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物业管理档案管理设想计划.docx

1、物业管理档案管理设想计划 1.档案管理制度 1)整个物业项目的档案资料由管理中心经理负责监督保管,各级管理人员按照 分工负责汇集整理,由管理中心管理中心文员负责文件存档工作。 2)对有关物业验收档案、图纸、管理制度、合同及附件、设施设备档案及保养 制度、管理报告、员工人事资料等档案要集中存档,档案柜要求上锁,钥匙 由文员保管,未经经理/部门主管许可,他人不得查阅。 3)档案资料必须按公司规定要求存档,做到图有袋、文有夹,报告类文件编写 目录索引,档案类文件有存档文件清单及编号目录。 4)档案的目录及存档文件清单每季度上报公司行政管理中心备案。 5)经理/部门经理调职或离任应向接任者

2、办理移交手续,经公司确认后方可离 任。 6)因工作需要借阅、复印有关档案资料的,需经经理/部门主管书面确认,如 有违反作泄密处理。 1.2物品档案交接 交接前,我司将认真核对及施工单位移交的相关文档和物品帐册;交接时, 逐项核对资料是否与实情、实物相符;接收以后,审视移交设备、工具是否符合 工作所需,根据实际需要调整配置。 1.3档案管理归类表 档案大类 归档内容 一 行政后勤管理材料 1 行政综合 物业管理中心、组织沿革、大事记及工作计划、总结 管理中心会议纪要、会议记录 规章制度 文秘、档案、印章管理记录 文件、档案接收及移交、销毁清册 物业管理发展规划

3、计划、总结 物业管理的请示、批复、报告、通知等 专题调查、调研、考察、普查工作材料 物业管理区域验收、接管记录 2 劳资管理 机构设置与人事管理规定 员工花名册 员工工资表、劳动工资表、员工考评记录 用工合同台帐、社会保险记录 员工培训计划、措施、教材、试题、考试成绩 人员增补申请表 3 后勤管理 固定资产登记册 办公楼设施、办公用房及办公用品管理记录 行政办公设备领用、维修、报废记录表 物料采购计划表、供方评价记录 物料管理、盘点资料、调离人员移交清单 区域通讯工具管理材料 员工福利管理材料 二 业主、租户资料 业主/租

4、户入驻通知 管理公约/用户手册 租户登记表 租赁物业清单、合同 三 物业装修材料 装修申请审批表 商铺楼宇装修审批表 装修违章处理通知单 四 日常运行材料 1 日常运行综合 投诉处理记录、物业管理事务处理跟踪记录 员工住户合理化建议 日常工作检查记录 分包计划、合同、合格供方名录、供方评价记录、分包服务 记录、不合格报告、纠正措施报告 服务要求评审记录、车辆缴费换证记录 突发事件处理记录、预防措施报告 公共、办公设施、工程及住户日常维修和回访记录 2 园林绿化 植物档案及补种、病虫害检查

5、防治材料 3 保洁工作 保洁工具领用、维修、报废记录表 保洁综合、保洁区域及人员分布记录、检查表 环境卫生消杀记录 4 治安工作 工具领用、维修、报废记录表 治安事件处理记录 带班员查岗记录、交接班记录、巡逻记录、签到表、 来访人员登记表、搬运放行记录登记表 车辆进出登记表、异常车辆进出登记表 5 设备运行记录 设备汇总表 设备值班、操作运行及保养、检查记录 运行情况统计表、记录、值班巡视检查记录表 故障(事故)处理单 6 消防工作 消防中心值班情况记录 消防设备月、季度检查记录表、维修记录表 消防设备运行记录表 消防安全检查记录表 火险隐患整改通知书 五 会计档案 原始凭证、记账凭证、汇总凭证 总帐、明细账 银行日记账、现金日记账 停车场机动车辆管理及收费记录、住户维修费记录、收费统 计等会计月、季度报告 年度会计报告(决算) 会计移交清册 会计档案销毁清册 会计档案保管清册 六 接管验收资料 设备随箱、开箱及试运行、维修、维护资料 工程竣工图 验收交接材料 公共设施新建、维修请示、批复、施工、验收材料

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