2022-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理基础试题库和答案要点.docx

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2022-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理基础试题库和答案要点单选题（共800题） 1、薪资体系建立的依据是()。 A.工作分析与工作评价 B.工作评价 C.薪资结构设计 D.薪资分级和定薪【答案】 A 2、某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同，并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是，担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究，认为小马解除劳动合同的理由不成立，要求小马继续履行劳动合同，但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限，每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为，小马在公司工作年限不足5年，不属于应支付经济补偿的范围。根据以上资料，回答下列问题：关于小马提出解除劳动合同的经济补偿的说法，正确的是()。 A.小马提出解除劳动合同，公司应无条件向小马支付经济补偿金 B.小马提出解除劳动合同不属于解除劳动合同经济补偿的范围 C.小马无论何种原因提出解除劳动合同，公司均可以不向小马支付经济补偿金 D.因公司不同意小马解除劳动合同，公司应向小马支付经济补偿金【答案】 B 3、反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标，称为（　　）。 A.情感承诺 B.工作满意度 C.工作投入度 D.组织承诺【答案】 B 4、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是（）。 A.工作满意度的因素模型 B.工作满意度的差异模型 C.工作满意度的均衡水平模型 D.工作满意度的多角度模型【答案】 C 5、下列关于福利的说法中错误的是（）。 A.向员工提供的 B.以企业的需求能力为依托 C.以非货币薪酬和延期支付形式为主 D.以国家的强制法令及相关规定为依据【答案】 B 6、关于工作设计方法的说法,错误的是()。 A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计 B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计,目的是降低某些特定职位对体力的需求 C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求,来改善工作的安全性和可靠性 D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化,使得员工在工作中的精神需求最小化【答案】 D 7、下列关于人事管理阶段特征的陈述，错误的是（　　）。 A.企业的人事管理与生产、营销、财务管理等一样，是企业基本的管理职能之一 B.人事管理工作的活动范围有限，有短期导向 C.全面重视员工的工作生活质量 D.工作的重点是提高劳动生产率【答案】 C 8、下列选项中，属于非正式团体的是（　　）。 A.公司业务部门 B.大学同学会 C.企业科室 D.生产班组【答案】 B 9、使得大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易成为受害者的歧视是()。 A.学历、院校歧视 B.身材相貌歧视 C.年龄歧视 D.经验歧视线【答案】 D 10、关于团体，下列说法正确的是（）。 A.团体仅仅是统计上的集合 B.人类最基本的生活方式是个体 C.团体之间相互影响的范围非常有限 D.身在团体之中，人们的心理与行为都将受到它的影响【答案】 D 11、按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导表现突出的共同能力是（）。 A.言语能力 B.空间认知能力 C.演绎能力 D.直觉能力【答案】 A 12、下列不属于工作研究中的方法研究内容的是（）。 A.过程分析 B.作业分析 C.时间分析 D.动作分析【答案】 C 13、工作满意度的（）认为，要考查员工的工作满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较。 A.因素模型 B.多维模型 C.差异模型 D.均衡水平模型【答案】 C 14、安全目标管理的核心是（）。 A.安全目标体系 B.安全目标的评价 C.安全目标的实施 D.安全目标的考核【答案】 A 15、向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的()。 A.专业知识培训 B.操作技能培训与开发 C.基础知识教育 D.价值观及企业文化塑造【答案】 C 16、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。 A.具名团体技术是以口头形式完成的 B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分 C.具名团体技术不限制时间 D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】 B 17、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。 A.阿希研究考查了团体规范的形成 B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大 C.