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酒水服务与酒吧管理授课计划.doc

1、 武汉信息传播职业技术学院 学 期 授 课 计 划 (2014 —2015学年度第 1 学期) 课 程 名 称:现代酒吧服务与管理 教 学 单 位: 旅游管理系 专 业 班 级: 酒店管理1301 授 课 教 师: 雷梅芳 专业负责人审核: 教学单位审批: 年 月 日 一、

2、 基本信息 课程名称:现代酒吧服务与管理 课程代码: 课程类别: 专业课 课程性质: 必修课 学分: 3 学 时:48 专业班级:酒店管理1301 起止周次:1-9 二、课程设计 1.课程目标设计 (1)能力目标 ①能够掌握的酒水知识,分析解决现实中的一些酒水常识问题。 ②能掌握酒水、酒和酒精的概念,酒水的不同分类方法。 ③能掌握葡萄酒命名,年份,贮存,等级,酿造工艺及类别。 ④能掌握六大蒸馏酒的主要分类,名品及饮用服务。 ⑤能够掌握著名的开

3、胃酒、甜食酒、利口酒的特点、生产工艺及名品。 (2)知识目标 ①了解常见酒水分类。 ②掌握三大酿造酒、七大蒸馏酒、三大无酒精饮品的原材料、代表品牌、饮用方式。 ③掌握酒吧的组织机构及员工的岗位职责。 ④了解酒会的筹划与管理。 2.课程内容设计 编号 模块名称 学时 1 酒水常识 2 2 葡萄酒服务 8 3 啤酒与黄酒服务 2 4 世界著名的六大蒸馏酒服务 6 5 中国白酒服务 2 6 配制酒服务 4 7 无酒精饮料服务 6 8 三大酿造酒、七大蒸馏酒常识复习 2 8 酒吧接待 2 9 酒吧常用器具和设备使用 2

4、 10 鸡尾酒调制 4 11 酒吧运营 2 12 就会筹划与管理 4 复习 2 合计 48 3.能力训练项目设计 编号 能力训练 项目名称 拟实现的能力目标 相关支撑知识 教学方式及步骤 结果 (可展示) 项目 1.1 酒水的基本常识 ① 掌握酒水、酒和酒精的概念 ②掌握就得不同分类方法 ③掌握酒按照生产工艺分类方法 ①酒水、酒和酒精的概念 ②酒度的表示和换算 ③酒分类方法和酒的生产工艺 ①归纳总结 能对常用酒水进行分类 项目2.1 发酵酒知识 ①掌握葡萄酒命名,年份,贮存,等级,酿造工艺及类别 ②

5、掌握啤酒分类 ③掌握黄酒分类 ①酒度换算 ②各国葡萄酒等级 ③酒标识别和各国著名品牌认知 ④啤酒分类和中国黄酒分类 ①课堂讲授 ②看视频了解 ③看图片、视频讨论 掌握世界3大发酵酒的基本常识 项目 3.1 蒸馏酒知识 ①掌握六大蒸馏酒的主要分类,名品及饮用服务 ②掌握白酒主要成分,名品与饮用服务 ①六大蒸馏酒的基础知识和认知方法 ②白酒的基础知识 ①课堂讲授 ②看视频了解 ③看实物讨论 ④模拟处理酒店餐饮服务中的酒水服务 掌握世界六大蒸馏酒的基本常识 项目4.1 配制酒知识 ①掌握著名的开胃酒、甜食酒、利口酒的特点、生产工艺及名品

6、①配制酒的基础知识 ②配制酒的种类知识 ①课堂讲授 ②看视频了解 ③看图片、视频讨论 掌握配制酒的基本常识 项目5.1 非酒精类饮料知识 掌握世界咖啡著名品牌 掌握茶的种类及品牌 ①咖啡的基础知识 ②咖啡的种类知识 ③茶的基础知识 有关资料欣赏 课后查询 掌握非酒精饮料的基本常识 项目6.1 鸡尾酒知识 掌握鸡尾酒的概念和特点 掌握鸡尾酒常用四种调法 掌握世界20款鸡尾酒的调制 ①鸡尾酒的基础知识 ②鸡尾酒配置方法 ③鸡尾酒配方 ①提问 ②学生讨论回答 ③归纳总结 掌握鸡尾酒常识并可调制1—2款鸡尾酒 项目7.1 酒吧信息

