1、保洁分包协议书
部门分包协议书
(试行)
甲方:华特物业
乙方:联运首座保洁部
为了维护联运首座项目综合服务水平,提高部门员工工作积极性、做好物业项目保值增值工作,经甲乙双方协商一致,制定本协议
一、甲方责任:
1、 审核部门员工就职、部门员工档案整理。
2、 审核制定部门配置人员数量、工资标准及控制物料成本支出。
3、 检查乙方工作,根据检查情况做出相应处理。
4、 配合并支持乙方部门工作,审核部门工作计划及目标。
二、乙方责任:
1、 负责部门辖区内卫生保洁工作
2、 负责部门员工招聘、解聘及员工技能、礼仪培训(每周一次)
3、 负责部门物料出入库管理,做好出入
2、库登记明细,做到有据可查。
4、 本部门工作目标及工作计划制定、实施。
5、 明确部门员工责任区域,实行区域问责制。
6、 正确使用保洁工具,节约成本。
三、 部门人员配置及费用
联运站 人;主楼 人;合计 人
1、 部门员工工资共计 元/月,在总额度范围内乙方可自由浮动部门单个人员工资,若超出部分由乙方自行负责。
四、其 他
1、如遇联运站书面罚款,则按 元/次从部门费用中扣除,日常项目检查实行扣分制,分值对应相应处罚(详见附表检查标准)。
2、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字生效。
序号
检查项目
检查
3、内容及标准
分值
1
清洁
人员
精神面貌
饱满、抖擞、微笑服务;不得萎靡不振、无精打采;行走坐立端庄
2
着装
统一制服、服装得体、整齐、干净、无破损,鞋袜干净、无破损;不得批衣、敞怀、挽裤腿,不得穿拖鞋或赤脚。
3
礼仪礼貌
能主动和服务对象微笑点头致意或用礼貌用语和服务对象打招呼;不得对服务对象有不文明行为或语言。
2
工作纪律
工作认真,不迟到,不早退,按岗设编,人员变动或休假需及时补充人员,签到记录齐全,并有管理处监督。
3
2
楼层
公共通道地面、墙面、天棚
地面干净目视无杂物、无污渍
5
公共设施、设备
无污渍、无灰尘。
5
4、
垃圾桶
干净、无异味。
5
3
大厅
玻璃门
无污渍、尘渍、水渍,无手印,光洁明亮。
3
地面、墙面
干净、无积尘。
2
标识牌、信箱等公共设施
干净、无积尘,灯饰、空调、壁挂电视干净、无积尘。
5
候车座位
保持清洁,无污物。
5
4
电梯
垂直电梯
电梯无污渍、无尘,保持光亮、无手印;天花、灯罩及风口无尘、无蛛丝、无污渍、光亮、干净。地面随时保持干净、无污渍、尘渍、痰渍,地板明洁如镜。电梯门轨槽保持干净、无泥沙、灰尘。
10
5
地下室
地面、下坡道、地沟
视车库地面无尘土、杂物,无脏污,地库地沟无杂物、积水。
5
5、
指示牌、柱、停车场道闸设施
无污渍、保持光亮、干净。
5
地面
地面无杂物、垃圾、油污、污渍、青苔、泥沙、积水等,嵌草砖地面无杂物、道路无泥沙、无杂草、无积水。
5
6
外围
公共设施、设备
无灰尘、无污迹。
5
垃圾箱、果皮箱
目视箱体清洁、无脏污,箱体外无散落垃圾杂物。
5
地面
干净无污渍、水渍,无异味
5
7
洗手间
门面、墙身、隔板
保持干燥、干净、无污渍。
4
各类便器
无污、无垢、无异味,光洁明亮
4
洗手台
无水渍、无污垢、光洁
4
垃圾桶
无污、无水渍、干净,垃圾不超过2/3容量
4
8
健康
安全
环保
防护用具
备有手套、口罩,喷洒药品时按规定佩戴。
4
该检查标准实行85分制,低于85分则按照分值对应金额处罚相应区域责任人。
甲方(签章): 乙方(签章):
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日