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1、质量管理部考核指标 一、部门及班组绩效考核指标 1.01、部门绩效考核指标 序号 考核指标 权重〔％〕 数据提供 指标说明 1 过程控制质量 上不封顶 质量管理部/ 生产部/饲料 部/物流部 每1个不合格检验批次奖励10分 2 体系运行监控质量 5（基数） 质量管理部/ 各部门 每发现1个轻微不符合项奖励2 分，每发现1个严重不符合项奖 励5分，同时在相关责任部门考 核总分中扣除相应分数 3 市场产品投诉次数 20 人力资源与公 共事务部 产品出厂后被主管部门检查不合 格、暴光或因产品原因被客户投 诉。 4 工作满意度 10 人力资源与公
2、 共事务部 外部往来单位和公司各部门对本 部门投诉次数。 合计 1 1.02、中心实验室考核指标 序号 考核指标 权重〔％〕 数据提供 指标说明 1 检测检验结果过 失率 30 生产部/ 贸易部/饲料部/ 在线质控 漏项、数据检测结果过失率，每 2 %扣1分 2 检测检验结果延 误次数 15 生产部/ 贸易部/饲料部/ 在线质控 未及时出具结果，每10次扣1分 3 实验室体系运行 状况/质检文件资 料管理 15 体系管理员/外部 审核机构 检测设备、技术标准〔制定与执 行〕、员工培训、检测方案与实施、 随机抽查和反应报告；报表、
3、报 告等文件的有效控制 4 检测设备管理 15 部门经理 检测设备的维修保养方案、使用 维护校准记录的检查/误差考察/ 设备完好率/ 5 工作满意度 10 各部门及客户 外部往来单位和公司各部门、内 部其它岗位对中心实验室投诉次 数 6 5S现场管理及平 安 15 5S事务局及 公司平安办 根据检查方法 合计 1 1.03、中心实验室班组考核指标 序 号 考核指标 权重 〔％〕 数据提供 指标说明 1 检测检验结果过失 率 40 生产部/ 贸易部/饲料部/在 线质控/ 漏项、数据检测结果过失率，每1% 次扣1分 2
4、 检测检验结果延误 次数 20 生产部/ 贸易部/饲料部/在 线质控 未及时出具结果，每8次扣1分 3 质量记录管理 15 体系管理员 随机抽查和反应报告。 4 5S工作现场卫生 保持与维护 15 质量管理部/5S事 务局 根据检查方法 5 工作满意度 10 中心实验室主管/ 人力资源与公共事 务部 外部往来单位和公司各部门对员工 和本班的投诉次数。 合计 1 1.04、在线质控绩效考核指标 序 号 考核指标 权重 〔％〕 数据提供 指标说明 1 过程、库存质量 抽查有效整改率 40〔封 顶60〕 生产部门、物流
5、部、 饲料事业部 以30分为基数，当月未出现质量问 题为30分，提出有效整改措施的加 2分〔经部门认可〕出现质量事故 扣3分/次 2 市场产品投诉次 数 25 人力资源与公共事 务部 根据客户投诉数量按照标准进行考 评。产品出厂后因感官质量〔气味、 色泽、包装质量等〕/定量包装原因 被客户投诉或上级检查不合格 3 样品管理、标识 管理过失次数 10 部门经理/体系管 理员 样品存放/处理的可追溯性，按照样 品管理操作规程和现场产品标识管 理，违反扣分 4 工作满意度 15 相关部门 根据与相关部门的配合情况按照评 估标准评估 5 体系运行效果 10 体系
6、管理员 随机抽查和内部、外部审核 合计 1 1.05、在线质控班组绩效考核指标 序号 考核指标 权重 〔％〕 数据提供 指标说明 1 市场客户投诉 处理满意度 〔25 分〕 25 饼粕、饲料或油脂 销售部 根据市场的反应及三个部门的客户满 意度调查结果 2 质量控制 〔35 分〕 35 在线质控主管 根据原料、成品和包材的质量不合格 批次扣分 3 质量记录管理 〔15〕 15 体系管理员 随机抽查和内部、外部审核 4 样品管理、标 识管理〔15〕 15 部门经理 样品存放/处理的可追溯性，按照样品 管理操作规程和现
