公司内部管理规章制度范本(3篇).docx

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公司内部管理规章制度范本(精选 3 篇) 公司内部管理规章制度范本(精选 3 篇) 在日常生活和工作中制度使用的情况越来越多好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是 wtt 帮大家整理的公司内部管理规章制度范本 (精选 3 篇)仅供参考欢迎大家阅读。公司内部管理规章制度 1 第一章总则第一条为规范员工行为全面提升公司整体服务水平、环境适应能力及市场竞争能力使公司健康而正高效地运行特制定本管理制度。第二章作息安排第一条工作时间每周一至周六上午 8:30- 12:00 下午 2： 00- 6： 00 因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知。第二条周日全天和国家法定节假日休息。期间如需加班公司将根据工作情况安排适时调休。第三章考勤制度第一条公司实行当日到岗签到制。迟到、请假、旷工后到岗须及时签到并注明报到时间。代签按迟到论处。办公室具体负责签到和考勤统计。第 1 页共 16 页第二条超过上班时间 30 分钟内签到按迟到论处;超过上班时间 30 分钟至 3 个小时内 (含 3 个小时)签到按旷工半日论处; 当日超过 3 个小时以上按旷工一日论处。第三条提前 30 分钟内下班按早退论处;提前 30 分钟至 3 个小时内 (含 3 个小时)下班按旷工半日论处;提前 3 个小时以上下班按旷工一日论处。第四条请假应提前书写《请假条》并当面交上级批复。特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明请假期满报到后须及时补写《请假条》由上级签字后交办公室存档。第五条请假一日内 (含一日)由直接上级批准。超过一日需经直接上级签字后报由副总经理签字批准。第六条连续长时间加班可由公司安排适当调休。因培训和个人工作延误需要加班不包括在内。第七条请假、调休未经批准而擅离职守按旷工论处。第八条因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明。第四章室内规范第一条办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。第二条客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待。第 2 页共 16 页第三条客人落座后应主动递送茶水;客人离开时应主动送别; 客人离开后应及时收拾整理。第四条办公电话禁止长时间占用禁止接打私人电话。第五条办公用品要注意经常维护尽量避免人为损坏。第六条上班时间禁止上网私自聊天、打游戏、赌博、从事和工作无关的事情。第七条禁止正常工作时间在办公大厅睡觉、大声喧哗、吵闹或大声播放音乐;禁止在办公室吸烟、喝酒、随地吐痰。第八条办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。第五章值日规定第一条公司实行卫生轮流值日制。具体安排详见《卫生值日表》。第二条当天值日人员应在下午下班后负责倒垃圾、洗地板、擦桌面等清洁整理工作。办公室无人值守时应检查、关闭所有电器、门窗后再离开。第三条垃圾、废弃物、污物的清除应按照要求倒在指定位置。第六章行政规定第一条一个上级的原则。上级不得越级指挥可以越级检查、指导、协助和了解情况;下级不得越级汇报可以越级申诉和上诉。第 3 页共 16 页相互间不得跨部门指挥和汇报。 (特)财务部经理在财务上服从总经理在行政上服从副总经理。第二条下级必须服从直接上级管理。对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后有责任方应承担由此造成的一切后果。第三条直接上级缺席或不服从公司统一管理时由直接上级的上级负责管理指挥和协助。第四条公司员工每两个月进行一次述职以接受总经理的当面质询。副总经理负责具体安排。第五条副总经理是公司行政工作的常务执行人。办公室协助执行。第六条总经理是公司行政工作的最高负责人和重大事务的最高决策者遇重大情况时总经理有权对公司进行调整。第七章会议规定第一条领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效。员工参加会议要准时到席、调整手机、禁止吸烟、做好笔记。第二条办公室具体负责公司全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记。