通讯管理制度(2篇).docx

通讯管理制度

1 目的
为了加强全厂通讯设备管理、维护工作，合理安全地使用通讯设备畅通无 阻，更好地服务于生产。
2 适用范围
本办法适用于全公司各部门车间。
1 管理内容与要求
3. 1 设备科负责全厂通讯设备的管理工作，电仪车间负责全厂通讯设备的运行 及安装、调试、维护、检修工作。
3.2 厂内电话
3.2.1 各单位因工作需要安装电话，应提出书面申请，经设备科审核，主管经 理批准。
3.2.2 生产车间新增电话，单机及材料费由生产车间负责，科室新增电话，单 机及材料费由主管经理批准支出。
3.2.3 单机应指定地点安装使用，因工作需要拆除或移装电话，应提出申请，
设备科批准后，由电仪车间办理。
3.2.4 跨部门移装电话，需经设备科同意后方可移装。
行。
3.3 电话服务
3.3.1 厂内电话服务分：国内直拨，市内电话，公司电话共分三类。
3.3.2 直拨电话
3.3.2.1 有直拨电话机单位，应加强管理，制定管理办法，话费不超过定额费 用。

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3.4.2.2 安装直拨电话的单位，严禁打各种特殊服务电话。
3.4.3 开通市内电话的范围
3.4.3.1 副级以上办公用电话。
3.4.3.2 设备部、供销部、财务部和对外业务部门。
3.4.3.3 其它部室和车间的管理部门。
3.4.3.4 除以上规定外，因工作需要开通市内电话经主管经理批准方可开通， 但要纳入考核范围。
3.4.3.5 单机增挂国内直拨功能，须经总经理批准。
3.5 电话单机管理
3.5.1 电话单机发生故障，可通过维修人员并做好记录，维修人员未到现场， 其他人员不得私自拆卸和修理。
3.5.2 电话单机维护、检修、故障处理不过夜。
3.5.3 无法修复的电话单机，由维修人员鉴定损坏程度，报设备部审批，使用 单位交旧到电仪车间后再领新电话单机，维修人员更换，费用由使用单位支出(旧 电话机作为维修配件用)。
3.5.4 设备部负责确定电话单机型号、规格和生产厂家。
3.5.5 设备部负责确定电话单机采购计划、领用审批，供应科负责采购发放。
3.5.6 程控总机的备品备件，电仪车间负责计划，设备部负责采购。电话单机 备品备件及材料，电仪车间负责计划，供销部负责采购。
3.6 无线电台、对讲机的管理
3.6.1 根据介休市无线电委员会和公司机动处管理规定，各单位购置无线电通 讯设备(电台、对讲机等)必须报设备部，统一上报机动处向市无线电委员会申 报，选型购置、定额。
3.6.2 建立电台、对讲机台账。

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3.6.3 在规定的频率、区域内使用对讲机。
3.6.4 对已废止和停用的无线电设备，报设备部并报公司机动处申请废止。
3.6.5 设备部负责每年无线电设备的年检。
3.7 外单位安装电话号：
3.7.1 外单位安装电话，应提出书面申请，经设备部审核，报主管经理批准。
3.7.2 初装费按有关规定执行。
3.8 电话费定额标准执行目标成本规定。
3.8.1 经济独立核算单位，电话费按实际发生的费用核收。
4 考核标准
4. 1 严格按 3.1 之规定，拆除电话扣责任单位____分。
4.2 违反 3.2 规定 ,拆除电话扣责任单位____分。
4.3 违反 3.4.2 发生多少扣除多少。
4.4 违反 3.4.3、 3.5 之规定，扣除责任单位____分。
4.5 严格按 3.7 之规定作好各项工作，违者扣除____分。
4.6 严格执行 3.8 之规定，违者扣除责任单位____分。
4.7 超出定额标准如数扣除。
通讯管理制度(二)

