东风标致新疆凯盛1-2月营销提案-(00)(1).ppt

Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveauCinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,Cliquez et modifiez le titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,|16 Apr.2010|,部门,|#,东风标致西北大区新疆凯盛,2013,年,1-2,月营销提案,2013,年,1,月,1,日,-2,月,28,日,总部十二月营销指引,区域营销核心策略,利用元旦、春节、抢单促销,冬季回馈、辞旧迎新,-,全力抢单、全面突破,1,月营销安排,线上,线下,规定,动作,建议,动作,规定,动作,建议,动作,迎新感恩惠,新年开新车（,1-31,日）,迎新感恩惠新年开新车（,19-20,日）,元旦促销（,1-6,日）,东风标致,3008,冰雪试驾会,迎新答谢晚会,（,19,日,20:00,）,联系滑雪场做车辆,展示及冰雪试驾活动,1,月,1,日,1,月,6,日,1,月,7,日,1,月,20,日,1,月,20,日,1,月,26,日,2,月营销安排,线上,线下,规定,动作,建议,动作,规定,动作,建议,动作,迎新感恩惠,新年开新车（,1-28,日）,新年购车礼上礼（,8-17,日）,春节促销（,1-7,日）,元宵节全系冰雪测试活动,春节、情人节,购车活动,店头活动：,狮闹元宵寻宝“惠”,2,月,1,日,2,月,7,日,2,月,8,日,2,月,17,日2,月,17,日,2,月,24,日,线上宣传,宣传内容,线上宣传,宣传概况,宣传主题：,迎新感恩惠,新年开新车,答谢新老客户迎新晚会,宣传时间：,1,月,7,日,-1,月,18,日,执行时间：,1,月,19,日,20:00,（闭店形式）,动作类别：,规定动作,宣传形式,：,网络,+,报纸,+,电台,宣传内容：,活动时间、活动政策、活动地点、活动对象、参与方式、活动内容,宣传目的：,通过线上,2,星期左右宣传，将潜在客户和,3,年以上保有客户邀约到店内,宣传对象：,东风标致潜在客户、保有客户、忠诚客户,宣传策略：,以迎新晚会噱头，向客户宣传新年开新车购车有礼，置换、转介绍特惠政策，同时结合,3008,新车全国上市，,介绍冰雪试驾会时间公布招募报名活动开始。,宣传内容,线上宣传,宣传概况,宣传主题：,东风标致,3008,冰雪试驾体验会,宣传时间：,1,月,20-26,日,执行时间：,1,月,26,日,动作类别：,规定动作,宣传形式,：,网络,+,报纸,+,电台,宣传内容：,活动时间、活动政策、活动地点、活动对象、参与方式、活动内容,宣传目的：,通过线上一星期左右宣传，将潜在客户邀约到店,宣传对象：,东风标致潜在客户、保有客户,宣传策略：,以腊八节、春节为噱头，打造双节闭店回馈促销，通过双节特惠政策的宣传将客户吸引到店内。,宣传内容,线上宣传,宣传概况,宣传主题：,狮闹元宵寻宝“惠”,宣传时间：,2,月,10-24,日,执行时间：,1,月,24,日,动作类别：,规定动作,宣传形式,：,网络,+,报纸,+,电台,宣传内容：,活动时间、活动政策、活动地点、活动对象、参与方式、活动内容,宣传目的：,通过线上两星期左右宣传，将潜在客户邀约到店内,宣传对象：,东风标致潜在客户、保有客户,宣传策略：,以腊八节、春节为噱头，打造双节闭店回馈促销，通过双节特惠政策的宣传将客户吸引到店内。,规定动作,活动背景,利用节前购物的热潮，车辆促销将进入白热化的阶段，我们在这时一定要用相应的店头活动聚集客户，去满足客户和市场的需求，为新年开篇做好销量基础。,维系客户关系，提升满意度，置换、转介绍等大礼回馈。,3008,上市,宣传预热,东风标致首款,SUV3008,元月,9,日公布价格，早期的标致客户到现在处于一个换车时期，家庭第二辆车辆普遍以,SUV,为主导，,3008,作为标致首款,SUV,正好填补了都是轿车没有,SUV,的空白市场，新年前期做老客户答谢晚会邀请客户参与活动，将这批客户释放掉。,迎新钜惠,欢聚一堂,店面升级,提升满意度,规定动作一,活动目的,3008,上市,宣传预热,提升本区域客户对,3008,的关注度，认知，提高销量，带动全系车型销售。,迎新钜惠,欢聚一堂,新疆地区冬季大家喜欢滑雪聚会，在滑雪场做静态车辆展示招募客户线索，居中在年前将对,3008,关注的客户邀约体验冰雪一日游试驾活动，锁定客户通过讲座试驾活动订车。