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公司内部员工培训管理制度(精选 11 篇)
公司内部员工培训管理制度
在当下社会,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家法律、 法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。制度到底怎么拟定 才合适呢?下面是小编为大家收集的公司内部员工培训管理制度(精 选 11 篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司内部员工培训管理制度 1
一、目的
为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员 工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技 能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业 精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员 培训实施与管理的依据。
二、适用范围
凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善 建议等,均依本制度办理。
三、权责划分
(一)培训部门权责
1、制定、修改全公司培训制度;
2、拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;
3、收集整理各种培训信息并及时发布;
4、联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;
5、检查、评估培训的实施情况;
6、管理、控制培训费用;
7、管理公司内部讲师队伍;
8、负责对各项培训进行记录和相关资料存档;
9、追踪考查培训效果;
10、研拟其他人才开发方案。
(二)各部门权责
1、呈报部门培训计划;
2、制定部门专业课程的培训大纲;
3、收集并提供相关专业培训信息;
4、配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;
5、确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;
四、培训管理
(一)总论
1、培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿 的基础上尽量做到合理公平。
2、凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。
3、全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、 审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜, 以人事部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执 行的权利与义务。
4、全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为 主要权责单位,并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部 门应给予必要的协助。
(二)培训体系
培训体系包含四个模块。
1、新员工入职培训
( 1 )培训对象:所有新进人员。
( 2 )培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入 工作状况。
( 3 )培训形式:以周期性的内部授课方式进行。
(4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的具 体内容可根据任职岗位的不同进行选择。
a)常规类科目:公司简介(包括公司发展史及企业文化,各部门 职能等)、公司制度介绍、产品/业务介绍与市场分析、技术研发体系 现状与开发方向及其他。
b)专业技术类科目:技术线、市场线的岗位设计与工作流程、适
合公司习惯的标准作业技巧、项目管理流程与强化训练及其他。
2、实习生导师制的岗位培训
( 1 )培训对象:公司招收录用的应届毕业生。
( 2 )培训目的:使新员工按照任职岗位的要求,尽快熟悉业务内 容及工作流程。
( 3 )培训形式:“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。
(4)培训内容:包括思想素质、企业文化的教育;专业知识技能 的训练;及工作疑难的解决和指导等。
3、内部培训
( 1 )培训对象:全员。
( 2 )培训目的:依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公司内 部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围, 并丰富员工的业余学习生活。
( 3 )培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。
( 4 )培训内容:涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方面, 及员工感兴趣的业余知识、信息等。
4、外部培训
( 1 )培训对象:全员。
( 2 )培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上 所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高 工作效率。
( 3 )培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在 公司内部授课。
( 4 )培训内容:可分为三类。
a)常规实用性培训——涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、 领导技能、经营理念等;
