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保洁分包协议书.doc

1、保洁分包协议书 部门分包协议书 (试行) 甲方:华特物业 乙方:联运首座保洁部 为了维护联运首座项目综合服务水平,提高部门员工工作积极性、做好物业项目保值增值工作,经甲乙双方协商一致,制定本协议 一、甲方责任: 1、 审核部门员工就职、部门员工档案整理。 2、 审核制定部门配置人员数量、工资标准及控制物料成本支出。 3、 检查乙方工作,根据检查情况做出相应处理。 4、 配合并支持乙方部门工作,审核部门工作计划及目标。 二、乙方责任: 1、 负责部门辖区内卫生保洁工作 2、 负责部门员工招聘、解聘及员工技能、礼仪培训(每周一次) 3、 负责部门物料出入库管理,做好出入

2、库登记明细,做到有据可查。 4、 本部门工作目标及工作计划制定、实施。 5、 明确部门员工责任区域,实行区域问责制。 6、 正确使用保洁工具,节约成本。 三、 部门人员配置及费用 联运站 人;主楼 人;合计 人 1、 部门员工工资共计 元/月,在总额度范围内乙方可自由浮动部门单个人员工资,若超出部分由乙方自行负责。 四、其 他 1、如遇联运站书面罚款,则按 元/次从部门费用中扣除,日常项目检查实行扣分制,分值对应相应处罚(详见附表检查标准)。 2、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字生效。 序号 检查项目 检查

3、内容及标准 分值 1 清洁 人员 精神面貌 饱满、抖擞、微笑服务;不得萎靡不振、无精打采;行走坐立端庄 2 着装 统一制服、服装得体、整齐、干净、无破损,鞋袜干净、无破损;不得批衣、敞怀、挽裤腿,不得穿拖鞋或赤脚。 3 礼仪礼貌 能主动和服务对象微笑点头致意或用礼貌用语和服务对象打招呼;不得对服务对象有不文明行为或语言。 2 工作纪律 工作认真,不迟到,不早退,按岗设编,人员变动或休假需及时补充人员,签到记录齐全,并有管理处监督。 3 2 楼层 公共通道地面、墙面、天棚 地面干净目视无杂物、无污渍 5 公共设施、设备 无污渍、无灰尘。 5

4、 垃圾桶 干净、无异味。 5 3 大厅 玻璃门 无污渍、尘渍、水渍,无手印,光洁明亮。 3 地面、墙面 干净、无积尘。 2 标识牌、信箱等公共设施 干净、无积尘,灯饰、空调、壁挂电视干净、无积尘。 5 候车座位 保持清洁,无污物。 5 4 电梯 垂直电梯 电梯无污渍、无尘,保持光亮、无手印;天花、灯罩及风口无尘、无蛛丝、无污渍、光亮、干净。地面随时保持干净、无污渍、尘渍、痰渍,地板明洁如镜。电梯门轨槽保持干净、无泥沙、灰尘。 10 5 地下室 地面、下坡道、地沟 视车库地面无尘土、杂物,无脏污,地库地沟无杂物、积水。 5

5、 指示牌、柱、停车场道闸设施 无污渍、保持光亮、干净。 5 地面 地面无杂物、垃圾、油污、污渍、青苔、泥沙、积水等,嵌草砖地面无杂物、道路无泥沙、无杂草、无积水。 5 6 外围 公共设施、设备 无灰尘、无污迹。 5 垃圾箱、果皮箱 目视箱体清洁、无脏污,箱体外无散落垃圾杂物。 5 地面 干净无污渍、水渍,无异味 5 7 洗手间 门面、墙身、隔板 保持干燥、干净、无污渍。 4 各类便器 无污、无垢、无异味,光洁明亮 4 洗手台 无水渍、无污垢、光洁 4 垃圾桶 无污、无水渍、干净,垃圾不超过2/3容量 4 8 健康 安全 环保 防护用具 备有手套、口罩,喷洒药品时按规定佩戴。 4 该检查标准实行85分制,低于85分则按照分值对应金额处罚相应区域责任人。 甲方(签章): 乙方(签章): 代表人: 代表人: 年 月 日 年 月 日

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