第三条部门和小组会议由部门或小组负责人召集、主持和笔记。第 4 页共 16 页第八章安全规定第一条公司要求所有管理人员要在日常工作中加强员工安全教育时常提醒员工注意个人人身、财产和公司财物安全。第二条员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规遵照公司要求和上级嘱托时刻注意对个人人身、财产和公司财物安全的防范。第三条公司交给个人使用的钥匙不得随意转交他人;未经财务部负责人同意不得随意将公司物品外带或外借。第四条禁止在无技术保障的情况下安装、拆卸、维修公司办公用品特别是带电产品。第五条员工个人财物应随身携带不得随意搁置在集体办公场所。第六条公司要求的保密事项未经公司许可不得随意向他人泄露。第九章印信管理第一条财务部负责公司印章和合同管理。印章要严格保管规范使用未经总经理同意任何人不得随意外带。第二条公司正式文件和合同需经财务部经理最后审核后加盖公章。未经总经理同意空白合同不得随意盖章。第三条业务外出可携带空白合同。因业务急需可向副总申请领取空白盖章合同。个人携带空白盖章合同不超过 24 小时。第 5 页共 16 页第四条签定空白盖章合同时增订条款须及时向副总经理汇报。第五条空白盖章合同签定后应及时送交财务部进一步核查无误后交由办公室统一建档。第十章档案管理第一条办公室具体负责档案管理。内容主要包括：规章制度、行政执行手续、会议笔记、人力资源资料、业务资料、工作报告、计划、客户资料、来函来文、合同、活动影像等各种书面和音像资料。第二条档案管理要分门别类统一存放避免损坏和丢失。第三条档案借阅应严格按照阅读权限和保密规定未经副总经理同意不得随意向公司以外的人员借阅。阅读档案应抓紧时间当天阅读当天交还保管。第十一章财务规定第一条公司所有财务支出需直接报经总经理批准。第二条一般情况下大额款项可安排银行转帐。需要收、支现金时由财务部经理直接安排。第三条财务部经理有权根据公司实际情况对财务执行作出详细规定经总经理批准后作为本制度附件颁布执行。第十二章用人制度第 6 页共 16 页第一条公司的大门时刻向人才开放是公司人力资源建设的长期方针。公司将通过人力资源市场、媒体、网络、专业人才机构公开招贤纳士同时鼓励员工随时通过关系积极发现并引进人才。第二条新人进入公司后需进行一周时间 (连续七天)的观察。观察期结束后一经录用一周观察期计入第一试用月并补发工资。第三条所有新人一经录用需进入三个月的试用期。试用合格进入正式聘用期并签定《劳动合同》。第四条新人试用期间表现突出可提前结束试用。进入正式聘用后享受公司正式员工待遇。第五条公司随时引进新人加盟通过周期性的培养和选拔以保证团队竞争优势快速提升。第六条员工辞职应至少提前十五天向副总经理递交《辞职报告》经副总经理批准并安排工作交接后方可离职。第十三章培训办法第一条公司要求人人独当一面重视团队共同成长通过坚持不断的培训学习提高每一位员工的综合素质和服务能力。第二条所有公司员工必须接受公司提供的各种培训。新人进入公司至少要接受三天的岗位专业培训随后的培训由各部门和公司统一安排。培训要讲求实效长期坚持。第十四章机构设置第一条公司主要部门机构图第 7 页共 16 页第二条公司机构设置既要考虑现实需要做到“人有其职才有所用”也要注意公司人力资源储备和企业未来规划需要。第三条各部门人员要做到“人人尽职尽责事事尽快尽好”既要保证分工明确、各司其职也要加强相互帮助、共同协作。第十五章业务规范第一条市场划分：郑州市场划分为北区(中原路、金水路以北含金水路)和南区(中原路、金水路以南含中原路)两大业务区。郑州以外市场由副总协调开发。业务开发应注重行业细化。第二条人员分配：业务经理协同各大区主任和客服主管各自负责本区业务开发和客户维护。公司其他人员在完成本职工作后统一由副总经理安排业务开发和客户维护。两大业务纵队第三条业务协作：业务区内个人非意向客户资源鼓励相互转让。鼓励业务人员之间友情协助、有偿合作。第四条拜访数量：一个月为一个业务周期。公司专职业务人员一周期每工作日平均最低拜访量第一个月每日新客户拜访 3 家回访客户 1 家;第二个月每日新客户拜访 4 家回访客户 1 家;第三个月及以后每月每日新客户拜访 3 家每月重要目标客户不低于 3 家。行政和后勤人员平均每天联系客户至少 1 家。第五条基本任务：按业务税后纯利润当月实收现金累计。专职业务人员第一个月基本任务纯利润 3000 元;第二个月基本任务纯利润 5000 元;第三个月基本任务纯利润 8000 元以后每月基本任第 8 页共 16 页务纯利润 10000 元。小组和部门基本任务是所辖成员每月基本任务的总和。第六条每日业务草记：使用统一样式笔记本记录。