2022-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理练习题(二)及答案.docx

2022-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理练习题(二)及答案

单选题（共800题）
1、公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务不包括()。
A.就业登记
B.职业指导和职业介绍
C.职业培训信息发布
D.就业培训

【答案】 D
2、关于工作满意度调查的说法，错误的是()。
A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析
B.在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善
C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具
D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平

【答案】 A
3、人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力，并具有自我开发的潜力，这反映的是人力资源的()。
A.能动性
B.生产性
C.可变性
D.消费性

【答案】 A
4、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。
A.破坏性、积极的
B.建设性、积极的
C.建设性、消极的
D.破坏性、消极的

【答案】 C
5、招募工作的基本程序的最后一个阶段是（）。
A.确定招募需求
B.制订招募计划
C.实施招募活动
D.评估招募效果

【答案】 D
6、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（ ）。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同

【答案】 C
7、下列不属于工资性报酬差距的形成的原因的是()。
A.年龄和受教育程度
B.职业
C.工时和工作经验
D.性别

【答案】 D
8、下列不属于合理安排作业休息制度的是（）。
A.改进操作方法
B.实际工作率的确定
C.轮班制度
D.休息日制度

【答案】 A
9、劳动力流动的趋势是指()。
A.提高社会劳动力的质量
B.个人工作岗位的变换
C.企业依据劳动力市场条件变化，在劳动力间、产业间以及地区间的移动
D.劳动力依据劳动力市场条件变化，在企业间、职业间、产业间以及地区间的移动

【答案】 A
10、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此，企业的正确回应应当是（ ）。
A.保险是国家强制的，如果不购买社会保险，也必须购买商业保险来代替
B.可以适当降低缴纳基数，将少缴的部分发给员工
C.将员工归为灵活就业人员，把保险费发给员工，由员工到社会保险机构自行缴纳
D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务，要坚持缴纳

【答案】 D
11、累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计（　　）以上的，该职工不再享受当年年休假。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月

【答案】 B
12、2012年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人在30公里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：从培训对象来看，该公司的培训属于()培训。
A.决策管理层
B.业技术人员与操作人员层
C.监督管理层
D.临时服务人员

【答案】 B
13、事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（ ）年。
A.1
B.2
C.3
D.5

【答案】 C
14、 员工援助计划的主要内容不包括（）。
A.向生活贫困的职工家庭提供资助
B.减少或消除不适当的管理和环境因素
C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式

【答案】 A
15、团体决策与个人决策相比，如果以（ ）为指标，那么团体决策更好，团体对一些问题经常能提供更多更好的解决方案。
A.准确性
B.速度
C.创造性
D.便利性

【答案】 C
16、关于招聘信息发布原则的说法，错误的是()。
A.应做到一般公众都了解招聘信息
B.应面向特定人员发布招聘信息
C.应发布真实的招聘信息
D.发布招聘信息时应重点考虑信息发布成本

【答案】 D
17、招募工作的基本程序的最后一个阶段是（）。
A.确定招募需求
B.制订招募计划
C.实施招募活动
D.评估招募效果

【答案】 D
18、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”，这是现代人力资源管理核心功能中的对人力资源的（　　）措施。
A.吸引
B.保留
C.激励
D.开发

【答案】 B
19、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是
A.便于收集有关任职资格的信息
B.不影响被调查人员的正常工
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容
D.适用于对脑力劳动要求较高的工作

【答案】 C
20、关于招募的来源和方法，说法正确的是（ ）。
A.内部员工推荐成本比较高
B.校园招募是组织获得初级专业以及管理类员工的一个重要来源
C.弥补组织高级管理职位候选人，公共就业服务机构可能是恰当的来源渠道
D.互联网电子招募形式的收益成本比相对较低

【答案】 B
21、关于作业疲劳的说法，正确的是（　　）。
A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响
D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因

【答案】 D
22、选择工作分析实施时机时，不需要进行工作分析的情形是（　　）。
A.新企业成立
B.新员工入职
C.新职位产生
D.新技术出现导致工作发生变化

【答案】 B
23、通过对体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等的使用，可以创造更大的价值，这是人力资源的()。
A.可用性
B.物质性
C.有限性
D.客观性

