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物业服务合同书补充协议书范本(2025版).docx

1、编号:__________ 物业服务合同书补充协议书范本(2025版) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 物业服务合同书补充协议书范本(2025版) 合同目录 第一章:总则 1.1 合同签订依据 1.2 合同适用范围 1.3 合同解释权 1.4 合同生效条件 第二章:物业服务企业信息 2.1 企业基本情况 2.2 服务项目及范围 2.3 服务期限 第三章:业主信息 3.1 业主基本情况 3.2 业主权利与义务 3.3

2、 业主大会组织 第四章:物业服务内容 4.1 物业维修保养 4.2 物业管理 4.3 公共设施维护 4.4 绿化保洁服务 4.5 消防安全管理 第五章:物业服务费用 5.1 服务费用标准 5.2 费用缴纳方式 5.3 费用调整机制 5.4 费用使用监管 第六章:物业服务质量与标准 6.1 服务质量要求 6.2 服务标准规范 6.3 服务质量监督与检查 第七章:合同履行与监督 7.1 物业服务企业履行合同义务 7.2 业主监督与投诉 7.3 合同履行纠纷解决 第八章:合同的变更、解除与终止 8.1 合同变更条件 8.2 合同解除条件 8.3 合同终止

3、程序 第九章:违约责任 9.1 物业服务企业违约责任 9.2 业主违约责任 9.3 违约赔偿方式 第十章:合同争议解决 10.1 争议解决方式 10.2 仲裁或诉讼管辖 10.3 争议解决时效 第十一章:合同的附则 11.1 合同修改和补充 11.2 合同的废止 11.3 合同的生效日期 第十二章:附件 12.1 物业服务项目明细表 12.2 物业服务费用明细表 12.3 服务质量标准细则 第十三章:其他约定 13.1 双方认为需要约定的其他事项 13.2 补充协议 第十四章:签字盖章 14.1 物业服务企业签字盖章 14.2 业主签字盖章 14.

4、3 合同备案与存档 合同编号_________ 第一章:总则 1.1 合同签订依据 本合同是根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规,双方在自愿、公平、诚实信用的原则基础上,签订的物业服务合同补充协议。 1.2 合同适用范围 本补充协议适用于_________(物业项目名称)的物业服务合同,包括但不限于物业设施的维护、物业管理、公共设施的维护、绿化保洁服务、消防安全管理等。 1.3 合同解释权 本补充协议的解释权归双方共同所有,任何一方不得擅自解释本协议。 1.4 合同生效条件 本补充协议自双方签字盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力

5、 第二章:物业服务企业信息 2.1 企业基本情况 物业服务企业:_________(企业名称) 注册地址:_________(企业注册地址) 法定代表人:_________(法定代表人) 2.2 服务项目及范围 物业服务企业提供的服务项目包括:_________(列举服务项目) 服务范围:_________(服务范围描述) 2.3 服务期限 本补充协议的服务期限为:_________(服务期限开始日期)至_________(服务期限结束日期)。 第三章:业主信息 3.1 业主基本情况 业主姓名:_________(业主姓名) 联系方式:_________(联系方式

6、 3.2 业主权利与义务 业主的权利:_________(列举业主权利) 业主的义务:_________(列举业主义务) 3.3 业主大会组织 业主大会是物业服务合同的决策机构,负责对物业服务重大事项进行决策。 第四章:物业服务内容 4.1 物业维修保养 物业服务企业应定期对物业设施进行维修保养,确保其正常运行。 4.2 物业管理 物业服务企业应负责物业的日常管理工作,包括但不限于物业设施的日常检查、维护和保养。 4.3 公共设施维护 物业服务企业应负责公共设施的维护工作,包括但不限于楼道、电梯、公共卫生间等。 4.4 绿化保洁服务 物业服务企业应负责物业范围内的

7、绿化保洁工作,保持环境整洁。 4.5 消防安全管理 物业服务企业应负责物业的消防安全管理工作,建立健全消防安全制度,定期进行消防安全检查。 第五章:物业服务费用 5.1 服务费用标准 物业服务费用标准为:_________(费用标准)元/月/平方米。 5.2 费用缴纳方式 业主应按照约定时间通过_________(缴纳方式)缴纳物业服务费用。 5.3 费用调整机制 物业服务费用的调整应按照《物业管理条例》等相关法律法规的规定执行。 5.4 费用使用监管 物业服务企业应建立健全费用使用监管制度,保证物业服务费用的合理使用。 第六章:物业服务质量与标准 6.1 服务质量要

8、求 物业服务企业应按照约定的服务标准提供服务,确保服务质量。 6.2 服务标准规范 服务标准规范包括但不限于:_________(列举服务标准规范)。 6.3 服务质量监督与检查 物业服务企业应定期对服务质量进行自我检查,业主也有权对物业服务企业的工作进行监督。 第七章:合同履行与监督 7.1 物业服务企业履行合同义务 物业服务企业应按照本补充协议的约定,全面履行物业服务合同的义务。 7.2 业主监督与投诉 业主对物业服务企业的工作有监督权,可以通过_________(联系方式)进行投诉。 7.3 合同履行纠纷解决 双方在履行合同过程中发生的纠纷,应通过友好协商解决;协

9、商不成的,可以依法向人民法院提起诉讼。 第八章:合同的变更、解除与终止 8.1 合同变更条件 本补充协议的变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。 8.2 合同解除条件 (1)双方协商一致解除; (2)一方严重违反本补充协议,另一方有权解除; (3)因不可抗力导致本补充协议无法履行,双方均可解除。 8.3 合同终止程序 本补充协议终止时,物业服务企业应按照合同约定和法律法规的规定,办理相关手续。 第九章:违约责任 9.1 物业服务企业违约责任 物业服务企业未按照本补充协议的约定提供服务的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。 9.2 业主违约责任

