资源描述
2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理强化训练试卷A卷附答案
单选题(共800题)
1、员工援助计划最早起源于()。
A.英国
B.法国
C.美国
D.西班牙
【答案】 C
2、内部招募常常会出现的一些问题,不包括()
A.员工之间过度竞争
B.员工可能会感到不满或者不公平
C.容易形成近亲繁殖的现象
D.缺乏了解可能会出现招募失误
【答案】 D
3、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.讨论法
B.讲授法
C.视听法
D.案例研讨法
【答案】 B
4、不属于薪酬对企业的作用的是()。
A.塑造和强化企业文化
B.改善经营绩效
C.支持企业变革
D.心理激励功能
【答案】 D
5、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是( )。
A.做到公平与公正的统一,预防裁员纠纷的发生
B.对于经济性裁员,应提前以书面形式正式通知将要被裁员的当事人
C.在裁员前,企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论
D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可
【答案】 B
6、霍兰德的职业兴趣测试认为,( )的人适合从事教育、咨询等方面工作。
A.社会型
B.常规型
C.现实型
D.艺术型
【答案】 A
7、下列工作分析方法中,不属于以人为基础的系统性工作分析方法的有()。
A.工作要素法
B.职位分析问卷法
C.能力要求法
D.工作任务清单分析法
【答案】 D
8、小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:工作五年之后,小李的工资又有了大幅度上升,他觉得经济上宽松了很多,就比以前花更多的时间来旅游,而不是加班,他的这种情况在劳动力供给曲线上呈现出()。
A.自左下方向右上方倾斜的形状
B.由右下方向左上方倾斜的形状
C.向后弯曲
D.向前弯曲
【答案】 B
9、《劳动法》调整的对象是()。
A.劳动者
B.用人单位
C.工会
D.劳动关系及劳动关系密切相关的其他社会关系
【答案】 D
10、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.个体思维
B.团体极化
C.团体思维
D.顺从
【答案】 C
11、 运用能力把员工放入薪酬宽带中的特定位置时,对于宽带内高于市场薪酬水平的部分,应根据( )来给员工定位。
A.员工的关键能力开发情况
B.员工的知识水平与绩效情况
C.员工新技能的获取情况
D.员工的职位高低与资历情况
【答案】 A
12、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众的压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证
【答案】 D
13、让已经加入企业的员工继续留在本企业,体现的是人力资源管理的( )功能。[2013年真题]
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励
【答案】 A
14、熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、发展阶段等因素有助于解释不同的()间的工资差别。
A.员工
B.产业
C.岗位
D.职业
【答案】 B
15、关于适用期理的说法,错误的是()
A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符
B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用
C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月
D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致
【答案】 C
16、下列选项中,关于绩效考核与绩效管理的说法,正确的是( )。
A.绩效管理与绩效考核是等价的
B.绩效管理是绩效考核的重要组成部分
C.绩效考核侧重于信息的沟通与绩效的提高
D.绩效管理的主要目的是实现企业绩效与个人绩效的融合
【答案】 D
17、下列关于团体凝聚力的影响因素,错误的是( )。
A.加入团体的难度
B.相处的时间
C.团体的社会影响力
D.过去成功的经验
【答案】 C
18、下列属于克服工作单调感手段的是( )。
A.拆分操作工序
B.降低操作的紧张程度
C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作
D.降低操作的复杂程度
【答案】 C
19、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()
A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好
C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
D.说服信息唤起的彩惧程度越大,态度改变也越大
【答案】 B
20、绩效考核的目的中不包括()。
A.提高企业的核心竞争力
B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法
C.为企业的人力资源决策提供依据
D.对员工的工作业绩进行排名
【答案】 D
21、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料,回答下列问题:下列各项中,()不是王某的性格特征。
A.性格外倾
B.有交际能力
C.积极主动
D.喜欢独处
【答案】 D
22、(2020年真题)具体操作中,劳动合同中一年为( )。
A.360日
B.365日
C.366日
D.没有规定
【答案】 B
23、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面,而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作,对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能,因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样,培训面临着种种挑战:600的员工在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作;部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部,因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难,于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉,其拟采用的培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:从培训对象来看,该公司的培训属于()培训。