其他人的一致性对从众有影响 D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】 C 18、将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面，主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感的员工援助计划测量方式是指（）。 A.成本-效益分析 B.过程评估 C.临床评估 D.效果评估【答案】 B 19、下列关于配对比较法的陈述，正确的是（）。 A.配对比较法将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次两两比较，然后根据比较结果排出绩效名次 B.配对比较法是绩效考核的技术之一 C.配对比较法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响 D.运用配对比较法可以进行绩效排序【答案】 C 20、具有较高演绎能力的人，一适宜从事（　　）。 A.律师 B.投资商 C.医疗师 D.科研人员【答案】 D 21、（）不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者，而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象。 A.校园招聘 B.招募广告 C.猎头公司 D.人才交流会【答案】 B 22、团体决策的缺点不包括( )。 A.团体压力难以克服 B.有少数人把持的现象产生 C.责任模糊 D.比较节省时间【答案】 D 23、某地区的人口总数为1000万，其中16周岁以下的总人数为200万，就业人口550万，失业人口50万，则该地区的劳动力参与率为()。 A.50% B.55% C.75% D.80% 【答案】 C 24、材料题 A.公平性 B.合法性 C.竞争性 D.经济性【答案】 C 25、关于绩效考核周期的说法，错误的是（）。 A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期 B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期 C.从事管理工作的员工考核周期应长一些 D.从事事务性工作的员工考核周期应短一些【答案】 A 26、根据以下材料，回答81-83题 A.改变认知的重要性 B.减少选择感 C.改变态度 D.改变行为【答案】 A 27、薪酬体系建立的依据是（）。 A.工作分析与职位评价 B.职位评价 C.薪资结构设计 D.薪资分级和定薪【答案】 A 28、下列加班情况中，属于不支付加班费的是()。 A.安排劳动者延长工作时间的 B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的 C.领导者加班工作的 D.法定休息日安排劳动者工作的【答案】 C 29、对于“白领员工”，最适合的基本薪酬是()薪酬。 A.绩效 B.能力 C.职位 D.技能【答案】 B 30、工作价值观也称为职业价值观，其中内在工作价值包含的因素是()。 A.独立性 B.工作环境 C.声望 D.安全感【答案】 A 31、关于绩效考核指标的说法。正确的是（）。 A.制定考核指标时应避免一线员工参与 B.对不同性质的工作应设置不同的指标 C.应全部用结果而不用行为作为考核指标 D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】 B 32、主要为识别角色榜样,采用的绩效考核指标评价标准类型应当是() A.描述性标准 B.量化标准 C.基本标准 D.卓越标准【答案】 D 33、采用“机会难得，请尽快采取行动吧”以及“热烈欢迎您尽快与我们取得联系”等语句，有助于促使求职者尽快采取行动。这属于制作招募广告时，通常应当遵循的（）原则。 A.引起求职者的注意 B.唤起求职者去求职的愿望 C.促使求职者尽快采取求职行动 D.激起求职者对空缺的兴趣【答案】 C 34、（）的员工在应尽义务方面表现非常突出，但不会表现出太多的热情。 A.情感承诺高 B.规范承诺高 C.规范承诺低 D.继续承诺高【答案】 B 35、按照心理学对智力的理解，教师、律师和部门主任三者均具有较高的（）。 A.言语能力 B.知觉能力 C.数学能力 D.演择能力【答案】 A 36、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的说法是（）。 A.应届毕业生职业发展困惑 B.一般员工对公司期望要求过高 C.应届毕业生善于处理人事关系 D.一般员工职业技能不够熟练【答案】 A 37、不属于心理测试的是（）。 A.知识测试 B.能力测试 C.人格测试 D.职业兴趣测试【答案】 A 38、关于被说服者对说服过程的影响，下列说法错误的是()。 A.自尊心较弱的人容易被说服 B.心情好的人容易被说服 C.介入程度越深，态度越容易改变，也越容易被说服 D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难【答案】 C 39、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。 A.内部员工推荐 B.委托猎头公司招募 C.在报纸上刊登招募广告 D.校园招募【答案】 B 40、吉尔福特确定了智力的三个维度，其中不包括（）。 A.方式 B.内容 C.产品 D.空间【答案】 D 41、关于压力控制与管理的说法，不正确的是（） A.压力预防阶段主要是了解压力产生的背景，建立压力预防机制 B.若发现压力水平超过一定阈值时，压力管理进入反应阶段 C.从形式上压力源可以分为2种，工作压力和生活压力 D.压力处理阶段是压力管理过程中最重要的一个环节，是解决企业员工压力问题的关键【答案】 C 42、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工：小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料，回答下列问题：一年后，分配在销售科的小王工作很如意，他本人想在本单位长期工作下去，那么，只有当他在本单位连续工作满()年以上，他与工厂同意续延劳动合同的情况下，如果他提出订立无固定期限的劳动合同，双方应当订立无固定期限的劳动合同。 