2022-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关提分题库(考点梳理).docx

2022-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关提分题库(考点梳理)

单选题（共800题）
1、( )提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场

【答案】 A
2、技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬，主要应用于（　　）员工。
A.白领
B.蓝领
C.绿领
D.金领

【答案】 B
3、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是( )。
A.节约培训成本
B.确认培训目的
C.消除片面需求
D.争取员工支持

【答案】 C
4、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.全部

【答案】 B
5、PDCA循环法包括①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（　　）。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【答案】 A
6、考评者仅凭被考者最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价,由此所产生的评误差属于( )。
A.初次效应
B.近期效应
C.后维效应
D.优先效应

【答案】 D
7、( )组是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业
B.管理
C.执行
D.操作

【答案】 A
8、 绩效辅导的辅导方式不包括（ ）。
A.指示型辅导
B.规定型辅导
C.方向型辅导
D.鼓励型辅导

【答案】 B
9、( )组是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业
B.管理
C.执行
D.操作

【答案】 A
10、()不属于培训课程内容选择的基本要求。
A.价值性
B.相关性
C.有效性
D.普遍性

【答案】 D
11、在公司里工作，你一般最信得过的人是（ ）。
A.上司
B.同学或老乡
C.自己在公司里结识的几个朋友
D.没有值得信任的人

【答案】 A
12、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定的（ ）时间内就给定的问题进行讨论。
A.约半个小时
B.约1个小时
C.约1个半小时
D.约2个小时

【答案】 B
13、正式的绩效沟通中，最常见的形式是()
A.正式的书面报告
B.有管理者参加的员工团队会谈
C.管理者与员工一对一的会面
D.在网上留言与管理者探讨问题

【答案】 C
14、在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是( )。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 B
15、下列关于劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力的说法，正确的是（　　）。
A.结束仲裁程序
B.生效时间相同
C.提起诉讼的权利相同
D.不具有强制执行效力

【答案】 A
16、（　　）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。
A.相关度
B.标度
C.效度
D.信度

【答案】 D
17、( )不是面试前应该做的准备工作。
A.科学合理地设计面试问题
B.确定面试的时间和地点
C.详细了解应聘者的资料
D.消除应聘者的紧张情绪

【答案】 D
18、 ( )是员工为企业提供劳动而行到的各种货币与实物报酬的总和。
A.工资
B.薪酬
C.社保保险
D.红利

【答案】 B
19、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（ ）。
A.福利
B.薪酬
C.工费
D.薪资

【答案】 B
20、( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉

【答案】 B
21、PDCA循环法包括①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（　　）。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【答案】 A
22、为提高结构化面试的信度和效度，需要对面试考官进行培训，下列选项中，不属于对面试考官进行培训的内容的是（ ）。
A.要求面试考官有丰富的人际关系
B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术
C.要求面试考官有相关的专业知识
D.要求面试考官有丰富的社会工作经验

【答案】 A
23、考虑( )时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。
A.预测效度
B.同侧效度
C.内容效度
D.异侧效度

【答案】 C
24、开展培训课程需求度调查的主体不包括（ ）。
A.培训管理委员会
B.培训中心
C.培训教师
D.各职能部门的培训管理人员

【答案】 C
25、()对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
A.结果性效标
B.特征性效标
C.行为性效标
D.品质性效标

【答案】 C
26、( )鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。
A.确认式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问

【答案】 A
27、目前了解外部环境情况的主要方法是()
A.专题性调研
B.获取书面信息
C.技术性预测
D.获取口头信息

【答案】 D
28、( )需要企业营造一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。
A.计件薪酬制
B.技能薪酬制
C.组合薪酬制
D.计时薪酬制

【答案】 B
29、SWOT分析法是对企业组织信息进行（）最常用的方法。
A.财务报表分析
B.可靠性分析
C.经济学分析
D.数理统计分析

【答案】 C
30、企业在解决人力资源短缺的问题时，最为有效的方法不包括（　　）。
A.改进生产加工工艺设计
B.合并和关闭臃肿机构
C.提高员工生产业务技能
D.制定科学的员工激励机制

【答案】 B
31、在岗位评价的方法中，( )最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法

【答案】 C
32、集体工资协议签订后（ ）内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日

【答案】 A
33、在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括()
A.教学顺序
B.项目名称
C.项目范围
D.课程评估

【答案】 A
34、（ ）最能影响管理人员的动机。
A.态度
B.行为
C.技能
D.知识

【答案】 A
35、某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前。先做了一个综合素质测评，这属于（　　）测评的类型。
A.考核性
B.诊断性
C.开发性
D.选拔性

【答案】 C
36、参加座谈会的人员一般应该控制在（　　）人左右。
A.2
B.7
C.15
D.20

【答案】 B
37、下列选项中不属于制定差异化战略原则的是（　　）。
A.效益原则
B.优先原则
C.适当原则
D.有效原则

【答案】 B
38、关于组织结构的表述，不正确的是（ ）。
A.组织结构设计是企业管理的基本前提
B.组织结构设计要以人力资源管理框架为核心
C.组织结构设计要遵循企业组织理论的指导
D.组织结构是组织内部分工协作的基本形式