一、目的签发：
为加强通讯工具的使用管理，移动电话的费用支出，制定本管理办法。
二、适用范围
公司各部门及相关人员。
三、通讯费用标准

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____公司领导、公司主管以上(含主管)跑外的销售人员、三包服务人员每人 每月补贴话费____元。跑外内勤人员话费每月补贴____元。
超出的电话费用未经批准一律不准开通，因工作需要开通的，应统一向综合 办公室提出申请，报总经理批准。
3.2 每销售一台机器，奖励____元话费，奖励话费根据销售业绩而定。
3.3 每天必须在下班前向上级主管发短信汇报工作，内容为当天的工作情况和 明日的工作计划等，上级主管在转发给总经理处。短信一次不发扣____元，三次 以上不发扣____天工资，短信要美观、简洁，内容突出。
短信格式例：
许总(____ 月____ 日)：
今日工作内容____
明日工作安排____
大概几日能完成
完毕____致
3.4 工作时间内手机打不通扣____元，每月不够从工资里扣。
四、报销
4. 1 移动电话话费由个人缴纳，每月____ 日前到通讯部门打印____ ，并办理报 销手续。逾期不予报销。
4.2 财务部门依据本办法规定的限额进行审核，在限额内据实报销，超支部分 个人自理。
五、其他
5. 1 本办法由公司综合办公室、财务部负责解释与完善。
5.2 本办法由总经理签发后，于____年____ 月____ 日起执行。 公司通讯管理制度

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第一条：
为了提高公司的经营管理，节约成本费用，加强对公司各种通讯工具的管 理，特制订本制度。
第二条。本制度所指各种通讯工具包括电话总机、电话分机、直线电话、传 真机、移动电话以及为员工配备的____等。
第三条 。公司的各种通讯工具主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务， 公司不提倡员工利用公司的通讯工具进行私人用途。
第四条：固定电话的管理
员工应电话机铃响三声内接听，接听业务电话应简洁明了，接听电话时应使 用统一礼貌用语“您好，西安梓桐____ (员工姓名)”。讲电话时声音不可太大， 以免影响他人。固定电话一般不开通长途直拨功能，总监级以下员工因为工作实 际需要而开通长途直拨功能的，须提出书面报告，经部门经理初审、主管领导审 核后，报公司总裁批准后方可开通。对已开通长途直拨功能的电话，由员工个人 负责长途功能的使用管理。不得借予他人拨打长途电话，一经发现，除由其个人 赔偿所发生的长途话费外，还可视情况严重，停止其电话分机长途直拨功能并按 公司奖惩条例给予相应的处分。禁止利用公司____聊天。员工在上班时间如拨打 或接听私人电话，应长话短说，以免造成电话线路的繁忙，时间不得超过三分 钟。
严禁员工利用公司____进行拨号上网、拨打声讯台或信息台
第 1 页共 5 页查询非业务信息。
未经公司或电话所有人的同意，拨打长途电话。一经发现，除由其个人赔偿 所发生的长途话费外，还可视情况严重，给予记过以上的处分，直至开除。
电话已开通长途直拨功能的员工一经离职，行政部应马上通知前台将该员工 的长途直拨功能关闭，同时做好登记。

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第五条：传真的管理
公司____机由前台负责管理，收发传真时应由前台人员负责操作。
前台人员发送传真完毕后，应检查是否有文件遗漏在传真机旁；传真接收完 毕后，应立即将传真文件交给收件人。员工因为工作需要而发送传真的，经部门 经理对传真内容进行初步审核，并报主管领导审批后，交由前台人员予以登记操 作发送。
对发送保密性高的文件，可由前台人员进行指导，由员工个人亲自发送，并 提前以电话方式通知收件人现场接收。对涉及公司重大____ 的文件不宜使用传真 机发送，以免____ 。对传真收发业务频繁或者所收发的资料保密要求较高的部门 或个人，可以申请配臵专用的传真机。员工不得利用公司____机收发私人资料、 文件。
第八条：移动电话的管理
公司不为员工购臵移动电话，但对员工因办理公务所发生的
第 2 页共 5 页移动电话费用 (简称移动话费)，按具体情况给予一定金额的报 销限额标准。
原则上，公司普通员工，不得申请报销移动话费，特殊工作岗位或确实因为 业务需要的除外。
公司对移动话费实行“员工提出报销申请、公司核定报销限额、限额内实报 实销，超支部分员工自负”的管理方式，即：部门经理级以上的管理员工根据实 际工作需要，向公司提出报销移动话费的书面申请，公司根据员工职务、岗位和 业务的特点，以及公司的《移动话费报销限额参考标准表》，核定具体的报销限 额。对在限额以内的移动话费，由公司据实报销；对超过报销限额的，公司只按 限额标准进行报销，超支部分不再补发给员工，而由其个人承担。核定移动话费 报销限额的流程为：