7、场产品标识管理， 违反扣分 5 工作满意度 〔10〕 10 相关部门 根据与相关部门的配合情况按照评估 标准评估 合计 1 部门指标评估标准 序 号 考核指标 绩效评估标准 权重 〔％〕 优秀〔1分〕 良好〔80分〕 一般〔60分〕 可接受〔40分〕 差〔0分〕 1 过程控制质量 超出公司质量目标局部，每1个不合格检验批次奖励10分 上不封 顶 2 体系运行监控质 量 每发现1个轻微不符合项奖励2分，每发现1个严重不符合项奖励5分，同时在相关责任部门考核总分中扣除相应分数 5〔基 数〕 3 市场产品投诉次 数 市场产
8、品投诉5次以 下 市场产品投诉7次或以 下 市场产品投诉9次或 以下 市场产品投诉12次 或以下 市场产品投诉13次或 以上 20 4 工作满意度 外部往来单位和公司 各部门对本部门投诉 2次以下 外部往来单位和公司 各部门对本部门投诉 次数在3次或以下 外部往来单位和公司 各部门对本部门投诉 次数在4次或以下 外部往来单位和公司 各部门对本部门投诉 次数在6次或以下 外部往来单位和公司 各部门对本部门投诉 次数在7次或以下 10 合计 1 序 号 考核指标 绩效评估标准 权重 〔％〕 优秀〔1分〕 良好〔80分〕 一
9、般〔60分〕 可接受〔40分〕 差〔0分〕 1 检测检验结果过 失率 过失率每2%扣1分，扣完为止 30 2 检测检验结果延 误次数 未及时提交准确检测数据，每10次扣1分，扣完为止 15 3 实验室体系运行 状况/质检文件资 料管理 内、外部审核无不合 格项、体系各方面运 行良好 外部审核无严重不合 格项、内审2个不合格 项，体系各方面运行有 效 外审无严重不合格 项，内审4个不合格 项，但不影响体系运 行 外审无严重不合格 项，内审6个不合格 项，整改后不影响体 系运行 外审出现严重不合格 项或内审超过6项不 合格项，体系无法运行 15 每月对质检文件
10、抽 查，无不合格项 每月对质检文件抽查， 4项不合格项 每月对质检文件抽 查，6项不合格项 每月对质检文件抽 查，10项不合格项 现场使用失效文件或 文件丧失 4 检测设备管理 检测设备运行良好、 出现人为故障次数2 次以下，能够及时维 修，不影响检测结果 检测设备出现人为故 障4次以下，已轻微影 响检测效率，但不影响 结果的准确性 检测设备出现人为故 障6次以下，已影响 检测效率及结果的准 确性 检测设备出现人为故 障8次以下，已影响 检测效率及结果的准 确性 检测设备出现人为故 障10次以上，造成检 测效率低下及结果错 误 15 5 工作满意度 外部往来单位
11、和公司 各部门、内部其它岗 位对中心实验室没有 投诉 外部往来单位和公司 各部门、内部其它岗位 对中心实验室5次投 诉 外部往来单位和公司 各部门、内部其它岗 位对中心实验室7 次投诉 外部往来单位和公司 各部门、内部其它岗 位对中心实验室10 次投诉 外部往来单位和公司 各部门、内部其它岗位 对中心实验室10次 以上投诉 10 6 5S现场管理及平 安 5S现场检查无不合格 5S现场检查90分以上 5S现场检查80分以上 5S现场检查60分以 上 5S现场检查60分以下 15 合计 1 考核指标 优秀〔1分〕 良好〔
