2026年中职第二学年（市场营销调研）市场调研问卷设计试题及答案.doc

2026年中职第二学年（市场营销调研）市场调研问卷设计试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分） 班级______ 姓名______

一、选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）
1. 问卷设计的第一步是（ ）
A. 确定调查目的 B. 确定调查对象 C. 设计问题 D. 进行预调查
2. 以下哪种问题类型不属于封闭式问题（ ）
A. 是/否 B. 多项选择 C. 填空 D. 量表
3. 问卷中问题的排列顺序应该遵循的原则不包括（ ）
A. 先易后难 B. 先一般性后特殊性 C. 先开放式后封闭式 D. 先感兴趣后不感兴趣
4. 用于测量消费者对某品牌产品喜爱程度的量表通常是（ ）
A. 类别量表 B. 顺序量表 C. 等距量表 D. 等比量表
5. 在问卷设计中，避免使用引导性问题的目的是（ ）
A. 保证问题的客观性 B. 提高问题的趣味性 C. 便于被调查者回答 D. 使问卷更美观
6. 问卷中关于个人隐私的问题，如年龄、收入等，最好放在（ ）
A. 开头 B. 中间 C. 结尾 D. 随意位置
7. 为了检验问卷的有效性，通常需要进行（ ）
A. 预调查 B. 正式调查 C. 数据分析 D. 报告撰写
8. 一份完整的问卷通常不包括（ ）
A. 封面信 B. 指导语 C. 问题与答案 D. 调查人员信息
9. 当需要了解消费者对某新产品的购买意愿时，合适的问题设计是（ ）
A. 你会购买该新产品吗？ B. 你是否愿意尝试该新产品？ C. 你购买该新产品的可能性有多大？（1 - 5分，1分表示完全不可能，5分表示非常可能） D. 你打算什么时候购买该新产品？
10. 在问卷设计中，对于敏感性问题的处理方法不包括（ ）
A. 委婉提问 B. 转移问题 C. 直接提问 D. 假设法提问

二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填写在括号内）
1. 问卷设计的基本要求包括（ ）
A. 主题明确 B. 问题清晰 C. 便于统计分析 D. 具有趣味性 E. 长度适中
2. 以下属于开放式问题优点的有（ ）
A. 能获得丰富信息 B. 便于被调查者自由表达 C. 易于统计分析 D. 回答率较高 E. 能发现新的问题
3. 问卷中问题的措辞应该注意（ ）
A. 通俗易懂 B. 避免歧义 C. 避免使用专业术语 D. 避免诱导性语言 E. 简洁明了
4. 在进行问卷设计时，需要考虑的调查对象因素有（ ）
A. 年龄 B. 文化程度 C. 职业 D. 地域 E. 收入水平
5. 问卷的信度评估方法有（ ）
A. 重复检验法 B. 交错法 C. 折半法 D. 专家评估法 E. 用户反馈法

三、判断题（总共10题，每题2分，判断下列说法是否正确，正确的打√，错误的打×）
1. 问卷设计只需要考虑调查目的，不需要考虑调查对象的特点。（ ）
2. 封闭式问题的答案必须是穷尽的和互斥的。（ ）
3. 问卷中问题越多越好，这样能获得更全面的信息。（ ）
4. 引导性问题不会影响调查结果的客观性。（ ）
5. 预调查的主要目的是检验问卷的有效性和可行性。（ ）
6. 对于敏感性问题，最好不要在问卷中出现。（ ）
7. 问卷的封面信可有可无，不影响调查的进行。（ ）
8. 问题的排列顺序对被调查者的回答没有影响。（ ）
9. 等比量表不仅能反映事物的类别、顺序和差距，还能计算比例关系。（ ）
10. 问卷设计完成后不需要进行修改和完善。（ )

四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答以下问题）
1. 简述问卷设计中问题设计的原则。
2. 说明封闭式问题和开放式问题的优缺点。
3. 如何提高问卷的回收率？

五、设计题（总共1题，每题30分）
请设计一份关于中职学生对校园周边餐饮店铺满意度的调查问卷。要求包括封面信、指导语、问题与答案，问题不少于10个，涵盖店铺环境、菜品质量、服务态度、价格等方面，且问题类型要多样化。

答案：
一、选择题：1. A 2. C 3. C 4. C 5. A 6. C 7. A 8. D 9. C 10. C
二、多项选择题：1. ABCE 2. ABE 3. ABCDE 4. ABCDE 5. ABC
三、判断题：1. × 2. √ 3. × 4. × 5. √ 6. × 7. × 8. × 9. √ 10. ×
四、简答题：
1. 问题设计原则：围绕调查目的；表述清晰简洁；通俗易懂；避免歧义；避免诱导性；避免敏感性；顺序合理；类型恰当。
2. 封闭式问题优点：便于回答，节省时间，易于统计分析；缺点：限制思维，可能无法获取全面信息。开放式问题优点：能获丰富详细信息，发现新观点；缺点：回答费时，统计困难，回答率可能低。
3. 提高问卷回收率：优化问卷设计，内容简洁明了有吸引力；选择合适调查对象；采用多种发放方式；提前沟通说明调查重要性；设置激励措施；及时跟进提醒。
五、设计题：
封面信：亲爱的同学，你好！为了了解大家对校园周边餐饮店铺的满意度，以便更好地改善服务，特开展此次调查。你的意见对我们非常重要，请放心填写。感谢你的支持与配合！
指导语：请你根据实际情况，在符合的选项上打勾或填写相应内容。每个问题都只需回答一个选项哦。
问题与答案：1.你经常去校园周边的餐饮店铺就餐吗？A. 是 B.否
2.你觉得店铺的环境怎么样？A. 非常好 B. 较好 C. 一般 D. 较差 E. 非常差
3.你最喜欢店铺的哪种菜品？（可多选）A. 主食 B.小吃 C.饮品 D.其他
…… （后续问题可围绕服务态度、价格合理性、卫生状况等方面依次设计）