b)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容;
c)个人进修方面的培训——如 MBA、专业技术认证等。
(三)培训计划的拟订
1、结合公司整体战略目标及发展计划,由人事部门依据对内部员
工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统 筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报审核。
2、各部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划, 并反应给人事部门统筹规划。
3、人事部门可根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划, 编制培训课程清单,并呈报。
4、新员工入职培训。
( 1 )员工一般在入职第一周集中培训,以后可分散性培训,每次 2-4 课时,对一些特殊岗位,可根据需要将培训时间延长。
( 2 )应届毕业生的新员工培训在上岗前进行,课程则较为全面和 深入,培训时间安排在工作日内,一般为一周左右。
( 3 )每一位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工 作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。
( 4 )各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲, 根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。
( 5 )学员必须按时参加培训,严格遵守培训规范,并填写《内部 培训反馈意见表》,客观公正的考评授课情况及讲师。
( 6 )如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可 顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或重试(一般应用于对应届 毕业生的培训)。
公司内部员工培训管理制度 2
第一条 本办法适用于北京 XXX 房地产开发有限公司(以下简称公 司)全体员工。
第二条 培训目的:通过外派培训,使公司人员学习业界先进技术、 专业技术技能。
第三条 外派培训的内容包括政府法令规定的,由政府单位和 XXX 集团主办及核定的资格鉴定课程;特殊的专业知识或技能课程;各种取证 考试;海外交流考察;国内外 MBA 进修培训,企业经理人进修培训等。
第四条 外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。
第五条 外派培训计划:公司人力资源部及各部门应于新年度开始
前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目,申请人需按正规的 程序提出申请,经部门领导、人力资源部经理、总经理办公会审批后 执行。
第六条 参加外派培训人员的人事关系应在本公司。
第七条 参加外派培训人员应为有长期服务于本公司的意愿。
第八条 根据外派项目的具体要求,制定对外派人员关于学历、能 力等方面的资格要求,必要时进行考试选择。
第九条 外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。
第十条 对于 XXX 集团具有培训考核资格的培训,原则上不得到 XXX 集团外参加培训,凡参加外派进修培训人员均填写外派培训申请 表(附培训通知) ,由公司人力资源部进行资格审查及总经理办公会审批 后,方可报名参加。
第十一条 学历教育须根据公司人才培训计划和工作需要,按照专 业对口或相关专业的原则,由个人提出申请,并填写外派培训申请表 (附《招生简章》 ) ,由公司人力资源部进行资格审查及总经理办公会审 批后,方可报名参加,并签定员工培训协议书。
第十二条 外派培训人员与公司签订培训合同后,其人事关系归人 力资源部管理,工资待遇按合同执行。
第十三条 外派培训结束后,外派培训人员应于返公司七日内将外 派培训期间所填写的学习日志交公司人力资源部。人个参加培训学习 结束后,须持结业证、考试成绩或其他证明材料到人力资源部备案登 记。
第十四条 外派培训人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明 细,由人力资源部审核登记后办理报销手续。
第十五条 进修人员若申请半脱产、全脱产进修,期间的薪金发放 标准依公司相关薪金制度执行。
公司内部员工培训管理制度 3
为规范公司外派培训管理,保证员工外出培训质量,有效管理外 出培训,特制定本管理制度。
1、试用范围新管理岗位、新技术、新设备引进等所需外派培训外
派培训:指公司根据工作需要指定员工派遣参加公司外部培训、学习 活动
2、培训费用
( 1 )培训费用指在培训活动中公司为员工支付的培训费、食宿费、 交通费总和。
( 2 )培训费用的报销应出具相应、有效的发票,并于公司行政人 事部登记备案。如遇以下情形,则不予报销费用:员工在外派培训期 间因私人原因发生的食宿、交通等费用员工在培训(理论)结束后没有通 过考试或未获得相关证书,实际操作中没有达到独立操作上岗能力的
3、外派培训出勤及薪酬福利管理出勤
( 1 )培训时间在工作日进行的,按正常出勤计算,培训时间在休 息日(含下班后的延长工作时间)进行的,不计加班。
( 2 )受训人应遵守培训方的时间安排和管理规定,按时参加培训, 不得缺勤;无故不参加培训的,经查实后按旷工处理,自动扣除工资。
( 3 )外派人员因重大事宜,无法参加培训时,因提前向培训方管 理部门说明薪酬福利。
(4)员工外派培训期间按在本公司正常出勤计算,原有工资奖金 正常发放
( 5 )员工在参加理论培训期间出勤参照 3.1 执行;在实际岗位操作 期间,如遇夜班、法定假日上班的,员工应保留出勤记录,公司根据 出勤予以发放津贴
( 6)员工培训期间由公司补贴伙食费(30 元/天)
4、员工责任与义务
( 1 )员工需认真参加学习,顺利完成培训项目,定期上交培训小 结;学成回公司后,负责整理相关培训资料等送行政人事部存档