12、80分〕 过程、库存质量抽查有效整改率 以30分为基数，当月未出现质量问题为30分 绩效评估标准 一般〔60分〕 可接受〔40分〕 差〔0分〕 提出有效整改措施的加2分〔经部门认可〕出现质量事故扣3分/次 权重 〔％〕 40〔封 顶60〕 市场产品投诉次 数 25 产品出厂后因感官质 量〔气味、色泽、包 装质量等〕原因被客 户投诉或上级检查不 合格次数为2次以 下。 产品出厂后因感官质 量〔气味、色泽、包装 质量等〕原因被客户投 诉或上级检查不合格 次数为3-7次。 产品出厂后因感官质 量〔气味、色泽、包 装质量等〕原因被客
13、户投诉或上级检查不 合格次数为8-10次。 产品出厂后因感官质 量〔气味、色泽、包 装质量等〕原因被客 户投诉或上级检查不 合格次数为11-15 次。 产品出厂后因感官质量〔气味、色泽、包装质量等〕原因被客户投诉或上级检查不合格次数为16次以上。 样品管理、产品标识管理过失次数 样品存放/处理的可追溯性，按照样品管理操作规程和现场产品标识管理，违反扣分1分/次 10 体系运行效果 随机抽查和内部、外部审核无不合格项 随机抽查和内部审核2项不合格项，外部审核无不合格项 随机抽查和内部审核 5项不合格项，外部审核无不合格项 工作满意度 与其它部门积极配合，其它部门无投
14、诉 与其它部门积极配合， 其它部门投诉2次以下 与其它部门积极配合，其它部门投诉3-5次 随机抽查和内部审核8项不合格项，外部审核无不合格项与其它部门积极配合，其它部门投诉6-8次 随机抽查和内部审核 9项不合格项或外审出现不合格项 与其它部门积极配合，其它部门投诉9次以上 10 15 三、岗位绩效考核指标 3. 01、部门经理 序号 考核指标 权重 〔％〕 数据提供 指标说明 1 部门综合指标 50 部门文员 部门考核得分X50% 2 制度建设与执行 10 总经理/人力资 源与公共事务 部/部门经理
15、 产品标准/制度建设方面的业绩 改良和满意度 3 下属员工管理成效 15 员工/人力资源 与公共事务部 对下属员工的指导、教育、考核、 投诉以及沟通等状况测评〔取三 方测评结果平均值〕 4 5s现场管理 15 5S事务局 根据检查方法得分X15% 5 部门费用控制率 10 财务管理部 〔实际发生管理费用-方案管 理费用〕x 1% 合计 1 3.02、中心实验室主管考核指标 序号 考核指标 权重〔％〕 数据提供 指标说明 1 中心实验室 综合指标 50 中心实验室主 管 根据考核期中心实验室得分计分 2 下属员工 管理成
16、效 15 本人/员工/ 部门经理 对下属员工的指导、教育、考核、 投诉以及沟通等状况测评〔取三 方测评结果平均值〕 3 检测设备管理 20 部门经理 检测设备的维修保养方案、使用 维护校准记录的检查/误差考察/ 设备完好率 4 5S现场管理 15 5S事务局 根据检查方法得分X15% 合计 1 序 号 考核指标 权重〔％〕 数据提供 指标说明 1 中心实验室综合指 标 20 中心实验室主管 中心实验室综合考评得分X 30% 2 班组综合指标 40 中心实验室主管 班组月度量化考核得分X30% 3 个人月度考评
17、30 中心实验室主管 个人月度考评得分X30% 4 对下属员工的管 理、培训、考核 10 员工/人力资源与 公共事务部 对下属员工的指导、教育、考核、 投诉以及沟通等状况测评〔取三方 测评结果平均值〕 合计 1 3.04、质检员考核指标 序 号 考核指标 权重〔％〕 数据提供 指标说明 1 中心实验室综合 指标 10 中心实验室主管 中心实验室综合考评得分X 10% 2 班组综合指标 30 中心实验室主管 班组月度量化考核得分X30% 3 个人月度考评 50 中心实验室主管 个人月度考评得分X50% 4 质量记录
