物业管理垃圾清运服务方案.docx

物业管理垃圾清运服务方案

对所管区域垃圾按规定时间及时放到指定位置， 100%日产日清。 要求垃圾处理人员每天上午 7:00——9:00，下午 15:00—— 17:00 将 生活垃圾运送至市环卫垃圾处理站， 绿化垃圾运送至绿化垃圾转运站。
1、生活垃圾及绿化垃圾

1)垃圾应分类收集。
生活垃圾由专人定时收集、外运。
树木死株、枯枝落叶、修剪草坪产生的草屑、清除杂草产生的残 体等绿化垃圾要集中在指定地点， 并由专业人员进行无公害粉碎处理 后，或用作肥料或及时外运，做到随收随处理及清除，确保绿化垃圾 存放地点无垃圾堆积。
2)收集垃圾的容器必须结构严密、坚固、防蝇、防流、并防止 液体渗漏，而且轻便内壁光滑，便于搬运。
2、工作要求

1)清洁人员每天对保洁区域的垃圾进行收集清运：做到及时无 剩余。各组清扫完毕的垃圾及时清理，不得在路面堆积。
2)生活垃圾的清理，清洁人员在清洁保洁区时，少量的垃圾可 倒入垃圾箱内， 量大的垃圾应直接运送到保洁区的垃圾中转站。 路面 清洁人员在清洁路面时，应将收集的少量垃圾

直接倒入附近的垃圾箱内。下列情况下， 禁止直接倒入垃圾桶内： 没有容器装盛的流质垃圾， 一次能把垃圾桶装满的垃圾等。 流质垃圾 做好包装， 一次性放到垃圾清运车运往垃圾中转站； 一次性能把垃圾 桶装满的垃圾可堆放在垃圾桶旁， 由垃圾清运车直接运往垃圾处理站。
3)垃圾桶的清理，安排人员专门运送垃圾桶内的垃圾。垃圾运 送人员除每天一次整体运送垃圾外，应巡回地收取垃圾桶内的垃圾， 保证垃圾桶内呈半空状态， 方便使用。 将垃圾运送到中转站或者指定 存放处。垃圾桶内的生活垃圾每天由垃圾清运人员进行清理，做到 100%日产日清。
4)垃圾桶定位设置，摆放整齐。设置点周围 2— 3m 内整洁，无 散落、存留垃圾和污水。
5)垃圾桶无残缺、破损，封闭性好，外体干净。
6)每天至少一次对垃圾中转站垃圾进行外运，并进行日常保洁 和管理，保证干净整洁。除绿化垃圾外，生活垃圾直接由垃圾清运车 运往垃圾处理站。
7) 垃圾中转站垃圾清运过程中出现“满桶、 漏桶、 落渣、 漏渣” 等不符合垃圾清运质量要求应立即整改， 及时将现场清理干净。 垃圾 清运车辆必须做到密闭化，运输过程中不得扬散、泄漏。清运过程中 检查是否有垃圾液滴漏，是否有垃圾被风吹出等。
8)垃圾中转站垃圾外运时间一般应选在物流量较少的时间段进 行，如遇特殊情况可与甲方协商，征得甲方同意后方可进行。大量垃 圾外运时一般安排在夜间或凌晨进行。

3、质量要求

1)垃圾分类准确，不错分。 2)垃圾包装完整，不漏、不穿。 3)运送垃圾过程中，不漏、不丢、不碰撞他人。 4)企业及其员工不擅自拿取、窃用、倒卖垃圾。 5)记录及时、完整、不遗漏、不出错，资料保存完好。
4、垃圾清运工岗前检查及注意事项

1)检查车容车貌是否整洁，要经常清洗车辆，检修车辆，保持 整洁、卫生和完好状态。
2)驾驶员应认真阅读学习清运车使用说明书，了解垃圾清运作 业操作程。
3)清运车司机按规定：着工服、反光马甲、安全帽，确保着装 干净整洁。
4)检查油贮量、冷却液、电瓶液、降尘水箱是否需要添加。
5)检查喇叭、灯光(车灯、警示灯、导向灯、爆闪灯)、刹车、 雨刷、后视镜、牌照等是否齐全有效。
6)垃圾清运车辆必须做到密闭化，台式车篷布遮盖严实，运输 过程中不得扬散、 泄漏。清运过程中检查是否有垃圾液滴漏，是否有 垃圾被风吹出等。
7)检查各紧固螺栓、螺母、轮胎、半轴、传动轴等是否有松脱
现象。

