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2026年中职第二学年(市场营销调研)市场调研问卷设计试题及答案.doc

1、 2026年中职第二学年(市场营销调研)市场调研问卷设计试题及答案 (考试时间:90分钟 满分100分) 班级______ 姓名______ 一、选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填写在括号内) 1. 问卷设计的第一步是( ) A. 确定调查目的 B. 确定调查对象 C. 设计问题 D. 进行预调查 2. 以下哪种问题类型不属于封闭式问题( ) A. 是/否 B. 多项选择 C. 填空 D. 量表 3. 问卷中问题的排列顺序应该遵循的原则不包括( ) A. 先易后难 B. 先一般性后特殊性 C. 先开

2、放式后封闭式 D. 先感兴趣后不感兴趣 4. 用于测量消费者对某品牌产品喜爱程度的量表通常是( ) A. 类别量表 B. 顺序量表 C. 等距量表 D. 等比量表 5. 在问卷设计中,避免使用引导性问题的目的是( ) A. 保证问题的客观性 B. 提高问题的趣味性 C. 便于被调查者回答 D. 使问卷更美观 6. 问卷中关于个人隐私的问题,如年龄、收入等,最好放在( ) A. 开头 B. 中间 C. 结尾 D. 随意位置 7. 为了检验问卷的有效性,通常需要进行( ) A. 预调查 B. 正式调查 C. 数据分析 D. 报告撰写 8. 一份完

3、整的问卷通常不包括( ) A. 封面信 B. 指导语 C. 问题与答案 D. 调查人员信息 9. 当需要了解消费者对某新产品的购买意愿时,合适的问题设计是( ) A. 你会购买该新产品吗? B. 你是否愿意尝试该新产品? C. 你购买该新产品的可能性有多大?(1 - 5分,1分表示完全不可能,5分表示非常可能) D. 你打算什么时候购买该新产品? 10. 在问卷设计中,对于敏感性问题的处理方法不包括( ) A. 委婉提问 B. 转移问题 C. 直接提问 D. 假设法提问 二、多项选择题(总共5题,每题5分,每题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案填写

4、在括号内) 1. 问卷设计的基本要求包括( ) A. 主题明确 B. 问题清晰 C. 便于统计分析 D. 具有趣味性 E. 长度适中 2. 以下属于开放式问题优点的有( ) A. 能获得丰富信息 B. 便于被调查者自由表达 C. 易于统计分析 D. 回答率较高 E. 能发现新的问题 3. 问卷中问题的措辞应该注意( ) A. 通俗易懂 B. 避免歧义 C. 避免使用专业术语 D. 避免诱导性语言 E. 简洁明了 4. 在进行问卷设计时,需要考虑的调查对象因素有( ) A. 年龄 B. 文化程度 C. 职业 D. 地域 E. 收入水平 5

5、 问卷的信度评估方法有( ) A. 重复检验法 B. 交错法 C. 折半法 D. 专家评估法 E. 用户反馈法 三、判断题(总共10题,每题2分,判断下列说法是否正确,正确的打√,错误的打×) 1. 问卷设计只需要考虑调查目的,不需要考虑调查对象的特点。( ) 2. 封闭式问题的答案必须是穷尽的和互斥的。( ) 3. 问卷中问题越多越好,这样能获得更全面的信息。( ) 4. 引导性问题不会影响调查结果的客观性。( ) 5. 预调查的主要目的是检验问卷的有效性和可行性。( ) 6. 对于敏感性问题,最好不要在问卷中出现。( ) 7. 问卷的封面信可

6、有可无,不影响调查的进行。( ) 8. 问题的排列顺序对被调查者的回答没有影响。( ) 9. 等比量表不仅能反映事物的类别、顺序和差距,还能计算比例关系。( ) 10. 问卷设计完成后不需要进行修改和完善。( ) 四、简答题(总共3题,每题10分,请简要回答以下问题) 1. 简述问卷设计中问题设计的原则。 2. 说明封闭式问题和开放式问题的优缺点。 3. 如何提高问卷的回收率? 五、设计题(总共1题,每题30分) 请设计一份关于中职学生对校园周边餐饮店铺满意度的调查问卷。要求包括封面信、指导语、问题与答案,问题不少于10个,涵盖店铺环境、菜品质量、服务态度

7、价格等方面,且问题类型要多样化。 答案: 一、选择题:1. A 2. C 3. C 4. C 5. A 6. C 7. A 8. D 9. C 10. C 二、多项选择题:1. ABCE 2. ABE 3. ABCDE 4. ABCDE 5. ABC 三、判断题:1. × 2. √ 3. × 4. × 5. √ 6. × 7. × 8. × 9. √ 10. × 四、简答题: 1. 问题设计原则:围绕调查目的;表述清晰简洁;通俗易懂;避免歧义;避免诱导性;避免敏感性;顺序合理;类型恰当。 2. 封闭式问题优点:便于回答,节省时间,

8、易于统计分析;缺点:限制思维,可能无法获取全面信息。开放式问题优点:能获丰富详细信息,发现新观点;缺点:回答费时,统计困难,回答率可能低。 3. 提高问卷回收率:优化问卷设计,内容简洁明了有吸引力;选择合适调查对象;采用多种发放方式;提前沟通说明调查重要性;设置激励措施;及时跟进提醒。 五、设计题: 封面信:亲爱的同学,你好!为了了解大家对校园周边餐饮店铺的满意度,以便更好地改善服务,特开展此次调查。你的意见对我们非常重要,请放心填写。感谢你的支持与配合! 指导语:请你根据实际情况,在符合的选项上打勾或填写相应内容。每个问题都只需回答一个选项哦。 问题与答案:1.你经常去校园周边的餐饮店铺就餐吗?A. 是 B.否 2.你觉得店铺的环境怎么样?A. 非常好 B. 较好 C. 一般 D. 较差 E. 非常差 3.你最喜欢店铺的哪种菜品?(可多选)A. 主食 B.小吃 C.饮品 D.其他 …… (后续问题可围绕服务态度、价格合理性、卫生状况等方面依次设计)

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