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1、做销售的好保姆 冬去春来、花落花开,我在人保度过了2年的春秋。2年的光阴让我品位过开始工作时的喜悦与激情、品味到平时工作中的酸甜与苦辣、品位着年终工作总结的成功与表扬。忘记告诉大家我的岗位是销售内勤、被大家嬉成为保姆,我也非常喜欢这个称呼,这是大家对我工作的肯定。我愿学习蜡烛,在平凡的岗位上发挥自己最大的热量。 职责是职工工作的要求,也是衡量职工工作好坏的标准。作为一名内勤人员,我们的岗位职责就是为销售人员做好一切保障工作、为销售人员冲锋时解决一切后顾之忧。我在加入人保这个温暖的大家庭、来到这个富有传奇色彩的内勤岗位以来,始终坚持以岗位职责为行动标准,从工作中的点点滴滴的小事做起,严格按照

2、岗位职责来行动,在内情工作中,首先了解企业的规章制度、及时解答销售人员对企业规章制度的疑,其次加强与其他区域内勤人员的沟通与交流,分析市场情况、以及存在问题并制定应对与应急方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。作为一名内勤人员,服务销售人员和处理好内部事宜至关重要,是检验内勤人员工作得失的标准。 我们人保是一个团队不仅要保持团结,也要和所有的客户建立良好的关系。我们是保险界最专业的团队;是客户信赖、对手敬畏的团队;是这个世上最优秀的团队。正确对待客户意见并及时、妥善解决。内勤是一种长期循序渐进的工作,而销售的后续问题

3、很多,所以业我们应正确对待销售人员提出的问题意见,视销售人员的意见如工作同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。我们在服务销售的过程中,严格按照企业制定销售服务承诺执行,在工作过程中,首先应认真做好服务销售记录,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与销售人员沟通使客户对处理方案感到满意。 我所在的团队是最优秀的团队,有光荣的传统、有明确的目标、有团结的队员。我要在工作上勤勤恳恳、任劳任怨;在作风上艰苦朴素、务真求实;在业务上奋发图强、勇攀高峰。要想成为合格的销售保姆,就必须在工作中努力完成资料汇总、费用报销、后勤管理中的各项要求;在外出

4、活动中积极广泛收集市场信息并及时整理分析上报领导;在自我要求中严格遵守单位各项规章制度;在积极贯彻中完成领导交办的各项工作。 在成为一名合格的销售保姆的大道上,我们在以后的工作中一定多向前辈们学习,明确自己的工作流程:明确岗位任务,主动积极出击,保质保量按时完成。在以后的工作中不论是份内外事情都一视同仁,对领导安排的工作绝对不会有马虎、怠慢的时候。在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。 2年的时光对于我来说还是新人阶段,但我有闯劲、有激情、有理想,我们不仅要在服务销售上做好、我们还要在平时不断的学习和积累,熟悉

5、规则制度是搞好内勤工作的前提。我们在服务销售的过程中也需要加强对产品的认识、理解产品的用途和客户需求点,基本能做到有问能必答也、必答之对也、对之完美也,并且通过对市场行情进行详细的分析、对客户的需求点进行反复推测,最终给客户一个无懈可击的完美的保险方案。帮助销售人员取得最大的战果。 人可站着死、也可坐着生。既然来到人保这个大家庭、但要想成为其中一名合格的销售保姆却是路途漫漫而艰险不断。我们要向前辈们学习,通过自己不断的努力,在前辈们光环照耀下勇往直前。 古人云:一个成功的好男人家里一定有一位贤妻良母,一个成功的企业销售背后一定有一群默默无闻的好保姆。我愿做人保新时代的好保姆,帮助销售人员做好后勤保障工作。

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