8)检查轮胎气压是否符合标准。 9)作业时驾驶员必须遵守交通法规，按规定行车路线、速度驶
入作业区域，注意避让行人和社会车辆。 10)操作过程中严格执行机械设备的操作程序，以免损坏设备。
11)垃圾清运实行“定点定车定人，固定清运”的原则，严禁将 袋装垃圾抛、甩、投等野蛮上车作业行为。
12)要保证安全操作清运，如有特殊情况发生，要及时停运，在 第一时间告知大组长领导另作处理，避免安全事故发生。
5、安全注意事项

1)车辆在行驶时必须控制车速，和其它车辆保持适当距离，严 禁争道抢行、超速行驶。
2)严格遵守交通规则，不得随意变道，不闯红灯，转弯或改变 车道时，应开启转向灯，严禁逆向行驶。
3)在上班期间严禁酒后驾驶车辆和作业，严禁无关人员驾驶、 搭乘车辆。
4)在充电或停车时，必须关闭并拔下电源锁钥匙，拉起手刹， 以防意外情况发生。
5)对新驾驶员进行培训合格后方可上岗。

6、车辆维护与保养

1)车辆作业后，必须及时内外冲洗、擦拭干净后驶入停车场指

定位置停放，及时充电。
2)在行驶过程中，注意车辆有无异常。发现问题，必须立即汇 报，安排抢修排除故障。
3)出库前必须对车辆进行检查，检查轮胎气压，各类紧固件、 连接件、调节件是否到位，检查刹车、充电、转向灯是否安全有效， 以防事故发生和机件损坏。
4)定期对脚刹、手刹进行调整，车辆制动距离要能有效控制在 4 米内。
5)电瓶表面应保持干燥、清洁禁止将金属等杂物堆积在上面， 防止短路， 电瓶内应保持正常液面， 如发现缺液立即到维修点加蒸馏 水。
6)车辆加油时要服从内勤人员安排，对里程数和加油升数做详 细记录。不得错报里程数，影响内勤计算数据的准确性。
7) 车辆在行驶 5000 公里时要进行维护保养， 轮胎等部件需要更 换时要先通知保洁经理及项目总负责人，专业人员查看核实后更换， 并在维修记录本上做好详细记录。
7、清运车驾驶员工作要求

1)清运车驾驶员上班不得迟到、早退，工作期间，不得坐岗、 待岗、离岗，做与工作无关的事。
2)上班时间内着工作服(含作业手套)，言行文明。 3)服从管理，参与做好各项突击性工作；如遇重大活动和重要

检查，必须听从上级统一安排和调度，不得推诿、拖沓，不服从管理
或给公司造成不良后果的要严肃处理。 4)垃圾装车完后必须将原地清扫干净，下班之前所有垃圾收集
点位无堆积垃圾。 5)运输过程中保持车体整洁、覆盖严密、严禁垃圾拖挂、二次
污染、超载等现象。 6)清运车驾驶员必须在规定时间内完成垃圾清运任务。
8、作业表格

