2022-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关提分题库(考点梳理).docx

2022-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关提分题库(考点梳理)

单选题（共800题）
1、(2018年5月)工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体内容不包括（　　）。
A.工作性质和任务
B.工作职责和权限
C.任职资格和条件
D.岗位的相对价值

【答案】 D
2、（　　）是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。
A.劳动法律行为
B.劳动法律事件
C.劳动法律渊源
D.劳动法律体系

【答案】 B
3、组织结构调查不可以采用下列哪种调查方法（　　）。
A.问卷调查法
B.会议调查法
C.日志调查法
D.生产调查法

【答案】 D
4、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（　　）。
A.劳动定额应用范围广
B.劳动定员与劳动定额的计量单位不同
C.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致
D.劳动定员采用的劳动时问单位是“人?年”“人?月”“人?季”

【答案】 A
5、当经营安全率低于( )时，企业就要做出提高经营安全率的决策。
A.50％
B.40％
C.30％
D.20％

【答案】 D
6、（ ）为工作岗位评价奠定了基础。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发

【答案】 A
7、实行单班制还是多班制，主要取决于（　　）
A.企业大小
B.员工人数
C.经济效益
D.自身的生产经营活动的性质和特点

【答案】 D
8、下列关于关键事件法的叙述，不正确的是（　　）。
A.关键事件对事不对人
B.该方法要考虑行为的情景
C.该方法只注重对行为本身的评价
D.关键事件是指有效和无效的工作行为

【答案】 C
9、考评者应在面谈前（ ），以文字通知的形式预先告知被考评者，具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点，以及应准备好的各种原始记录和资料。
A.1周
B.2周
C.3周
D.1～2周

【答案】 D
10、（　　）是企业内部培训师资的重点培养对象与内部培训师资后备队伍的主要来源。
A.高层领导
B.各类职业业务骨干
C.基层员工
D.各部门主管人员

【答案】 B
11、（ ）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。
A.报酬
B.奖励
C.薪金
D.工资

【答案】 A
12、（　　）是社会分工的结果。
A.职业
B.薪酬
C.生活
D.生产

【答案】 A
13、（ ）是一种最简单的岗位评定方法，是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断。根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。
A.简单排列法
B.选择排列法
C.分类法
D.复杂排列法

【答案】 A
14、对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是（ ）。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法

【答案】 C
15、岗位评价的对象是（　　）
A.岗位
B.工作条件
C.员工
D.岗位职责

【答案】 A
16、（　　）是一个完整的培训流程的最后环节，既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息。
A.培训需求分析
B.培训项目规划
C.培训项目设计
D.培训评估

【答案】 D
17、（　　）应是企业战略分析的最重要任务。
A.竞争对手的分析
B.顾客力量的分析
C.供应商力量的分析
D.产品消费群体的分析

【答案】 A
18、组织市场的类型不包括()。[2012年11月四级真题]
A.产业市场
B.买方市场
C.转卖者市场
D.政府市场

【答案】 B
19、根据应聘者的职业兴趣进行（　　）合理配置，则可最大限度地发挥人的潜力，保证工作的圆满完成。
A.组织
B.人事
C.职责
D.优化

【答案】 B
20、根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍和度，可以将伤残划分为（　　）等级。
A.8个
B.10个
C.12个
D.20个

【答案】 B
21、因素比较法是由（　　）衍化而来。
A.对比法
B.分值法
C.排序法
D.评分法

【答案】 C
22、课程设计的基点是（　　）。
A.有效利用培训资源
B.满足组织的培训需求
C.提高个人和组织的绩效
D.最大限度地调动受训者的积极性

【答案】 D
23、行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在（ ）有所不同。
A.量表的结构上
B.确定工作行为的水平上
C.确认员工某种行为出现的概率上
D.量化指标上

【答案】 A
24、下列不属于培训后的工作的是（　　）。
A.作问卷调查
B.向讲师致谢
C.课程及讲师介绍
D.颁发结业证书

【答案】 C
25、行为导向型的考评方法中,（　　）是指在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致了不同的结果。
A.关键事件法
B.行为观察量表法
C.行为定性量表法
D.硬性分配法