( 2 )若培训项目有毕(结)业证书或证明文件,结束时受训结业证 书由受训员工获得,在公司工作期间证书或证明文件正本由公司保管 ; 需实际进行操作的,培训结束后应有独立上岗能力
( 3 )员工培训完成回公司后应就受训内容给予公司其他员工进行 传授,不得借故推诿,认真负责公司该项工作,承担相应的内部培训
和辅导工作 (4)员工在培训期间应遵守培训方各项管理制度,应注意言行举
止,形象妆容,以维护公司之形象
5、本管理制度适用于公司所有外出培训,由公司行政人事部负责 解释。
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第一章 总则
第一条 为满足公司发展需要,提高员工思想观念、道德品质、业 务知识和工作技能,充分发挥员工潜力,不断为公司培养输送德才兼 备的优秀人才,特制定本制度。
第二条 培训内容应与员工本岗位工作密切相关。
第三条 自学与公司有组织培训相结合,培训与考核相结合,因地 制宜,注重效果。
第二章 培训内容和形式
第四条 培训内容包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知 识及技能培训。
培训形式:听讲座、学习分析资料、讨论、录音、录像播放、示 范演练、图片展览、实地参观、案例研究、会议、上岗实习、拓展训 练等。
企业文化培训包括:
一、公司的基本情况:公司的发展史;公司的核心价值观;公司 的发展战略、经营规划及公司经营状况;
二、公司的机构设置、人员配备及职责范围;
三、公司的各项管理制度;
四、公司的各项行政管理和业务工作程序。 管理理念培训包括:
一、现代管理知识和管理理念;
二、成功企业及成功人物的先进经验;
三、当今国内外同行业先进的学术科技成果。 品德修养培训包括:
一、礼仪知识(服饰、形体、待人接物);
二、心理素质(心理承受能力和观察、判断、解决问题的能力);
三、品德素质(责任感、工作态度)。
业务知识及技能培训包括:
一、公司业务涉及到的专业知识及相关知识;
二、公司业务所涉及专业的发展前景及预测;
三、当今国内外同行业相关的先进学术成果;
四、专业技能。
第五条 培训形式分为岗前培训、在岗培训两种。在岗培训分为脱 产培训和不脱产培训两种。
第六条 岗前培训
一、被公司录取试用的员工上岗前必须接受公司组织的岗前培训;
二、岗前培训包括企业文化培训和业务知识及技能培训两部分。
第七条 在岗培训
公司根据工作需要对在职员工组织不定期的不脱产培训。在岗培 训包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。
公司还将根据工作需要对部分优秀员工进行脱产培训。
第八条 公司鼓励员工参加与本员工作有关的业余培训,以提高员 工的工作技能和水平。
第三章 培训和考核
第九条 每年年初,各部门应将半年或全年部门员工培训计划报公 司办公室,经总经理批准后实施。
第十条 参加培训的员工应接受公司的考核。
第十一条 员工的考核成绩将保存在本人的员工挡案内,并作为绩 效考核的内容之一。
第四章 培训效果评估
第十二条 培训效果评估要从有效性和效益性两方面进行,有效性 是指培训工作对培训目标的实现程度,效益性是指培训给公司带来的 社会效益和经济效益。
第十三条 评估方法:采取汇报、问卷调查及绩效评估的方式进行,
以此检查员工掌握的新知识、新技能和工作态度的变化,员工对培训 工作的意见或建议,以利于改进今后的培训工作。
第五章 员工培训合同
第十四条 经公司出资培训的员工,培训前应与公司签订《员工培 训合同》。
第十五条 公司支付过培训费用的员工,由于本人原因,没有为公 司服务满《员工培训合同》中规定的期限,应按合同要求向公司支付 补偿费。公司支付过多次培训费用的员工,由于本人原因,解除劳动 合同时,应分别计算每次培训所需补偿的费用后,按累计补偿费用额 度向公司支付补偿费。
第六章 附则
第十六条 本制度自发布之日起实施。
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一、教师全员培训制度
要提高学生的素质,培养新世纪的人才,首先应提高全体教师的 素质,因此加强全员岗位培训十分必要。
第一、坚持每周一次政治理论学习或业务学习,以提高广大教职 工的政治思想觉悟、师德修养和业务理论水平。
第二、教职工参加政治理论学习或业务理论学习须遵守学习纪律, 做到不迟到,不早退,认真做笔记,并定期组织学习交流活动。
第三、加强岗位练兵,要求教师为人师表,说标准普通话,写规 范汉字,具有驾驭课堂的能力。加强现代教育技术的培训和应用,加 强英语口语表达能力的培训。
第四、全体教职员工都有责任、有义务积极参加各种形式的在职 岗位培训。
第五、抓好师徒结对子工作。定出“师徒”公约,双向考核,限 期达到培养目标。
第六、坚持科研兴校,选派上进心强、素质好的教师开展专题研 究,培养典型。
第七、学校定期对教职工培训情况进行考核,表彰奖励先进集体
和个人,考核结果记入教师业务档案,并与教职工评聘、晋级提薪挂 钩。
二、青年骨干教师培训制度
年骨干教师培训制度的制定,要立足本校实际,制定长期、近期 规则,注意充分考虑数量、质量、学科分布、年龄层次、职称结构等 因素。
第一、制定青年骨干教师培养计划,采取岗前培训或在职培训的 方法,定期组织青年教师参加业务、政治理论、教育法规的学习与培 训,定期对青年教师的工作情况检查、验收、评价,切实加强对青年 骨干教师的培养。
第二、重视“以老带新”、“师徒对子”以及老教师对新教师的 “传、帮、带”工作。通过各种活动,不断提高教师的业务素质、教 学水平和工作能力。
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一、培训宗旨
1、根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合, 围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;
2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;
3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、 知识型企业的平台。