A.监督管理层
B.决策管理层
C.专业技术人员与操作人员层
D.临时服务人员
【答案】 C
24、长期持续会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是( )。
A.心境
B.应激
C.激情
D.激动
【答案】 B
25、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()
A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工人耿3年内不得结婚
B.女大学毕业生小张在连续几次成聘中:均因对是女性没有被聘用
C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者
D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者
【答案】 D
26、记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为,然后以此作为绩效评估的事实依据,这 种绩效考核方法是( )。
A.良事故评估法
B.强制分布法
C.配对比较法
D.关键事件法
【答案】 D
27、培训与开发体系中最难实现的环节是()
A.培训与开发计划的制订
B.培训与开发的需求分析
C.增训与开发的效果评估
D.培训与开发的監督和改进
【答案】 C
28、关于组织公民行为的说法,错误的是( )。
A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为
B.组织公民行为也有消极的一面,包括偷窥、缺勤、迟到等
C.组织公民行为是对组织生存和高效动作起积极作用的行为
D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为
【答案】 B
29、(2019年真题)对职业病进行认定时,不属于职业病认定的三个条件的是( )。
A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关
B.过度劳动
C.所接触的有害因素的剂量(强度或浓度)无论是过去还是现在,都足以导致疾病的发生
D.必须区别职业性与非职业性疾病所引起的作用
【答案】 B
30、认为态度是一种心理和神经的准备状态,通过经验组织起来,影响着个人对情境的反应的学者是( )。
A.阿尔波特
B.克里赫
C.弗里德曼
D.吉尔福特
【答案】 A
31、关于工作研究的说法,正确的是( )。
A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作研究的目的是确定企业内部的相对价值
C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的工作方法
【答案】 D
32、 关于建立劳动关系的说法,错误的是( )。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单位与劳动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同
C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自合同订立之日起建立
D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同
【答案】 C
33、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的
B.会造成管理者沟通中的失误
C.小道消息通常是百害而无一利
D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情
【答案】 A
34、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导三者均具有较高的()能力。
A.言语
B.知觉
C.数学
D.演绎
【答案】 A
35、材料题
A.排序法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.不良事故评估法
【答案】 C
36、下列关于工作态度的描述,错误的是()。
A.工作态度对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响
B.工作态度与个体的价值观无关
C.与价值观不同的是,工作态度的稳定性相对较低
D.工作态度的两个核心指标是工作满意度与组织承诺
【答案】 B
37、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分()和()之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调
A.本我、超我、自我
B.自我、本我、超我
C.超我、自我、本我
D.本我、自我、统我
【答案】 A
38、人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为( )。
A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段
B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段
C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段
D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段
【答案】 C
39、关于基本薪酬的说法,错误的是()。
A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源
B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种
C.技能游酬制能修有效提高员工在企业内部的流动性
D.能力酬主要适用于白领员工
【答案】 B
40、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同,甲公司不应孩反对,李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。
A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制
