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餐饮管理:餐厅供应商评估表.docx

1、一、供应商基本信息 • 供应商名称: • 联系人: • 联系电话: • 供应产品类别: 二、产品质量评估(满分 40 分) 1. 食材新鲜度(10 分) • 食材外观新鲜,色泽正常,无变质、异味现象。(8 - 10 分) • 存在少量不新鲜食材,但不影响整体使用。(4 - 7 分) • 新鲜度较差,有较多变质或临近过期食材。(0 - 3 分) 2. 食材品质稳定性(10 分) • 每次供应的食材品质一致,符合餐厅标准。(8 - 10 分) • 品质略有波动,但在可接受范围内。(4 - 7 分) • 品质波动大,影响菜品质量稳定性。(0 - 3 分) 3. 包装完整性

2、10 分) • 包装严密,无破损、泄漏,标签清晰完整。(8 - 10 分) • 包装有轻微瑕疵,但未对产品造成污染或损坏。(4 - 7 分) • 包装严重破损,导致食材受损或存在安全隐患。(0 - 3 分) 4. 符合食品安全标准(10 分) • 提供相关食品安全检测报告,所有指标合格。(8 - 10 分) • 部分产品缺少检测报告,但未出现食品安全问题。(4 - 7 分) • 无检测报告或出现食品安全事故。(0 - 3 分) 三、交货情况评估(满分 30 分) 1. 交货及时性(10 分) • 按时交货率达到 95%以上。(8 - 10 分) • 按时交货率在 80%

3、 - 95%之间。(4 - 7 分) • 按时交货率低于 80%。(0 - 3 分) 2. 交货准确性(10 分) • 订单产品数量、规格完全正确。(8 - 10 分) • 出现少量错误,但能及时纠正,不影响餐厅运营。(4 - 7 分) • 错误较多,给餐厅造成较大困扰。(0 - 3 分) 3. 运输条件(10 分) • 采用合适的运输工具和方式,确保食材在运输过程中的质量和安全。(8 - 10 分) • 运输条件基本符合要求,但存在一些可改进之处。(4 - 7 分) • 运输条件差,导致食材受损或变质风险高。(0 - 3 分) 四、价格合理性评估(满分 20 分) 1.

4、 价格竞争力(10 分) • 与同行业其他供应商相比,价格具有明显优势。(8 - 10 分) • 价格处于中等水平,符合市场行情。(4 - 7 分) • 价格偏高,超出市场合理范围。(0 - 3 分) 2. 价格稳定性(10 分) • 在合同期内,价格波动较小,提前通知并协商价格调整。(8 - 10 分) • 价格有一定波动,但未对餐厅成本造成较大影响。(4 - 7 分) • 价格频繁波动且幅度大,难以控制成本。(0 - 3 分) 五、服务水平评估(满分 10 分) 1. 沟通响应及时性(4 分) • 对餐厅的咨询、投诉和订单变更等能及时回复和处理。(3 - 4 分) •

5、 响应速度较慢,但最终能解决问题。(1 - 2 分) • 经常不回应或处理问题不及时。(0 分) 2. 售后服务质量(3 分) • 对产品质量问题主动负责,积极配合退换货等处理。(2 - 3 分) • 在餐厅要求下能进行售后服务,但不够积极主动。(1 分) • 拒绝承担售后服务责任。(0 分) 3. 供应商配合度(3 分) • 愿意配合餐厅的特殊需求、促销活动等安排。(2 - 3 分) • 配合度一般,需餐厅多次沟通协调。(1 分) • 不配合餐厅的合理要求。(0 分) 六、综合评估得分及等级 • 综合得分:[各项得分相加] • 评估等级: • 优秀(90 - 100 分):继续保持合作,优先采购,可考虑签订长期合同。 • 良好(75 - 89 分):保持合作,鼓励供应商进一步提升。 • 合格(60 - 74 分):要求供应商针对不足进行整改,观察后续表现。 • 不合格(60 分以下):暂停合作,重新评估或寻找替代供应商。 七、评估人员及日期 • 评估人员签名: • 评估日期:  

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