积分制管理整理版名师优质课获奖市赛课一等奖课件.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,本幻灯片资料仅供参考，不能作为科学依据，如有不当之处，请参考专业资料。,积分制管理,第1页,积分制,积分制管理着眼于员工做事，更重视员工做人！与其它,管理方式相比，积分制管理愈加人性化，愈加有效，更轻易,让员工接收和产生作用！积分制管理建立一套公开、透明,制度体系，将员工能力和表现给予全方位认可，把,积分与员工待遇、福利、晋升挂钩，全方面激发员工工,作主动性，让员工自主自发关心和参加企业管理。,积分制管理是一套全新管理方法,积分制管理就是,处理企业管理问题金钥匙,第2页,简单说，就是用奖分和扣分，,对人能力和综合表现进行全方位量化,考评，经过软件统计和永久性使用，从,而到达连续调感人主动性、激发人,潜能目标一个管理方法。,李荣,什么是积分制管理？,第3页,什么是积分制管理？,积分对员工做事进行量化：,在工作业绩方面、做了多少任务，都要与积分挂钩；,每一项技术创新和每掌握一项新技术，都能够得到上千分积分奖励；,员工提出合理化提议或者提供有价值信息都可得到一定数量奖分；,员工为企业找人才，挖人才，依据情况，可得到几百至几千分奖分；,第4页,什么是积分制管理？,积分制管理作用原理,激励原理（认可文化）,符合人性。人性是相同，也是相通。积分制将人性化管理植根于管理之中。今天加了班、关心了企业、甚至吃了苦，都能得到企业及时认可和回报，实现了点对点激励，激励作用大大增加，人主动性一旦调动起来，将迸发出无穷无尽力量！,第5页,计划。,什么是积分制管理？,积分制管理作用原理,时效原理（及时激励）,及时发觉、及时兑现（奖扣分）。今天加了班、关心了企业、甚至吃了苦，都能得到企业及时认可和回报，激励作用大大增加。,时差产生奖罚矛盾，延期奖罚后果是，可能月初犯错，结果可能在月底表现好时被罚，打击了员工主动性！经过不停及时刺激，使好行为成为习惯，实现连续保持。,第6页,什么是积分制管理？,积分制管理关键词,时效原理（长久激励）,积分制管理永久使用，能够分月度、阶段、年度制订激励计划。时间越长积分越高，激励周期就越长！,使用时间越长，个人积分越高，重视员工也会越多；,使用时间越长，员工个人得到好处越来越多；,使用时间越长，积分体系越完善，员工感觉会越好；,使用时间越长，留住人才越来越多，企业运行会越来越好,第7页,功利,什么是积分制管理？,积分制管理行为强化原理,行为强化理论提醒了一个现象：当一个行为被紧随其出现结果加以强化时，这个行为就有可能在未来再次出现，这是一个行为强化过程，假如这个过程不停重复，该行为就能得以巩固。积分制管理，奖励,“,好行为,”,所用：,“,结果,”,就是积分，在积分激励作用下，员工好习惯与企业风气形成就成为自然而然事，从而在引导员工做事和做人方面注入强大正能量。,第8页,功利,积分制管理作用,1,、使企业制度真正含有执行力,执行力是企业管理中第一难题，现在在一个企业，员工假如违反了制度企业不能随意扣钱，但不扣钱又使制度没有了执行力，实施积分制管理后，这一难题就能得到根本性处理。,实施积分制管理后，员工违规行为由扣钱处罚改为扣分，员工既轻易接 受又能收到处罚信号。,提升了员工执行力。,其次每个管理人员都给了一定职务奖分，同时要求了奖分和扣分任务，假如没有完成就会扣自己分，这么每个管理人员都会主动管理企业事务，随时发觉处理企业各种问题。,第9页,功利,积分制管理作用,2,、处理了分配上平均主义,利益分配平均主义是中小企业一大弊端，各种福利平均分配，即使皆大欢喜但起不到真正激励作用。