B.李某与甲公司签的劳动合同期限不足5年、李某可以不履行竞业限制约定
C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定
D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限
【答案】 D
41、操作者处理意外事件的能力,对光、声等外界刺激的反应,可归入( )。
A.生化法
B.生理心理测试法
C.他觉观察和主诉症状法
D.工作绩效测定法
【答案】 D
42、下列情形中,符合法律规定的是()。
A.小李与某公司订立的劳动合同约定试用期工资为当地最低T资标准的80%
B.小赵与某公司订立的劳动合同仅约定了试用期
C.小手在试用期被依法追究刑事责任,其所在公司决定解除劳动合同
D.小张与某公司续订劳动合同时约定试用期为三个月
【答案】 C
43、薪酬体系设计的第一步是( )。
A.进行工作分析与职位评价
B.进行市场薪酬调查
C.确定企业的薪酬水平
D.明确企业状况及战略目标
【答案】 D
44、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料,回答下列问题:你对本案例中人事经理的看法是()。
A.不称职
B.与下属缺乏沟通
C.能量体裁衣,知人善任
D.创收与他无关
【答案】 C
45、培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的( )。
A.需求分析
B.计划制订
C.实施
D.效果评估
【答案】 A
46、就业登记的主要内容不包括()。
A.劳动者个人信息
B.就业类型
C.就业所属行业
D.就业单位
【答案】 C
47、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是()。
A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究
B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过
C.改变生产车间的照明度,观察员工的生产效率
D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息
【答案】 D
48、(2016年真题)下列关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法,错误的是( )。
A.工作分析直接支持薪酬体系的设计
B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础
C.通过工作分析与工作评价,可以优化企业内部薪酬结构
D.通过工作分析与工作评价,可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性
【答案】 A
49、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是( )。
A.自我价值定位
B.个人价值取向
C.个人价值定位
D.自我价值定向
【答案】 D
50、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料,回答下列问题:关于态度与行为关系的说法,正确的是()。
A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低
B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性较高
C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响
D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比
【答案】 B
51、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。
A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确
B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低
C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大
D.接近性越大,态度对行为的影响越小
【答案】 A
52、 在态度的形成过程中,人们会对利益或者损失加以权衡,能够解释这种现象的理论是( )。
A.强化理论
B.学习理论
C.诱因理论
D.认知一致性理论
【答案】 C
53、关于绩效考核方法的选择,说法错误的是()。
A.可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合来选择
B.不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的,可以选择目标管理法
C.稳定性居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择目标管理法
D.稳定的、内容程序性强的,员工工作独立性低的,可以选择行为锚定法
【答案】 B
54、 关于实施招募活动,错误的陈述是()。
A.发布招募信息必须简洁、明确
B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书
C.在招募阶段招募者要热情和礼貌
D.可以夸大空缺职位的正面特征,回避或掩饰负面特征
【答案】 D
55、(2017年真题)关于人力资源管理对组织的作用的说法,错误的是( )。
A.帮助企业达成经营要求
B.以组织利益为重进行变革管理
C.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高
D.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会职责
【答案】 B
56、( )是指在学生尚未到毕业找工作之前,就吸引和安排一些本组织感兴趣的相关专业的学生利用假期或课余时间,从事一些兼职性或学习性的工作。
A.实习生计划
B.工作现场参观访问计划
C.校园招募计划
D.内部员工推荐计划
【答案】 A
57、实施工作分析首先要( )。
A.调查相关背景信息
B.确定工作分析的目的
C.收集工作相关信息
D.整理和分析工作相关信息
【答案】 B
58、关于工作分析成果的说法,正确的是( )。
A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求
B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述
C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容
