©2010-2026 宁波自信网络信息技术有限公司 版权所有
客服电话：0574-28810668 投诉电话：18658249818
浙ICP备2021020529号-1 | 浙B2-20240490
关注我们 ：
1、XX市电脑商会维修服务行规公约（讨论稿） 第一章 总则 第一条：为维护电脑行业维修市场的经济秩序，保护消费者和维修企业的合法权益，依照《中华人民共和国产品质量法》、《温州市消费者权益保护条例》及国家有关法律、法规、制订本行规公约（以下简称规约）。 第二条：本规约以建立行业和企业自律机制，规范行业和企业经营服务行为，提高行业整体素质，树立行业良好形象为宗旨，是行业商会加强行业自律管理的重要组成部分。 第三条：凡本会会员单位中从事电脑、数码产品、办公用品、维修服务的企业，都应遵守本规约。 第四条：XX市电脑商会负责规约的制订（修改）、实施、监督、检查和管理
2、工作。 第二章 职业道德 第五条：提倡文明经商，诚信服务，坚持执行行业服务规范，自觉以服务规范的标准，衡量和要求每一个从业人员。 第六条:提倡严格管理，加强基础管理建设、建立和健全企业各项规章制度，提高企业经营管理水平。 第七条：提倡学知识、学科学、学技术，不断提高员工业务技术素质，全心全意为消费者服务。 第八条：提倡行业团结、互助、协调，发挥行业整体优势，对维修业务中碰到的难点和复杂的问题，采取技术交流和攻关的办法加以解决。 第九条：提倡遵纪守法、廉洁奉公、讲究信誉、自尊自律，完善行业和企业的精神
3、文明建设。 第三章 行业行规 第十条：保持整洁的店容店貌，修理场所、仓库整洁有序，修理部门应有独立的接待场地、维修场地及存放场地。 第十一条：维修人员着装整洁，胸佩服务卡。接待顾客的全过程中，要文明用语，礼貌待人。上门维修人员必须佩带XX电脑行业维修《上门服务证》和随带《温州市电脑行业维修收费标准》手册，并如约准时上门服务，如遇特殊情况，应及时告知用户，说明原因，接受消费者监督。 第十二条：企业应在维修部门的明显处公布维修价目表和服务公约、服务范围等内容，以接受物价部门及消费者的监督。 第十三条：维修人员均应具备相应的技术等级标准，并经市有关部门维
4、修技术专业培训后，取得合格证书后持证上岗。 第十四条：接收机器要建立电脑维修台帐。顾客取机时，要当场通电试机，由顾客认可。 第十五条：维修企业必须使用温州市税务局监制的统一发票。发票上应当写明顾客姓名、凭单号码、送修机器的牌号、型号、修理部位的检修费、材料费和上门费，如在发票上无法全部填写，可设附页一式二份（一份留存，一份交客户）。 第十六条：修理所用的材料或零配件必须是合格品。零件进出应做好台账，注明进货渠道、购进价格及销售价格，修理调换下来的损坏零件应退还顾客。 第十七条：认真、及时受理顾客投诉。如在修理过程中发生退机现象，必须经有关质量经理确认，向用户说明
5、原因，取得用户谅解。 第四章 规约管理 第十八条：不定期开展检查评比，鼓励先进，激励维修企业不断上进。 第十九条：XX市电脑商会负责接待和受理单位与个人来信来访，并做好处理工作。 第二十条：对有违反规约行为的维修企业，由温州市电脑商会组织人员进行调查，协调和提出处理意见。 第五章 附则 第二十一条：本规约经XX市电脑商会一届 次理事会审议通过之日起施行。 第二十二条：本规约解释权属XX市电脑商会 第二十三条：本规约有不符合国家政策法规的，以国家政策为准。
6、 温州市电脑商会 服务项目 服务内容 计价单位 服务价格 备注 台式电脑 检测费 次 30 电脑系统测试/优化/维修/维护 台 80 系统的安装/设置/维修/维护 台 50 驱动程序的安装/调试 台 50 浏览器的安装/设置/调试 台 50 主板的安装/设置/维护 台 60 硬盘的安装/设置/优化/维护 台 100 刻录机的安装/设置/维护 台 50 调制解调器的安装/设置/维护 台 50 ADSL/有线通的安装/维护