二、培训目的
1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适 应和能胜任本职工作。
3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树 立效率原则、效益原则。
4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度, 提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。
5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯发展能力, 为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;
6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。
三、培训原则
依照公司管理手册,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距, 需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。
四、培训的组织
1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一 规划,培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施,员 工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部 分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。
2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、 考核指标,拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。
3、培训中心根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度 培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和 验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。
4、培训授课要落实到人,由培训中心组织备课,必要时还要组织 授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。
5、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案 编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工 作奠定基础。
6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境, 准备必要的培训设备及辅助材料。
7、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。 除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,公司提倡和鼓励员工 在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。
6、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向,在公司 统一培训的基础上,适时合理的调整培训内容。各部门、各分店等单 位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。
五、培训种类和内容
(一)新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训,包括 军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间 7 天(收
银员 10 天)。
1、军事训练时间 1 天,学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的 是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。
2、基础理论知识学习时间 4 天,内容如下:
(1)企业文化和制度培训,目的是使员工了解企业发展史,熟知企 业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和掌握企业行政管理 制度、业务工作制度和道德行为规范;了解公司、部门、分店和所属 公司的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。
(2)岗位培训,培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训,使其 熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。
(3)案例研究及模拟实习,以案例形式讲解本企业在经营活动中的 经验和教训,使新员工掌握一些基本原则和工作要求,而后可进行有 针对性的模拟实习。
3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带” 责任制度,到分店跟班定向操作训练,通过运用和实践,巩固提高专 业技能。时间 2 天(收银员 5 天)。
4、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合平时的学习 态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗,对于补 考不合格者,公司不予以录用。
(二)在职员工的培训