【答案】 A
26、以下关于集体合同的说法不正确的是（　　）。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】 C
27、 保护劳动者劳动权时，应优先保护在劳动关系中事实上处于相对( )地位的劳动者。
A.优势
B.特殊
C.稀缺
D.弱势

【答案】 D
28、 人力资源管理费用不包括（　　）
A.招聘费用
B.培训费用
C.保险福利费用
D.劳动争议处理费用

【答案】 C
29、（　　）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事的工作的特点、难度及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因

【答案】 C
30、关于录用决策，下列理解错误的是（　　）。
A.应强调人员之间的互补性
B.首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定
C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求
D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求

【答案】 D
31、以下关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是( )。
A.它规定了劳动合同关系的调整规则
B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则
C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施
D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的

【答案】 A
32、（2017年11月）（　　）用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.技能成果
B.投资净收益
C.情感成果
D.效果性成果

【答案】 D
33、 在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括（　　）
A.营造良好的企业文化氛围
B.明确组织中工作岗位的需求
C.对有资格的求职人员提供均等的就业机会
D.采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选

【答案】 A
34、直线职能制是一种以()结构为基础的组织结构形式。
A.多线制
B.巴洛克制
C.直线制
D.目标责任制

【答案】 C
35、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业( )。
A.稳定期
B.持续期
C.波动期
D.变化期

【答案】 B
36、（2016年5月）（　　）不属于企业经常采用的员工能力评估方法。
A.操作测验
B.模拟情境
C.学前学后比较
D.书面测验

【答案】 C
37、福利的延期支付的方式的优点不包括（ ）。
A.可使企业减少社会保险费的上缴额
B.可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件
C.可以自定延期福利，增强职工的凝聚力和团队精神
D.可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能

【答案】 A
38、对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是()
A.制定标准类型
B.制定管理标准
C.制定控制标准
D.差异的处理

【答案】 C
39、( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定（不是坑定）或否定的心理倾向。
A.归因
B.知觉
C.动机
D.态度

【答案】 D
40、在审核（　　）时，一般用同比的办法，以上年同月为基数即100%，与本年当月比较，以此确认物价指数是上升还是下降。
A.机器成本预算
B.企业成本预算
C.人工成本预算
D.原料成本预算

【答案】 C
41、丧葬补助金为（ ）个月的统筹地区上年度职工月平均工资。
A.3
B.6
C.7
D.12

【答案】 B
42、劳动标准制度中规定，即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过（　　）。
A.40小时
B.36小时
C.48小时
D.42小时

【答案】 B
43、( )是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。
A.战略测评标准
B.战略实施标准
C.战略评价标准
D.战略计划标准

【答案】 C
44、事业部制，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循（ ）的总原则。
A.“集中决策、集体经营”
B.“集中决策、分散经营”
C.“分散经营、集体决策”
D.“分散经营、分数决策”

【答案】 B
45、（ ）亦称上门招聘，即企业以现场招聘、参加交流会等形式直接招募人员。
A.校园招聘
B.猎头公司
C.网络招聘
D.熟人推荐

【答案】 A
46、(2018年5月)在夏季，工作地点的温度经常超过（　　），企业应采取降温措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃

【答案】 C
47、企业定员管理的作用不包括（　　）。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B.科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的主要依据
C.合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础
D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益

【答案】 D
48、网上培训又称（　　），是指通过企业的内部网或因特网对学员进行培训的方式。
A.基于网络的培训
B.基于因特网上指导
C.网络教学
D.网络辅导

【答案】 A
49、（ ）是指组织如何根据竞争对手或劳动力市场的薪酬水平给自身的薪酬水平定位，从而与之相抗衡。
A.薪酬体系
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平

【答案】 D
50、调解委员会受理调解申请后，在受理调解申请之日起（ ）内一方或者双方当事人不同意调解的情形属于仲裁时效中断。
A.5日
B.10日
C.15日
D.20日

【答案】 C
51、（2016年11月）以下关于集体合同的说法，不正确的是（　　）。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】 A
52、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（　　）。
A.劳动法规
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章

【答案】 D
53、以下关于企业定员管理的说法错误的是（　　）。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】 B
54、（　　）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度

【答案】 A
55、（　　）是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿，是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。
A.福利制度
B.工资制度
C.奖励制度
D.津贴制度

