班5.自我排班法答案为:12523:护理人员编配的原则有L功能需要原则2.能级对应原则3.合理比例原则4.经济效能原则5.动态发展原则答案

26、为:1 2 3 4 524:挫折心理从行为方面反映,主要表现为L攻击2.沮丧3.合理化作用4.退化5.妥协答案为:13 4 525:组织的无形要素有L信息2.共同的组织目标3.良好的组织文化及道德理论体系4.坚强的信念5.团体及协调答案为:2 3 4 51:护士长在管理活动中,为提高护理工作质量与效率,激发护理人员的主观能动性,常用 的激励方法有L目标激励2.物质激励3.感情激励4.行为激励5.精神激励答案为:1 2 3 452:行为科学理论包括1.人际关系学说2.人类需要层级理论3.X-Y理论4.双因素理论5.团体动力学理论答案为:1 2 3 453:常用的管理方法L探讨方法2.行政方法3.

27、经济方法4.教育方法5.数量分析方法答案为:2 3 4 54:在职教育的基本原则有L以短期培训为主2.以科室利益在先,个人学习在后的原则3.一般培养和重点择优培养相结合4.基本功训练与专科技术训练相结合5.当前需要和长远需要相结合答案为:3 4 55:组织危机产生什么样的结果,取决于L组织解决危机的人的能力及技巧2.周围的影响因素3.组织中处理危机的资源4.组织应对危机的质量答案为:12346:组织变革的原因包括L决策失误2.沟通渠道不通畅3.组织的业绩不理想4.组织内部缺乏革新意识5.组织外部环境的变化答案为:1 2 3 457:常用的甄选手段有L申请表2.笔试3.成效模拟测试4.履历调查5

28、体格检查答案为:1 2 3 458:挫折心理从行为方面反映,主要表现为1.攻击2.沮丧3.合理化作用4.退化5.妥协答案为:13 4 59:护理人员的质量评价包括L素质评价2.环节质量评价3.要素质量评价4.行为质量评价5.结果质量评价答案为:14 510:有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式,即L人际关系方面2.领导者3.信息传方面4.决策方面5.监督者答案为:13 411:常见的计划方法有L历史比较法2.现状调查法3.未来预测法4.综合分析法5.优选决策法答案为:1 2 3 4512:按照决策的重要程度,可将决策分为L群体决策2.战略决策3.管理决策4.业务决策5.确定型决策答案为:2

29、3413:按排班权利的归属,排班分为1.集权式排班2.分权式排班3.讨论式排班4.参与式排班5.自我排班法答案为:12514:管理者在人际关系上扮演的角色有L传播者2.头面人物3.领导者4.代言人5.联络者答案为:23 515:管理者应注意培养护理人员个人素质使其努力做到L把握角色转换2.避免思维信息干扰3.培养自控情绪的能力4.扩大知识面5.各项工作规范化、程序化答案为:12316:护理工作质量评价内容包括L行为质量评价2.要素质量评价3.环节质量评价4.终末质量评价5.结果质量评价答案为:2 3 417:护理管理学的特点包括L广泛性2.实践性3.综合性4.专业性5.社会性答案为:12 41

30、8:时间的特征有L客观性2.广泛性3.方向性4.关联性5.无存储性答案为:13519:2010年我国卫生工作奋斗目标为L在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系2.基本实现人人享有初级卫生保健3.在经济发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平4.在欠发达地区达到发展中国家的先进水平5.初步建立起具有中国特色的卫生体系答案为:13 420:组织的有形要素包括1.共同的组织目标2.人力3.物力4.信息5.技术答案为:2 3 4521:未来我国护理专业发展的重点将转向1.老年人护理2.社区护理3.家庭护理4.临终护理答案为:123422:积极倾听的基本要求有L专注

31、2.移情3.接受4.对完整性负责5.不质问对方答案为:1 2 3 4523:护理业务技术的管理方法有L分级管理制度2.信息管理3.业务技术循环管理4.重点管理5.目标管理答案为:13 524:台北荣民总医院试用RMT-PCS量表的范例,此量表建立的依据是1.病人的情况2.基本护理3.治疗需求4.护理工作量5.护理人力答案为:12325:功能制护理的缺点有L护理人员对病情无法获得整体概念2.要求护士业务能力与技能高3.分工细,病人所获护理连续性差4.护理人员容易产生疲劳,不能发挥主动性5.需要护理人员数量多答案为:13 41:组织的无形要素有L信息2.共同的组织目标3.良好的组织文化及道德理论体