A.5 B.8 C.10 D.15 【答案】 C 43、材料题 A.基本薪酬 B.福利 C.间接薪酬 D.可变薪酬【答案】 D 44、下列不属于合理设计作业中用力方法的是（）。 A.合理安排负荷 B.利用人体活动特点获得力量和准确性 C.提高动作能级 D.充分考虑不同体位的用力特点【答案】 C 45、（2019年真题）心理学家划分人类的表情不包括（）。 A.面部表情 B.身体表情 C.言语表情 D.情感表情【答案】 D 46、根据以下材料，回答98-100题 A.绩效考核 B.员工的晋升 C.职业生涯设计 D.工作分析【答案】 D 47、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。 A.职位薪酬体系 B.绩效薪酬体系 C.技能薪酬体系 D.能力薪酬体系【答案】 A 48、（2015年真题）较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的（）。 A.公平性原则 B.激励性原则 C.竞争性原则 D.经济性原则【答案】 C 49、下列影响劳动力需求的描述，正确的是()。 A.劳动力需求只会受到工资率的影响 B.当其他条件不变时，资本价格下降会导致劳动力需求上升 C.当其他条件不变时，资本价格下降会导致劳动力需求下降 D.当其他条件不变时，产品需求下降会导致劳动力需求下降【答案】 D 50、基本薪酬的类型中不包括（）。 A.职位薪酬 B.技能薪酬 C.能力薪酬 D.最低薪酬【答案】 D 51、（）是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。 A.垂直沟通 B.上行沟通 C.横向沟通 D.下行沟通【答案】 A 52、与工作分析有关的概念中，（）是个体所从事工作的主要组成部分，它一般由一些相关任务构成。 A.职业 B.职位 C.职责 D.职权【答案】 C 53、培训开发和人力资源管理的()密切相关。 A.绩效考核 B.人员招聘选拔和录用 C.薪酬管理 D.以上都是【答案】 D 54、关于社会懈怠的说法，错误的是（）。 A.社会懈怠将使员工的努力程度降低 B.社会懈怠可以“传染” C.社会懈怠与团体规模无关 D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】 C 55、属于就业歧视的是（　　）。 A.在区域自治的地方，用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者 B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作 C.妇女不得从事矿山井下作业 D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】 D 56、我国是国际劳工组织的创始国之一，截至目前。我国政府已批准国际劳工公约（　　）个。 A.18 B.28 C.26 D.22 【答案】 C 57、劳动力需求是一种()需求。 A.产品 B.直接 C.个人 D.派生【答案】 D 58、()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法，适用于较为机械性的工种。 A.案例研讨法 B.操作示范法 C.讲授法 D.角色扮演法【答案】 B 59、累计工作满20年以上的职工，请病假累计()以上的，该职工不再享受当年年休假。 A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.4个月【答案】 D 60、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。 A.可以在短时间内收集到所需的信息资料 B.不影响被调查人员的正常工作 C.对问卷编制的技术要求不高，易操作 D.问卷的回收率通常偏低【答案】 C 61、计算未休年休假工资报酬的日工资收入按照()进行折算。 A.职工本人的月工资除以月工作日天数 B.职工本人的月工资除以月计薪天数 C.职工本人的月基本工资除以月工作日天数 D.职工本人的月基本工资除以月计薪天数【答案】 B 62、刘明是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想，原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。 A.问卷回收率得不到保证 B.问卷的编制技术要求较高 C.不同员工对问卷内容的理解存在差异 D.成本高且费时费力【答案】 D 63、属于劳动合同必备条款的是（）。 A.劳动纪律 B.补充保险 C.劳动报酬 D.违反劳动合同责任【答案】 C 64、下列不属于短期奖励计划的是（）。 A.绩效加薪 B.月／季度奖金 C.特殊绩效奖励计划 D.现股计划【答案】 D 65、关于表情下列说法错误的是（）。 A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情 B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态 C.相同的面部表情表达相同的情绪状态 D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】 D 66、工作态度与价值观相比，其稳定性（）。 A.较低 B.较高 C.相同 D.无法比较【答案】 A 67、下列选项中，关于角色扮演法的说法，错误的是（　　）。 A.角色扮演法是一种模拟训练方法 B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者 C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练 D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】 B 68、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。 