,实施积分制管理以后，员工积分名次排位清清楚楚，相当于天天都在评先进，各种福利向高分人群倾斜。过去一些老板暗地里发一个红包，调动了一个人主动性，传开后影响一大片人主动性；（甚至要么把没红包人气跑，要么他被大家挤兑走），现在变为会上公开发放，一个,“,红包,”,调动一大片人主动性。,第10页,功利,积分制管理作用,3,、满足了员工精神需求,员工上班不但仅是为了工资、奖金，还有更高精神追求，员工更希望被认可和必定。,实施积分制管理以后，员工积分越高，说明他对企业贡献越大，在企业地位就越高，自我成就感就越强，尤其是积分终生累计，不清零、不作废，永远有效，伴随积分不停累计，员工更得到尊重和职业生涯不停提升，使员工精神需求逐步得到满足。,第11页,功利,积分制管理作用,4,、有利于留住人才,企业留不住人才，是因为没有留住人才筹码，所以员工队伍非常不稳定，这是中小企业老板最头疼问题。老板们唯一方法就是增加工资、增加待遇，但仍不能处理根本问题。实际上企业与员工无法形成利益共同体。,实施积分制管理以后，员工工作时间越长，表现越优异，积分累计数就会越高，积分越高，就越有成就感；同时得到各种福利待遇也就越高，尤其一些大福利处理老员工远期归属问题，最终，员工也就越不愿意离开企业。从而从根本上处理怎样留住人才问题。,第12页,功利,积分制管理作用,5,、有利于形成健康企业文化,企业文化就是企业习惯、风气，就是员工行为整合（不是口号式、挂在墙上东西；行为反作用于理念）,积分制管理用奖分培养员工好习惯，用扣分约束员工坏习惯，员工习惯从一点一滴行为抓起，经过不停奖分、扣分，带来员工行,为和习惯改变。,第13页,功利,积分制管理作用,6,、有利于节约管理成本,积分不需要花钱购置，不需要审批手续，不用花钱买，不用花费时间生产，它是阿拉伯数字，取之不尽，用之不竭（有方法，花,1,元钱能干,100,元钱事情；没有方法，花,100,元干事情还不如不花钱干好！）所以说积分制管理是最低成本管理。而且这个积分让员工以为值得珍惜，以为争取积分,是光荣事情，是没价钱、有价值无价之宝！,同时，积分不直接与金钱挂钩，什么都只是按名次排名，待遇向高分人群倾斜，企业一直把钱花在刀刃上，节约了大量激励成本。,第14页,功利,积分制管理作用,7,、有利于提升工作主动性,传统意义上，老总与员工、管理者和劳动者是一对矛盾体，劳动者和管理者更多是博弈，员工往往是被开工作！,在积分制管理模式下，要积分现象比比皆是。不要苛求员工有多高觉悟，但只要结果是正向，员工从中得到好处。久而久之，行为能够反作用于理念。因为机制作用，绝大多数员工主动进取，钻研业务，一专多能。,第15页,功利,积分制管理作用,8,、处理了员工跳槽给企业带来损失,经过运行全方位积分制管理，快速形成了健康企业文化，增强了企业凝聚力，甚至为员工进行职业规划，处理了远期归属问题，降低了员工跳槽现象。同时，无限积累积分，使想跳槽人弃之可惜，失之心痛，不会轻松跳槽。,积分统计还很好展示了员工思想动态；员工积分下降，预示着员工思想有改变，能够让企业及早做好员工跳槽准备和人力资源配置，防止因人员变动给企业带来影响和损失。,企业不想要落后员工自然经过积分成负分或零分被淘汰。,第16页,功利,积分制管理作用,9,、处理了老板离场管理问题,积分要求上至董事长，下至班组长，每个干部每七天都有与职务相对应扣分和奖分任务；企业经理层每七天要完成,200,分扣分任务和最少三名员工奖分任务；主管每周要完成,120,分扣分任务和二名员工奖分任务。