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09秋工商管理本科关于商品陈列调查报告.doc

1、康奈服饰店铺商品陈列调查报告调查对象:康奈服饰店铺调查目的:了解服装店铺商品陈列的原则及效果调查时间:4月25日-4月30日调查方式:实地考察,网上资料了解分析康奈服饰(KANGNAI),一个秉承简约自然,风度时尚设计理念的男装品牌,一种代表自信轻松,优雅睿智的商务休闲服饰。康奈服饰店铺货品陈列非常舒服,在此购物是一种享受。所以合理的陈列商品可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的重要作用。据统计,店铺如能正确运用商品的配置和陈列技术,销售额可以在原有基础上提高10%以上。康奈服饰其货品陈列主要考虑以下几点:一、商品陈列货柜配置组成:1、货柜部分:二件柜、三件柜、四件柜、

2、平板背柜、褶皱背板、精品柜、收银台、中岛柜(裤柜、展示柜等)、毛衫柜、衬衫柜、附件柜、精品组合柜等。2、局部:横通、羊角、层板。二、商品陈列规范:(一)挂装: 1、适用产品:茄克、单西、套西、毛衣、T恤、皮衣、棉褛等2、陈列基本原则:a) 必须使用“kangnai”商标的衣架、裤架,并且商标向外;b) 货场里的有衣架、裤架必须挂勾向里,向门,向通道。主形象板两边衣架、 裤架挂钩一律朝向LOGO;c) 在同一货架上衣架、裤架保持一同一种颜色,同一货柜内衣架颜色不得超过两种,且要归类陈列,不可穿插陈列;d) 所有挂装产品正面应对专卖店大门或主通道,主形象两地的产品应面向LOGO,不得将产品背面对大

3、门或主通道;e) 所有产品必须整理后方可挂样出售,所有在卖场内货品不可有皱褶、污渍和残次;f) 产品可按色系、款式和面料结构进行陈列:l 按色系:同一货架上按结构由浅入深进行陈列;l 按款式:同一货架上按款式进行陈列,可以是不同面料,不同颜色;l 按面料:同一货架上按困组面料进行组合陈列,可以不同款、或不同 颜色;l 按价格:同一货架内可价位进行组合。g、货架上挂装的第一件货品要将吊牌放在衣服外面,以便顾客观看,其余货品吊牌原则上应放在货品里面,以保持货场的整洁。(二)叠装:1、适合产品:T恤、衬衫、毛衣、裤子等2、陈列原则:a) 叠装产品原则应拆除其外包装;b) 精品柜(架)、展示台上陈列物

4、品不应过多,要做到精而少,且应拆除包装;c) 同一货柜上同类产品叠法相同、棱角分明、外形尺寸一致;(三)主要商品陈列方式:l 茄克1. 货柜内羊角挂放夹克3-4件,并按尺码由大到小排列;2. 同一横通上夹克款式一般不超过3-4款,且同一款工按尺码由小到大依次排列;3. 夹克在横通上之一间隔为12cm,不得过于通挤;4. 夹克根据实际情况:可以与毛衣、T恤、休闲衬衫、休闲裤做搭配陈列;l 毛衣1. 毛衣既可叠装,也可挂装,但要以“不产生变形”为原则陈列;2. 叠装陈列的高度可根据货柜式样或毛衣高度放置1-4件;3. 挂装陈列之产是可根据毛衣厚度设计3cm-8cm,不得过于拥挤;4. 毛衣的陈列和

5、放置应注意防潮和防虫;5. 毛衣可以根据货柜式样,可以与夹克、皮衣、棉褛产品做搭配式陈列;l T恤1. T恤可以叠装,也可以挂装;2. 叠装效果要求保持一致,建议采用低板做内衬3. 挂装时羊角陈列的T恤应同款、同色、尺码由大到小,由外向里陈列;4. 挂装时横通的间隔8-10cm,尺码由小到大,颜色由浅入深;5. T恤陈列应讲究色彩搭配,不可有沉闷感三、卖场商品陈列设计:1、顾客动线 (例下图)l 顾客动线:即顾客在店内的主要行走路线; l 注意事项:要延长顾客动线,即延长顾客在店内的停留时间2、区域划分 区域的划分主要是先确定大类产品的主要陈列的区域,如茄克区,毛衫区,西装区,皮衣区等; 3、

6、黄金区域选定l 先确定店内黄金区域l 黄金区域陈列:新品、畅销品l 二八理论:20%产品创造80%的利润l 最显眼区域陈列颜色鲜艳的产品,以便吸引顾客进店四、模特橱窗商品陈列出样(一)模特出样基本原则:1. 模特着装一律以康奈服饰及其它产品,且服饰、鞋应搭配齐全;2. 一组模特的重样须只有一个主题;3. 模特出样货品应整烫后出样,不得有皱褶、污渍及残次;4. 模特出样的货品保持一定时间段的更换约7-11天;5. 模特出样货品可以是畅销品、库存较大的产品,新颖的货品,以及有品牌主导的产品;(二)模特商品陈列尺码要求:1.上身衣服:48或50; 2.下身裤子:32或34; 3. 鞋子:32;通过此次对康奈服饰店铺商品陈列的调查,了解一个高档、成熟的品牌应该给人美的享受。陈列是商品无声的推销员,是展示服装的最直观的实物广告。巧妙的服装陈列对品牌形象和企业形象有识别和强化的作用,同时通过服装陈列创造良好的卖场销售环境。在服装陈列时,无论采用何种设施,都要让消费者容易接触服装,方便购买,并有一种美的享受。服装的陈列不是一成不变的,要经常变化,做到滚动陈列,给消费者常变常新的感觉,不断吸引消费者的注意力,创造最佳销售效果。调查报告学生班级:*调查报告学生学号:*调查报告学生姓名:* *年*月*日

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