1、编号:__________ 学校物业服务合同标准样本(2025版) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 学校物业服务合同标准样本(2025版) 合同目录 第一章:前言 1.1 合同背景与目的 1.2 合同适用范围 1.3 合同当事人 第二章:定义与解释 2.1 术语解释 2.2 合同中的缩略语 第三章:服务内容与标准 3.1 物业服务范围 3.2 服务质量标准 3.3 服务项目与周期 第四章:合同期限与续约 4.1 合
2、同期限 4.2 续约条件与流程 第五章:费用与支付 5.1 服务费用构成 5.2 费用支付方式与时间 5.3 费用调整机制 第六章:管理与维护 6.1 物业公司管理职责 6.2 设施设备维护 6.3 安全管理 第七章:保险与责任 7.1 物业公司保险 7.2 双方责任与义务 7.3 事故处理与赔偿 第八章:违约责任与争议解决 8.1 违约行为与责任 8.2 争议解决方式 第九章:合同的变更与终止 9.1 合同变更条件 9.2 合同终止条件与后果 第十章:合同的转让 10.1 转让条件 10.2 转让程序 第十一章:法律法规与强制性规定 11.1
3、适用法律法规 11.2 强制性规定遵守 第十二章:合同的生效、修改与解除 12.1 合同生效条件 12.2 合同修改程序 12.3 合同解除条件与后果 第十三章:附件 13.1 服务项目明细表 13.2 费用预算表 13.3 物业公司资质证明文件 第十四章:其他约定 14.1 双方的其他约定内容 14.2 合同的保管与复印件 合同编号_________ 第一章:前言 1.2 合同适用范围:本合同适用于学校内的所有物业服务,包括但不限于教学楼、学生宿舍、食堂、图书馆等。 1.3 合同当事人: 甲方:学校名称 乙方:物业服务公司名称 第二章:定义与解释 2.
4、1 术语解释: 物业服务:指物业服务公司为学校提供的设施运行、维护、管理等服务。 服务质量:指物业服务公司按照合同约定提供的服务达到的标准和要求。 2.2 合同中的缩略语: 本合同中的“甲方”、“乙方”分别指代学校和物业服务公司。 第三章:服务内容与标准 3.1 物业服务范围:物业服务公司负责学校的物业管理工作,包括设施设备的维护保养、环境卫生、安全管理等。 3.2 服务质量标准:物业服务公司应按照国家和行业的相关标准提供服务,确保服务质量和效果。 3.3 服务项目与周期:物业服务公司应定期对学校的设施设备进行检查和维护,确保其正常运行。具体服务项目与周期在附件中详细列出。
5、第四章:合同期限与续约 4.1 合同期限:本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。 4.2 续约条件与流程:合同到期前____个月,双方可进行续约协商。如需续约,应签订新的合同,并明确双方的权利和义务。 第五章:费用与支付 5.1 服务费用构成:物业服务费用包括管理费、维护费、人员工资等,具体构成在附件中详细列出。 5.2 费用支付方式与时间:学校应按合同约定时间向物业服务公司支付服务费用。支付方式可以为转账、支票等。 5.3 费用调整机制:如遇市场行情变化等因素,双方可协商调整服务费用。 第六章:管理与维护 6.1 物业公司管理职责:物业服务公司
6、应建立健全物业管理规章制度,确保物业服务的正常运行。 6.2 设施设备维护:物业服务公司应定期对学校的设施设备进行维护保养,确保其正常运行。 6.3 安全管理:物业服务公司应加强学校的安全管理,确保学校的安全与秩序。 第七章:保险与责任 7.1 物业公司保险:物业服务公司应购买相应的物业保险,包括但不限于火灾、水灾等意外事件的保险。 7.2 双方责任与义务: 甲方:提供物业服务公司所需的物业相关信息,协助物业服务公司进行物业管理。 乙方:按照合同约定提供物业服务,确保服务质量。 7.3 事故处理与赔偿:如发生物业服务范围内的安全事故,物业服务公司应立即采取措施进行处理,并承担相
7、应的赔偿责任。 第八章:违约责任与争议解决 8.1 违约行为与责任: 甲方如未按时支付服务费用,应支付违约金,违约金为应付费用总额的____%。 乙方如未按照合同约定提供服务,应支付违约金,违约金为合同总额的____%。 8.2 争议解决方式:如合同执行过程中发生争议,双方应友好协商解决。协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。 第九章:合同的变更与终止 9.1 合同变更条件: 合同执行期间,如因特殊情况需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订变更协议。 9.2 合同终止条件与后果: 合同期满或者双方协商一致解除合同时,乙方应将物业管理权移交给甲方,并按照合同约定处
8、理未结事宜。 第十章:合同的转让 10.1 转让条件: 未经甲方同意,乙方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。 10.2 转让程序: 乙方如需转让合同权利和义务,应提前____个月通知甲方,并提交转让申请及相关文件。甲方应在收到申请后____天内回复。 第十一章:法律法规与强制性规定 11.1 适用法律法规: 本合同的签订、履行、变更、终止和解除,适用中华人民共和国的法律法规。 11.2 强制性规定遵守: 双方应遵守国家法律、行政法规、地方性法规、行政规章和强制性规定。 第十二章:合同的生效、修改与解除 12.1 合同生效条件: 本合同自双方签字盖章之日起生效
9、 12.2 合同修改程序: 合同生效后,如双方同意修改合同,应签订书面修改协议,经双方签字盖章后生效。 12.3 合同解除条件与后果: 合同解除应经双方协商一致。解除合同后,双方应按照合同约定处理未结事宜。 第十三章:附件 13.1 服务项目明细表: 详细列出物业服务公司应提供的各项服务内容、服务标准、服务周期等。 13.2 费用预算表: 详细列出合同期间的服务费用构成、支付时间等。 13.3 物业公司资质证明文件: 物业服务公司应提供的营业执照、资质证书等相关文件。 第十四章:其他约定 14.1 双方的其他约定内容: (此条款用于记录双方的其他特殊约定,如保密协