,店面升级,提升满意度,让客户体会到标致温暖的服务，贴心的关怀，提升转介绍率及客户满意度。,规定动作一,营销策略,启动活动招募,体验冰雪试驾互动游戏,现场试驾购车,冰雪试驾礼,购车新年礼,线索转换,提升销量,年前清库,迎新感恩惠,新年开新车,答谢新老客户迎新晚会,规定动作一,活动执行,1,）车辆准备,车辆安排：,2,台东风标致,3008,，至少,2,台竞品车型，（建议先进行竞品排查，锁定竞争力最大、客户提及最多的,2,款车型（建议日系和欧系各一款）；,竞品车来源：,建议向租赁公司租赁；,时间安排：,活动前一周将车准备好，使用期一个月（平时在店内仍提供对比试驾）；,车辆管理原则：,提前安排一名专职人员每天对车进行检核、保养，具体检核管理标准参见车辆管理表；,车辆布置：,建议在,4S,店外试驾车区域进行摆放，可在试驾前进行对比展示，,3008,居中，,2,款竞品车型分放两侧，形成对比阵势；,前期筹备：,展厅物料布置,滑雪场静态车辆展示,采购活动相关礼品和道具、网点线上微博宣传,方案网上宣传招募,软文发布,电话邀约,再次确认邀约,网点工作,活动执行,网络、报广、广播,报名参与试驾活动,网络,活动反馈,1,月,7,日,1,月,7,日,-25,日,1,月,25,日前,1,月,26,日,1,月,27,日,1,月,25,日,活动推进,规定动作一,规定动作一,活动背景,3008,刚刚上市，做,3008,冰雪试驾推广,3008,优越的,SUV,性能，促单成交。,滑雪场介绍利用异业联盟合作形式做推广3008宣传,滑雪场介绍做车辆展示及冰雪试驾会,规定动作一,活动概况,活动主题：,东风标致,3008,冰雪试驾体验会,活动时间：,1,月,26,日,宣传时间：,1,月,20,日,-25,日,活动地点,：,天池滑雪场,活动形式：,线下活动,参加客户：,东风标致,3008H/A,级客户,40,组、媒体,15,组,店头布置：,常规物料布置、主题物料布置,活动重点：,客户邀约、政策包装,预计订单,：,10,台,序号,时间,时长,项目,内容,1,11:30-12:00,30,签到登记,活动开始集合出发去滑雪场,2,12:00-14:00,120,公司,-,滑雪场,程旅游大巴车集体去滑雪场，车上做互动游戏,3,14:00-15:00,60,客户讲堂,就餐过程介绍,3008,产品性能、卖点,4,15:00-15:30,5,试驾讲解,编排试驾顺序,5,15:30-15:40,120,主持人致开场词,试驾专员表演试驾,6,15:40-15:50,10,签售政策解读,销售经理公布活动当天政策、订车有礼,7,15:50-16:00,10,竞品对比试驾,车型对比,8,16:00-16:10,10,互动游戏,比试绕桩、过弯、加速、等项目,9,16:10-16:155,签售政策解读,销售经理宣布当日签售政策,10,16:15-16:45,30,自由品鉴,客户自由评鉴、销售顾问接待填写反馈表,11,16:45-17:20,10,总经理现场签售,现场签售,12,17:20-17:30,10,全场幸运抽奖,现场抽取,5,名幸运客户，赠送精美礼物,13,17:30-17:35,5,主持人致结束词,主持人宣布活动结束,14,17:40-19:40,120,返回店里,领取进店礼品,客户领取进店礼,规定动作一,活动流程,用户信息反馈表,客户反馈调查表,姓名：,职业：,中号编码：,已有车辆,:,联系电话：,3008,调查,外观,一般 满意 非常满意,空间规格,一般 满意 非常满意,操控舒适度,一般 满意 非常满意,乘坐舒适度,一般 满意 非常满意,试驾（乘坐）体会,建议,活动附件,规定动作二,活动背景,通过前期的广宣及店内客服部短信电话告知客户迎新晚会时间内容，客户参与报名，人员有限，先报先得，报满为止，擅长表演的客户可以向客服部报名参与节目演出，不如歌舞、小品等。,维系客户关系，提升满意度，置换、转介绍等大礼回馈。,重装开业,迎新晚会,新疆凯盛是东风标致品牌第一批全国,4S,店，开业时间长，保有客户多，但店面重装升级时间较长，改造变动大，面貌焕然一新，重装开业第一个新年，新面貌迎宾客，答谢新老客户多年来对凯盛的支持。,迎新钜惠,欢聚一堂,店面升级,提升满意度,规定动作二,活动目的,3008,上市,宣传预热,提升本区域客户对,3008,的关注度，认知，提高销量，带动全系车型销售。,迎新钜惠,欢聚一堂,新疆地区冬季大家喜欢滑雪聚会，在滑雪场做静态车辆展示招募客户线索，居中在年前将对,3008,关注的客户邀约体验冰雪一日游试驾活动，锁定客户通过讲座试驾活动订车。,店面升级,提升满意度,让客户体会到标致温暖的服务，贴心的关怀，提升转介绍率及客户满意度。