18、管理 10 体系管理员 随机抽查和内部、外部审核 合计 1 序号 考核指标 权重〔％〕 数据提供 指标说明 1 在线质控综合指 标 60 部门经理 根据考核期在线质控得分计分 2 下属员工管理成 效 15 本人/员工/部门 经理/人力资源 根据公司 ＜下属员工管理成效〉问卷调 查结果。 3 关键控制点质量 体系运作有效性 25〔40 分封顶〕 部门经理/体系管 理员/相关部门 对采购方案、销售方案、生产中控、 物流仓储环节质量/平安/计量控制效 果。出现质量事故扣分，纠正流程隐 患/违规操作加分，基准分15分。 合计
19、1 3.06、在线质控班长绩效考核指标 序号 考核指标 权重〔％〕 数据提供 指标说明 1 在线质控职责岗 位综合指标 20 部门经理 根据考核期在线质控职责岗位得分 计分 2 在线质控班组综 合指标 40 在线质控主管 根据考核期在线质控职责岗位得分 计分 3 员工个人月度考 核 30 在线质控主管 根据员工个人月度考核得分计分 4 对人员的组织、安 排、培训 10 员工/部门经理 对下属员工的指导、教育、考核、投 诉以及沟通等状况测评〔取三方测评 结果平均值〕 合计 1 序号 考核指标 权重〔％〕
20、数据提供 指标说明 1 在线质控职责 岗位综合指标 15 部门经理 根据考核期在线质控职责岗位得分计 分 2 在线质控班组 综合指标 25 在线质控主管 根据考核期在线质控职责岗位得分计 分 3 员工个人月度 考核 50 在线质控主管 根据员工个人月度考核得分计分 4 扦样设备管理 10 在线质控主管 扦样设备的洁净度检查发现一次不合 格扣1分，造成损坏或丧失的一次扣2 分。 合计 1 3.08、质量体系管理员考核指标 序 号 考核指标 权重〔％〕 数据提供 指标说明 1 体系运行有效性 40 认证机构 各项
21、认证、审核通过情况；各部门运行 状况 2 内部审核、质量记录 检查的有效性 20 90 办 内部审核管理和不符合项验证情况。 3 文件控制、记录控 制有效性 20 90办/认证 机构 内部审核、外部审核、随机抽查和反应 报告、文件记录是否受控、工作现场是 否有需求的体系文件、是否按体系要求 控制。 4 工作满意度 20 体系管理员/ 相关部门 根据工作表现和工作业绩及相关部门 的信息反应 合计 1 3.09、标准化体系管理员考核指标 序 号 考核指标 权重〔％〕 数据提供 指标说明 1 日常事务/交办事 项完成效率和质 量
22、50 部门经理 根据工作汇报按工作方案比拟。产品 标准的制定与备案管理、卫生、质量、 标准类证书的申报与有效性验证 2 标准化体系建立/ 执行/监督与实施 情况 20 相关部门/部门经 理 工作汇报 3 文件资料与信息 管理 20 部门经理/中心实 验室/在线质控 随机抽查和反应报告。 4 工作满意度 10 部门经理/相关部 门 根据工作表现和工作业绩及相关部 门的信息反应 合计 1 四、岗位绩效评估标准 4.01中心实验室主管考核指标 序 号 考核指标 绩效评估标准 权重 〔％〕 优秀〔1分〕 良好〔80分〕 一般〔
23、60分〕 可接受〔40分〕 差〔0分〕 1 实验室考核综合 指标 部门考核得分在90分 以上 部门考核得分在80以 上 部门考核得分在60 以上 部门考核得分在50 分以上 部门考核得分在50 分以下 10 2 中心实验室 综合指标 中心实验室考核得分 在90分以上 中心实验室考核得分 在80以上 中心实验 室考核得分在60以 上 中心实验室考核得分 在50分以上 中心实验室考核得分 在50分以下 50 3 检测设备管理 检测设备运行良好、 无人为故障出现 检测设备运行良好、出 现人为故障次数2次 以下，能够及时维修， 不影响检测结果 检测设备出