垃圾外运工作记录表
序号 日期 车数 现场情况

1
2
3
4
... ...
管理处负
备注
责人签名
清运负责
人签名

9、化粪池清掏

9.1 化粪池危害因素识别
1)有毒气体危害：聚积于密闭空间的常见有害气体有硫化氢、 一氧化碳、甲烷、沼气等，当人体吸入后，易导致中毒。

2)火灾爆炸危害：当密闭空间存在的甲烷或沼气等易燃气体， 或在其内进行涂漆、喷漆、使用易燃易爆溶剂等，如遇焊接、切割等 作业产生的火花时，可能导致火灾甚至爆炸。
3)生物病原体危害：废置井、污水管道(渠)、化粪池、沼气 池等，其内的各类有害细菌、病毒、钩端螺旋体等生物病原体，经皮 肤进入人体致病。
4)物理因素危害：湿滑的表面有导致施工人员摔伤的危险。
5)交通意外：由于化粪池位于厂区环形车道上，作业人员需时 刻注意过往厂内机动车辆、运输车辆，避免交通安全事故的发生。
9.2 化粪池清掏质量要求
1)粪便转运过程中应符合下列质量要求：
A.粪便转运站设施应完好、 整洁。 转运的粪污水密闭贮存于贮粪 池内。贮粪池应符合防渗漏、防臭气扩散和防蝇的要求， 并设置防火、 防爆安全设施。
B.贮粪池内的粪便应及时转运，不得外溢。
C.输粪管道应完好、畅通，闸阀应严密，无破损、滴漏。
D.转运作业时， 粪便不得污染水体和作业场地。 冲洗作业场地的 污水应经适当处理， 排入污水管网或收集池， 不得直接排入附近水体。
E.卸粪时应谨慎操作， 不得将粪便泼洒在卸粪口周围地面。 作业 结束，应及时清洗卸粪口及作业场地。
2)车辆运输粪便时应符合下列质量要求
A.运输车辆应完好、整洁，车体无粪迹污物。

B.装载容器密闭性好。放粪闸阀、进粪口应严实，并有防滴漏措 施；运输过程中应无滴漏、洒落，车走后场地应清理干净。
C.装载应适量， 无外溢；装载的粪便应及时卸清，不得将粪便长 时间存留在车罐容器内。
D.应按指定地点及时卸粪，不得任意排放。
E.运输作业结束后， 应及时清洗车辆和辅助设施， 不得留有粪迹 污物。
9.3 化粪池清掏作业程序
1)用铁钩打开化粪池的盖板，再用长竹杆(8M)搅散化粪池中 内杂物结块层。
2)把吸粪车开到工作现场，套好吸粪胶管(5m 长，备 3 条)放入 化粪池内。
3)启动吸粪车的开关，吸出粪便直至化粪池内的化粪结块物吸 完为止，防止弄脏工作现场和过往行人的衣物。
4)盖好化粪池井盖，用清水冲洗工作现场和所有工具。
5)清理后，目视井内无积物浮于上面，出入口畅通，保持污水 不溢出地面。
6)在化粪池井盖打开后 10~15min，人不站在池边，禁止在池 边点火或吸烟，以防沼气着火烧伤人。
7)化粪池井盖打开后工作员不能离开现场，清洁完毕后，随手 盖好井盖，以防行人掉入井内发生意外。
9.4 化粪池清掏作业标准

1)化粪池内清理的粪便污水、污渍清运并妥善处理。指定专人 每天查看化粪池容量，并上报。
2)确保服务范围内所有化粪池粪便污水不外溢。超过安全界线 后及时安排清掏，并做好记录。
3) 如出现化粪池污水外溢等异常情况， 接到通知后须在 30 分钟 内到达处理。设置警戒线，查看外溢原因，安排保洁人员及时清理污 水及周边环境卫生。
4)在清理过程中，应当采取相应的安全防范措施。确保作业人 员安全。
5)对化粪池以及厕所管道出现淤堵的现象进行及时疏通。安排 保洁人员清理周边环境。
9.5 应急预案
1)池下作业时发现有二氧化碳、硫化氢等有毒有害气体侵害的， 应立即上到地面，并在通风处换风。
2)发现有二氧化碳、硫化氢等有毒有害气体中毒的，抢救人员 必须戴好防毒面具及安全带， 才能下池实施抢救行为， 未戴防毒面具 及安全带者绝对不准下池施救。
3) 迅速将患者脱离现场， 安置化粪池清理公司于清凉通风处(忌 用口对口人工呼吸)。
4) 发现有二氧化碳、 硫化氢等有毒有害气体中毒， 必须急救的， 事发第一时间，必须呼叫 120 ，请求急救。
5)发现有二氧化碳、硫化氢等有毒有害气体中毒事故的，不论

轻重，必须及时通报，以便立即采取防范措施。