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部门经理级以上的管理员工可根据实际工作需要，写出书面的报销申请，由 主管领导审批。在公司的限额参考标准内，主管领导可以直接批准。对超出公司 规定的限额参考标准的，还需要报公司总经理批准。
总经理、副总经理的移动话费报销标准由董事长核定。对已核定报销限额的 员工(包括普通员工和管理级员工)，如确因业务需要但原报销限额偏低而申请重 新核定的，应提供申请日前不少于三个月的移动话费____和流水清单，并标明私 人用途的部分话费，由部门经理和行政/人力资源
第 3 页共 5 页部经理出具初审意见，并报公司主管领导审核后，报公司总经 理审定。
行政/人力资源部可对员工每月的移动话费进行统计分析，对报销限额核定过 高的，有权提出重新核定的建议。凡由公司给予限额报销移动话费的员工，原则 上须____小时开机(如不能____小时开机的，但须提供其他____方式)。对享受限 额报销但将移动电话臵于关机状态，但又没有提供其他电话联络方式，致使公司 联络不到的，一个月内出现三次以上(含三次)，除取消当月移动话费的报销资格 外，对因联系不上而延误工作，还将按公司有关制度进行处罚。
对使用____入网并已核定报销限额的员工，不得随意更换移动____号码，如 确因需要而更换的，必须及时通知公司行政部门。
对员工因开通个性化服务而产生的费用(如语音留言、转秘书台、订阅短信、 移动或其他费用等)，公司一律不予报销。
新入职员工必须在入职满一个月后方可提出申请移动话费报销。报销移动话 费的时间从其入职日的第二个月起计算话费报销，对其在自入职日的第二个月至 正式批准日期间发生的移动话费，按日平均计算报销。
员工报销移动话费时，应遵守公司的费用报销管理规定。
第 4 页共 5 页第九条： ____ 的管理

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公司系统管理员须协助员工在其个人办公电脑上____ 邮件软件，设臵好各种 应用功能。员工应熟练使用邮件软件的各种功能，员工每日上班后，须及时打开 邮件软件，及时接收、阅读、回复____ ，并做好重要____ 的备份。员工发送较为 重要或紧急的____ ，发送后，还应采取其他方式知会收件人(如电话转告等)。公 司____ 管理要求同上。
第十条：本制度由公司行政部制订、修改并负责解释。
第十一条：本规定自发文之日起生效。
西安梓桐企业管理咨询有限公司____年____ 月____ 日
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公司通讯管理制度
____公司通讯管理制度
第一条：
为了提高公司的经营管理，节约成本费用，加强对公司各种通讯工具的管 理，特制订本制度。
第二条。本制度所指各种通讯工具包括电话总机、电话分机、直线电话、传 真机、移动电话以及为员工配备的____等。
第三条 。公司的各种通讯工具主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务， 公司不提倡员工利用公司的通讯工具进行私人用途。
第四条：电话总机的管理
电话总机由行政部的前台人员负责值守，所有外线电话均需由前台人员负责 接转。前台人员的接听电话必须使用标准用语。标准用语如下：
接听外线电话时，应说“您好。迎海集团，请问您找哪位。”； 当对方告诉分机号码时，应说“请稍等。”；
如果分机占线时，应说“对不起，电话占线，请您稍后再打过来”

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前台人员接听内线电话时，应说“您好，前台”。
第五条：电话分机的管理
公司根据员工工作需要和电话分机的资源情况，为每一位员工提供一部电话 分机。
员工应电话分机铃响三声内接听，接听业务电话应简洁明了，接听电话时应 使用统一礼貌用语“您好， ____ (员工姓名)”。讲电话时声音不可太大，以免影 响他人。
电话分机一般不开通长途直拨功能，总监级以下员工因为工作实际需要而开 通长途直拨功能的，须提出书面报告，经部门经理初审、主管领导审核后，报公 司总裁批准后方可开通。
对已开通长途直拨功能的电话分机，由员工个人负责长途功能的使用管理。 不得借予他人拨打长途电话，一经发现，除由其个人赔偿所发生的长途话费外， 还可视情况严重，停止其电话分机长途直拨功能并按公司奖惩条例给予相应的处 分。
员工因临时工作需要打长途电话的，须填制《长途电话申请单》，经部门经 理初审核，主管领导审批后，递交行政部经理签字后到前台挂拨，或由前台拨通 后接入员工的分机上拨打长途电话时，必须使用 ip 特服号(如 1790
9、 17951) ，以节约费用。
禁止利用公司____聊天。员工在上班时间如拨打或接听私人电话，应长话短 说，以免造成电话线路的繁忙，时间不得超过三分钟。
严禁员工利用公司____ (包括分机和直线电话)进行拨号上网、拨打声讯台或 信息台查询非业务信息。
未经公司或电话所有人的同意，拨打长途电话。一经发现，除由其个人赔偿 所发生的长途话费外，还可视情况严重，给予记过以上的处分，直至开除。