24、现人为故 障4次，已影响检测 效率，但不影响结果 的准确性 检测设备出现人为故 障5次，已影响检测 效率及结果的准确性 检测设备出现人为故 障5次以上，严重影 响检测效率或结果的 准确 15 4 5S现场管理及平 安 5S现场检查无不合格 5S现场检查85分以上 5S现场检查70分以上 5S现场检查60分以 上 5S现场检查60分以下 10 5 下属员工 管理成效 根据公司＜下属员工管理成效〉问卷调查结果。 15 合计 1 4.02在线质控主管 序 号 考核指标 绩效评估标准 权重 〔％〕 优秀〔1分〕 良好〔8
25、0分〕 一般〔60分〕 可接受〔40分〕 差〔0分〕 1 在线质控综合指 标 当月考核综合得分 50 2 关键控制点质量 体系运作有效性 对采购方案、销售方案、生产中控、物流仓储环节质量平安控制效果。出现一次轻微质量事故扣5分，出现严重质量 事故不得分；纠正流程隐患加5分。基准分15分。 25〔40 分封 顶〕 3 下属员工管理成 效 根据公司＜下属员工管理成效〉问卷调查结果。 15 合计 1 4.03质量体系管理员 序 号 考核指标 绩效评估标准 权重 〔％〕 优秀〔1分〕 良好〔80分〕 一般〔60分〕 可
26、接受〔40分〕 差〔0分〕 1 体系运行有效性 外审发现轻微不合格项5项以下不扣分，5项以上每项扣2分，发现一项严重不合格项扣5分 40 2 内部审核、质量记 录检查的有效性 按规定进行内审和质量记录检查,基准分12分，发现一次轻微不合格项加2分，发现一次严重不合格项加5分；每个轻 微不合格项没有纠正减2分，每个严重不合格项没有纠正减5分。 20 3 文件控制、记录控 制有效性 体系文件资料管理到 达或好于规定要求，体 系文件有效、受控。 体系文件管理根本符 合规定要求，没有发 生不同版本文件同时 存在现象。 体系文件管理工作没 有全部符合规定要 求，发生个别体系文
27、 件不同版本同时存在 现象。 体系文件管理工作没有 全部符合规定要求，发 生多个体系文件不同版 本同时存在现象。 体系文件管理工作 未能按规定要求完 成，体系文件管理混 乱、失控。 20 4 工作满意度 外联单位与公司内部 的投诉次数为1次，岗 位技能测评得分95以 上，协调能力强 外联单位与公司内部 的投诉次数为2次， 岗位技能测评得分85 以上，协调能力较强 外联单位与公司内部 的投诉次数为3次， 岗位技能测评得分75 以上，协调能力一般 外联单位与公司内部的 投诉次数为4次，岗位 技能测评得分60以上， 协调能力较差 外联单位与公司内 部的投诉次数到达5 次以上，岗位
28、技能测 评得分60以下，协 调能力差 20 合计 1 4. 04标准化体系管理员 序 号 考核指标 绩效评估标准 权重 〔％〕 优秀〔1分〕 良好〔80分〕 一般〔60分〕 可接受〔40分〕 差〔0分〕 1 日常事务/交办事 项完成效率和质 量 按时或提前准确完成 各项工作。 各项工作办理准确， 完成时间未影响申请 部门工作。 各项工作拖延完成并 轻微影响申请部门工 作，可补救。 各项工作拖延完成并轻 微影响申请部门工作， 需要较高本钱补救。 各项工作办理不准 确，拖延完成并严重 影响申请部门工作。 50 2 标准化
