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培训学校退费制度.docx

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资源描述
培训学校退费制度 (一)家长: 须持办卡时我校开具的交费收据联找到分校负责人填写退费申请单。 (二)分校负责人 1 、必须收齐学员收据联; 2、核算出需退金额写于退费申请单,须清晰明确并由分校负责人及 现任教练签字,并将收据联贴于申请单后面; 3、正确填写退费学员家长的姓名、银行卡号、开户行(开户行不是 建设银行的,需提供具体开户行,具体到 × 行),手机号; (三)退费注意事项: 1、退费时须由分校负责人持所需材料到财务部办理,若由此造成材 料丢失,后果自负。 2 、若材料不齐,造成退费不成功后果自负。 3、文员必须传达到位,严格按照退费标准执行,将退款计算过程列 于退费申请单背面并向家长说明。 具体退费规定如下:要退费的学员需在有效期内退费,在有效期 内的,退费根据物价局,财政厅,教育厅有关规定执行: (1)学员缴费后课程未开始,退还学费 100% 。 (2)学员缴费后,已上课程未达到所缴课程 1/2,退还剩余学费的 70%。 (3)学员缴费后, 已上课程超过所缴课程 1/2,退还剩余学费的 50%。 (4)遗失交费收据的,概不退费。 (5)上述退款部分不包括费用: 教材费, 赠送课时费, 教具设备等, 以上费用及赠送物品费用将按实际金额在退款中扣除。 (6)学员所缴课程已超有效期,则课程内原有课次无效,并不予退 费。 注:家长遗失收据的,必须出具收据丢失证明,并由家长签字、 按手印。 退费金额= (剩余课时-赠送课时) ×每节课单价×100% (或 70% 或 50% ) - 赠送物品金额(或材料费) 每节课单价 =实际交费金额÷ (总课时 赠送课时) 例如张三交费 1200 元,课时为 43 节,其中赠送 3 节,赠初级板 一个, 系统剩余课时 18 节,则可退金额= (18-3) × (1200÷40) ×50%- 120=105 元。
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