7、及管理 掌握酒吧概念 掌握酒吧种类及构成 掌握酒吧日常管理的主要内容 掌握鸡尾酒会的类型及承办鸡尾酒会的步骤和方法 ①酒吧知识 ②酒吧管理 ③鸡尾酒会知识 ①课堂讲授 ②看视频了解 ③看实物讨论 ④模拟酒店酒吧服务 ⑤模拟酒店鸡尾酒会服务 能进行规范的酒会服务和酒水成本核算 4.进度表设计 周 次 课次 学时 单元标题 教学内容 教学重点 教学难点 教学形式 教学地点 课外作业 1 1 2 第一章 第一节 酒水、酒与酒度认知 第二节 酒的分类 ①.掌握酒水、酒和酒精的概念 ②掌握酒水常见的分类方

8、法 ①酒度的表示方法 ②酒的基本分类 ①酒度的换算 ②酒的基本分类 讲授 讨论 多媒体教室 无 1 2 2 第二章 第一节 葡萄酒常识 掌握葡萄酒的命名、分类方法、新旧世界的划分 新旧世界葡萄酒的区分 新旧世界葡萄酒的区分 ①讲授 ②问答 ③讨论 ④视频讲解 ⑤教师评议 多媒体教室 欣赏一到两部关于葡萄酒的电影,如《杯酒人生》、《侍酒师》、《红色情节》等 1 3 2 第二节 世界著名葡萄酒产地与名品认知 掌握葡萄酒的命名、年份、贮存、等级、酿造工艺和类别 根据葡萄品种进行葡萄酒的选择 根据葡萄品种进行葡萄酒的选择 ①讲

9、授 ②问答 ③讨论 ④视频讲解 ⑤教师评议 多媒体教室 收集并展示新旧世界各一款葡萄酒的酒标 2 1 2 第三节 中国葡萄酒认知 了解中国著名葡萄酒的产地与品牌 掌握中国葡萄酒的著名品牌 掌握中国葡萄酒的著名品牌 掌握中国葡萄酒的著名品牌 多媒体教室 无 2 2 2 第四节 葡萄酒服务 掌握葡萄酒的服务流程 葡萄酒的服务流程 葡萄酒的服务流程 ①讲授 ②问答 ③讨论 ④视频讲解 ⑤教师评议 多媒体教室 现场模拟葡萄酒服务 2 3 2 第三章 啤酒、黄酒与清酒认知与服务 掌握啤酒、黄酒与清酒的基础知识 啤酒、黄

10、酒与清酒服务方式 啤酒、黄酒和清酒的服务方式 ①讲授 ②问答 ③讨论 ④视频讲解 ⑤教师评议 多媒体教室 无 3 1 2 第四章 第一节 白兰地服务 掌握白兰地的基础知识 白兰地的基础知识 白兰地的基础知识 ①讲授 ②问答 ③讨论 ④视频讲解 ⑤教师评议 多媒体教室 无 3 2 2 第二节 朗姆酒服务 第三节 特基拉酒服务 了解朗姆酒和特基拉的常识 朗姆酒,特基拉的基础知识 朗姆酒,特基拉的基础知识 ①讲授 ②问答 ③讨论 ④视频讲解 ⑤教师评议 多媒体教室 无 3 3 2 第四节 威士忌、金酒与

11、伏特加服务 掌握世界六大蒸馏酒的起源及主要生产工艺 熟悉其酿造原料和生产地 威士忌、金酒、伏特加的服务方式 威士忌、金酒、伏特加的服务方式 ①讲授 ②问答 ③讨论 ④视频讲解 ⑤教师评议 多媒体教室 无 4 1 2 第五章 第一节中国白酒常识、中国白酒著名品牌认识与饮用服务 了解白酒的基础知识 掌握白酒的工艺 熟悉其酿造原料和生产地 熟悉其酿造原料和生产地 讲授 讨论 多媒体教室 无 4 2 2 第六章 第一节 配制酒服务 了解关于开胃酒、甜食酒与利口酒的服务 中国配制酒服务 配制酒服务 利口酒的服务