同时奖扣分标准都有明确标准，超出标准要向上级请示，完成扣分任务，未完成数要从个人积分中扣除。,经过这一方法，不论老板在与不在，企业都有一个管理团体在管事。,第17页,功利,积分制管理特点,操作简单，易于落地,积分制管理方法最大特点就是操作简单，易于落地，摆脱了培训落地、老板知识与员工水平脱节问题。不论老板文化水平高低，不论企业资金是否雄厚，也不论企业实施何种管理，都可利用模板复制。,积分制不是学习什么管理理论，而是复制一套被时间证实已经取得成功经营管理模式。复制这种管理方法，不需要修改企业现行规章制度，不需要改变现有管理体制、流程，不需要增加人手，甚至不需要增加管理成本，就能够很快导入，实施见效。,第18页,功利,积分制管理特点,真正量化管理,在企业管理中，最难把握就是量化，而积分制管理不但对员工工作成绩、工作能力、工作表现都进行了量化，并辅以科学地积分统计系统，能够说积分制管理将量化做到了极致，甚至对员工思想都进行了量化。,与西方科学管理理论和工具相比，积分考评几乎没难度，更具开放性；它不受绩效考评,“,百分制,”,、,“,权重,”,等限制，能够无限量化、无限增加；二是他考评指标不受,KPI,数量限制，随时随地发觉、任何行为都能够作为积分奖扣，都可量化考评。,第19页,功利,积分制管理使用操作,积分管理开启步骤,1,宣传发动,2,建立机构,3,制订标准,6,物料准备,5,设计积分开启计划,4建立执行,流程,7,员工大会开启,第20页,积分制管理使用操作,积分管理开启步骤,1,宣传发动,1,、组织管理层集中讨论学习（,1,周）,方式：以会议、集中学习方式进行；,目标：明确积分制管理原理和操作步骤；,2,、组织全员学习（,1-2,周）,方式：,以会议、部门学习方式进行；,目标：营造积分管理气氛，培养积分意识；,第21页,积分制管理使用操作,积分管理开启步骤,2,建立机构,1,、实施积分制管理要一把手挂帅，关键干部、管理层、员工代表参加,积分制管理方法重在执行，要有专员负责（不需要专职）大企业由人力资源部管理，小企业专员管理,执行人员选配条件：,1,、专员不专职；,2,、工作稳定；,3,、细心、认真有标准。,第22页,积分制管理使用操作,积分管理开启步骤,3,制订机制 管理标准,设定管理人员奖扣分任务：,奖分任务（奖分权利）,目标,：,培养管理干部时时关心自己部属，发觉他们表现优异地方，随时以奖励形式给以必定，以此调动员工主动性。,扣分任务,目标,：,培养管理干部敏锐观察能力，养成随时随地发觉问题并及时处理问题习惯，不论老板在不在企业，企业事事有些人管。,第23页,积分制管理使用操作,积分管理开启步骤,3,制订积制 管理标准,积分标准与权限利用标准：,企业要求中有奖扣标准，应严格参考标准执行。,管理人员不需要请示，按标准执行。,企业要求中无标准，用自己权限执行。,人员在权限范围内执行奖扣分，企业均认可。超出权限范围向上申请后照样可执行。,第24页,积分制管理使用操作,积分制管理总结,积分管理总结要开好每个月一次高兴会议,高兴会议流程,开场节日,点 名,工作回顾,单项奖励,表彰奖励,宣读排名,团体奖励,大抽奖,下期奖品公布,签退点名,总 结,员工生日,第25页,积分制管理使用操作,积分制管理分阶段调整,积分管理要依据深化过程逐期调整,（简单开启，逐步增加；先营造气氛，再普及推广）,注意积分系统性问题；,注意积分公平性问题；,注意积分平衡性问题；,奖积分激励信号作用，逐步转变为绩效管理工具；,第26页,积分制管理使用操作,积分制管理分阶段调整,积分管理使用阶段：,第一阶段：（开启期，,1-3,个月）宣传发动，建立积分系统；以奖分，认可为主；主要目标是营造积分管理气氛；,第二阶段：（调整期，六个月,1,年）增加积分项目，创造争分平台；用积分制打破平衡，形成积分拉力和推力作用；,“,希望做什么事情就将什么与积分挂钩！