D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
【答案】 B
59、中国“大七”人格中人际关系因素的含义是( )。
A.耐性, 爽直
B.自信,淡泊
C.利他,诚信,重感情
D.宽和,热情
【答案】 C
60、根据团体的概念,只有那些具有( )的人群才可以称为团体。
A.充分交流与互动的可能性
B.相同性别和年龄
C.共同兴趣和爱好
D.相同文化背景和社会经历
【答案】 A
61、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。
A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用
B.薪酬可以体现员工的个人价值
C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化
D.薪酬政策可以改善经营绩效
【答案】 A
62、在确定录用标准时,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,所得到的结果有四种,以下说法正确的是()。
A.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更严重
B.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例
C.决策正确性的指标之一是错误接受的决策与总的决策数量之比
D.决策正确性的指标是错误决策与总的决策数量之比
【答案】 B
63、A公司是一个成立两年多的软件公司,由于软件产品定位好,市场需求大,公司经济效益非常好,员工工资比同行业其他公司高,工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙,公司经常要求员工加班,员工感到工作紧张,压力大。再加上公司在初创时期,租用的办公地点比较局促狭窄,环境嘈杂,人员复杂,暂时还没有找到合适的新的办公地点。
A.工资偏低
B.工作满意度低
C.福利待遇低
D.工作不适合
【答案】 B
64、当人们产生( )时,不仅表现为体力上的不支,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力的失调、意志衰退等。
A.心理疲劳
B.生理疲劳
C.心理饱和
D.心理阻滞
【答案】 A
65、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.阿希研究考查了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为
【答案】 C
66、关于组织内的在岗培训与开发的说法,错误的是( )。
A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练
B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练
C.它的优点是具有现实性
D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难
【答案】 D
67、关于作业疲劳的说法,错误的是( )。
A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种
B.个人兴趣对工作疲劳没有影响
C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象
D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因
【答案】 B
68、累计工作满20年以上的职工,请病假累计( )个月以上的,该职工不再享受当年年休假。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】 D
69、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。根据以上资料,回答下列问题:员工辞职的主要原因是()。
A.工资偏低
B.工作满意度低
C.福利待遇低
D.工作不适合
【答案】 B
70、工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是( )。
A.工作职责要求
B.工作经历要求
C.工作技能要求
D.教育背景要求
【答案】 A
71、王某是某纺织厂新招工作人员,于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同,合同中规定试用期为1年。同年12月,王某自感浑身乏力、恶心,经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位,要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准,企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下,王某一直请病假。厂方于2009年2月,以“试用期内,经考察不符合录用条件”为由,解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料,回答下列问题:双方当事人提出的调动工作岗位的意愿,遭到对方的拒绝,这在劳动合同的履行过程中()。
A.是法律允许的
B.王某违反了《劳动法》
C.厂方违反了《劳动法》
D.双方都违反了《劳动法》
【答案】 A
72、某企业想招募高层次管理人才,最适合的招募渠道是( )。
A.猎头公司
B.劳务派遣机构
C.公共就业服务机构
D.人才招募网站
【答案】 A
73、《准予就业最低年龄公约》规定,准予就业的最低年龄,不得低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于()岁。
A.14
B.15
C.16
D.18
【答案】 B
74、确定工作满意度的实用的、及时的方法是( )。
A.考勤记录
B.质量记录
C.绩效记录
D.日常接触
【答案】 D
75、为保障残疾人的劳动权利,《残疾人就业条例》规定用人单位不得歧视残疾职工,下列不属于歧视范围的是( )。
A.晋职晋级
B.社会保险
C.评定职称
D.劳动工种
【答案】 D
76、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法,正确的是()。
A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定
B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围
C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定
D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围