7、 台 100 扫描仪的安装/设置/维护 台 80 数码相机的安装/设置/维护 台 100 客户IT设备及配件委托送修 台 100 电脑配件的组装/调试/维护 台 200 办公软件的安装/设置/维护 台 100 应用软件的安装/设置/维护 台 150 电脑的查、杀病毒/调试/维护 台 100 电子邮件的安装/设置/维护 台 80 芯片\内存的安装/设置/维护 台 60 显示卡的安装/设置/维护 台 60 网卡的安装/设置/维护 台 80
8、 打印机的安装/设置/维护 台 80 电脑的常规数据备份 台 150 整机/鼠标/键盘/显示器除尘清洁 台 60 电脑网络 网络PC的安装/设置/维护 台 150 网络打印机的安装/共享 台 120 上网共享的安装/设置/调试 台 120 浏览器、电子邮件的安装/调试 台 150 信息点的测试/调试/维修 台 50 服务器的系统安装/设置/调试 台 500 网络扫描仪的安装/设置/共享 台 120 SOHO路由器、交换机安装/设置/调试 台 80
9、 网络打印服务器安装/共享 台 120 SOHO无线设备的安装/设置/调试 台 120 网络数码产品的安装/设置/调试 台 120 信息点的安装/设置/调试 个 150 笔记本电脑 检测费 台 100 清洁保养整机 台 100 标准笔记本软件故障 台 150 特种软件应用服务 台 200 软件调试 台 200 杀病毒 台 150 破解开机密码 台 200 破解超级用户开机密码 台 800 维修主板 块 800
10、 维修接口板 块 500 维修液晶屏 块 800 维修高压板 个 400 维修键盘 个 400 维修电源板 块 500 维修电池 块 600 笔记本维修类别鉴定标准 维修主板故障现象特征： 1.笔记本电脑不启动，开机无显示。 2．笔记本电脑密码遗忘，无法进入系统。 3．笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等。 4.笔记本电脑无法安装操作系统。 5.笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启。 6.笔记本电脑开机报错，无法进入系统。 7．笔记本电脑电池无法充电。 维修笔记本电脑液晶屏故
11、障现象特征： 1.开机有显示，液晶屏屏暗。 2．外接显示器正常，液晶屏白屏、花屏。 3.液晶屏上有亮线。 维修笔记本电脑键盘故障现象特征： 1.键盘按不出键。 2.键盘连键。 3.键盘自动按键。 维修笔记本电脑电池故障现象特征： 1.电池不充电。 2.电池能充电，放电时间特别短。 显像管显示器 检测费 次 50 14寸台式显示器 台 80 15寸台式显示器 台 100 17寸台式显示器 台 120 19寸台式显示器 台 170 20寸台式显示器 台 210 21寸台式显示器 台 28
12、0 22寸台式显示器以上 台 450 14”显示器 台 190 15”显示器 台 230 17”显示器 台 290 19”显示器以上 台 460 检测费 次 50 10G以下硬盘维修 个 80 40G以下硬盘维修 个 120 60G及以上硬盘维修 个 150 笔记本及移动硬盘维修 个 150 如要开盘体，价格另议。 复印机 检测费 次 100 低速机清洁及调整设备 台 100 低
13、速机更换除感光体外的易损配件 台 100 低速机维修光学、输纸、显影、定影、部件中之一处故障 台 120 低速机更换感光体及相关部件 台 120 低速机处理电路故障 台 200 低速机处理多处部件故障 台 200 中速机清洁及调整设备 台 100 中速机更换除感光体外的易损配件 台 120 中速机维修光学、输纸、显影、定影、部件中之一处故障 台 150 中速机更换感光体及相关部件 台 150 中速机处理电路故障 台 200 中速机处理多处部件故障 台
