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注意事项

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保安工作职责及注意事项.docx

1、保安工作职责及注意事项 保安员的工作职责:执行企业的安全、门禁的有关制度并填写有关报表、异样事件的报告。 1 .保安人员一定为人正直,作风正派,言传身教,办事公正,对工作一高度的责任感,不玩忽职责。 2 .保持企业办公场所内外地区的正常工作次序、治安次序、除去隐患于萌芽状态,防患于 已然。一定严格恪守企业的规章制度,若有违犯,则按《保安违章处分管理条例》进行处分。 3 .仔细执行值班登记制度,值班中发生和办理各样状况在登记簿上详尽的登记,交接班时交接清楚,责任明确。 4. 对来访人员热忱有礼、耐心文明、询问好主动指引,保护企业优秀形象。特别是对夜间 送货到企业的客户或司机更要热忱

2、问候,以礼相待并负责通知有关部门人员到厂查收货物。 5. 在规定的站岗时间段内,一定遵从保安队长(班长)安排,安要求站岗,非碰到紧迫状况 不得走开岗位。 6. 保安值班要求高度警戒,增强对重要场所的安全治安防备,增强防盗活动,实时发现可 疑的人和事,并进行妥当办理。 7. 增强防火安全意识及活动,发现火灾隐患苗头,要实时除去。应熟习企业内外各处的水、 电、燃气、开关、门锁、易燃物件库房及消防器材的搁置地址。免得暂时慌张,按期抵消防 设施进行检查及登记详尽状况,若有发现无效的应立刻通知保安队长。对重要的门窗、电灯、电线等出缺损时,应实时上报主管部门办理。 8. 保安应当负责对门卫

3、室的平时洁净工作,以保持室内洁净、整齐、雅观、时刻保持一个 优秀、舒坦的工作环境。 9・监察员工恪守安全守则,规章制度。禁止员工家属、同乡和朋友在上班时间来企业见面,一特别状况者,保安可代为通知当事人到厂门见面。 10.保安每日下班前一定将一天的放行票据收齐,送交有关部门备查。配合好领导做好下班后的值班工作,检查办公场所安全状况及宿舍过夜状况。 11 .保安一定提早10分钟接岗,做好工作的各项交接,正确记录当班日记和案件的笔录,实时提出有关工作报告,要有饱满的精神站岗执勤。 12 .保安人员一定进行每周1 —2次的军事训练,非特别状况不得缺席。 13 .保安值班时间依照企业规定灵巧

4、执行。 保安工作守则 (一)工作态度 1 .对工作所拥有的责任心:热忱、敬业精神和优秀的职业道德。 2 .对自己的责任心:研究业务、工作仔细、团结长进。 3 .同时之间的协作力:包含、配合、礼让。 4 .对本员工作要极度负责做到:不拖拉、不积压、不诉苦、不挑选。 5 .对待来访人员或车辆的态度:谦恭、礼貌、恳切、友好、不骄不躁。 (二)平时行为规范 1 .爱惜企业公共财富、不任意损坏、不挪为私用。 2 .实时清理整理个人工作器具,保持工作环境的洁净整齐。 3 .办公桌上不搁置与工作没关的物件 4・未经赞同不得翻看别人的文件、资料或别人个人物件。 (三)工作纪律 依据

5、《保安服务管理科条例》等有关规定和对企业及员工人身财富安全负责的原则,保安员 严格禁止以下行为,同时此项所有列入处分条例: I. 限制别人人身自由、搜寻别人身体或许欺侮、殴打别人 2 .扣押、充公他证人件及财物 3. 参加追讨帐务、采纳暴力或许以暴力相威迫的手段处理纠葛 4. 修改或许扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录 5・入侵个人隐私或许泄漏在保安服务中获知的企业商业奥密 6. 仪容不整、语言轻薄、行为粗暴无礼 7. 值班时间聚众赌博、下棋、饮酒、看小说报刊、杂志、打打盹、吃零食等 8. 对民众、贵宾成心刁难或挟怨报复,对员工、贵宾或送货人员讨取利处及贪小廉价 9

6、 脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早走。 10. 工作时间内电话、对讲机私用、影像勤务2 II. 非安保人员进入保安室 12・未经允许私自换班,窜岗 13・暴行犯上,不遵从指挥,不遵从管理 以上视情节的轻重状况,以此是:警示、 50元、1元、2元、解雇、无薪水开除 门禁管理规定 (一)员工及携带物件进出厂区的管理规则 1 .员工进入厂区不得携带枪支,刀具,毒品及全部危险品和违禁物件。 2 .员工未经主管批准,私自带客观光,不得进入厂区。 3 .被企业除名或辞工者,拒绝进入。 4 .员工于上班时间出门,没有员工出门单者,或有但未经主管部门批准者,不得出厂。 5. 所有员工