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电话已开通长途直拨功能的员工一经离职，行政部应马上通知前台将该员工 的长途直拨功能关闭，同时做好登记。
第六条：直线电话的管理
总监级以上的高级管理人员以及总裁办主任、总裁助理，可以根据工作需 要，申请配置一部直线电话，如需要开通国内长途功能的，应一并提出申请。
申请配备直线电话，一律报集团董事长批准。
第七条：传真的管理
公司____机由前台负责管理，收发传真时应由前台人员负责操作。
前台人员发送传真完毕后，应检查是否有文件遗漏在传真机旁；传真接收完 毕后，应立即将传真文件交给收件人。
员工因为工作需要而发送传真的，应填制《传真申请单》，经部门经理对传 真内容进行初步审核，并报主管领导审批。主管领导审批后应将《传真申请单》 递交行政部经理签字，再由前台人员操作发送。
对发送保密性高的文件，可由前台人员进行指导，由员工个人亲自发送，并 提前以电话方式通知收件人现场接收。对涉及公司重大____ 的文件不宜使用传真 机发送，以免____。
对传真收发业务频繁或者所收发的资料保密要求较高的部门或个人，可以申 请配置专用的传真机。
员工不得利用公司____机收发私人资料、文件。
第八条。移动电话的管理公司不为员工购置移动电话，但对员工因办理公务 所发生的移动电话费用(简称移动话费)，按具体情况给予一定金额的报销限额标 准。
原则上，集团主任级及下属公司副经理级以下普通员工，不得申请报销移动 话费，特殊工作岗位或确实因为业务需要的除外。

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公司对移动话费实行“员工提出报销申请、公司核定报销限额、限额内实报 实销，超支部分员工自负”的管理方式，即：主任级以上的管理员工根据实际工 作需要，向公司提出报销移动话费的书面申请，公司根据员工职务、岗位和业务 的特点，以及公司的《移动话费报销限额参考标准表》，核定具体的报销限额。 对在限额以内的移动话费，由公司据实报销；对超过报销限额的，公司只按限额 标准进行报销，超支部分不再补发给员工，而由其个人承担。
核定移动话费报销限额的流程为：
主任级以上的管理员工可根据实际工作需要，写出书面的报销申请，由部门 经理出具审定意见后，报主管领导审批。在公司的限额参考标准内，主管领导可 以直接批准。对超出公司规定的限额参考标准的，还需要报公司总裁批准。
对经理级以上的管理员工，除需报主管领导批准外，一律报公司总裁审批。 总裁、副总裁的移动话费报销标准由董事长核定。
移动话费报销限额参考标准如下：
外勤(____%)复合勤(____%) 内勤
(____%)说明
总监、董事长助理____元/月____元/月____元/月
1 、外勤。是指经常外出办理公务的员工。
2 、内勤。是指较少外出公务的员工。
3 、复合勤。是指较多外出公务的的员工。
此标准仅供核定时参考。
副总监、总裁办主任____元/月____元/月____元/月
经理、总裁助理____元/月____元/月____元/月
副经理____元/月____元/月____元/月
主任____元/月____元/月____元/月