【答案】 A
24、（2018年真题）国家保障（ ）享有与男子平等的劳动权利。
A.儿童
B.老人
C.残障人士
D.妇女

【答案】 D
25、（2020年真题）劳动法的调整对象是（ ）。
A.用人单位
B.工会组织
C.劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系
D.劳动者

【答案】 C
26、关于宽带式薪酬的说法,正确的是()
A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升
B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力
C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换
D.宽带式薪酬中的酬等级仪间交动比例不宜超过20%

【答案】 B
27、下列关于工作满意度的说法不正确的是()。
A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高
B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起
C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤
D.员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为

【答案】 A
28、人格赖以生成的物质基础是由（　　）奠定的。
A.遗传
B.环境
C.情境
D.文化

【答案】 A
29、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，劳动行政部门如处以罚款，应按照受侵害的劳动者每人（　　）的标准计算。
A.50元以上200元以下
B.60元以上300元以下
C.80元以上400元以下
D.100元以上500元以下

【答案】 D
30、标志我国劳动法律体系的建立不包括（ ）。
A.《中华人民共和国劳动合同法》
B.《中华人民共和国就业促进法》
C.《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》
D.《劳动保护监察条例》

【答案】 D
31、研究发现，当团体的规模达到（）人时，团体对个体造成的从众压力最大。
A.4
B.8
C.10
D.20

【答案】 A
32、在制作招募广告时，通常应当遵循AIDA原则，即除了愿望、兴趣、行动，还包括（ ）。
A.简洁
B.灵活
C.多维
D.注意

【答案】 D
33、下列选项中，关于企业在处理培训赔偿时应注意的问题的说法，错误的是（ ）。
A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业向劳动者提出解除劳动合同关系时，企业有权让劳动者赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费
D.具体赔偿问题，可按培训合同执行；未签订培训合同的，按劳动合同执行

【答案】 B
34、关于薪酬调查的说法，正确的是()。
A.调查的目的是确定本企业的薪酬水平
B.调查的范围应涵盖各种类型的企业
C.调查的成本较低且途径多样
D.调查可以解决薪酬的内部公平性问题

【答案】 A
35、工资差别从本质上讲是同()相联系的。
A.工资率
B.就业
C.劳动
D.技术水平

【答案】 C
36、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了、因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：陈某后来辞职离开了公司。这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的

【答案】 A
37、团体决策的优势不包括（）
A.可以较好得客服团体压力
B.有于成员之间的相互启发与相互沟通
C.实施时容易得到群体成员的支持
D.决策选择余地大

【答案】 A
38、下列决策技术中，不是所有决策成员同时参加的是（ ）。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术

【答案】 D
39、关于工资差别的说法，错误的是()。
A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用
B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因
C.人们不仅关心工资水平，同时也关心工资差别
D.为了贯彻按劳分配的原则，就必须尽可能地扩大工资差别

【答案】 D
40、下列关于劳动力市场的划分，不正确的是()。
A.外部劳动力市场和内部劳动力市场
B.白领劳动力市场和蓝领劳动力市场
C.优等劳动力市场和次等劳动力市场
D.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场

【答案】 B
41、关于工资支付的说法,正确的是（）
A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资
B.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资
C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资
D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准

【答案】 C
42、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()
A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一致，而意义相反的项目描述的是较低的一极。
C.大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的
D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同

【答案】 C
43、现代管理心理学要求企业更多的是从内在心理上去激励员工，以满足员工的心理需求。这属于薪酬体系设计中的（ ）。
A.激励性原则
B.竞争性原则
C.团队性原则
D.隐性报酬原则

【答案】 D
44、关于人格的说法，正确的是( )。
A.一个人所受的教育对他的人格有影响
B.人格是不稳定的，随时都会改变
C.人格不受遗传影响
D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格

【答案】 A
45、在人格理论中，最为重要的是（ ）。
A.精神分析理论
B.人本主义理论
C.人格特质理论
D.“大五”和“大七”人格理论

【答案】 C
46、一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是（ ）。
A.自我知觉
B.知觉选择性
C.认知失调
D.工作满意度