A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确 B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低 C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大 D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】 A 69、关于工资水平的说法，错误的是()。 A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资 B.如果提高工资水平所产生的边际收益超过边际成本，则增加工资是值得的 C.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为 D.其他条件一定，工资水平越高，员工越有可能认为自己得到了公平对待【答案】 A 70、下列不属于薪酬对员工的作用的是()。 A.基本生活保障 B.心理激励功能 C.个人价值体现 D.刺激员工提高绩效【答案】 D 71、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法不正确的是（）。 A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展 B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性 C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度 D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】 C 72、下列薪酬项目中，属于经济薪酬的是（　　）。 A.晋升机会 B.职业发展 C.人才管理 D.奖金【答案】 D 73、下列关于“大七”人格理论的描述，正确的是()。 A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性 B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极 C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的 D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】 C 74、影响继续承诺的主要因素不包括（　　）。 A.所掌握技术的应用范围 B.在本地居住时间的长短 C.所受教育类型 D.福利因素【答案】 C 75、为了消除偏见带来的负面影响，心理学家提出的克服方法不包括（）。 A.对抗刻板印象 B.改变态度 C.平等接触 D.创造消除偏见的环境【答案】 B 76、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”，称为招募计划中的（　　）。 A.招募渠道 B.招募范围 C.招募规模 D.招募方式【答案】 A 77、关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。 A.适用的工作类型较少 B.操作时要避免使用生僻的专业词汇 C.不允许被访谈者提问 D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响【答案】 B 78、某软件公司规模不断发展壮大，员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人，但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了，相同类型的项目，过去5个人1个月可以完成，而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低，员工人心涣散。 A.社会促进 B.社会懈怠 C.群体思维 D.群体冲突【答案】 B 79、个人劳动力供给曲线的形状表明，随着工资率的上升，个人的劳动力供给时间()。 A.一定会增加 B.一定会减少 C.先增加后减少 D.先减少后增加【答案】 C 80、关于劳工公约的主要内容，说法不正确的有（）。 A.会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策。 B.准许就业的最低年龄，不低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于15岁。 C.在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视。 D.如会员国的经济和教育设施不够发达，可以规定最低就业年龄为13岁。【答案】 D 81、自用工之日起1个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同，用人单位应当书面通知劳动者（　　），无须向劳动者支付经济补偿。 A.解除劳动合同 B.终止劳动关系 C.解除劳务合同 D.终止劳务关系【答案】 B 82、以自主性为重，强调的是个体如何经由支配、控制、改变及利用自然环境与社会环境，以满足自我欲望的取向为（）。 A.社会取向 B.情境取向 C.自我取向 D.关系取向【答案】 C 83、根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义,职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有3方面的表现,其中()是这一系列症状的主要方面。 A.情绪衰竭 B.人格解体 C.个人成就感丧失 D.