【答案】 A
56、(2017年5月)在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容，不包括（　　）
A.在所受监督和所施监督
B.本岗位职务和晋升阶梯
C.本岗位横向平移情况
D.本岗位的责任和权限

【答案】 D
57、(2017年11月)一般来说，企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过（　　）的方式获得。
A.网络招聘
B.猎头公司
C.校园招聘
D.借助中介

【答案】 C
58、面试不能够考核应聘者的（　　）。
A.交流能力
B.风度气质
C.衣着外貌
D.科研能力

【答案】 D
59、研讨法还可以既不以教师为中心，也不以学生为中心，而是由（　　），参加者以平等的身份就某一主题展开讨论。
A.培训管理者
B.某个组织举办
C.集团总经理
D.某一技术管理者

【答案】 B
60、行为导向型的主观考评方法不包括( )
A.选择排列法
B.关键事件法
C.成对比较法
D.强制分布法

【答案】 B
61、符合劳动立法规定集体合同期限的是（　　）。
A.半年
B.2年
C.4年
D.5年

【答案】 B
62、采用按设备岗位定员的方法时，应考虑的内容不包括( )。
A.看管岗位的负荷量
B.生产班次及倒班要求
C.岗位危险与安全程度
D.实行兼职作业的可能性

【答案】 D
63、(2018年5月)（　　）是一种主要用来测评被测评者人际关系处理能力的情景模拟测试法。
A.无领导小组讨论
B.案例分析法
C.决策模拟竞赛法
D.角色扮演法

【答案】 D
64、工资、福利、保险等费用属于（　　）。
A.人力资源管理费用
B.人工成本
C.人员成本
D.人力资源费用

【答案】 B
65、企业劳动关系管理决策不包括（ ）。
A.劳动关系调整
B.战略规划
C.管理控制
D.日常业务管理

【答案】 A
66、(2016年5月)制定和修订培训制度时，要从( )的角度出发，为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架，使培训与开发活动走向制度化和规范化。
A.社会
B.企业
C.目标
D.战略

【答案】 D
67、企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用称为()。
A.劳动报酬
B.企业人工成本
C.企业利润
D.劳动所得费

【答案】 B
68、(2015年5月)（　　）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
A.人力资源培训规划
B.人力资源费用计划
C.人力资源战略规划
D.人力资源制度规划

【答案】 C
69、 ( )是用一系列的形容词或者描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.行为锚定量表法
D.加权选择量表法

【答案】 D
70、企业参加招聘会的主要步骤包括：①招聘会的宣传工作；②招聘会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤准备展位；⑥准备资料和设备。下列排序正确的是()
A.⑤⑥③④①②
B.⑥③④⑤②①
C.⑥①③④⑤②
D.③①⑥④⑤②

【答案】 A
71、一般竞争战略不包括( )。
A.低成本战略
B.重点战略
C.差异化战略
D.转移战略

【答案】 D
72、下列关于住房公积金的做法正确的是()
A.某大型企业对于其在职职工按照是否已有住房，选择性缴存住房公积金
B.某大型企业不给职工办理住房公积金账户设立手续，被工商部门责令限期办理
C.某大型企业住房公积金全部由职工缴存构成，企业完全不负担
D.某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款

【答案】 D
73、（　　）是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传递给信息接收者。
A.信息采集
B.信息传输
C.信息处理
D.信息接收

【答案】 D
74、（2019年11月）企业管理体制中的“制”指的是（　　）。
A.企业组织的无形部分
B.中层管理者之间的关系
C.不同管理单元的沟通
D.决策层对企业的控制力

【答案】 A
75、 在制定年度培训计划时，（　　）负责组织安排企业内部培训过程。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门

【答案】 B
76、在众多的调查方法中，（　　）是使用频率最高的调查方法。
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法

【答案】 A
77、下列关于劳动标准的说法，错误的是（ ）。
A.劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定
B.劳动标准的制定主体具有多样性
C.劳动标准的表现形式具有单一性
D.劳动标准的作用方式具有多样性

【答案】 C
78、( )是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业组
B.管理组
C.执行组
D.操作组