【答案】 C
47、()不是形成垄断工资差别的原因。
A.劳动者技能
B.工会的限制
C.社会经济体制的限制
D.租金性工资收入的限制

【答案】 A
48、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为，导致事故的最主要因素是（ ）。
A.机械
B.人
C.环境与媒介
D.管理

【答案】 B
49、下列属于劳动合同终止的情况是()。
A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的
B.劳动者达到法定退休年龄的
C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的
D.用人单位与劳动者协商一致可以终止劳动合同

【答案】 B
50、下列关于工作研究的陈述，错误的是（ ）。
A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。
B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分
C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术
D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

【答案】 A
51、要克服单调感，不应该采取的手段是()。
A.操作设计
B.操作变换
C.突出工作的目的性
D.操作改进

【答案】 D
52、 （　　）是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。
A.问卷法
B.访谈法
C.工作日志法
D.主题专家会议法

【答案】 B
53、关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()
A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款
B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣
C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴
D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴

【答案】 A
54、关于不同工作分析方法适用范围的说法，正确的是（ ）。
A.工作实践法适用于所有工作
B.观察法仅适用于中高层管理工作
C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作
D.问卷调查法适用于非操作类工作

【答案】 D
55、下列关于迟到的表述不正确的是（　　）。
A.迟到是一种短期的缺勤，表示了员工对工作条件的不满
B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现，管理者不必加以关注
C.迟到是员工在身体上懈怠，减少在组织中的积极投入的一种方式
D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系

【答案】 B
56、关于用人单位招用人员的说法，正确的是（）。
A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告
B.用人单位可以要求被录用人员提供担保
C.用人单位可以扣押被录用人员的居民身份证
D.用人单位招用人员根据能力高低向劳动者提供就业机会

【答案】 A
57、（2017年真题）下列不属于弹性福利计划实施方式的是（ ）。
A.核心福利计划
B.混合匹配福利计划
C.非标准福利计划
D.附加福利计划

【答案】 C
58、有些企业倾向于选择那些已婚的求职者，而不是那些到了婚嫁年龄却依然单身的求职者，这体现了甄选参考的（ ）依据。
A.工作经验
B.个人特征
C.身体特征
D.人格类型

【答案】 B
59、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是（　　）。
A.配对比较法
B.关键事件法
C.评价尺度表法
D.行为锚定法

【答案】 D
60、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。
A.正式
B.规范
C.非正式
D.松散

【答案】 C
61、人格特质在组织中的应用主要体现在对（　　）的研究上。
A.领导
B.计划
C.激励
D.控制

【答案】 A
62、关于劳动合同无效的说法,正确的是（）
A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效
B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效
C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效
D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬

【答案】 D
63、培训与开发计划的签发人是（　　）。
A.培训与开发整体计划的执行人
B.培训与开发整体计划的实施人
C.培训与开发整体计划的审批人
D.培训与开发具体项目的责任人

【答案】 C
64、工作方法研究包括过程分析、作业分析和（　　）。
A.工作分析
B.动作分析
C.岗位分析
D.环境分析

【答案】 B
65、依照相关规定，生育双胞胎的女职工产假为（　　）天。
A.98
B.100
C.113
D.110

【答案】 C
66、我国是国际劳工组织的创始国之一，截至目前。我国政府已批准国际劳工公约（　　）个。
A.18
B.28
C.26
D.22

【答案】 C
67、（2016年真题）下列关于绩效管理的说法，错误的是（ ）。
A.绩效管理是一个完整的管理过程
B.绩效管理与绩效考核是等价的
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理会推动绩效考核的开展

【答案】 B
68、适用于员工之间的冲突并不十分严重，且是由认识不同引起的，同时对工作并没有太大影响的冲突解决方法是（ ）。
A.协商法
B.教育法
C.拖延法
D.转移目标法