7、进出不得携带企业产品,文件资料,物料,半成品或工作器具等全部企业所属财富。 6 .人员与车辆出厂时拒绝检查,不得出厂。 7 .所装货物与货单不符者,不得出厂。 8 .货物出厂无货单放行单者或许虽有货物放行单但部门主管签核者,不得出厂。 (二)厂商人员及货物,车辆的管理规则 1 .厂商需入厂洽商,应在门卫室办好登记手续并经受访企业部门赞同才可入厂。 2 .贵宾车辆进厂须按规定停靠在企业指定的地方。 3 .货运车辆进入厂区时,需出具送货证明并办理入厂手续,保安方可放行,并通知库房保管部门。 4. 厂商货运车辆进出企业时,应出具物件放行单,并清楚填写需放行物件的名称,数目,规格等,并

8、有包办人或部门主管签章,保安人员检验一吻合于规定后,方可为其办理出厂手续。 (三)访客人员的管理规定 关于外来人员及车辆有以下情况之一者,拒绝入厂。 1 .携带易燃易爆及危险物件的人员和车辆。 2. 不明身份,衣冠不整及显然带有歹意的人员。 3・销售产品,商品及收买废品的人员及车辆。 4・非洽公人员和车辆且拒绝登记和检查者。 5・来访人员报不清受访部门及受访人者,且能出示有效身份证者。 紧迫或不测事故的办理 一、员工打斗事件 1 .员工打斗或对企业干部逞凶,应快速予以遏止,将当事人交由主管部门或人事经理办理为原则,如当事人不听遏止时,可与值班保安或企业的其余人员协力遏止。

9、 2 .打斗现场若有其余员工围观时,为防备围观者鼓噪起哄或使现场复杂化,应将闯事者带离现场再行办理。 3 .局势有愈超严重态势,应立刻请派出所辅助办理。 4 .注意立场要保持公正,千万不行偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,丧失理智。 5 .员工对企业干部逞凶时,应立刻电请警察局派出所拘办。 6. 若为下班时间,应立刻电话通知保安队长及人力资源部主管或人事经理,有安全之虑时,马上电请派出所前来辅助。 二、不良分子前来惹事办理 1 .管束人员不得与不良分子对打。 2・封闭大门和所有进出,勿使不良分子进入寻讯惹事。 3 .通知后勤人员和场内主管前来增援办理。 4・认清来者面貌,特点

10、人数,有无携带枪支,刀具,坐车种类以及车牌号码,惹事原由等,作为警方侦察办理的依照。 5 .将状况报告物业部并随时保持联系,若下班此后应立刻通知派出所并电话联系主管。 三、抢劫被盗事件 1. 发现可疑人物,应与班长或与警卫人员联系并一人监督。 2・发现企业物质被盗,实时用对讲机呼喊人员,实时与保安队长联系。 3 .保持被盗现场。 四、不测事故 1 .企业员工和外来员工打斗生事,值班人员应实时遏止开导,防止局势扩大。 2. 员工急病,马上通知人力资源部或救护员,实时派人送医院治疗。 3 .请救护车随带医生。 4・实时报备主管。 勤务制度 一、交接班制度 1. 上下班人

11、员均推队排队管理,准时交接。换班值班员(班长)在站队时,一定认识治安员交接状况,对交接过程中出现的问题应实时予以解决并向主管领导报告。 2. 准时交接班,接班人员应提早10分钟抵达岗位。接班人员未抵达前,当班人员不可以离岗。 3 .接班值班员(班长)在站队时,要向各保安员讲明交接班注意事项,并做好检查敦促工作。 4 .接班人员到工作岗位进行交接,换班人一定向接班人详尽讲明待办及注意事项。接班人要详尽认识上一班执勤状况和本班应注意事项,应做到“三明”,上班状况明,本班接手的事情明,物件,器材盘点明。 5. 交接人在下班前一定填好值班记录,应做到“三清”,本班状况清,交接的问题清,物件,器

12、材清。 6 .交接的对讲机及其余器材一定当面检查清楚,发现问题实时反应给队长,值班人员做好记录,并追查当事人责任。 7 .交接时要做好记录并署名,班长(队员)之间互相协调做好交接工作,并做好交接记录。 8 .当班人员发现的问题要实时办理,不可以移交给下班人员,事情要持续在岗办理完,接班人辅助达成。 二、请示报告制度 1 .保安员遇有紧迫状况和重要问题时,要实时,详细,正确地向上司领导和厂务主管等有关部门请示,报告。 2.对上司领导和厂务主管等部门有关处理紧迫状况的工作报告,要立刻,果断执行,执行结果要实时反应,并做好详尽记录。 三、勤务登记制度 1 .勤务登记由当班人员负责记录。 2.勤务登记的内容:主要记录上司指示,通知,交办的事项及值班时期发生和办理的问题,记录一定清楚,正确,全面。不得任意涂改,并妥当保存。

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