保洁分包协议书.doc

保洁分包协议书
部门分包协议书
（试行）
甲方：华特物业
乙方：联运首座保洁部
为了维护联运首座项目综合服务水平，提高部门员工工作积极性、做好物业项目保值增值工作，经甲乙双方协商一致，制定本协议
一、甲方责任：
1、 审核部门员工就职、部门员工档案整理。
2、 审核制定部门配置人员数量、工资标准及控制物料成本支出。
3、 检查乙方工作，根据检查情况做出相应处理。
4、 配合并支持乙方部门工作，审核部门工作计划及目标。
二、乙方责任：
1、 负责部门辖区内卫生保洁工作
2、 负责部门员工招聘、解聘及员工技能、礼仪培训（每周一次）
3、 负责部门物料出入库管理，做好出入库登记明细，做到有据可查。
4、 本部门工作目标及工作计划制定、实施。
5、 明确部门员工责任区域，实行区域问责制。
6、 正确使用保洁工具，节约成本。
三、 部门人员配置及费用
联运站 人；主楼 人；合计 人
1、 部门员工工资共计 元/月，在总额度范围内乙方可自由浮动部门单个人员工资，若超出部分由乙方自行负责。
四、其 他
1、如遇联运站书面罚款，则按 元/次从部门费用中扣除，日常项目检查实行扣分制，分值对应相应处罚（详见附表检查标准）。
2、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字生效。
序号
检查项目
检查内容及标准
分值
1
清洁
人员

精神面貌
饱满、抖擞、微笑服务；不得萎靡不振、无精打采；行走坐立端庄
2
着装
统一制服、服装得体、整齐、干净、无破损，鞋袜干净、无破损；不得批衣、敞怀、挽裤腿，不得穿拖鞋或赤脚。
3
礼仪礼貌
能主动和服务对象微笑点头致意或用礼貌用语和服务对象打招呼；不得对服务对象有不文明行为或语言。
2
工作纪律
工作认真，不迟到，不早退，按岗设编，人员变动或休假需及时补充人员，签到记录齐全，并有管理处监督。
3
2
楼层

公共通道地面、墙面、天棚
地面干净目视无杂物、无污渍
5
公共设施、设备
无污渍、无灰尘。
5
垃圾桶
干净、无异味。
5
3
大厅
玻璃门
无污渍、尘渍、水渍，无手印，光洁明亮。
3
地面、墙面
干净、无积尘。
2
标识牌、信箱等公共设施
干净、无积尘，灯饰、空调、壁挂电视干净、无积尘。

5
候车座位
保持清洁，无污物。
5
4
电梯

垂直电梯

电梯无污渍、无尘，保持光亮、无手印；天花、灯罩及风口无尘、无蛛丝、无污渍、光亮、干净。地面随时保持干净、无污渍、尘渍、痰渍，地板明洁如镜。电梯门轨槽保持干净、无泥沙、灰尘。
10
5
地下室

地面、下坡道、地沟
视车库地面无尘土、杂物，无脏污，地库地沟无杂物、积水。
5
指示牌、柱、停车场道闸设施
无污渍、保持光亮、干净。

5
地面
地面无杂物、垃圾、油污、污渍、青苔、泥沙、积水等，嵌草砖地面无杂物、道路无泥沙、无杂草、无积水。
5
6
外围
公共设施、设备
无灰尘、无污迹。
5
垃圾箱、果皮箱
目视箱体清洁、无脏污，箱体外无散落垃圾杂物。
5
地面
干净无污渍、水渍，无异味
5
7
洗手间

门面、墙身、隔板
保持干燥、干净、无污渍。
4
各类便器
无污、无垢、无异味，光洁明亮
4
洗手台
无水渍、无污垢、光洁
4
垃圾桶
无污、无水渍、干净，垃圾不超过2/3容量
4
8
健康
安全
环保
防护用具
备有手套、口罩，喷洒药品时按规定佩戴。
4
该检查标准实行85分制，低于85分则按照分值对应金额处罚相应区域责任人。

甲方（签章）： 乙方（签章）：

代表人： 代表人：

年 月 日 年 月 日