内容主要包括客户名称、地址、接待人姓名、企业负责人姓名、联系电话、拜访时间、交谈情况和客户简单分析等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。业务经理和大区主任负责业务草记的日常抽查和具体情况询问。第七条上周业务报告：使用统一样式表格。内容包括上周客户拜访情况(客户名称、地址、电话、接待人、负责人和简要拜访情况)、拜访量统计、回访量统计、本周拜访重点等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。《上周业务报告》在每周一上午 9： 00 前上交业务经理每周二上午 9： 00 前呈交副总经理后交由办公室统一建档。第八条本月业务计划：使用统一样式表格。内容包括上月客户拜访总量统计、回访量统计、目标客户名单、重要意向客户名单、拜访情况分析、个例分析和本月客户拜访方向、新客户开发计划、目标客户回访计划、意向客户签约计划及培训要求等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。《本月业务计划》在当月第一个工作日上午 9： 00 前上交业务经理当月第二个工作日上午 9： 00 前呈交副总经理后交由办公室统一建档。第九条形象要求：员工要着装整洁举止得体作风干练诚实守信。第 9 页共 16 页第十条日常业务例会：每工作日上午 9： 00 前业务部门业务动员会每工作日下午 5： 40 后各区业务碰头会每周六上午 10： 00 前公司业务协调会。公司另有安排时遵照办公室通知执行。第十一条业务培训：公司重视员工培训重视团队共同成长坚持通过持续不断和形式多样的培训全面提高团队业务素质和服务水平。办公室协助负责业务培训的具体安排。第十二条业务合同管理：合同填写后需经业务经理和公司财务联合审查增加特殊条款需经总经理和副总经理联合审查。然后由财务部盖章。签订后交由办公室存档。第十三条业务资料建档：所有业务拜访资料、客户材料等统一由办公室负责建档保管。总经理和副总经理有权随时调阅。第十四条业务款收取：本人是个人主导业务收款的主要责任人。收取现金必须要由财务部经理委托的人员陪同。私吞业务款或有意致使业务外流扣发本人当月全部工资并由本人承担一切损失。第十五条业务争议裁决：业务裁决要遵循先入为主、深入为重的公平和大局原则。裁决的具体办法是以个人业务报告为依据同一客户个人最先拜访并连续跟踪回访两次即可判定为个人业务。出现业务争议需首先由直接上级进行裁决。第十六章薪酬制度第一条公司薪酬制度坚持按劳取酬、评功论赏利润分享、共同受益的原则在充分保障个人利益的同时也重视增加行政、后勤第 10 页共 16 页等其他服务人员的收入以充分体现公司每个协作体系的利益平衡与和谐发展维护团队的团结协作与共同成长。第二条公司所有岗位薪酬一览表：(略) 第三条每月基本工资=基本保底工资+岗位绩效工资。不同岗位的工资和考核标准不同具体按照公司书面通知执行。第四条所有人员达不到当月岗位绩效要求实发基本保底工资。业务岗位绩效考核与其当月基本任务挂钩连续第三个月完不成基本任务实发当月 50%基本保底工资并由直接上级负责劝退。第五条津贴：员工试用期间无津贴进入正式聘用后接受综合考核享受津贴。每月综合考核办法由办公室颁布执行。第六条提成：第一节公司指派业务按纯利润 15%提成;个人业务按纯利润 30%提成; 当月个人业务纯利润不足 1000 元以上提成自动下降 10%。第二节个人业务当月纯利润超过 3 万元以上超额部分按 35%提成。第三节公司鼓励员工积极吸引编外兼职人员提供业务。编外业务由副总经理安排直接洽谈。签约后员工将至少享有签约业务纯利润总额 2%的提成。第四节大区主任每月享有本区业务小组纯利润 1-2%的小组业绩提成。第五节业务经理每月享有业务部门纯利润 1-2%的部门业绩提成。第六节副总经理每月享有公司整体业务利润 1%的公司业绩提成。第七节行政和后勤人员每月平分公司整体业务利润 2%的提成。第八节公司有权根据团队和业务发展情况对提成制度进行调整。第 11 页共 16 页第七条财务部每月 15-20 号间负责发放上月工资并遵照国家有关规定负责扣缴个人所得税。第十七章奖罚制度第一条迟到、早退每次罚款 10 元。第二条旷工半日罚款 30 元旷工一日按其当月实际工资 10%罚款。第三条每月累计旷工三日或三次立即辞退并扣发当月全部工资。第四条当月累计请假超过一日停发请假期间基本工资。第五条违反本制度中其它任意一项规定每次至少罚款 10 元。因违反制度造成个人和公司利益损害的应承担全部责任。第六条处罚由办公室开罚单并当即收取现金 ,交由财务部保管。第七条公司定期对优秀和具有突出贡献的员工实行奖励。每月罚金作为行政奖金用于奖励当月综合表现优秀员工。