1、
2025年中职(商务谈判)策略运用阶段测试卷
(考试时间:90分钟 满分100分)
班级______ 姓名______
第I卷
(总共5题,每题4分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填在括号内)
w1. 在商务谈判中,能够敏锐捕捉对方潜在需求并巧妙引导谈判方向的策略是( )
A. 投石问路策略
B. 声东击西策略
C. 察言观色策略
D. 欲擒故纵策略
w2. 当谈判陷入僵局,通过引入新的议题来打破僵局的策略属于( )
A. 休会策略
B. 改变谈判环境策略
C. 调整谈判人员策略
D. 转移话题策略
w3. 以退为进策略在运用时,
2、关键在于把握好( )
A. 退让的幅度和时机
B. 语言的表达技巧
C. 对方的心理承受能力
D. 谈判的氛围
w4. 商务谈判中,通过给予对方一定的优惠条件来换取对方合作诚意的策略是( )
A. 抛砖引玉策略
B. 以柔克刚策略
C. 互利互惠策略
D. 妥协让步策略
w5. 运用吹毛求疵策略时,谈判者要注意( )
A. 不要过于苛刻
B. 抓住对方关键问题不放
C. 适可而止,避免激怒对方
D. 只关注细节问题
第II卷
w6. (多项选择题,总共3题,每题10分,每题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案填在括号内)商务谈判中常见的开局策略有(
3、 )
A. 协商式开局策略
B. 保留式开局策略
C. 坦诚式开局策略
D. 进攻式开局策略
w7. (判断题,总共3题,每题6分,请判断对错并说明理由)商务谈判中,以硬碰硬策略应对强硬型谈判对手是最佳选择。( )
w8. (简答题,总共1题,每题20分)请简述如何有效运用最后通牒策略。
材料题
w9. (总共1题,每题20分)在一次商务谈判中,甲方代表提出了一个合作方案,乙方代表觉得方案对己方不利,谈判陷入僵局。乙方代表决定运用以退为进策略。乙方代表先是对甲方方案表示了极大的不满,提出了一系列苛刻的要求,随后又表示如果甲方不能满足这些要求,合作将无法继续。甲方代表开始有
4、些动摇,乙方代表见状,又适时地做出一些小的让步,提出了一个折中的方案,并强调这是最后的底线。最终,双方达成了一个令乙方较为满意的合作协议。请分析乙方代表在运用以退为进策略时的成功之处。
案例分析题
w10. (总共1题,每题20分)有两家公司A和B进行商务谈判,A公司想要收购B公司部分业务。在谈判过程中,B公司运用了投石问路策略,不断询问A公司对于收购价格、收购后的整合计划、未来发展规划等方面的想法。A公司代表一开始没有察觉,直接给出了一些初步的想法和意见。后来A公司意识到B公司的策略,开始谨慎应对,不再轻易透露关键信息。请分析B公司投石问路策略的运用效果以及A公司应对策略的变化。
5、
答案:w1.C;w2.D;w3.A;w4.D;w5.C;w6.ABCD;w7.错,以硬碰硬策略可能会加剧双方矛盾,不利于谈判顺利进行,应对强硬型谈判对手可采用以柔克刚等策略。w8.运用最后通牒策略要注意:时机恰当,在谈判后期且双方僵持不下时使用;态度坚决,让对方明确感受到没有回旋余地;留有一定弹性,不是绝对的最后期限,可给对方一些思考时间;准备充分,对谈判结果有清晰预判和应对措施。w9.乙方代表先以不满和苛刻要求展现强硬态度,给甲方压力,后适时让步提出折中方案,既表达底线又有灵活性,成功迫使甲方做出改变,达成满意协议。w10.B公司投石问路策略初期获取了A公司一些信息,但后期A公司谨慎应对后效果减弱。A公司从直接透露信息到谨慎应对,避免了更多关键信息泄露,掌握了谈判信息主动权。