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对已核定报销限额的员工(包括普通员工和管理级员工)，如确因业务需要但 原报销限额偏低而申请重新核定的，应提供申请日前不少于三个月的移动话费 ____和流水清单，并标明私人用途的部分话费，由部门经理和行政/人力资源部经 理出具初审意见，并报公司主管领导审核后，报公司总裁审定。
行政/人力资源部可对员工每月的移动话费进行统计分析，对报销限额核定过 高的，有权提出重新核定的建议。
凡由公司给予限额报销移动话费的员工，原则上须____小时开机(如不能____ 小时开机的，但须提供其他____方式)。对享受限额报销但将移动电话置于关机状 态，但又没有提供其他电话联络方式，致使公司联络不到的，一个月内出现三次 以上(含三次)，除取消当月移动话费的报销资格外，对因联系不上而延误工作， 还将按公司有关制度进行处罚。
员工在有固定电话的场合(办公室、家里)，应使用固定电话通话。使用移动 电话拨打长途电话时，必须应使用 ip 特服号码(如 179
51、 17909 等)。
使用储值卡(如神州行、如意通、南粤行等)的移动电话，不给予移动话费报 销。对使用____入网并已核定报销限额的员工，不得随意更换移动____号码，如 确因需要而更换的，必须及时通知公司行政部门。
员工不得将____入网的移动____号码换成储值卡号码，否则公司有权取消其 移动话费报销资格。
对员工因开通个性化服务而产生的费用(如语音留言、转秘书台、订阅短信、 移动或其他费用等)，公司一律不予报销。
新入职员工必须在入职满一个月后方可提出申请移动话费报销。报销移动话 费的时间从其入职日的第二个月起计算话费报销，对其在自入职日的第二个月至 正式批准日期间发生的移动话费，按日平均计算报销。

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员工报销移动话费时，应遵守公司的费用报销管理规定。
第九条： ____ 的管理
公司将不断在推行办公无纸化、自动化，并为公司每一位员工配备专用的

____ 。
对经常与外部进行业务联络的员工，由公司向网络服务提供商申请购买专用 的外部邮箱。
对不经常与外部进行业务联络的员工，公司只为其配备内部邮箱。内部邮箱 可以在公司局域网内发送内部邮件(指接收者邮件地址后缀为)和外部邮件(是指接 收者邮件地址后缀不是)，但只能接收内部邮件，而不能接受外部邮件。内部邮箱 不得印在员工的名片上。
公司系统管理员须协助员工在其个人办公电脑上____ 邮件软件，设置好各种 应用功能。员工应熟练使用邮件软件的各种功能，员工每日上班后，须及时打开 邮件软件，及时接收、阅读、回复____ ，并做好重要____ 的备份。
员工发送较为重要或紧急的____ ，发送后，还应采取其他方式知会收件人(如 电话转告等)。
员工不得利用公司配备的____在互联网订阅各种邮件，不得用于非业务用 途。
第十条 。本制度由集团总部行政管理中心制订、修改并负责解释。
第十一条。本管理制度仅适用于集团总部，集团各下属公司可根据本管理制 度和公司的实际情况制订相应的通讯管理制度，并报集团总部行政管理中心备 案。
第十二条 。本规定自发文之日起生效， ____年元月份开始正式实施，试行期 为一年。
公司车辆使用管理规定

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总则
第一条为了节约公司公务用车费用开支，提高公务用车的效率，加强对公务 用车的管理，特制定本规定。
第二条本规定所指公务车辆为公司现有的：
l____商务车一辆
l____商务车一辆
l____轿车一辆。
车辆管理规定
第三条对司机的要求：
____公司车辆应用于公司处理公务事宜，驾驶员未经行政部批准，不得将自 己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶；严禁将车辆交给无证人员驾驶；任 何人不得利用公司车辆练习驾车；
2. 司机应爱惜所驾车辆，由于驾驶不当或其他自身原因造成的损失，除保险 赔付外的一切费用由驾驶者承担；
3. 驾驶人员在没有出车任务时，应在司机办公室待岗，不得擅离职守；
第四条车辆用油管理要求：
1.行政部按每月核定的出____里数购买油卡，油卡由行政部办公室管理，司 机加油时需要登记后领取油卡。不得无卡加油，特殊情况应通知行政部后方可加 油，且无卡加油的次数不得连续超过两次；
2. 司机因公出差需在途中加油时，应提前告知行政部，回公司后应及时提交 部门审核及报销；
第五条车辆维护管理：
1.所有车辆由公司统一安排定期检修、保养。未经允许驾驶员不得私自将车 辆送到修理厂修理，否则费用自付；

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2. 需要维修的车辆，由司机提出申请，经行政部批准后在公司指定得维修站 进行维修，维修费用由财务划帐转拨，不予支付现金；
车辆使用规定
第六条行政部安排用车应按照使用者重要性来安排优先级，派车必须首先考 虑优先等级高的人员用车。下级申请用车必须在确认优先等级排在其之前的人员 无用车需求，方可出车。
第七条具体关于每辆公务用车驾驶员、使用范围及使用权限优先级的规定如 下：
1、 ____ 商务车：
l 驾驶员：
u 第一驾驶员： ____；
u 第二驾驶员： ____
l 用途：主要用于每日接送董事长、总经理等公司高层领导上下班和到机场、 火车站、宾馆等地接送公司重要客人、外宾朋友及上级领导等
l 服务对象优先级：
u 董事长、副董事长
u 总经理、 vp
u 重要客户
u 政府要员
u 投资人
2、 ____轿车：
l 驾驶员：
u 第一驾驶员： ____；
u 第二驾驶员： ____