29、体系建立/ 执行/监督与实施 情况 按时或提前做好标准 化的各项工作，保证标 准的有效实施 标准化工作根本正确 实施，未影响相关部 门的工作 标准化工作拖延，轻 度影响相关部门工 作，可补救 标准化工作轻微拖延， 轻度影响相关部门工 作，需要花费较高本钱 补救 标准化工作严重拖 延，无法补救 20 3 文件资料与信息 管理 文件资料管理到达或 好于规定要求。 文件资料管理根本符 合规定要求。 少数文件资料管理工 作没有全部符合规定 要求，情况轻微。 多个文件资料管理工作 没有全部符合规定要 求，情况稍重。 文件资料管理工作 未能按规定要求完 成；文件管理混乱、 失控。
30、 20 4 工作满意度 上级交办事项的进度 和质量符合工作方案 要求或提前。 上级交办事项的进度 和质量根本符合工作 方案要求。 上级交办事项的进度 和质量个别低于方案 要求但可以补救。 上级交办事项的进度和 质量屡次低于方案要求 但可以补救。 上级交办事项的进 度和质量低于方案 要求且已无法补救。 10 合计 1 考评时间月 日至 月 日 考评内容 评分 检测检验结果过 失率〔40〕 过失率每1%扣1分，扣完为止 检测检验结果延 误次数〔20〕 未及时提交准确检测数据，每8次扣1分，扣完为止 质量记录管理 〔15〕
31、 记录不真实，胡编乱造，弄虚作假，查到一次扣10分。 书写不， 标准一次扣0.2分。 5S工作现场卫生 保持与维护〔15〕 岗位 卫生 达不到岗位卫生要求的，每次扣1分。 平安 操作 检测设备、检测试剂等有平安隐患，不汇报、不整改，而又被检查组查处者每次每项 扣1分。 不按平安操作规程操作查出一次扣1分/次。 平安 设施 岗位平安设施丧失〔如灭火器等〕，每次扣1分。 交接班管理〔扣总 分〕 交班、接班的班组是否交接周全，假设因为未交好而在接班班组出现问题则对交班班组扣分； 假设交班班组已经交好而因为接班班组原因而出现问题，则对接班班组扣5分。
32、 工作满意度〔10〕 根据与相关部门的配合情况按照评估标准评估 合计得分： 姓名 班组考评时间月 日至月 日 考评内容 评分 检验检测结 果过失率 〔30〕 过失率每1%扣1分，扣完为止 检测检验结 果延误次数 〔30〕 未及时提交准确检测数据，每8次扣1分，扣完为止 劳动纪律 〔扣总分〕 旷工 旷工扣5分/次，每月累计旷工3天以上予以辞退。 早退 早退5min内扣1分/次，30min内扣3分/次，30min以上扣5分/次，3次/月以上按旷工一 次论。 迟到 迟到5min内扣1分/次，30min内扣3分/次，30min
33、以上扣5分/次，3次/月以上按旷工一 次论。 睡岗 睡岗扣5分/次，第二次睡岗予以辞退。 脱岗 脱岗时间在20min内扣3分/次，超过20min扣7分/次。〔厕所允许时间为15min〕 串岗 串岗20min内扣2分/次，超过20min扣5分/次，离岗扣1分/次，月超过5次以上，扣2 分/次。 干私活 工作时间干私活，扣5分/次，损公肥私者予以辞退。 洗衣服 工作时间洗衣服，扣3分/次。 看书报 工作时间看与工作无关的书籍报刊，扣3分/次。 着装 不按公司着装规定着装扣1分/次。 仪器设备完 好率〔15〕 检测设备运行良好、出现人为
34、故障次数1次以下，能够及时维修，不影响检测结果扣2分 检测设备出现人为故障2次，已影响检测效率，但不影响结果的准确性扣4分 检测设备出现人为故障4次，已影响检测效率及结果的准确性扣6分 检测设备出现人为故障4次以上，严重影响检测效率或结果的准确扣10分 5S工作现 场卫生保持 与维护〔15〕 根据部门5S巡查表，月度平均得分x10% 工作满意度 〔10〕 根据与相关部门的配合情况按照评估标准评估 工作态度 〔扣总分〕 服从管理性 不服从管理，不接受岗位安排，不听调令，扣10分/次，第二次予以辞退。 工作积极性 工作不积极主动，不按时完成岗位工作内容，
