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医院药剂科考核制度及方案.doc

1、××××医院 药剂科2018年绩效考核方案 根据医院及门诊部绩效考核要求,结合药剂科实际情况,制定了2018年××医院药剂科考核方案,并提出如下贯彻意见: 一、全科成员认真学习方案,熟悉考核细则,对照标准,寻找不足,及时整改; 二、加强科室成员的团结协作,明确分工,责任到人; 三、加强科室成员的培训,不断提高思想认识和业务水平。 《××医院药剂科绩效考核方案》 上班人员: 时 间: 检查项目 分值 基本要求 考核方法和评分标准 扣分 科 室 管 理 50分 严格遵守医德规范,每月开展质量自查,完善各种登记记录。 违反医德规范者扣5分,未开展质

2、量自查扣3分,未完善各种登记记录扣3分。 环境整洁(含地面、四壁、窗户、桌面等)无灰尘,物品摆放整齐.不将私人物品带入工作场所。 环境不整洁扣3分,带入私人物品或将其放入货架或冰箱内等扣5分. 按时上下班、坚守岗位、服从安排。实行交班签到制度。认真履行请销、假制度。 未做好交接班,有迟到、早退、串岗等脱岗行为者每次扣3分。不服从人员调配等工作安排的扣3分。 工作人员仪表得当,着装整洁,配带胸卡等。 着装上岗不符合要求(衣着整洁、胸卡等)每次扣3分。 语言文明、规范,态度和蔼,杜绝与病人及家属吵架.上班时不准在调剂台窗口前吃东西等. 不使用文明用语

3、者扣3分,与病人及家属吵架者扣5分,在窗口吃东西、者每次扣3分。 遵守医院安全管理制度,有安全工作措施,做好防火、防盗、防事故工作。 经医院检查,发现一次安全事故扣5分。 杜绝商业贿赂,不以权谋私。 对私自收受礼品、红包及回扣等,每人次扣6分。并遵照医院规定进行相应处罚。 检查项目 分值 基本要求 考核方法和评分标准 扣分 药 品 管 理 30分 坚持药品网上采购,备案采购,符合相关政策规定。 未遵守网上招标采购政策,未达到相关规定扣5分. 库房、药房药品严格执行各项相应制度,做到帐物相符。 违反相应制度扣分,帐物不符扣5

4、分。 要求热情、细致、认真、准确。工作中不出现各种差错、事故。 一般差错扣2分,严重差错4扣分.造成事故扣6分并按医院相关规定处理当事人. 严格执行贵重清点、特殊药品管理制度,进行销帐登记确保帐物相符. 未做好扣5分. 定期对库房及药房药品进行盘点及核对。 未进行定期盘点及核对的扣3分. 质 量 控 制 20分 麻醉、精神药品严格执行“五专管理”,处方双签字等各项相关规定. 违反“五专管理”扣5分,违反双签字等相关规定扣3分. 严格执行窗口发药复核“四查十对”等制度,处方调配、核发后必须及时签字 违反“四查十对"等制度扣3分,处方调配、核发未及时签字扣3分。 药品分类管理,定点存放,先进先出,随时养护,严格按照规定条件贮存。 未分类管理、定点存放扣3分,示按照规定条件贮存及先进先出等规定扣3分. 其它 总分 100分 3

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