1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、 操作流程的培训,丰富和更新专业知识,提高操作水平,每次培训集 中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。采用部门(分店)内训与培 训中心组织集中培训相结合的形式,让员工了解每个岗位必须掌握的 新理论、新知识、新技能等。时间 3 天。
2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训, 为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间 3 天。
3、待岗培训、下岗培训 :对考核不合格人员,或不胜任本职工作 人员,或经常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工作 为目的。时间 7 天。培训期间不享受工资和各项补助,费用自理。
4、升职培训 :员工职务晋升后的培训,针对新岗位的要求补充必 要的理论、知识、技能,以尽快胜任新工作。时间 3 天。
5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训,目的是提高从 业人员的综合素质及能力,内容为行业新动态、新知识、新技能等。 采用灵活多样的培训形式 :派公司员工到优秀商场去参观学习;邀请供 应商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进行培训指导;聘请 权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员进行培训指导等。时 间 3 天。
(三)管理人员的培训
1、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和掌握现 代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市 场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所 要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授 举办专业知识讲座为主,自学和内训为辅。
2、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司管理手 册,熟练掌握岗位知识,管理制度及操作流程。
(四)专业技术人员的培训
专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等,目 的是了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提 高专业技能。培训时间 3 天。
以上各种培训内容除外请人员讲授外,均依照公司《岗位培训大 纲》执行。
六、培训方法
1、以自办为主,外请为辅,采取培训中心讲师授课与各分店、各 部门的专项培训相结合,相对集中的办法进行。
2、授课人以培训中心讲师为主,亦可通过聘请方式从公司技能明 星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。
3、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练,重 点是军事训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。
4、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织,以内训
的形式进行。
七、培训要求
1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止形式主义。
2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。
3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听 课,细作笔记。实习时要尊重老员工,严格按规程操作。
4、培训考试成绩记入个人档案,作为转正、升 (降)级、晋(降)职、 转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者, 视为自动放弃考试,扣除培训期间的工资、奖金和补助,并作降级、 降薪或辞退处理。
5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做 好保密工作,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
八、其他
本制度从公布之日开始实施,同时废止公司旧的<员工培训制度>, 此前公布的与本制度相抵触的规定、办法等也停止执行。
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一、培训目标
第一条 为提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建优 秀的员工队伍,建立学习型组织。
第二条 通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,使员 工达到实现自我的`目标。
第三条 公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司 与个人的共同发展。
二、适用范围
本公司所有员工的各项培训计划、实施、考评等,均依照本制度 办理。
三、培训原则
第一条 经常鼓励员工积极参加学习和培训。
第二条 预先制订培训后期要求达到的标准。
第三条 积极指导员工的培训和学习。
第四条 参加培训者能从培训中有所收获。
第五条 采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。
第六条 根据不同的培训对象采取不同培训方式。
第七条 通过培训为员工提供晋升机会。
四、培训程序
第一条 人事办公室负责培训统筹、规划。
第二条 各单位负责人协助人事办公室进行培训的实施、督促,同 时在公司整体培训计划下组织好本单位内部的培训。