动机丧失【答案】 A 84、心理学家谢利关利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况，自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里，当人们盯着一个静止不动的光点时，会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中，谢利夫把大学生每3人分为一组，让他们判断光点移动的距离，每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果分明，最初阶段人们的判断差异很大，但随着时间的推移，人们的判断趋向一致，到第三个阶段时，所有被试组的判断基本达到了一致。 A.指挥团体 B.任务团体 C.团队 D.联谊团体【答案】 B 85、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的（　　）的结果。 A.检测 B.评价和鉴定 C.考核 D.测定【答案】 B 86、关于劳动力市场均衡的说法，错误的是()。 A.劳动力市场达到均衡状态时，既不存在失业，也不存在劳动力短缺 B.劳动力市场均衡会形成一个均衡工资率和一个均衡就业率 C.如果工资水平因某种原因高于劳动力市场均衡水平，则会出现劳动力供小于求的情况 D.劳动力市场均衡取决于劳动力供给和劳动力需求两方面的因素【答案】 C 87、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。 A.科学管理原理 B.人际关系学说 C.职业指导理论 D.人力资本投资理论【答案】 B 88、下列关于合理设计作业中用力方法的描述，错误的是()。 A.合理安排负荷，并非单纯追求低负荷 B.提高动作能级 C.利用人体活动特点获得力量和准确性 D.充分考虑不同体位的用力特点【答案】 B 89、由五个成员组成约新产品研发小组，内部一般应采用的沟通形式是（） A.链状沟通 B.Y型沟通 C.环状沟通 D.交错型沟通【答案】 D 90、在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的（）。 A.最高要求 B.中等要求 C.最低要求 D.惟一要求【答案】 C 91、小赵大学毕业那年，由于大学毕业生的供给大规模增加，结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难，所以就接受了一个餐馆服务员的工作机会。这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且收入不高。于是一年之后，小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视，同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选，小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后，小赵发现，这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的，只要业绩优秀而且对公司忠诚，不仅薪酬水平会逐年上涨，而且有不少晋升机会。根据以上资料，回答下列问题：小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察，这说明了劳动力市场的()特征。 A.交易的延续性 B.交易对象的难以衡量性 C.不确定性 D.交易条件的复杂性【答案】 B 92、关于招聘活动的检验标准，说法错误的是()。 A.招聘活动的空间范围只要能够吸引到足够数量的合格人员即可 B.针对空缺岗位匹配程度较高的目标群体寻求目标人员 C.在同样的招聘质量下，应当选择那些费用最少的方法 D.招聘时把空缺职位的工作职责内容、要求等详加描述【答案】 D 93、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。 A.国家的法律法规 B.竞争对手 C.企业自身形象 D.外部劳动力市场【答案】 C 94、张经理最近抱怨，每次开会只要涉及到发表意见时，刚开始都沉默不语，后来才有几个人发表意见，最终一致通过。这是出现了（）现象。 A.团体极化 B.团体沉默 C.团体思维 D.团体压力【答案】 C 95、在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级作细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。 A.变动级差法 B.恒定差异比率法 C.恒定绝对级差 D.变动差异比率法【答案】 C 96、下列关于加班的说法，正确的是（）。 A.员工自愿延长工作时间的也属于加班的范畴 B.实行计件工资制的，再额外安排工作的不应认定为“加班” C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入 D.实行不定时工作制的领导者也应该有加班收入【答案】 C 97、（）是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。 A.职业技能鉴定指导中心 B.企业职业培训部门 C.工商行政部门 D.劳动部门【答案】 A 98、在通过态度预测行为时，首先看看态度是指向一般群体，还是特殊群体的（）因素。 A.态度的特殊水平 B.时间因素 C.自我意识 D.态度强度【答案】 A 99、（2018年真题）下列哪种不属于团体（）。 A.学校 B.家庭 C.所工作的单位 D.现场看同一场比赛的球迷【答案】 D 100、（2020年真题）下列情形中，用人单位的做法正确的是（）。 A.招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾 B.如果要公开劳动者的个人资料信息，应经劳动者本人书面或者口头同意 C.招用无合法身份证件的人员 D.要求劳动者提供担保【答案】 A 101、下列关于排序法的描述，错误的是()。 A.排序法的最大优势是操作简单，成本低廉 B.