【答案】 C
69、某事业单位工作人员受撤职处分，则其受处分的期间为（　　）个月。
A.12
B.18
C.24
D.36

【答案】 C
70、奥尔波特价值观六分类中，（ ）的人认为统一的价值高于一切。
A.经济型
B.审美型
C.宗教型
D.政治型

【答案】 C
71、培训开发和人力资源管理的()密切相关。
A.绩效考核
B.人员招聘选拔和录用
C.薪酬管理
D.以上都是

【答案】 D
72、下列各项中，不属于企业职工福利费的是()。
A.补充养老保险费
B.补充医疗保险费
C.职工教育经费
D.职工异地安家费

【答案】 D
73、关于态度的概念与成分说法，错误的是（ ）。
A.态度是社会心理学中定义最多的一个概念
B.弗里德曼强调态度的组成及特性，是目前公认的较好的定义
C.根据弗里德曼的理论，态度包含三个组成部分，即认知成分、情感成分、行为倾向成分
D.行为倾向成分是指人们对态度对象所采取的反应

【答案】 D
74、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。
A.18
B.16
C.14
D.12

【答案】 B
75、根据价值链理论，人力资源活动属于（）。
A.主要活动
B.成本
C.支持性活动
D.管理学活动

【答案】 C
76、（2016年真题）根据《女职工劳动保护特别规定》，女职工生育享受（ ）天产假。
A.90
B.98
C.180
D.360

【答案】 B
77、“以人为本”的管理思想出现在()管理阶段。
A.早期的科学
B.人事
C.人力资源
D.雇佣

【答案】 C
78、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。
A.排序法
B.要素计点法
C.分类法
D.因素比较法

【答案】 B
79、下列选项中，不属于工作设计的内容的有（）。
A.工作活动
B.工作责任
C.工作实施
D.工作关系

【答案】 C
80、（2020年真题）关于劳动合同试用期的说法，错误的是（ ）。
A.试用期最长不得超过6个月
B.试用期内，用人单位辞退劳动者无需提前告知
C.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
D.试用期工资不得低于当地最低工资标准

【答案】 B
81、G医药有限公司成立于2005年，拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员，是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势，尤其以高管、研发人员最为突出，因此，公司筹划设计一套新的薪酬体系，用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中，员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的，在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料，回答下列问题：关于G公司的员工薪酬水平，下列说法正确的是()。
A.为了节约成本，所有职位薪酬水平应均采取市场落后策略
B.为了吸引、保留住人才，所有职位的薪酬水平应均采取市场领先策略
C.为了既能保留住高管和研发人员，又能有效控制薪酬总量，对于高管和研发人员采取领先薪酬策略，对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略
D.为了与市场保持一致，所有职位薪酬水平应均采取市场跟随策略

【答案】 C
82、（2016年真题）下列关于基本薪酬的说法，错误的是（ ）。
A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源
B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种
C.技能薪酬能够有效提高员工在企业内部的流动性
D.能力薪酬主要适用于白领员工

【答案】 B
83、当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫的心态称为()。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望

【答案】 A
84、（2015年真题）国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是（ ）天。
A.30
B.21.75
C.20.92
D.20.83

【答案】 B
85、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（ ）。
A.相处的时间
B.个人素质
C.加入团体的难度
D.团体的规模

【答案】 B
86、完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资，这意味着()。
A.所有的劳动者都应当获得相同的工资
B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资
C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则
D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资

【答案】 C
87、下列各项原则中，不属于传统薪酬体系设计原则的是（　　）。
A.团队性原则
B.竞争性原则
C.公平性原则
D.激励性原则

【答案】 A
88、（　　）是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。
A.职业技能鉴定指导中心
B.企业职业培训部门
C.工商行政部门
D.劳动部门

【答案】 A
89、在临界特质分析系统的临界特质分类中，不属于能力特质的是（　　）。
A.身体特质
B.动机特质
C.智力特质
D.学识特质

【答案】 B
90、（2017年真题）团体形成的原因不包括（ ）。
A.个人对于自己的归类
B.加入团体可以满足人际需求
C.团体活动和团体目标对人们具有吸引力
D.团体内不会存在较大的冲突

【答案】 D
91、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：在本案例中，赵某更换岗位后，工作满意度提高由()因素决定。
A.公平的待遇
B.工作的挑战性
C.良好的环境
D.员工人格与工作搭配