第三条 培训结束后,受训人员即时上交《员工培训记录表》(见 附表一)至人事办公室。人事办公室开展评估工作,以判断培训是否 取得预期的效果。
五、培训分类
第一条 内部培训
1、培训对象:全体员工
2、培训目的:依靠公司内部有专业特长和有经验员工的力量,最 大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成 互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。
3、培训内容:公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理 类、礼仪类等多个方面及员工感兴趣的业余知识、信息等。
4、培训形式:在公司内部以学习行业知识相关书籍、召开讲座或 研讨会、交流会的形式进行。
第二条 外部培训
1、培训对象:全体员工
2、培训目的:依靠外部专家力量,提升员工在本职工作上所应具 备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效 率。
3、培训内容:
( 1 )常规实用性培训 ——涉及行业专业技术知识、管理方法、生 产运营等;
( 2 )适合高层领导的培训 ——含企业战略性、发展性等内容;
( 3 )个人进修方面的培训 ——如资格证书和专业技术认证等。
4、培训形式:参加厂家培训、相关部门要求的培训,请外部讲师 在公司内部授课或外派培训。
六、培训方法
第一条 讲授法:属于传统模式的培训方式,培训讲师系统地向受 训人员传授知识。
第二条 多媒体教学:利用现代化多媒体设备进行辅助教学。
第三条 会议培训法:这是一种双向沟通的培训方式,有助于培训 讲师了解学员对培训效果的掌握程度。
第四条 案例研究法:通过选择有关实例,并说明各种情况或问题, 让受训者通过工作经验和所掌握的知识技能,寻求解决之道,目的在 于鼓励受训人员思考。
第五条 角色扮演法:能够激发学员解决问题的热情,增加学习的 多样性和趣味性。
第六条 示范培训法:这种培训方式是指运用幻灯片、影片或录像 带等方式进行工作示范或训练活动。
第七条 情景模拟训练:把参训人员划分成若干小组,每组承担不 同的任务,它能让所有学员都参与到培训中来,同时还能提高学员的 团队意识。
第八条 户外培训:是一种在室外进行学习、练习或模拟活动的方 法。
第九条 工作轮换法:是一种在职培训方法,让受训者在预定的时 期内变换工作职位,使其获得不同职位的工作经验。
七、培训管理
第一条 费用管理
1、由人事办公室依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实 际实施情况定期调整;
2、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上;
3、所有培训费用的报销均需提供完整的《员工培训费用审批表》 (见附表二),作为报销费用的凭证。
第二条 出勤管理
1、所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原 因外,应准时参加;
2、凡在公司内部举办的培训课程(包括外部讲师的内部集训、内 部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守 培训规范,课前签到。考勤状况将作为培训考核的一个参考因素;
3、对无故不参加培训,公司将给予行政或经济上的处罚。
第三条 培训记录
1、培训相关资料(包括教材、教案、证书等)必须在人事办公室 备份存档;
2、参加培训的员工在培训结束后第二天须上交《员工培训反馈表》 (见附表三),由人事办公室存档;
3、员工外出培训须履行签订《员工外派培训管理协议》(见附表 四),以确保员工圆满完成培训学业,并按时返回公司工作。此管理 协议由人事办公室存档。
八、培训评估
第一条 培训期间或培训结束后,人事办公室负责组织多方面、多 角度的评估活动,并将评估结果记录存档。
第二条 培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的 情况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成绩、成果将按 照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。
第三条 员工培训的结果同时也作为各单位负责人的绩效考核记录, 作为年终考核的指标之一。
九、培训的奖惩规定与标准
第一条 对于培训效果佳,培训后员工业绩整体有明显提高的培训 师,公司应给予奖励。
第二条 对积极参加培训、表现突出、成绩优秀,在工作岗位上业 绩突出者,公司应给予奖励。
第三条 对培训课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高 者,公司应给予惩罚。
第四条 奖惩标准,应根据情况由各单位负责人制定,报总经理批 准后执行。
十、附则
第一条 本制度自发布之日起执行。
第二条 本制度由人事办公室负责执行、解释及修订。
公司内部员工培训管理制度 8
一、为增强企业职工安全意识和自我保护能力,提高安全素质, 确保安全生产,特制定本制度。
二、本制度适用于公司、工程项目所有从事建筑施工的人员。
三、公司劳资教育部门负责教育培训管理工作。
四、公司全体员工必须参加定期或不定期安全生产教育培训。
1、企业法人代表、项目负责人每年参加建设部或省、市安全培训 学习一次,学习时间不少于 30 学时。
2、安全专业管理人员每年参加省、市安全培训学习一次,时间不 少于 40 学时。
3、其他管理人员和技术人员每年参加省、市安全培训学习一次, 时间不少于 20 学时。
4、工人的安全知识、安全技能训练学习时间每人不少于 20 学时。
5、上述人员的学习成绩记录在安全教育培训卡上,成绩合格者方 可上岗。
五、新工人入场必须经过三级安全教育:即公司一级、工程项目 二级、班组三级安全教育:
1、公司一级的安全培训教育主要内容为国家的安全生产方针、政 策、法律、法规、规范、标准和企业规章制度。
2、工程项目进行第二级安全生产教育培训,其主要内容:工地制 度、现场环境、工程特点及存在不安全因素等。学习时间不少于 15 学 时。
