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酒店前厅卫生检查标准及处罚规定.doc

1、酒店前厅卫生检查标准及处罚规定 一、迎宾区 1. 酒店环境卫生:要求保持地面无垃圾,无污渍。 2. 酒店窗外的台阶卫生:要求卫生效果达到无水渍,无垃圾,无油渍,清洁明亮。 3. 酒店外设施、设备卫生:保持空调室外机无油渍,无杂物。地毯无杂物,干净卫生。停车指示牌干净无灰尘,台阶干净无尘土,无油渍。 4. 酒店外的玻璃、大门玻璃及风幕机:要求明亮无水迹、无油渍,无指纹,风幕机无油迹,无灰尘。 5. 酒店广告宣传牌卫生:要求保证干净光亮,无灰尘,无水渍,字体清晰。 6. 促销展台:要求干净整洁,无灰尘,无水迹,油迹。 7. 大厅地面卫生:要求地面无油迹,无水迹,无垃圾,无拖痕。

2、8.垃圾桶:要求干净无油渍水渍,异味。 9.灭火器:干净无灰尘,无水渍无油渍,保持安全可使用。 二、吧台收银员区 1. 吧台内地面卫生:要求做到无杂物,无水迹,无油渍,物品摆放整齐。 2. 吧台台面以及吧台墙壁的卫生:要求每餐餐前进行卫生清理,做到四无(无尘、无油渍、无水渍、无杂物) 3. 吧台内酒水架以及酒水的卫生:酒水台无破损,无灰尘,无杂物,酒水无破损,无灰尘,酒水标价字体字迹工整,整齐,无破损。 4. 吧台内物品的摆放:按指定区域摆放,干净、整洁、统一、整齐。物品准备充足。 5. 酒水保鲜柜卫生:酒水摆放整齐,不准有个人物品,设备齐全,严禁有过期酒水,冰箱外保持干净整洁。

3、 6. 吧台内设备设施:无水迹,无油迹,无灰尘,保证正常使用。 7. 灭火器:干净无灰尘,无水渍无油渍,保持安全可使。 三、大厅卫生 1. 桌面(台布)桌腿、玻璃、转盘、标志:无油迹,无水迹,无手印,干净明亮,摆放均匀整齐。 2. 餐具(牙签,茶壶,暖瓶,桌号牌,烟缸,醋壶,汤勺,漏水,刀、叉、抽纸盒等)无水迹、无杂物、无破损、无油迹、无异味,保持物品正常使用,摆放整齐。 注:牙签筒内牙签量要适中。 3 椅子:无水迹,无油迹,无灰尘,无破损、干净整齐。 4. 地角线:无水迹,无油迹,无灰尘。 5.地面卫生:要求地面无油迹,无水迹,无垃圾,无拖痕,无鞋印。 6.挂件挂画:无水

4、迹,无油迹,无灰尘,无破损。 7. 备餐柜:工作柜表面和台面无水迹,无油迹,无灰尘,物品摆台规范统一,无水迹,无油迹,无灰尘,无杂物。 8. 空调:空调外壳无灰尘,无水迹,使用正常。 9.垃圾筒,清洁用具(盆,桶,簸箕,抹布,刮子)1、干净,无异味,无水迹,无垃圾,套好垃圾袋。2无杂物,无油迹,无污迹,外表清洁。 10.劳动工具:(开瓶器,菜谱,点菜宝,笔)保持干净无油渍,无水迹,无划痕,无破损。保重正常使用。 11. 窗户(窗槽、窗帘):1玻璃:无水迹,无手印,无油迹,干净明亮。2窗槽:干净无杂物,3窗帘:无破损,无异味,无污迹 12.电磁炉:干净卫生,无杂物,无油渍水渍,保证安

5、全正常操作。汤壶:表面干净无油渍,内胆无异味,无油渍。汤锅:内外无油渍和水渍。 13.镜面柱子及墙面:整洁明亮,无水迹,无油渍,无指纹,无灰尘。 14.灭火器:干净无灰尘,无水渍无油渍,保持安全可使用。 四、走廊卫生 1.地面:要求地面无油迹,无水迹,无垃圾,无拖痕 2.地角线(墙围):无水迹,无油迹,无灰尘,无划痕。 3.挂件(指示灯):无水迹,无油迹,无灰尘,无破损,使用正常 4.壁画、垃圾桶、绿植花盆:无杂物油渍,无破损,无灰尘,摆放工整。 5.灭火器:干净无灰尘,无水渍无油渍,保持安全可使用. 6.花盆绿植,干净无灰尘无水渍无杂物。 五、卫生间卫生 1.洗手间的镜

6、面及墙面:整洁明亮,无水迹,无油渍,无指纹,无灰尘 2.洗手间的地面:无水迹,无杂物,并做好防滑提示 3.洗手间的大小便池以及垃圾桶:要求无异味,无杂物,无污垢并及时套好垃圾袋,以及放好厕纸 4.洗手间的顶棚:无水迹,无涂画,干净明亮 5.洗手间的门口:防滑垫摆放整齐,干净整洁 6.洗手间物品的摆放:指定区域摆放整齐,如刷子、扫帚、拖布、洗手液等 7.洗手间的设备设施:如洗手液、烘干机、排风扇、墩布车、墩布池等,要求干净整洁,无破损,保证正常使用 8.洗手间的门、门框:无灰尘,无污迹,无油渍,保持正常使用。 9.花盆绿植,干净无灰尘无水渍无杂物。 六、传菜间卫生 1.传菜口的地面卫生:要求无水迹、油迹,无杂物 2.托盘卫生要求:干净无油迹、水迹,摆放整齐 3.传菜间门口及刷碗处:卫生整洁,无水迹 4.菜品架及调料用品要干净,无油渍,无水渍,无杂物,摆放整齐,准备充足。 5.收餐车:干净光亮无油渍无污渍。收餐框干净无油渍无杂物。 注:以上卫生,每天由区域主管负责检查,发现不合格之处,第一次警告,第二次处罚5元。每周一大扫除,由经理率领管理层集体检查,发现卫生不合格之处,一处处罚10元。望:大家平时积极努力,养成勤打扫勤自查的习惯。

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