【答案】 C
77、关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法,错误的是()。
A.工作分析直接支持薪酬体系的设计
B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础
C.通过工作分析与工作评价,可以优化企业内部薪酬结构
D.通过工作分析与工作评价,可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性
【答案】 A
78、用人单位与劳动者建立劳动关系时( )。
A.可以订立口头的协议
B.双方协商签订劳务协议
C.必须订立岗位聘用合同
D.必须签订书面劳动合同
【答案】 D
79、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。
A.排序法
B.要素计点法
C.分类法
D.因素比较法
【答案】 B
80、下列选项中,属于不支付加班费的情况是( )。
A.安排劳动者延长工作时间的
B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的
C.实行不定时工作制的领导者加班工作的
D.法定休假日安排劳动者工作的
【答案】 C
81、研发小组内部的沟通经常采用( )。
A.环状沟通
B.交错型沟通
C.轮状沟通
D.链状沟通
【答案】 B
82、在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是( )。
A.链状传播
B.簇式传播
C.环状传播
D.交错传播
【答案】 B
83、按照国家有关规定,用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工人数的( )。
A.1.5%
B.2%
C.2.5%
D.3%
【答案】 A
84、在临界特质分析系统的临界特质分类中,不属于能力特质的是( )。
A.身体特质
B.动机特质
C.智力特质
D.学识特质
【答案】 B
85、下列选项中,关于绩效考核主体的说法,正确的是( )。
A.大多数情况下,上级是评价员工的最佳人选
B.员工自我评价没有必要,因为员工会对自己过于宽松
C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本
D.只有员工能够准确地评估管理者
【答案】 A
86、作为一种工作态度指标,()指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位之间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职倾向
【答案】 B
87、让优秀的人加入到企业中来,描述的是人力资源管理的()功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励
【答案】 B
88、关于企业中层管理人员需要承担的人力资源管理责任的说法,错误的是( )。
A.中层管理人员应努力提高本部门员工的满意度和积极性
B.中层管理人员应帮助本部门员工设计个人发展规划
C.中层管理人员应激励、监督和辅导员工实现高绩效
D.中层管理人员应负责从招募到录用决策的整个员工招募甄选工作
【答案】 D
89、(2016年真题)下列关于工作相关概念的说法,正确的是( )。
A.工作也被称为岗位
B.职责是指职位的工作权力范围
C.任务是企业中相似工作的集合
D.职业不局限于一个企业内部
【答案】 D
90、(2016年真题)下列关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是( )。
A.两者呈正相关关系
B.两者呈负相关关系
C.两者呈倒“U”形关系
D.两者呈正“U”形关系
【答案】 C
91、角色扮演法主要用于( )。
A.提高管理人员的知识和竞争意识
B.改善员工人际关系的训练
C.规范员工的实务操作
D.提高管理人员的经营技能
【答案】 B
92、关键事件法的特点是()。
A.可以全面考察员工平时的工作表现
B.便于进行员工之间的比较
C.可以削弱评估者主观偏见的影响
D.便于对结果进行量化分析
【答案】 C
93、关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是( )。
A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B.员工援助计划是一种员工福利,不能提高劳动生产率
C.与内部员工援助计划相比,员工更加偏爱外部员工援助计划
D.员工援助计划通常是长期的
【答案】 B
94、 我国的企业基本用工形式是( )。
A.自主招用人员
B.劳动合同用工
C.劳务派遣用工
D.委托就业服务机构
【答案】 B
95、关于工作满意度的均衡水平因素模型的说法,不正确的是()。
A.满意度水平在均衡水平上下波动
B.工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平
C.加薪可以持久提高员工的满意度水平
D.每个员工都有其典型的工作满意度水平,称为均衡水平
【答案】 C
96、下列关于组织承诺影响后果的说法,错误的是( )。
A.情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲,对组织的任何工作都是全身心地投入
B.组织承诺水平的高低与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关
C.继续承诺高的员工会积极地投入工作中,虽然表现出明显的功利之心,但仍会以较高的热情去完成本职工作
D.规范承诺高的员工常以责任与义务作为行事准则,在应尽义务方面表现非常突出,但不会表现出太多的热情
【答案】 C
97、2015年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。
A.职前培训
B.在职培训
C.职外培训
D.补充学能培训
【答案】 C
98、方法研究包括过程分析、动作分析和( )。
A.行为分析
B.作业分析
C.岗位分析
D.环境分析
【答案】 B
99、机关、团体、企业、事业等单位的职工连续工作( )年以上的,享受带薪年休假。
A.1
B.2
C.2.5
D.3
【答案】 A
100、由于公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大,所以李家辉决定从财务部门入手进行工作分析。下列方法中,对于财务分析人员的工作分析不太适合的是( )。
A.问卷调查法
B.观察法
C.面谈法
D.工作日志法
【答案】 B
101、 泰勒进行的人事管理研究的主要内容
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