12、 讲授 讨论 多媒体教室 无 4 3 2 第七章 第一节 咖啡的认知与服务 咖啡的基础知识 咖啡的基础知识 咖啡的服务 ①讲授 ②问答 ③讨论 ④视频讲解 ⑤教师评议 多媒体教室 无 5 1 2 第二节 碳酸饮料与果蔬汁的认知与服务 碳酸饮料与果蔬汁的基本常识 碳酸饮料与果蔬汁的基本常识 碳酸饮料与果蔬汁的服务 ①讲授 ②问答 ③讨论 ④视频讲解 ⑤教师评议 多媒体教室 无 5 2 2 第三节 乳品饮料与其他饮料认知与服务 乳品饮料与其他饮料的认知与服务 乳品饮料与其他饮料的服务 乳品饮料与其他饮料

13、的服务 讲授 讨论 多媒体教室 无 5 3 2 三大酿造酒、七大蒸馏酒的常识复习 十大酒水的原料、生产工艺、代表品牌及饮用方式 十大酒水的服务方式 十大酒水的服务方式 提问、讨论 多媒体教室 自制表格,要求表述出七大蒸馏酒的原料、主要生产国家、代表品牌、饮用方式 6 1 2 模块二 项目一 酒吧接待 了解酒吧服务基本流程及标准 酒吧服务标准 酒吧服务标准 讲授 讨论 多媒体教室 无 6 2 2 项目二 酒吧常用器具和设备使用 酒吧常用器具和设备的认识 酒吧常用器具和设备的认识 酒吧常用器具和设备的认识 视频讲解 多媒体

14、教室 无 6 1 2 项目三 鸡尾酒常识 掌握鸡尾酒的概念和特点; 掌握鸡尾酒常用四种调法 掌握鸡尾酒常用四种调法 掌握鸡尾酒常用四种调法 讲授 讨论 多媒体教室 无 7 2 2 模块三 项目一 酒吧运营 ①掌握酒吧的质量管理 ②掌握酒水的采购控制、验收控制、饮料的库存与发放 掌握酒吧的质量管理 掌握酒吧的质量管理 讲授 讨论 多媒体教室 无 7 1 2 项目二 酒会的筹划与管理 任务1 酒会的类型与酒吧设置 ① 了解酒会的分类方式 ②掌握酒会的收费方式 掌握酒会的收费方式 掌握酒会的收费方式 讲授

15、 讨论 多媒体教室 无 8 2 2 任务2 酒会的工作程序 掌握酒会的工作程序 掌握酒会的工作程序 掌握酒会的工作程序 讲授讨论 多媒体教室 无 8 1 2 任务3 酒会的筹划与核算 熟知承办鸡尾酒会的工作程序 会进行酒会的核算 掌握酒会的核算 掌握酒会的核算 讲授讨论 多媒体教室 无 9 2 2 复习 复习酒水的基本常识 复习酒水的基本常识 复习酒水的基本常识 讲授 讨论 多媒体教室 无 9 2 2 复习 掌握掌承办鸡尾酒会的步骤和方法; 初步具备组织承办鸡尾酒会的能力 具备组织承办鸡尾酒会的能力

16、 具备组织承办鸡尾酒会的能力 讲授 讨论 多媒体教室 无 三、考核方案设计 本课程采取考试形式,参考方案为: 考试课程总评成绩(100%)=平时成绩(40%)+期末考试(60%) 1、平时成绩(40%):到课率,课堂表现,学生遵守纪律以及课后作业完成情况。 2、期末考试(60%):理论知识笔试的测试考核。 四、教材、资料 教材:张波 酒水服务与酒吧管理 大连 大连理工大学出版社 2012(第二版) 参考资料: 1、 王钰 酒水知识与服务技巧 北京 中国铁道出版社 2012(第一版) 2、 陈德怀 酒店餐饮服务与管理 长沙 湖南师范大学出版社 2012(第一版)

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