,规定动作二,答谢晚会活动当天以演出活动、自助晚餐为主，晚会精彩演出节目、客户报名小品、员工大合唱等、介绍置换、转介绍、提升客户满意度。,规定动作二,序号,时间,时长,项目,内容,1,19:30-20:00,30,暖场,签到登记、入座进餐,2,20:00-20:10,10,开场舞,歌舞表演,开门红,3,20:10-20:15,5,主持人介绍活动开始,领导讲话,4,20:15-20:30,15,合唱,凯盛公司销售部表演,5,20:30-20:40,10,小品：真假配件选购,售后表演,6,20:40-20:45,10,全场幸运抽奖,销售经理抽取三等奖客户信息并赠送礼品,7,20:45-20:50,10,互动游戏,客户参与,8,20:50-20:55,5,歌曲表演,客户表演（建议）,9,20:55-21:00,5,售后经理介绍团队,宣读服务承诺,10,21:00-21:10,10,舞蹈表演,标致,style(,表演销售部,),11,21:10-21:20,10,3008,现场介绍,种子讲师介绍车型卖点,12,21:20-21:25,5,总经理公布订车政策,现场发放置换礼券,12,21:25-21:30,5,全场幸运抽奖,现场抽取,2,名二等奖幸运客户，赠送精美礼物,13,21:30-21:35,5,魔术表演,魔术互动,14,21:35-21:50,15,配件拍卖,对呆滞库存做,1,元起拍活动,15,21:50-22:00,10,大合唱,全体员工,16,22:00-22:10,10,全场幸运抽奖,总经理抽取一等奖并发放,17,22:10-22:15,5,主持人宣布活动结束,散场发放纪念品规定动作二,活动流程,互动名称：新年寄语许愿墙,游戏规则：,1,、请到场客户在自拍秀的背景墙前拍照；,2,、拍照表情要求有一定的变化；,3,、拍照后在照片上写上简单新年寄语信息，贴至主题墙上；,4,、此照片将会张贴两星期，进店的其他客户给予投票；,5,、奖项设定：最佳人气王、时尚达人、,2013,我做主、,推荐理由：,自拍已经成为人们生活的一部分，每个人都有属于自己最美的，最搞笑的一面，活动中加入此环,节必定颇受欢迎。,推荐礼包：,50,元电话充值卡,、东风标致钥匙扣一个,所需物料人员：,拍照背景墙、相机、白板笔,规定动作二,宣传内容,线上宣传,宣传概况,宣传主题：,狮闹元宵寻宝“惠”,宣传时间：,2,月,10-24,日,执行时间：,1,月,24,日,动作类别：,规定动作,宣传形式,：,网络,+,报纸,+,电台,宣传内容：,活动时间、活动政策、活动地点、活动对象、参与方式、活动内容,宣传目的：,通过线上两星期左右宣传，将潜在客户邀约到店内,宣传对象：,东风标致潜在客户、保有客户,宣传策略：,以腊八节、春节为噱头，打造双节闭店回馈促销，通过双节特惠政策的宣传将客户吸引到店内。,规定动作,活动背景,元宵节是春节的最后一天，借助元宵节的气氛，做一次店头活动。邀约客户到店，通过一些游戏和销售政策促进成交！,规定动作一,展厅物料布置,滑雪场静态车辆展示,采购活动相关礼品和道具、网点线上微博宣传,方案网上宣传招募,软文发布,电话邀约,再次确认邀约,网点工作,活动执行,网络、报广、广播,报名参与试驾活动,网络,活动反馈,1,月,17,日,1,月,17,日,-23,日,1,月,23,日前,1,月,24,日,1,月,26,日,1,月,23,日,活动推进,规定动作一,在店内设有冷餐，邀约客户到店，配有游戏环节，保钓游戏，抓现金游戏，扔飞镖游戏。促进成交。进店礼设啦啦棒。凡是登记客户都可以领取一对啦啦棒。,规定动作二,进店礼：旅行三件套，冰雪铲,规定动作二,活动流程,时间,2012.12.24,负责人,备注,10:00-15:00,全体销售顾问,邀约意向客户来店参与活动,15:00,市场部主持并贯穿流程,10:00-15:00,市场部,抓现金，保钓，和一些节目准备。,1500-15:10,销售经理上台讲话，销售部主讲,8,系,销售经理上台讲销售政策，销售顾问做,8,系产品性能特点讲解,3,人,15:20-15:30,忠实车主,特邀保有客户作为嘉宾介绍下有车心得。,15:30-16:20,销售顾问,洽谈客户并邀请试驾,16:20-15:00,销售顾问,洽谈客户并邀请试驾、订车客户大抽奖。,用户信息反馈表,客户反馈调查表,姓名：,职业：,中号编码：,已有车辆,:,联系电话：,3008,调查,外观,一般 满意 非常满意,空间规格,一般 满意 非常满意,操控舒适度,一般 满意 非常满意,乘坐舒适度,一般 满意 非常满意,试驾（乘坐）体会,建议,车顶牌，横幅，背景墙。,物料,谢 谢,Merci,