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l 用途：到机场、火车站、宾馆等地接送公司重要客人、外宾朋友及上级领导 等；接送公司高层或技术人员出差到乘车、乘机地点接送及外出办理公司日常事 务；
l 服务对象优先级：
u 公司重要客户；
u 政府要员
u 投资人
u 董事长、副董事长
u 总经理、 vp
u 技术人员
3、 ____ 商务车：
l 驾驶员：
u 第一驾驶员： ____
u 第二驾驶员： ____
u 第三驾驶员： ____
l 用途。主要用于接送往来客人，技术人员外事工作及因出差至机场、火车 站；公司日常外出办理事务、采购物品或经行政部批准的全公司性的或部门____ 的职工有关活动用车。
l 服务对象优先级：
u 公司客户
u 技术人员
u 员工____活动
u 行政外出采购人员
第八条公务用车的审批制度。

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1. 除____ Ⅰ所列的固定性出车之外，员工如需用车，应提前一天至行政部填 报派车单(见____ ii)，司机凭行政部门签字批准后的派车单方可发车。如确有紧 急情况可以当天填报派车单出车；
____公司内部用车应由行政部统一调度，车钥匙统一放在前台进行保管，非 固定性用车发车之前和返回之后需要到前台进行登记。除非特殊情况，每晚钥匙 必须归还至前台。
3.用车人必须让车辆在规定时间内返回，并做返回登记；如遇特殊情况不能 按时返回的，应及时设法通知行政部门，并说明原因；
4.任何人不得直接指定司机和车辆出车。董事长、总经理用车必须告知行政 部门；其他员工需要用车，如驾驶员未接到经有关部门的派车单不准出车。
第九条因私用车规定：
1. 员工因私用车不能影响和妨碍公务用车；
2. 员工私人用车收费标准为____元/公里，公里数核算自出车库地至回库地之 实际距离，所收取费用补充到当月邮费预算中
3. 员工在因私用车过程中所发生的其他一切费用由员工自行承担； 通讯费用管理
为了进一步完善公司财务管理制度，降低经营成本，明确费用标准，经公司 研究决定，对公司通讯费用标准规定如下，望认真遵照执行。
第一条总则
(一)本规定所指的通讯费包括公司固定电话费、享受补贴的员工____费；
(二)本规定适用于集团各公司、各项目及各部门；
(三)各公司、各项目及各部门统一将员工____和执行话费标准上报公司，由
公司领导审批后，方可享受电话费补贴；
(四)电话费按标准报销，超出标准部分由个人承担；

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(五)享受话费补贴的人员，全天不准停机，因停机影响正常工作的，不予核 销话费；
(六)享受话费补贴人员，依据实际消费结算____每季度报销一次，由所属单 位领导签批后，人资部核定出勤天数，财务部审核报销；
(七)原则上公司不统一购置电话充值卡，如项目施工人员需要充值卡充值， 由项目财务部负责统一购置管理，定期统计支出情况并控制使用。
第二条管理部门及人员
财务部、人资部、审计部、各单位部门及分管领导、财务副总第三条管理职 责
(一)财务部
1、 负责员工电话费的日常核算与管理，对员工电话费报销资格进行审核；
2 、负责审核员工电话费的合规性，超出规定标准的不予办理；
3 、负责公司固定电话费的缴费及话费支出的审核；
4 、定期统计公司话费的支出情况，严格控制成本。
(二)人资部
1 、负责各部门员工申请电话费补贴资格的审核；
2、 负责提供员工考勤情况，严格依据制度规定及考勤情况确定电话费补贴额 度；
3、 定期更新员工档案，依据电话费补助标准编制统计表上报财务部。
(三)审计部
1、 负责定期审计电话费报销的合规性；对违规业务部门进行处罚处理；
2 、依据审计结果，定期编制审计报告，披露电话费的支出情况。
(四)各单位部门及分管领导
1 、负责部门员工申请电话费补贴资格的认定和上报；