32、系4.坚强的信念5.团体及协调答案为:2 3 452:管理者在决策制定方面的角色有L企业家2.领导者3.协调者4.资源分配者5.谈判者答案为:13453:管理必须要有强大的动力,他们是L物质动力2.精神动力3.信息动力4.经济动力5.政治动力答案为:1234:现代管理理论包括L系统管理学派2.成熟度理论学派3.决策理论学派4.经验管理学派5.权变管理学派答案为:13 4 5 5:根据目标的考核程度不同可以分为L定量目标2.组织目标3.定性目标4.个人目标5.短期目标答案为:136:下列属于管理学特点的是L实践性2.关联性3.综合性4.社会性5.普遍性答案为:13 47:组织变革的原因包括1.决

33、策失误2.沟通渠道不通畅3.组织的业绩不理想4.组织内部缺乏革新意识5.组织外部环境的变化答案为:1 2 3 458:时间的特征有1.客观性2广泛性3.方向性4.关联性5.无存储性答案为:13 59:在职教育的基本原则有L以短期培训为主2.以科室利益在先,个人学习在后的原则3.一般培养和重点择优培养相结合4.基本功训练与专科技术训练相结合5.当前需要和长远需要相结合答案为:3 4 510:护理人员的质量评价包括L素质评价2.环节质量评价3.要素质量评价4.行为质量评价5.结果质量评价答案为:14 5 11:常用的管理方法1.探讨方法2.行政方法3.经济方法4.教育方法5.数量分析方法答案为:2

34、 3 4 512:护理业务技术的管理方法有L分级管理制度2.信息管理3.业务技术循环管理4.重点管理5.目标管理答案为:13 513:目标的实施主要依靠从自我控制及自我调节为中心的目标保证体系,需要完成的工作是1.调节平衡2.形成目标责任3.咨询支持指导4.定责授权5.反馈控制答案为:13 514:护理工作质量评价内容包括L行为质量评价2.要素质量评价3.环节质量评价4.终末质量评价5.结果质量评价答案为:2 3 415:常见的计划方法有L历史比较法2.现状调查法3.未来预测法4.综合分析法5.优选决策法答案为:1 2 3 4516:TQM的含义包括1.强烈地关注顾客2.改进组织中每项工作的质

35、量3.持续不断地改进4.精确地度量5.向员工授权答案为:1 2 3 4517:早期人类管理活动的特点是1.自发性2.零散性3.依附性4.共同性5.目的性答案为:12318:积极倾听的基本要求有1.专注2.移情3.接受4.对完整性负责5.不质问对方答案为:1 2 3 4519:组织危机产生什么样的结果,取决于L组织解决危机的人的能力及技巧2.周围的影响因素3.组织中处理危机的资源4.组织应对危机的质量答案为:12 3 420:按照决策的重要程度,可将决策分为1.群体决策2.战略决策3.管理决策4.业务决策5.确定型决策答案为:2 3 421:护理信息系统包含L护理科学技术信息系统2.护理计划设计

36、信息3.护理专业管理信息4.病区信息系统5.护理行政管理系统答案为:13 522:下列属于直接判断的决策方法有L确定型决策分析法2.头脑风暴法3.德尔菲法4.多目标型决策方法5.专家会议法答案为:2 3 523:领导者的素质包括L文化知识素质2.政治素质3.生理素质4.心里素质5.业务素质答案为:2 3 4524:管理手段包括L管理法规2.管理体制和机构3.法律手段4.经济手段5.行政手段答案为:1225:按照计划的约束程度可分为L整体计划2.指令性计划3.指导性计划4.局部计划5.短期计划答案 为:231:组织变革的原因包括1.决策失误2.沟通渠道不通畅3.组织的业绩不理想4.组织内部缺乏革

37、新意识5.组织外部环境的变化答案为:1 2 345 2:下列属于直接判断的决策方法有1.确定型决策分析法2.头脑风暴法3.德尔菲法4.多目标型决策方法5.专家会议法答案为:2353:医院按特定任务分为L职业病医院2.军队医院3.医学院附属医院4.科研机构附属医院5.康复医院答案为:2344:TQM的含义包括1.强烈地关注顾客2.改进组织中每项工作的质量3.持续不断地改进4.精确地度量5.向员工授权答案为:1 2 3 455:未来我国护理专业发展的重点将转向1.老年人护理2.社区护理3.家庭护理4.临终护理答案为:12346:按照计划的约束程度可分为L整体计划2.指令性计划3.指导性计划4.局部

38、计划5.短期计划答案为:237:目标的实施主要依靠从自我控制及自我调节为中心的目标保证体系,需要完成的工作是1.调节平衡2.形成目标责任3.咨询支持指导4.定责授权5.反馈控制答案为:1358:美国学者弗雷德?卢森斯发现管理者从事的管理活动可分为1.传统的管理2.业务技术管理3.沟通4.人力资源管理5.网络联系答案为:13 4 59:管理者在决策制定方面的角色有1.企业家2.领导者3.协调者4.资源分配者5.谈判者答案为:134510:按排班权利的归属,排班分为1.集权式排班2.分权式排班3.讨论式排班4.参与式排班5.自我排班法答案为:12511:护理信息系统包含1.护理科学技术信息系统2.