【答案】 A
79、因素比较法是由（　　）衍化而来。
A.对比法
B.分值法
C.排序法
D.评分法

【答案】 C
80、培训有效性的要求不含（　　）。
A.明确评估目的
B.确定评估项目及评估内容
C.培训评估方式的设计
D.设计评估培训工作方法

【答案】 D
81、下列关于人工成本的说法错误的是（　　）
A.人工成本的增加意味着利润的减少
B.社会保险费用应列入企业人工成本
C.劳动保护费用不应列入企业人工成本
D.人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点

【答案】 C
82、（　　）是指评估学员对课程的满意程度。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【答案】 A
83、(2016年11月)（　　）是整个培训教学方案的重心。
A.确定教学目的
B.检查培训内容
C.确定教学方法
D.设计教学方式

【答案】 D
84、企业劳动关系调整信息系统设计中，信息收集与处理的内容不包括（ ）。
A.信息提供
B.信息收集
C.检查核对
D.信息加工

【答案】 A
85、我国劳动立法规定集体合同的期限为()
A.1～3年
B.2～4年
C.3～5年
D.3～6年

【答案】 A
86、符合劳动立法规定集体合同期限的是（ ）。
A.半年
B.2年
C.4年
D.5年

【答案】 B
87、外部招募的主要方法不包括( )
A.招聘洽谈会
B.人才交流会
C.布告法
D.猎头公司

【答案】 C
88、（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.专题性调研

【答案】 A
89、按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平的类型不包括（　　）。
A.车间定额水平
B.企业定额水平
C.零件定额水平
D.行业或部门定额水平

【答案】 C
90、合同规范对劳动关系的调整属于当事人之间的（　　）协调。
A.纵向
B.横向
C.交叉
D.倾斜

【答案】 B
91、以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法，不包括（ ）。
A.工作日写实
B.测时法
C.瞬间观察法
D.目测法

【答案】 D
92、劳动行政部门在收到集体合同后的（　　）内未提出异议的，集体合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日

【答案】 C
93、20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了（　　）假设。
A.社会人
B.经济人
C.管理人
D.复杂人

【答案】 A
94、柯氏评估模型中最困难的测评是()
A.结果层面的评估
B.评估效果的评估
C.程序中的评估
D.目的设计中的评估

【答案】 A
95、下列关于柯氏改良法的表述错误的是（　　）。
A.柯氏改良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体效果评估的模式
B.柯氏改良法把评估和培训分割开
C.柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体
D.柯氏改良法有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来

【答案】 B
96、（　　）是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。
A.培训目标
B.培训方案
C.培训目的
D.培训需求分析

【答案】 A
97、不属于狭义人力资源规划内容的是（　　）。
A.人员晋升计划
B.人员补充计划
C.劳动力市场计划
D.人员配备计划

【答案】 C
98、( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响.
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【答案】 C
99、(2016年5月)影响员工个人薪酬水平的因素不包括( ) 。
A.劳动绩效
B.工会的力量
C.工作条件
D.员工的技能

【答案】 B
100、对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（　　）。
A.行为定点量表法
B.以结果为导向的考评方法
C.混合标准尺度法
D.以关键时间为导向的考评方法

【答案】 B
101、内部招募有效的方法是（　　）。
A.推荐法
B.考察法
C.笔试法
D.试用法

【答案】 A
102、（　　）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度

【答案】 A
103、工资、福利、保险等费用属于（ ）。
A.人力资源管理费用
B.人工成本
C.人员成本
D.人力资源费用

【答案】 B
104、 品质导向型的绩效考评，以考评员工的（　　）为主。
A.品德
B.知识
C.行为
D.潜质

【答案】 D
105、狭义的（　　）是指薪酬中相互联系、相互制约、相互补充的各个构成要素形成的有机统一体。
A.薪酬制度
B.薪酬计划
C.薪酬策略
D.薪酬体系

【答案】 D
106、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破（ ）的范围内调整工资水平。
A.基准线
B.预警线
C.中线
D.下线

【答案】 B
107、在绩效管理的总结会议上，主管的态度不包括（ ）。
A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性
B.应当注重分析成功的经验
C.帮助员工改进其绩效的方法
D.讨论人事晋升、绩效得分的情况