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2 、负责各分管部门员工电话费的审核、确认。
(五)财务副总
负责公司通讯费支出管理，分析审核预算执行情况。
第四条管理要求
(一)____ 管理
1、 手机话费必须以本人____及所使用____号码开具的____ ，经主管领导签字 后到财务按规定标准核销；
2 、话费标准额度当年结清，不予跨年；
3、 每月话费标准不得累计计算，当月话费低于标准的，按实际金额报销；当 月话费超过标准的，超出部分不予报销；
4、 公司发放的小号电话卡如有丢失要及时报告公司行政部，由行政部及时补 办和登记，补卡费用由个人承担；
5 、公司发放的小号电话卡不能随意更换、停机或送人；
6 、离职人员在办理交接时，同时办理小号清户手续。
(二)固定电话管理
1、 由单位出资____ 的固定电话(财务或其他部门)，除传真电话外，谢绝其他 业务发生，特殊情况需主管领导批准后，进行通话登记或交费；
2 、公司办公室固定电话，必须保证工作时间有人接听；
3 、严禁使用公司固定电话上网或办理与工作无关的事项。 第五条员工话费标准
(一)公司总部机关：
副总经理： ____元/月总工程师： ____元/月总会计师： ____元/月采购部长： ____元/月设备部长： ____元/月其他部长： ____元/月采购员： ____元/月资金部

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长： ____元/月主管会计： ____元/月融资专员： ____元/月出纳： ____元/月工作 人员： ____元/月
小车司机： ____元/月董事长、总经理司机： ____元/月
(二)外阜施工项目部：
项目经理： ____元/月副经理： ____元/月总工： ____元/月质检员： ____元/ 月主要测量人员： ____元/月主要试验人员： ____元/月出纳： ____元/月采购员： ____元/月大料现场收料组： ____元/月材料库记账员： ____元/月考勤员： ____元 /月设备队长： ____元/月经理司机： ____元/月路基工长： ____元/月
(三)房建项目部
项目经理： ____元/月总工： ____元/月工程质检部长： ____元/月测量主任： ____元/月工程质检部长： ____元/月测量主任： ____元/月试验室主任： ____元/ 月主管会计： ____元/月其他会计人员____元/月材料负责人： ____元/月仓库保管 员： ____元/月食堂管理员： ____元/月加油员： ____元/月黑(白)站操作手： ____ 元/月桥涵队长： ____元/月副经理： ____元/月采购员： ____元/月质检员： ____ 元/月主要测量人员： ____元/月
(四)施工队(包括外网、精装修)
队长： ____元/月试验人员： ____元/月拌合站负责人： ____元/月测量人员： ____元/月
(五)丰远地产公司机关
副总经理： ____元/月总工程师： ____元/月营销总监： ____元/月策划总监： ____元/月专业工程师： ____元/月营销经理： ____元/月其他部长： ____元/月主 管会计： ____元/月出纳： ____元/月工作人员： ____元/月小车司机： ____元/月
(六)热高乐园(含酒店管理公司、餐饮公司)

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热高乐园及酒店管理公司依据园区通讯费用管理制度及补充规定执行，餐饮 公司参照执行。
(七)浩博物业公司
经理： ____元/月保安部长： ____元/月行政办公室主任： ____元/月保洁绿化 部部长： ____元/月维修部长： ____元/月文员____元/月维修人员____元/月房管 员____元/月客服____元/月前台收款____元/月主厨____元/月保洁班长____元/月 保安班长____元/月房管部部长____元/月绿化班长____元每月
(八)供热公司
经理： ____元/月文员____元/月收费员____元/月维修班长____元/月
(九)迪欧咖啡厅
经理： ____元/月厨师长： ____元/月领班____元/月仓库保管员： ____元/月
(十)其他因工作需要办理小号的人员，经单位领导批准后，按____元基本费 用标准执行。
(十一)此规定中未明确的部门或单位比照此规定执行。
第六条审计、监督、检查
(一)要求各部门负责人及分管副总，严格审核本部门人员申请的电话费的资 格和标准，对不合理或不符合公司规定的不予审批；
(二)要求财务部依据本规定严格审核票据、出勤情况及补贴标准，每月定期 统计费用支出情况；
(三)要求审计部定期不定期的对通讯费支出情况进行审计、监督、检查，要 求每年不少于____次。
第七条奖惩处理
(一)本着谁监督检查、审计检查，谁处理的原则；