10、业主未按照本补充协议的约定支付物业服务费用的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。 9.3 违约赔偿方式 违约方的赔偿金额应根据违约程度和实际损失确定,具体赔偿方式由双方协商确定。 第十章:合同争议解决 10.1 争议解决方式 双方在履行本补充协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。 10.2 仲裁或诉讼管辖 本补充协议的争议解决适用_________(仲裁机构或法院名称)的仲裁或诉讼管辖。 10.3 争议解决时效 双方在争议发生之日起_________(时效期限)内未能解决的,任何一方均有权向人民法院

11、提起诉讼。 第十一章:合同的附则 11.1 合同修改和补充 本补充协议的修改和补充应经双方协商一致,并签订书面修改和补充协议。 11.2 合同的废止 (1)双方协商一致废止; (2)因不可抗力导致本补充协议无法履行,双方均可废止。 11.3 合同的生效日期 本补充协议自双方签字盖章之日起生效。 第十二章:附件 附件为本补充协议的组成部分,包括: 附件一:物业服务项目明细表 附件二:物业服务费用明细表 附件三:服务质量标准细则 第十三章:其他约定 13.1 双方认为需要约定的其他事项 13.2 补充协议 第十四章:签字盖章 14.1 物业服务企业签字盖章 1

12、4.2 业主签字盖章 14.3 合同备案与存档 多方为主导时的,附件条款及说明 附加条款一:甲方为主导时的特殊条款 1.1 甲方指定供应商 甲方有权要求乙方使用甲方指定的供应商提供部分服务或商品。乙方应在接到甲方通知后,按照甲方要求与指定供应商进行合作。 条款说明:此条款旨在确保甲方对物业服务质量的控制,通过指定供应商来保证服务或商品的质量和供应稳定性。 1.2 甲方监督权 甲方有权对乙方提供的服务进行监督,包括但不限于服务质量、服务态度、服务效果等方面。乙方应接受甲方的监督,并按照甲方要求改进服务。 条款说明:此条款旨在保证乙方提供服务质量符合甲方的要求,通过甲方的监督权来

13、推动乙方的服务改进。 附加条款二:乙方为主导时的特殊条款 2.1 乙方服务改进 乙方应根据业主的反馈和甲方监督的结果,不断改进和提升服务质量,确保满足业主的需求。 条款说明:此条款要求乙方在服务过程中,积极听取业主意见和甲方监督,以持续改进服务质量和提升服务水平。 2.2 乙方人员培训 乙方应定期对服务人员进行培训,提高其专业技能和服务水平,以确保服务质量的稳定性。 条款说明:此条款要求乙方注重服务人员的培训和发展,通过提升服务人员的专业能力来保证服务质量。 附加条款三:第三方中介为主导时的特殊条款 3.1 第三方中介的职责 第三方中介作为协调甲方和乙方的角色,应负责监督乙

14、方的服务质量和执行合同的情况,并协助解决双方之间的争议。 条款说明:此条款明确了第三方中介的职责,要求其在中介过程中发挥积极作用,确保合同的顺利履行。 3.2 第三方中介的报酬 第三方中介的报酬应根据其提供的服务内容和效果来确定,具体报酬方式和金额由双方协商确定。 条款说明:此条款旨在明确第三方中介的报酬问题,通过协商确定合理的报酬方式和金额,以激励第三方中介更好地履行其职责。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业服务项目明细表 2. 物业服务费用明细表 3. 服务质量标准细则 4. 甲方指定供应商名单 5. 甲方监督报告 6. 乙方服务改进计划 7. 乙方

15、人员培训记录 8. 第三方中介服务协议 9. 第三方中介报酬协议 二、违约行为及认定: 1. 甲方违约行为 a. 未按约定时间支付物业服务费用 b. 未履行监督权,未对乙方服务进行有效监督 c. 未按约定使用甲方指定供应商的商品或服务 2. 乙方违约行为 a. 未按约定标准提供服务质量 b. 未接受甲方监督,拒绝改进服务 c. 未使用甲方指定供应商的商品或服务,导致服务质量下降 3. 第三方中介违约行为 a. 未履行协调监督职责,导致甲方乙方的纠纷 b. 未协助解决甲方乙方的争议,影响合同履行 c. 未按约定方

16、式或金额收取报酬,违反中介服务协议 三、法律名词及解释: 1. 物业服务合同:指物业服务企业与业主之间签订的,物业服务企业为业主提供物业服务,业主支付服务费用的合同。 2. 违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。 3. 违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。 4. 不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。 5. 合同解除:指合同双方或单方依法终止合同关系的行为。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 服务质量争议 解决办法:双方可协商确定第三方专业机构进行评估,根据评估结果确定责任方。 2. 费用支付争议 解决办法:按照合同约定的支付方式和时间履行支付义务,如有争议可通过协商解决。 3. 服务改进缓慢 解决办法:甲方有权要求乙方制定改进计划,并监督乙方实施,必要时可聘请第三方专业机构协助。 4. 中介服务不力 解决办法:甲方乙方可协商更换中介机构,或根据中介服务协议约定向中介方追责。 五、所有应用场景: 1. 适用于住宅小区、商业物业、办公楼等物业类型的物业服务管理。 2. 适用于物业服务企业与业主之间的物业服务合同补充协议。 3. 适用于涉及第三方中介参与的物业服务合同履行过程中,对违约行为的认定和处理。 附件及其他补充说明

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