39、护理计划设计信息3.护理专业管理信息4.病区信息系统5.护理行政管理系统答案为:13 512:护士长角色期望的来源主要有1.医院护理部2.人事处3.科室4.病人5.护理人员答案为:13 4 5 13:时间的特征有1.客观性2.广泛性3.方向性4.关联性5.无存储性答案为:13 514:早期人类管理活动的特点是L自发性2.零散性3.依附性4共同性5.目的性答案为:12315:行为科学理论包括L人际关系学说2.人类需要层级理论3.X-Y理论4.双因素理论5.团体动力学理论答案为:1 2 3 4516:根据目标的考核程度不同可以分为L定量目标2.组织目标3.定性目标4.个人目标5.短期目标答案为:1

40、317:常用的管理方法1.探讨方法2.行政方法3.经济方法4.教育方法5.数量分析方法答案为:2 3 4 518:护理管理学的特点包括L广泛性2.实践性3.综合性4.专业性5.社会性答案为:12419:台北荣民总医院试用RMT-PCS量表的范例,此量表建立的依据是L病人的情况2.基本护理3.治疗需求4.护理工作量5.护理人力答案为:12320:从决策的含义和定义看,决策这一管理活动的特点有L专业性2.目标性3.选择性4.风险性5.非零起点答案为:2 3 4521:有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式,即L人际关系方面2.领导者3.信息传方面4.决策方面5.监督者答案为:13422:计划的形式

41、包括l.zK 日2.目标3.策略4.规则5.预算答案为:1 2 3 4 523:根据目标的内容可以分为L卫生经济发展目标2.医学科学技术发展目标3.组织目标4.各类卫生事业的发展目标5.社会卫生发展目标答案为:12 4 5 24:下列属于管理学特点的是1.实践性2.关联性3.综合性4.社会性5.普遍性答案为:13 425:功能制护理的缺点有L护理人员对病情无法获得整体概念2.要求护士业务能力与技能高3.分工细,病人所获护理连续性差4.护理人员容易产生疲劳,不能发挥主动性5.需要护理人员数量多答案为:13 4L根据目标的考核程度不同可以分为1.定量目标2.组织目标3.定性目标4.个人目标5.短期

42、目标答案为:132:时间的特征有1.客观性2广泛性3.方向性4.关联性5.无存储性答案为:13 53:行为科学理论包括L人际关系学说2.人类需要层级理论3.X-Y理论4.双因素理论5.团体动力学理论答案为:1 2 3 4 54:领导者的素质包括L文化知识素质2.政治素质3.生理素质4.心里素质5.业务素质答案为:2 3 45 5:组织的无形要素有L信息2.共同的组织目标3.良好的组织文化及道德理论体系4.坚强的信念5.团体及协调答案为:2 3 4 56:根据目标的内容可以分为L卫生经济发展目标2.医学科学技术发展目标3.组织目标4.各类卫生事业的发展目标5.社会卫生发展目标答案为:12457:

43、管理者应注意培养护理人员个人素质使其努力做到L把握角色转换2.避免思维信息干扰3.培养自控情绪的能力4.扩大知识面5.各项工作规范化、程序化答案为:1238:2010年我国卫生工作奋斗目标为L在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系2.基本实现人人享有初级卫生保健3.在经济发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平4.在欠发达地区达到发展中国家的先进水平5.初步建立起具有中国特色的卫生体系答案为:13 49:按决策的风格,可把决策分为1.战略决策2.管理决策3.群体决策4.个人决策5.业务决策答案为:3410:管理必须要有强大的动力,他们是1.物质动力2.精神

44、动力3.信息动力4.经济动力5.政治动力答案为:12311:积极倾听的基本要求有1.专注2.移情3.接受4.对完整性负责5.不质问对方答案为:1 2 3 4512:早期人类管理活动的特点是L自发性2.零散性3.依附性4.共同性5.目的性答案为:12313:TQM的含义包括1.强烈地关注顾客2.改进组织中每项工作的质量3.持续不断地改进4.精确地度量5.向员工授权答案为:1 2 3 4 514:管理者在人际关系上扮演的角色有L传播者2.头面人物3.领导者4.代言人5.联络者答案为:2 3 515:目标的实施主要依靠从自我控制及自我调节为中心的目标保证体系,需要完成的工作是L调节平衡2.形成目标责