35、查到一次扣5分。 工作完整性 工作不彻底，时不时留尾巴，查到一次扣3分。 工作协作性 与其他员工工作不合作，留困难给别人，查到一次扣3分。 团体精神 不注重团队精神，不维护集体形象，给集体蒙灰者，查到一次扣5分。 奖励〔加总 分〕 一月内无劳动纪律、平安、卫生扣分者加5分。 提出合理化建议或防止重大事故者、受到公司表彰者加10分/次。 合计得 分： 姓名：班组：考评时间月 日至 月 日 考评内容 评分 原材料的质量 控制不合格量 〔35〕 原料检查或进货过程取样感官验收出现过失，造成每1批次错误扣2分。 包装材料进货时质量验
36、证出现过失，造成每批次扣5分。 产品质量质控 不合格量〔35〕 由于在线质控人员控制或指导造成产品不合格，饲料产品发生质量事故内部予以整改每 3吨扣2分，未及时整改造成市场投诉每3吨扣5分。 由于在线质控人员控制或指导造成产品不合格，小包装油发生质量事故内部予以整改 每箱扣2分，未及时整改造成市场 投诉每箱扣5分。 由于在线质控人员控制或指导造成产品不合格，散油发生质量事故内部予以整改每批扣 2分，未及时整改造成市场投诉每批扣5分。 质量记录管理 〔15〕 记录不真实，胡编乱造，弄虚作假，查到一次扣10分。 书写不标准一次扣0.5分。 劳动纪律 〔扣
37、总分〕 旷工 旷工扣5分/次，每月累计旷工3天以上予以辞退。 早退 早退5min内扣1分/次，30min内扣3分/次，30min以上扣5分/次，3次/ 月以上按旷工一次论。 迟到 迟到5min内扣1分/次，30min内扣3分/次，30min以上扣5分/次，3次/ 月以上按旷工一次论。 睡岗 睡岗扣5分/次，第二次睡岗予以辞退。 脱岗 脱岗时间在20min内扣3分/次，超过20min扣7分/次。〔厕所允许时间为 15min〕 串岗 串岗20min内扣2分/次，超过20min扣5分/次，离岗扣1分/次，月超过5 次以上，扣2分/次。 干私活 工作
38、时间干私活，扣5分/次，损公肥私者予以辞退。 看书报 工作时间看与工作无关的书籍报刊，扣3分/次。 着装 不按公司着装规定着装扣1分/次。 工作态度 〔扣总分〕 服从管 理性 不服从管理，不接受岗位安排，不听调令，扣10分/次，第二次予以辞退。 工作积 极性 工作不积极主动，不按时完成岗位工作内容，查到一次扣5分。 工作完 整性 工作不彻底，时不时留尾巴，查到一次扣3分。 工作协 作性 与其他员工工作不合作，留困难给别人，查到一次扣3分。 团体精 神 不注重团队精神，不维护集体形象，给集体蒙灰者，查到一次扣5分。 工作满意度
39、〔15〕 根据与相关部门的配合情况按照评估标准评估 奖励 〔加总分〕 一月内无劳动纪律、平安、卫生扣分者加5分。 提出合理化建议或防止重大事故者、受到部门表彰者加5分/次，受到公司表彰者加10分 /次。 合计得分： 班组：考评时间月 日至 月 日 考评内容 评分 市场客户投诉处 理满意度〔25〕 有业务或市场投诉处理不及时，发生一次扣5分。 质量控制 〔35〕 在进发货过程中，发生质量事故内部予以整改每次扣2分，未及时整改造成市场投 诉每次扣5分。 生产过程控制出现失误，扣5分/次。 质量记录管理 〔15〕 记录不真实，胡编乱造，弄虚作假，查到一次扣10分。 书写不标准一次扣0.2分。 样品管理、标识管 理〔15〕 不按照样品管理操作规程和现场产品标识管理每次扣2分。 工作满意度〔10〕 根据与相关部门的配合情况按照评估标准评估 合计得分：
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