【答案】 D
92、（2017年真题）不属于人格的影响因素的是（ ）。
A.环境
B.遗传
C.情境
D.气候

【答案】 D
93、组织在进行招募时的基本战略不包括（ ）。
A.高薪战略
B.培训战略
C.网络战略
D.广泛搜寻战略

【答案】 C
94、下列不属于合理设计作业中用力方法的是（ ）。
A.合理安排负荷
B.利用人体活动特点获得力量和准确性
C.提高动作能级
D.充分考虑不同体位的用力特点

【答案】 C
95、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据以上资料，回答下列问题：对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，下列分析错误的是()。
A.学历越高的员工一般越不容易被说服
B.自尊心较弱的人容易被说服
C.自我监控高的员工容易被说服
D.年龄越大的员工越难被说服

【答案】 A
96、（ ）是完全以个人特质为导向的工作分析系统。
A.职位分析问卷法
B.工作要素法
C.临界特质分析系统
D.能力要求法

【答案】 C
97、在他人的直接命令下，做出某种行为的倾向称为（ ）。
A.顺从
B.服从
C.从众
D.冲突

【答案】 B
98、某企业要招聘一名高级项目经理，比较适合且有效的途径是（ ）。
A.猎头公司
B.职业介绍所
C.大学校园
D.劳动力市场

【答案】 A
99、某运输公司因决策失误，在激烈的市场竞争中，连续两年亏损。公司股东大会通过了裁减人员30人的决议，并要求公司管理层立即实施。但公司人力资源部经理经过查阅有关法律，认为裁减人员的方案应该按照法律规定履行相关程序后再实施。公司管理层同意了人力资源部经理的意见，责成其依照《劳动合同法》组织实施。
A.股东大会通过决议
B.生产经营发生严重困难
C.决策失误
D.依照企业破产法被宣告破产

【答案】 B
100、（2018年真题）劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象，通常称为劳动法律关系的（ ）。
A.行为
B.财物
C.客体
D.主体

【答案】 C
101、 用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（）支付未休年休假工资报酬。
A.其日工资收入的100%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
B.其日工资收入的200%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
C.其日工资收入的300%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
D.其日工资收入的500%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

【答案】 C
102、关于培训赔偿原则的说法，错误的是（　　）。
A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行

【答案】 B
103、在团体发展的( )时期，各派竞争力量形成一种试探性的平衡，开始以一种合作的方式组合在一起。
A.形成
B.冲突
C.规范
D.结束

【答案】 C
104、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：从组织行为学角度考虑，对待组织中的非正式团体最好的做法是()。
A.强行取缔
B.将人员拆开
C.任其自然发展
D.与之进行沟通，使非正式团体与组织的目标一致

【答案】 D
105、 在甄选的过程中，一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是，把候选人的（　　）作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标。
A.工作经验
B.历史绩效
C.人格类型
D.受教育程度

【答案】 D
106、（ ）描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求。
A.工作描述
B.工作规范
C.工作说明
D.工作成果

【答案】 B
107、 关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，正确的是( )。
A.访谈法适用范围较窄
B.在访谈结束阶段，应允许被访谈者提问
C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息
D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维

【答案】 B
108、（2016年真题）影响企业薪酬水平（新教材已改为薪酬设定）的主要因素不包括（ ）。
A.企业组织结构
B.地区最低工资水平
C.所属行业与规模
D.企业文化

【答案】 A
109、顺从是指在他人的直接请求下，按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中，不利于增加顺从可能性的是（　　）。
A.积极的情绪
B.强势的态度
C.强调互惠性
D.合理的原因

【答案】 B
110、工资率上升的收入效应导致闲暇消费的()，而其替代效应导致闲暇消费的()。
A.减少；减少
B.减少；增加
C.增加；减少
D.增加；增加

【答案】 C
111、艺术家最可能需要()能力。
A.知觉
B.空间认知
C.推理
D.关系类比

【答案】 B
112、心理学所说的人格是( )。
A.个体独特而稳定的心理定向
B.它是一个人相对稳定的动力系统
C.它以刻板不变的方式保持唯一的形态
D.它是员工的思想. 情