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(二)对于未按本规定标准核销电话费，导致电话费超标准支出，报销人全额 返回话费，并对报销人处以____元月罚款；对审核人员处以____元罚款；对部门 主管处以____元罚款，对分管副总处以____元罚款；
(三)享受话费补贴人员，工作期间电话不允许关机，违反一次罚款____元；
(四)对于公司发放的小号电话卡随意更换、停机或送人，给工作造成不便， 对责任人停止话费补贴，并处罚____元，给予部门主管____元的处罚；
(五)对于使用公司固定电话处理个人私事产生的话费，由责任人自行承担， 并处罚____元，对部门主管处以____元罚款，对分管副总处以____元罚款。
第八条附则
(一)本规定由财务部负责制定、解释并完善；
(二)本规定自____年____ 月____ 日起执行；
(三)原公司内部____-____ (续编) 《规章制度汇编》中电话费管理规定同时废 止。
公司通讯管理制度
第一条：
为了提高公司的经营管理，节约成本费用，加强对公司各种通讯工具的管 理，特制订本制度。
第二条。本制度所指各种通讯工具包括电话总机、电话分机、直线电话、传 真机、移动电话以及为员工配备的____等。
第三条 。公司的各种通讯工具主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务， 公司不提倡员工利用公司的通讯工具进行私人用途。
第四条：电话总机的管理
电话总机由行政部的前台人员负责值守，所有外线电话均需由前台人员负责 接转。前台人员的接听电话必须使用标准用语。标准用语如下：

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接听外线电话时，应说“您好。迎海集团，请问您找哪位。”； 当对方告诉分机号码时，应说“请稍等。”；
如果分机占线时，应说“对不起，电话占线，请您稍后再打过来” 前台人员接听内线电话时，应说“您好，前台”。
第五条：电话分机的管理
公司根据员工工作需要和电话分机的资源情况，为每一位员工提供一部电话 分机。
员工应电话分机铃响三声内接听，接听业务电话应简洁明了，接听电话时应 使用统一礼貌用语“您好， ____ (员工姓名)”。讲电话时声音不可太大，以免影 响他人。
电话分机一般不开通长途直拨功能，总监级以下员工因为工作实际需要而开 通长途直拨功能的，须提出书面报告，经部门经理初审、主管领导审核后，报公 司总裁批准后方可开通。
对已开通长途直拨功能的电话分机，由员工个人负责长途功能的使用管理。 不得借予他人拨打长途电话，一经发现，除由其个人赔偿所发生的长途话费外， 还可视情况严重，停止其电话分机长途直拨功能并按公司奖惩条例给予相应的处 分。
员工因临时工作需要打长途电话的，须填制《长途电话申请单》，经部门经 理初审核，主管领导审批后，递交行政部经理签字后到前台挂拨，或由前台拨通 后接入员工的分机上。
拨打长途电话时，必须使用 ip 特服号(如 1790
9、 17951) ，以节约费用。
禁止利用公司____聊天。员工在上班时间如拨打或接听私人电话，应长话短 说，以免造成电话线路的繁忙，时间不得超过三分钟。

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严禁员工利用公司____ (包括分机和直线电话)进行拨号上网、拨打声讯台或 信息台查询非业务信息。
未经公司或电话所有人的同意，拨打长途电话。一经发现，除由其个人赔偿 所发生的长途话费外，还可视情况严重，给予记过以上的处分，直至开除。
电话已开通长途直拨功能的员工一经离职，行政部应马上通知前台将该员工 的长途直拨功能关闭，同时做好登记。
第六条：直线电话的管理
总监级以上的高级管理人员以及总裁办主任、总裁助理，可以根据工作需 要，申请配置一部直线电话，如需要开通国内长途功能的，应一并提出申请。
申请配备直线电话，一律报集团董事长批准。
第七条：传真的管理
公司____机由前台负责管理，收发传真时应由前台人员负责操作。
前台人员发送传真完毕后，应检查是否有文件遗漏在传真机旁；传真接收完 毕后，应立即将传真文件交给收件人。
员工因为工作需要而发送传真的，应填制《传真申请单》，经部门经理对传 真内容进行初步审核，并报主管领导审批。主管领导审批后应将《传真申请单》 递交行政部经理签字，再由前台人员操作发送。
对发送保密性高的文件，可由前台人员进行指导，由员工个人亲自发送，并 提前以电话方式通知收件人现场接收。
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