3、班组进行第三级安全生产教育培训,其主要内容:本工程安全 操作规程、劳动纪律、事故教训、本班制度等,学习时间不少于 20 学 时。
4、以上教育培训考核成绩作为录用先决条件。
六、变换工种的职工要进行安全教育培训,主要内容是拟到工种 安全操作规程、作业环境、劳动纪律、技能训练,经考试合格者方可 变换。
七、特种工程(电工、焊工、架子工、机操工、起重工、打桩和机 动车司机、塔吊司机及指挥、人货两用电梯和起重司机,司炉工、爆 破工及其他从事特殊作业的工人 )取得特种作业证的,仍然要参加安全 教育培训,每年一次,时间不少于 15 学时。
八、根据本制度,每年由劳资(教育)部门列出培训计划,进行培训 教材和师资准备,并监督实施。
九、凡是经教育培训的人员考试不合格者应参加第二次学习 (学习 时间误工费和学费自理) ,如果二次不合格。
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第一章 总则
1.1 目的
为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员 工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技 能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业 精神,特制定《员工培训管理制度》 (以下简称本制度) ,作为各级人员 培训实施与管理的依据。
1.2 适用范围
公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适 用于本制度,员工参加或组织相关培训的情况,将纳入部门和个人的 绩效考核范畴,作为个人薪资及岗位(含职级)调整的依据之一。另人力 资源部为本制度实施的协调、监督及管理部门。
第二章 培训需求与实施管理
2.1 培训需求的确定
2.1.1 公司整体培训需求的确定
人力资源部根据公司整体经营战略,经较为充分的培训需求调研 后,拟定公司年度培训需求分析报告,或将相关内容在年度工作计划
中予以体现,报公司审核确认。
2.1.2 部门培训需求的确定
各职能部门在制定年度工作计划中,应根据本部门现状和未来1~ 2 年内的工作及岗位需求,提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临 时性培训需求,应及时向人力资源部反馈或上报主管部门负责人。
2.2 拟定培训方案或计划
2.2.1 年度培训计划的拟定
每年 1 月 30 日前,人力资源部根据公司整体经营战略,并结合各 职能部门的年度工作计划,拟定公司年度培训计划,计划中应包括全 年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相 关细则。
2.2.2 季度培训计划实施方案的拟定
人力资源部根据年度培训计划,结合当期各部门工作实际情况, 拟定季度培训计划实施方案,在方案中,应体现出本季度拟开展的培 训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等 相关内容。
2.2.3 月度培训计划的实施
人力资源部不单独拟定公司月度培训培训计划,但在人力资源部 经理的月度工作计划中,应对本月开展和实施的培训项目进行阐述, 并在工作中对相关细节予以落实。
2.3 培训方案或计划的审批
2.3.1 年度培训计划的审批
人力资源部拟定的年度培训计划,须报公司年度经营计划会议审 议通过,公司总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化,需 要对计划内容进行调整,则在季度培训计划实施方案中予以体现。
2.3.2 季度培训计划实施方案的审批
人力资源部拟定的季度培训计划实施方案,须报上级主管领导和 总经理批准后予以实施,如实施过程中需要对有关内容或项目进行调 整,须经上级主管领导同意;如涉及费用超过 5000 元的调整,须报公 司总经理同意后方可执行。
2.4 培训方案的实施
2.4.1 人力资源部负责的培训的实施
对于按季度培训计划开展、以人力资源部为实施主体的各类培训, 由人力资源部培训主管填写《培训项目审批表》,人力资源部经理和 行政人事总监审核确认,其中培训费用在 5000 元以上,或参训人员为 部门经理及以上层级人员,须报总经理审核确认后方可实施。
2.4.2 其他部门负责的培训的实施
对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动,由各部门自 行安排。如涉及其他部门人员(含兼职讲师) ,则须报公司人力资源部审 核备案;
对于各部门因工作需要,派本部门人员外出参加相关商业培训, 或邀请外部专家到公司开展相关商业培训,须到人力资源部领取《培 训项目审批表》,按表格要求填写后提交至人力资源部,按 2.4.1 规定 的程序办理。
2.5 培训时间的安排及管理
由公司组织安排的各类专业技能培训,在时间安排上,尽可能安 排在正常工作时间内,并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程 度;对于有公司驻外人员参加的集中式培训,尽可能与公司有关会议 相结合,以节省时间和费用。另如因综合因素,需利用非工作时间开 展的培训,对于参训人员,则不计为加班。
第三章 培训方式及内容管理
3.1 关于培训方式
3.1.1 企业内训
由公司人力资源部负责组织安排的公司内部培训,由公司的内部 兼职讲师主持或授课,培训对象也均为公司内部各层级员工。在有相 关培训需求时,此类培训为第一选择,如因各方面因素限制,公司不 具备开展的条件,则可选择其他方式的培训。
3.1.2 外聘培训师或培训机构开展的企业内训
对于需要外聘培训师或管理咨询机构到公司开展实施培训项目或 活动,一般情况由公司人力资源部负责联系和组织。对于专业性较强
的培训,则相关业务部门可向公司人力资源部推荐培训师或培训机构。 人力资源部根据公司培训需求及与对方联系情况,填写《培训项目审 批表》,按 2.4.1 规定的程序办理。
3.1.3 外派人员参加相关培训
对于因公须外派人员参加
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