10、议、知识产权保护等) 14.2 合同的保管与复印件: 双方都有义务保管好合同正本,并保留合同复印件,以备不时之需。 甲方(学校名称): 乙方(物业服务公司名称): 签订日期:____年____月____日 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方指定供应商:甲方有权要求乙方在提供某些服务时,使用甲方指定的供应商。例如,在采购物业所需物资、设备时,乙方应优先考虑甲方指定的供应商。 2. 甲方监督权:甲方有权对乙方提供的物业服务质量、服务过程进行监督。甲方可以通过定期检查、满意度调查等方式,对乙方的工作进行评估。 3. 甲方特殊需求:
11、如甲方有特殊的物业服务需求,乙方应根据甲方的要求,提供相应的服务。例如,甲方举办大型活动时,乙方应提供额外的安保、清洁等服务。 4. 甲方调整权:甲方有权根据学校的实际情况,调整乙方的服务内容、服务标准等。甲方应在调整前与乙方进行沟通,并达成一致意见。 5. 甲方终止权:在合同履行过程中,如甲方认为乙方严重违约,甲方有权终止合同。终止合同前,甲方应通知乙方,并给予乙方合理的整改期限。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方服务承诺:乙方承诺在合同期内,按照约定的服务内容、服务标准提供服务。如乙方违约,乙方应承担相应的违约责任。 2. 乙方改进措施:乙方应根据甲方提出的合
12、理建议和意见,不断改进服务质量。如乙方连续多次未能满足甲方的要求,甲方有权要求乙方采取改进措施。 3. 乙方培训义务:乙方应对物业管理人员进行专业培训,确保其具备相应的专业知识和技能。乙方应定期对物业管理人员进行培训,提高服务质量。 4. 乙方保密义务:乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、个人信息等进行保密。未经甲方同意,乙方不得向第三方泄露。 5. 乙方维修责任:乙方应对提供的物业设施设备进行定期检查和维护,确保其正常运行。如因乙方原因导致设施设备损坏,乙方应承担维修责任。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介职责:第三方中介负责协调甲方和乙方之间的
13、关系,协助双方解决合同履行过程中的问题。第三方中介应公正、中立地处理纠纷。 2. 第三方中介费用:第三方中介的报酬由甲方和乙方共同承担。双方应在合同中明确第三方中介的费用及支付方式。 3. 第三方中介的选定:甲方和乙方应共同选定第三方中介。如双方对第三方中介有异议,双方可协商更换中介。 4. 第三方中介的监督权:甲方和乙方都有权对第三方中介的工作进行监督。如甲方和乙方认为第三方中介未能公正处理纠纷,双方可协商更换中介。 5. 第三方中介的信息保密:第三方中介应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方的商业秘密、个人信息等进行保密。未经甲方和乙方同意,第三方中介不得向第三方泄露。 附件及其他
14、补充说明 一、附件列表: 1. 服务项目明细表 2. 费用预算表 3. 物业公司资质证明文件 4. 物业服务范围与标准详细说明 5. 合同变更协议 6. 合同续约协议 7. 事故处理与赔偿细则 8. 设施设备维护保养计划 9. 物业管理规章制度 10. 安全管理制度 11. 保险单据 12. 保密协议 13. 培训计划与记录 14. 满意度调查问卷 二、违约行为及认定: 1. 甲方违约行为: 未按约定时间支付服务费用 未提供必要的物业信息或协助 未按合同约定调整服务内容或标准 提前终止合同且未按约定处理未结事宜 2.
15、乙方违约行为: 未能按约定提供服务或服务质量不符合标准 未能及时修复或维护设施设备 泄露甲方商业秘密或个人信息 未经甲方同意转让合同权利义务 3. 违约行为的认定: 违约行为需有明确的证据支持,如通知、报告、照片等。 违约行为的认定应由双方协商或依据第三方中介的评估结果。 违约方应承担相应的违约责任,包括违约金、赔偿金等。 三、法律名词及解释: 1. 物业服务:指物业服务公司为学校提供的设施运行、维护、管理等服务。 2. 违约金:指违约方因违约行为应支付给守约方的经济赔偿。 3. 赔偿金:指因违约行为导致损失的一方
16、应支付给受损方的经济补偿。 4. 第三方中介:指双方约定的、独立于甲乙双方的中介机构,负责协调双方关系并处理合同履行过程中的问题。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 服务费用支付纠纷: 定期召开财务对账会议,确保费用支付的准确无误。 设置明确的费用支付期限和提醒机制,避免延迟支付。 2. 服务质量不符: 建立服务质量评价体系,定期对服务质量进行评估。 及时沟通反馈,要求乙方针对问题进行改进。 3. 设施设备维护不及时: 制定详细的维护计划,并监督乙方按照计划执行。 建立紧急维修响应机制,确保设施设备故障能够迅速得到处理。 4. 安全事故处理: 制定事故处理流程,明确事故报告、调查和处理的步骤。 双方共同参与事故调查,确保调查结果的公正性。 五、所有应用场景: 1. 学校物业管理:适用于学校教学楼、学生宿舍、食堂、图书馆等物业的管理与维护。 2. 大型活动保障:适用于学校举办各类学术、文化、体育活动时的物业服务支持。 3. 暑期寒假期间管理:适用于学校在暑假、寒假期间的物业维护与管理。 4. 紧急情况应对:适用于学校面临自然灾害、突发事件等紧急情况时的物业服务。
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