【答案】 D
108、()考评方法重点考量员工的潜质，如心理品质，能力素质。
A.效果导向型
B.行为导向型
C.价值导向型
D.品质导向型

【答案】 D
109、下列选项中不属于影响员工个人薪酬水平因素的是（ ）。
A.劳动绩效
B.职务或岗位
C.工作条件
D.企业工资支付能力

【答案】 D
110、下列关于确立培训目标的说法错误的是（ ）。
A.实施培训课程设计时，首要任务是给所要设计的培训项目进行定位
B.在层次上作出定位，由此确定培训项目和课程的目标
C.培训课程应达到的目标分为知识、技能和精神运动三个领域
D.各个课程要素的选择要以在层次上作出定位为依据

【答案】 C
111、（　　）是企业管理民主化的重要形式。
A.集体合同
B.劳动合同
C.集体协议合同
D.集体协商合同

【答案】 A
112、治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从（ ）支付。
A.社会保险费
B.医疗保险费
C.工伤保险费
D.工伤保险基金

【答案】 D
113、下列关于集体合同的说法，不正确的是（ ）。
A.集体合同为定期合同
B.口头形式的集体合同不具有法律效力
C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年
D.现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议C项，集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为1～3年。企业订立集体合同可以在1～3年中确定适应本企业的集体合同期限。

【答案】 C
114、内部招募的（　　）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，并有利于提高员工士气。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法

【答案】 B
115、(2017年5月)用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（　　）左右
A.5%
B.6%
C.7%
D.8%

【答案】 B
116、（ ）是指依据时间定额标准制定的工时，在衡量企业现行定额水平时，应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准作依据。
A.实测工时
B.实耗工时
C.标准工时
D.标准差

【答案】 C
117、培训有效性评估最常用到的方法是（ ）。
A.前后对照法
B.测试法
C.问卷调查法
D.观察法

【答案】 C
118、绩效考评面谈在绩效管理（ ）进行。
A.初期
B.进行中
C.末期
D.完成后

【答案】 C
119、（　　）是指人与人之间不仅存在能力特点的不同，而且在能力水平上也是不同的。
A.能位对应原理
B.互补增值原理
C.动态适应原理
D.要素有用原理

【答案】 A
120、（　　）是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式。所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。
A.薪酬政策
B.薪酬体系
C.薪酬管理
D.薪酬水平

【答案】 A
121、下列不属于人力资源特点的是（　　）。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.规律性

【答案】 D
122、(2018年5月)绩效管理的准备阶段，需要解决的基本问题不包括（　　）。
A.明确绩效管理的对象，以及各个管理层级
B.提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系
C.根据绩效考评的内容，正确选择绩效考评方法
D.绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则

【答案】 D
123、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是（　　）。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问

【答案】 C
124、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求说法错误的是（　　）。
A.确保人力资源费用预算的合理性
B.确保人力资源费用预算的准确性
C.确保人力资源费用预算的科学性
D.确保人力资源费用预算的可比性

【答案】 C
125、(2017年5月)以下关于劳动争议调解的说法，不正确的是（　　）。
A.调解委员会的调解是独立的程序
B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织
C.劳动争议仲裁委员会的调解具有程序性
D.调解委员会的劳动者代表由全体劳动者推举

【答案】 C
126、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是（　　）。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案

【答案】 B
127、集体合同不具有特点是（　　）。
A.集体合同是整体性规定劳动条件的协议
B.集体合同是整体性规定劳动者生产环境的条件协议
C.工会或劳动者代表职工一方与企业签订
D.集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序

【答案】 B
128、培训成本中的直接成本不包括( )。
A.教室的租金
B.培训师的工资和福利
C.交通费用
D.办公用品费用

【答案】 D
129、效用最大化行为的观点，通常作为（　　）的基本假设。
A.市场分析
B.经济分析
C.成本分析
D.价格分析

【答案】 B
130、根据企业组织机构设置的（　　）原则，首先要搞好分工，使分工粗细适当。
A.任务目标
B.分工协作
C.权责对应
D.统一领导

【答案】 B
131、以下关于实行岗位薪酬体系的企业的要求说法错误的是（　　）。
A.岗位说明书清楚明晰
B.组织环境稳定
C.生产的产品质量稳定
D.工作对象比较固定

【答案】 C
132、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是（　　）。
A.多而杂的原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.便于测量的原则