45、任3.咨询支持指导4.定责授权5.反馈控制答案为:13516:领导者的才能体现在1.认识过程的才能2.决策与组织过程的才能3.激励过程的才能4.思维能力5.决策能力答案为:12317:在职教育的基本原则有1.以短期培训为主2.以科室利益在先,个人学习在后的原则3.一般培养和重点择优培养相结合4.基本功训练与专科技术训练相结合5.当前需要和长远需要相结合答案为:3 4 518:组织的有形要素包括L共同的组织目标2.人力3.物力4.信息5.技术答案为:2 3 4 519:常用的甄选手段有L申请表2.笔试3.成效模拟测试4.履历调查5.体格检查答案为:1 2 3 4520:美国学者弗雷德?卢森斯发现

46、管理者从事的管理活动可分为1.传统的管理2.业务技术管理3.沟通4.人力资源管理5.网络联系答案为:13 4 521:组织变革的原因包括1.决策失误2.沟通渠道不通畅3.组织的业绩不理想4.组织内部缺乏革新意识5.组织外部环境的变化答案为:1 2 3 4522:按照决策的重要程度,可将决策分为1.群体决策2.战略决策3.管理决策4.业务决策5.确定型决策答案为:23423:按排班权利的归属,排班分为1.集权式排班2.分权式排班3.讨论式排班4.参与式排班5.自我排班法答案为:12524:护理信息系统包含1.护理科学技术信息系统2.护理计划设计信息3.护理专业管理信息4.病区信息系统5.护理行政

47、管理系统答案为:13525:从决策的含义和定义看,决策这一管理活动的特点有L专业性2.目标性3.选择性4.风险性5.非零起点答案为:2 3 4 51:下列属于管理学特点的是L实践性2.关联性3.综合性4.社会性5.普遍性答案为:134 2;美国学者弗雷德?卢森斯发现管理者从事的管理活动可分为1.传统的管理2.业务技术管理3.沟通4.人力资源管理5.网络联系答案为:13453:护理管理学的特点包括1.广泛性2.实践性3.综合性4.专业性5.社会性答案为:1244:从决策的含义和定义看,决策这一管理活动的特点有L专业性2.目标性3.选择性4.风险性5.非零起点答案为:2 3 4 55:护士长的管理

48、艺术主要包括1.决策艺术性2.指挥艺术3.交谈艺术4.协调人际关系的艺术5.激励艺术答案为:1 2 3 456:管理手段包括1.管理法规2.管理体制和机构3.法律手段4.经济手段5.行政手段答案为:127:挫折心理从行为方面反映,主要表现为1.攻击2.沮丧3.合理化作用4.退化5.妥协答案为:13458:目标的实施主要依靠从自我控制及自我调节为中心的目标保证体系,需要完成的工作是L调节平衡2.形成目标责任3.咨询支持指导4.定责授权5.反馈控制答案为:13 59:组织的有形要素包括L共同的组织目标2.人力3物力4.信息5.技术答案为:2 3 4 510:按决策的风格,可把决策分为L战略决策2.

49、管理决策3.群体决策4.个人决策5.业务决策答案为:3 411:护理信息系统包含L护理科学技术信息系统2.护理计划设计信息3.护理专业管理信息4.病区信息系统5.护理行政管理系统答案为:13 512:根据目标的考核程度不同可以分为L定量目标2.组织目标3.定性目标4.个人目标5.短期目标答案为:1313:行为科学理论包括L人际关系学说2.人类需要层级理论3.X-Y理论4.双因素理论5.团体动力学理论答案为:1 2 3 4514:护士长在管理活动中,为提高护理工作质量与效率,激发护理人员的主观能动性,常用 的激励方法有1.目标激励2.物质激励3.感情激励4.行为激励5.精神激励答案为:1 2 3

50、 4515:常见的计划方法有1.历史比较法2.现状调查法3.未来预测法4.综合分析法5.优选决策法答案为:1 2 3 4516:时间的特征有L客观性2.广泛性3.方向性4.关联性5.无存储性答案为:13517:常用的甄选手段有L申请表2.笔试3.成效模拟测试4.履历调查5.体格检查答案为:1 2 3 4518:护士长角色期望的来源主要有L医院护理部2.人事处3.科室4.病人5.护理人员答案为:13 4 519:早期人类管理活动的特点是L自发性2.零散性3.依附性4.共同性5.目的性答案为:12320:按照计划的约束程度可分为L整体计划2.指令性计划3.指导性计划4.局部计划5.短期计划答案为:

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