14、200 高速机清洁及调整设备 台 150 高速机更换除感光体外的易损配件 台 180 高速机维修光学、输纸、显影、定影、部件中之一处故障 台 200 高速机更换感光体及相关部件 台 200 高速机处理电路故障 台 260 高速机处理多处部件故障 台 260 低速机20张以下、中速机20张—50张、高速机50张以上 速印机 检测费 次 150 初级维修（工时在一小时内） 台 100 一般维修（工时在三小时内） 台 200 大修（工时超过四小时） 台 400
15、 清洗滚筒及维修 台 800 投影机 检测费 次 300 调节液晶板 台 1200 电源板维修 块 600 主机维修费 台 800 针式打印机 检测费 次 50 高档机主板修理 块 300 高档机电源板修理 块 150 高档机打印头修理 个 100 高档机机械修理 台 200 中档机主板修理 块 200 中档机电源板修理 块 100 中档机打印头修理 个 100 中档机机械修理 台 100 低档机
16、主板修理 块 100 低档机电源板修理 块 50 低档机打印头修理 个 50 低档机机械修理 台 50 喷墨打印机 检测费 次 30 高档机主板修理 块 300 高档机电源板修理 块 200 高档机打印头修理 个 100 高档机机械修理 台 100 中档机主板修理 块 200 中档机电源板修理 块 100 中档机打印头修理 个 100 中档机机械修理 台 100 低档机主板修理 块 100 低档机电源板
17、修理 块 50 低档机打印头修理 个 50 低档机机械修理 台 50 黑白激光打印机 检测费 次 80 高档机主板修理 块 300 高档机电源板修理 块 200 高档机机械修理 台 150 中档机主板修理 块 200 中档机电源板修理 块 150 中档机机械修理 台 150 低档机主板修理 块 150 低档机电源板修理 块 100 低档机机械修理 台 100 网络激光打印机 检测费 次 200 更换打印机
18、控制器 个 250 网络检查及维护 次 400 低档机机械修理 台 100 绘图仪 检测费 次 200 高档机主板修理 块 4000 高档机电源板修理 块 2000 高档机机械修理 台 1200 中档机主板修理 块 2000 中档机电源板修理 块 1200 中档机机械修理 台 800 低档机主板修理 块 1000 低档机电源板修理 块 800 低档机机械修理 台 600 扫描仪 检测费 次 30 低端
19、台 50 中端 台 100 高端 台 300 机械考勤机 检测费 次 30 更换配件 台 80 无更换配件 台 50 电子考勤机 检测费 次 30 更换配件 台 150 无更换配件 台 100 指纹考勤机 检测费 次 30 更换配件 台 300 无更换配件 台 100 热敏传真机 检测费 次 30 更换配件 台 80 无更换配件 台 50 板级修理 次 100 碳带传真机 检测费 台
20、 30 更换配件 台 80 无更换配件 次 50 板级修理 100 喷墨传真机 检测费 次 30 更换配件 台 100 无更换配件 台 80 板级修理 100 激光传真机 检测费 次 30 更换配件 台 150 无更换配件 台 100 板级修理 120 碎纸机 检测费 次 30 更换配件 台 100 无更换配件 台 50 板级修理 50 不间断电源 检测费 次 30
21、 1KV（后备式）以内 台 80 1KV-3KV(在线式) 台 300 电子英文打字机 检测费 次 30 更换配件 台 150 无配件更换 台 100 注：以上价格是指送修维修费、不含配件 由于客户原因不修，但已验出故障之机器需交开机费100，若维修则免收检测费 XX市电脑商会 文档贡献来自热店吧团队组：
©2010-2026 宁波自信网络信息技术有限公司 版权所有
客服电话：0574-28810668 投诉电话：18658249818
浙ICP备2021020529号-1 | 浙B2-20240490
关注我们 ：