第八条优秀员工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。第九条每年业绩最佳前两名员工将获得公司提供的年度业绩大奖。奖额根据年度总利润决定。获奖员工按双方业绩比例分享奖金。第十八章补充说明第 12 页共 16 页第一条本制度是公司 20_______年制度建设的`过渡版本由总经理签字批准后颁布实施办公室负责保管。公司享有本制度最终解释权。第二条公司每一位员工有权随时借阅不得损坏、丢失、随意涂改。未经公司总经理批准任何人不得将本文件复印或转借给公司以外的其他人员。第三条各部门负责人须根据本部门工作需要逐步制订具体的操作流程报经副总经理批准后作为本制度附件颁布实施。第四条本制度执行期间员工如有修改建议可直接向办公室说明。办公室经过汇总后以书面形式呈报副总经理。副总经理负责对建议的适宜性、充实性和有效性进行评审并作为参考资料用于制度修订。第五条总经理因有特殊安排不受本制度考勤约束。其他工作人员因公不能经常按本制度考勤约束须报由副总经理批准。第六条副总经理外出时暂由财务部经理杨琳代行其职权。财务部经理同时外出可直接向副总经理电话请示。公司内部管理规章制度 2 一、严格遵守交接班制度安全防火制度；严格遵守和自觉执行安全操作规程；认真执行卫生包干区域的清洁管理制度。二、认真执行上级领导交待的各项任务负责完成好物业部经理安排、布置的各项工作。第 13 页共 16 页三、负责做好水泵房、空调机房及各楼层风机房、电器设备的保养及故障检修。四、负责做好电梯、空调、冷冻、安保中心、电话机房、常备电源的电器设备保养及故障检修。五、负责做好厨房、餐厅各楼层办公用房、动力照明电器设备的保养及故障检修。六、负责做好主楼、裙楼所有照明设备的保养和故障检修。七、负责做好公共区域包括大厅内外照明灯具泛光照明正常使用和维修保养。八、坚守工作岗位自觉执行劳动纪律不做与工作无关的事。九、除完成好日常维修及计划维修任务外还应有计划的尽可能完成好其它零星工程任务。十、积极协调好班次与员工相互间的工作关系及时正确处理好突发事故。十一、做好每天巡楼点检工作并对在巡检过程中发现的问题及处理结果如实记录在册。十二、当班时如发生电器故障应尽可能在本班次内解决不能及时解决的经征得领导同意后方可移交下一班解决；交接班时发生的故障原则上两班共同解决。十三、及时做好报修工作的登记、复查、验收工作包括维修内容、维修工时、维修时所耗用的材料报修人所在部门的领导或报修人的验收签名。第 14 页共 16 页十四、对任何设备的维修非经工程部经理的同意不得随意更改原接线方式或损伤原装饰格调维修后均应做到工完、料尽、场地清。十五、正确使用、及时清点维修所用的各种工具做到没有遗留工具在现场爱护使用、保管好、清洁好所借用的公用工具。十六、做好日常检修材料的消耗登记造册工作及时向物业管理部申购常用、备用、易耗材料如照明灯管灯泡、插座、开关、启辉器、绝缘胶带等做到既不影响正常使用又不过多储存备品件。十七、由于维修电工、值班电工工作不负责任粗心大意或违反以上各项工作制度给商铺、租户或其它部门造成不良影响或扩大事故损失的或由于违纪违规给物业管理部造成不良后果的其责任自负同时将受到相应处罚。公司内部管理规章制度 3 为加强公司的规范化管理完善各项工作制度促进公司发展壮大提高经济效益根据国家有关法律、法规及公司章程的规定特制订本公司管理制度大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。第 15 页共 16 页三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平不断完善公司的经营、管理体系实行多种形式的责任制不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理鼓励员工发挥才智提出合理化建议。五、公司实行“岗薪制”的分配制度为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制实行考勤、考核制度评先树优对做出贡献者予以表彰、奖励。六、公司提倡求真务实的工作作风提高工作效率；提倡厉行节约反对铺张浪费；倡导员工团结互助同舟共济发扬集体合作和集体创造精神增强团体的凝聚力和向心力。七、员工必须维护公司纪律对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究。八本规则是劳动合同之一部分聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。第 16 页共 16 页

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