,”,第三阶段：（深入期，,1,年左右）细化积分管理，将各项制度与积分挂钩；将员工能力和表现全方面量化。,第27页,积分制管理注意事项,积分制管理,“,八要,”,积分一定要终生有效,积分体系一定要有标准,操作实施一定要靠团体来完成,一定要用软件,管理团体要是第一受益者,一定要建立积分统计体系和流程,工作业绩要尽早与积分挂钩,积分一定要与奖金挂钩第28页,积分制管理注意事项,积分制管理,“,八不要,”,积分不要直接与钱挂钩,积分不要单独使用,下级不要随便扣上级积分,不要在少数人群中使用,不要追求一步到位,不要追求绝对合理,不要有怕麻烦思想,使用中碰到问题不要放弃,第29页,积分制管理注意事项,员工学是形，老总要学到神,1,、了解积分作用多样性,积分是为了给员工建立行为银行,积分不是为了换钱，而是为了用积分换行为,积分是为了建立育人平台,积分是为了处理员工工作能力问题,积分在利用中有拉力作用,积分在利用中有,推力作用,第30页,积分制管理注意事项,员工学是形，老总要学到神,2,、关于怎样对待积分合理性问题,不合理是绝正确，合理是相正确即使不合理是绝正确，但不能放弃追求合理,拉开积分差距比积分合理性更主要,不要担心标准不合理，标准不合理，大家都是这么,奖分扣分多少并不主要，主要是认可和信号作用,第31页,积分制管理注意事项,员工学是形，老总要学到神,2,、关于怎样对待积分合理性问题,积分范围用越广、越多、不合理现象就会越少,积分用时间越长，不合理现象就会越少,放开用，不合理就会自然降低,用到员工去主动挣积分比计较积分更现实,用到没有负担,第32页,积分制管理注意事项,员工学是形，老总要学到神,3,、关于员工重视与不重视问题,不要过分在意员工是否重视,员工不重视也是好事,员工都斤斤计较是好事,员工不重视不影响结果,还要感激不重视员工,还有些人反对积分制管理,碰到不重视或反正确员工，记住三个字,“,等着瞧,”,第33页,积分制管理注意事项,员工学是形，老总要学到神,要用到积分无处不在,用到能够用积分表示管理者心愿，实现管理上平衡,用到总是到达自己目标,用到能够动态性与延续性相结合,用到会正负激励交叉使用,用到心中有标准，操作起来无标准,特殊情况要有特殊处理方法,4,、关于检验学到,“,神,”,标准,第34页,积分制管理注意事项,员工学是形，老总要学到神,5,、不是处理眼前问题，而是为了处理久远问题,6,、一听就懂，一学就会，一用就会有效果，一坚持就会成功，要把员工行为变成习惯，处理问题要两年以上,7,、相信比操作方法更主要,第35页,积分制管理注意事项,用积分制管理关键,一把手牵头、骨干,参加,相信积分、坚持不懈,方法是轨迹，思维是根本,坚持力量,开好三个会,积分管理干部培训会，每七天开一次；,员工高兴会议，每个月开一次；,积分标准调整会，每季度开一次；,第36页,积分制管理注意事项,积分制管理落地八大死穴,抱着试试看心态！积分落地先落信心和信念！,老板不重视、不参加！积分管理是一把手工程！,错把企业问题，当做是积分制问题！,不追求一步到位，不要妄图一步处理问题！,不重视组织架构、不重视层级关系梳理,老板与团体闭门造车，不与外界交流沟通,碰到问题就急，一碰到问题就停,老板和团体不重视学习和成长,第37页,