【答案】 A
133、有关福利的实物支付的表述，不正确的是()
A.增加实物支付，企业可以减少社会保险的上缴额
B.实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点
C.实物支付可以满足企业员工实际生活消费的需要
D.从社会角度看，实物支付可增加就业，改善生活质量

【答案】 C
134、 （　　）是集体合同与劳动合同的重要区别之一。
A.协调劳动关系
B.加强企业民主管理
C.维护职工合法权益
D.法律效力不同

【答案】 D
135、（　　）指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。
A.人工成本比率
B.附加价值劳动生产率
C.劳动分配率
D.实物劳动生产率

【答案】 C
136、（ ）即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要，能在实际考评中推广应用。
A.工作规范性
B.管理成本
C.工作适用性
D.工作实用性

【答案】 D
137、（2018年11月）劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（　　）内做出工伤认定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日

【答案】 C
138、按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包括( )。
A.地区集体合同
B.行业集体合同
C.基层集体合同
D.部门集体合同

【答案】 D
139、关于集体合同，下列表述正确的是()。
A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1～5年
B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期
C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制
D.集体合同协商代表双方人数对等，各方为3～10名，并确定一名首席代表

【答案】 D
140、实施人力资源费用支出的控制时，严格把握各项费用的出处及去向，各部门在享有使用费用权利的同时，也有责任充分利用，使之发挥作用，属于人力资源费用支出的控制的（　　）原则。
A.及时性原则
B.节约性原则
C.适应性原则
D.权责利相结合原则

【答案】 D
141、培训成本包括直接培训成本和（　　）。
A.间接培训成本
B.出差培训成本
C.外派培训成本
D.教师讲授课费成本

【答案】 A
142、难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是( )
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 B
143、(2018年5月)考评重点着眼于“干什么”、“如何去干”，属于（　　）考评方法。
A.效果导向型
B.行为导向型
C.价值导向型
D.品质导向型

【答案】 B
144、下列关于定员标准的说法，错误的是（　　）。
A.标准正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.定员标准由概述、标准正文和补充构成
D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准

【答案】 A
145、生产岗位操作规范的内容包括（　　）
A.工作实例
B.与相关岗位的协调配合程度
C.岗位工作说明书
D.指导性培训计划

【答案】 B
146、下列选项中不属于劳动技能要素的是（ ）。
A.技术知识要求
B.操作复杂程度
C.品种质量难易程度
D.劳动紧张程度

【答案】 D
147、（　　）也称强制选择业绩法，它是一种行为导向型的客观考评方法。
A.行为观察法
B.关键事件法
C.强迫选择法
D.行为定位法

【答案】 C
148、（ ）是指在自然地域,通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。
A.野外拓展训练
B.一般拓展训练
C.场地拓展训练
D.特殊拓展训练

【答案】 A
149、下列关于企业人力资源配置说法错误的是（　　）。
A.通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施
B.不断增强企业的核心竞争力
C.人尽其才、适才适所
D.以实际情况为准进行全面的综合分析

【答案】 D
150、下列关于人力资源费用支出控制的作用说法错误的是（　　）。
A.及时调整、消除偏差，减少失控期间的损失
B.是在保证员工切身利益、使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的重要手段
C.是降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径
D.为防止滥用管理费用提供了保证

【答案】 A
151、（　　）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【答案】 B
152、职业安全卫生标准的特点包括：劳动安全卫生标准具有刚性的法律强制性和（　　）。
A.职业安全卫生标准具有较强的综合性
B.职业安全卫生标准具有应用性
C.职业安全卫生标准可监察的综合性
D.职业安全卫生标准具有实用的综合性

【答案】 A
153、以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是（　　）。
A.员工自我矛盾
B.客户自我矛盾
C.主管自我矛盾
D.组织目标矛盾

【答案】 B
154、（　　）是行为观察量表评价法的特点之一。
A.不能量化
B.难以比较员工业绩
C.不能区分员工行为重要程度
D.编制费时费力

【答案】 D
155、企业员工工资总额管理不包括（ ）。
A.工资水平的调整
B.工资总额的计划
C.工资总额的调整
D.工资总额的控制

【答案】 A
156、以下关于岗位规范和工作说明