简单排序法在评价员工业绩时，采取“掐头去尾”和“逐层评价”的方法，最终获得员工业绩的排序 C.排序法容易造成员工的心理压力，不容易接受评估的结果 D.很难提供详细具体的绩效评估结果【答案】 B 102、根据费斯廷格的认知失调理论，“我喜欢吸烟，我不想真正戒掉我的烟瘾”属于（）。 A.减少选择感 B.增加认知 C.改变态度 D.改变行为【答案】 C 103、（）是指与工作本身无关的一些因素，包括工作环境、与上司的关系、与同事的关系和变化性。 A.内在工作价值 B.外在工作价值 C.外在报酬 D.内在报酬【答案】 B 104、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。 A.阿希研究考查了团体规范的形成 B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大 C.其他人的一致性对从众有影响 D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】 C 105、卡车运输行业中的“普通货物运输业”，由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域，一是批量货运业，二是零担货运业，前者只需把货物从一个地区运到另一个地方，因此批量货运业的市场进入非常容易，竞争激烈，而后者每辆车上有多种货物，牵涉到交货，装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入，易于部分垄断，1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%，而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明，两个业务领域工资里程率非常不同：批量货运业。工会平均工资里程率，28.4美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23；零担货运业。工会平均工资里程率，35.8美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料，回答下列问题：这个案例说明了()。 A.产品需求弹性越小，工会提高工资能力越大 B.产品需求弹性越小，工会提高工资能力越小 C.产品需求弹性越大，工会提高工资能力越小 D.劳动力需求弹性越大，工会提高工资能力越小【答案】 A 106、（2019年真题）不属于职业培训的主要形式的是（）。 A.就业前培训 B.劳动预备制度 C.再就业培训 D.创新培训【答案】 D 107、在超市里，张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品；当对方同意之后，又向对方提出帮自己把商品提上车的请求，张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧，称为（　　）。 A.“门前技巧” B.“滚雪球” C.“折扣技巧” D.“脚在门槛内技巧” 【答案】 D 108、（2019年真题）关于职业损伤的说法不正确的是（）。 A.职业损伤是指员工因工作造成的身体和精神上的伤害 B.包括被法律认可的职业病损伤 C.不包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤 D.当员工处于高温等特殊环境中时，企业应针对主要的危害因素采取积极的预防措施【答案】 C 109、下列关于美国职位信息网说法错误的是（）。 A.职位信息网将工作信息和任职者特征综合在一起 B.该网站综合了很多工作分析问卷和方法 C.运用从各种职位中提炼出来的通用特征来描述各种职位的相关信息 D.从工作要求、工作特定要求等五个方面对职位进行描述【答案】 D 110、下列选项中，关于作业疲劳的说法，正确的是（　　）。 A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳 B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系 C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响 D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】 D 111、下列不属于劳动合同约定事项的是()。 A.试用期 B.社会保险 C.福利待遇 D.保守秘密【答案】 B 112、关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是（）。 A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题 B.员工援助计划起源于20世纪初的英国 C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力 D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】 B 113、培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的（　　）。 A.需求分析 B.计划制订 C.实施 D.效果评估【答案】 A 114、效考核的目的中不包括() A.提企业的核心竞争力 B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法 C.为企业的人力资源决策提供依据 D.对员工的工作业绩行排名【答案】 D 115、关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法,错误的是()。 A.工作分析直接支持薪酬体系的设计 B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础 C.通过工作分析与工作评价,可以优化企业

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