【答案】 B
39、关于360度考评方法存在的问题，表述正确的是（　　）。
A.节省评价成本
B.信息安全性隐患
C.保持评价过程适时性
D.不能集中评价

【答案】 B
40、（　　）的阅卷方式是笔试测验的必然趋势
A.统一化与针对性
B.多样化与针对性
C.统一化与普适性
D.多样化与普适性

【答案】 B
41、对于科技人员进行绩效考评，主要考评()方面的指标。
A.个人绩效
B.人员素质
C.工作流程
D.工作过程和成果

【答案】 D
42、按要素类别分配社会总产品或收入称为( )收入分配。
A.要素性
B.功能性
C.结构性
D.成本性

【答案】 B
43、下列描述中，最接近你常态的感觉是（　　）。
A.有朋友，有知己
B.有知己，没朋友
C.有朋友，没知己
D.没朋友，没知己

【答案】 C
44、劳动法的基本原则的特点不包括( )。
A.指导性
B.权威性
C.稳定性
D.合理性

【答案】 D
45、处理异地劳动争议时，被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由（　　）所在地管辖。
A.劳务派遣机构
B.被派遣劳动者
C.用工单位
D.劳动合同约定

【答案】 A
46、( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉

【答案】 B
47、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（　　）[1分]
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查

【答案】 C
48、关于节约，理解正确的是（　　）。
A.在节约问题上，不可能形成统一的价值观念
B.节约因人而异，企业节约主要是上司的责任
C.花多少钱，办多少事，只要不超支便是节约
D.节约方式虽有差异，但节约精神具有共通性

【答案】 D
49、以下关于工作时间的说法，错误的是( )。
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】 B
50、反馈的频率不是很高，反馈的方向大部分是单方向的工资形式是（ ）。
A.能力工资
B.绩效工资
C.技术工资
D.岗位工资

【答案】 B
51、敬业的特征不包括( )
A.主动
B.奉献
C.务实
D.持久

【答案】 B
52、在评估某培训项目所取得的成果时，可从四个层级对培训的效果进行评估，（　　）是第二级评估。
A.学习
B.反应
C.结果
D.观念

【答案】 A
53、在职业生涯中，从业人员讲求信用不包括( )
A.择业信用
B.工作负责信用
C.岗位责任信用
D.离职信用

【答案】 B
54、()是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方法。
A.角色扮演法
B.无领导小组讨论法
C.事件过程法
D.一揽子事件法

【答案】 D
55、参加座谈会的人员一般应该控制在（ ）人左右。
A.2
B.7
C.15
D.20

【答案】 B
56、培训课程设计的基本要求是（　　）。
A.满足企业员工需求
B.体现成年人的认知规律
C.体现现代系统理论基本原理
D.进行人力资源开发

【答案】 B
57、一般来说，KPI是根据能够创造价值的()设定的。
A.工作行为
B.工作结果
C.工作流程
D.工作方式

【答案】 B
58、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是( )。
A.必须与企业集体合同的精神一致
B.保持企业人力资源制度规划的动态性
C.与集体合同条款不一致时，修改集体合同
D.必须在国家劳动法律、法规的范围内进行

【答案】 C
59、培训需求分析是培训管理工作的（ ）。
A.第一环
B.最后一环
C.必要一环
D.重要一环

【答案】 A
60、选项中属于责权利一致要求的是（　　）。
A.首脑负责制
B.直线——参谋制
C.岗位责任制
D.一级管一级

【答案】 C
61、以下关于行为主导型的绩效考评的说法，错误的是( )。
A.操作性较强
B.适合对管理性工作岗位的考评
C.重在工作过程
D.适合对生产性、操作性工作岗位的考评

【答案】 D
62、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给定的问题进行讨论，无领导小组讨论的人数一般是()人。
A.4～6
B.6～10
C.6～9
D.8～10

【答案】 C
63、（　　）不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.权责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构

【答案】 C
64、()不是企业制定培训总体目标的依据。
A.企业人力资源总体规划
B.企业总体战略目标
C.所在行业发展总体趋势
D.企业培训需求分析

【答案】 C
65、（ ）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型以及主要变量，来预测公司的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫分析法
C.定员定额分析法
D.经济计量模型法

【答案】 D
66、人力资本投资中实际支出不包括（　　）。
A.教育投资
B.心理损失
C.流动支出
D.培训支出

【答案】 B
67、( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.智慧
D.感觉

【答案】 B
68、企业基本制度的内容不包括（　　）。
A.企业章程
B.董事会组织
C.人事制度
D.高层管理组织规范

【答案】 C
69、()适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。
A.一岗一薪制
B.技能薪酬制
C.一岗多薪制
D.提成薪酬制

【答案】 C
70、不属于宽带薪酬设计原则的是()
A.战略匹配原则
B.按需分配原则
C.文化适应原则
D.全面激励原则

【答案】 B
71、在管理策略上，现代人力资源管理属于()管理。
A.战术与战略相结合
B.以战略为主
C.静态与动态相结合
D.以动态为主

【答案】 A
72、( )是劳动法最主要的表现形式。
A.劳动法律
B.宪法
C.劳动规章
D.国务院劳动行政法规

【答案】 A
73、()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。
A.访谈
B.问调查法
C.观察法
D.电话调查法

【答案】 B
74、在面试过程中，面试考官应()
A.多听多说
B.多听少说
C.少听多说
D.少听少说

【答案】 B
75、管理技能培训开发的目的不包括（ ）
A.示范作用
B.角色转换的需要
C.现代经营管理方式的要求
D.职业生涯的需要

【答案】 D
76、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（ ）。
A.是一种补偿性的劳动报酬
B.具有单一性
C.具有多样性
D.具有较大的灵活性

【答案】 C
77、对考评者培训的具体内容不包括()
A.考评指标
B.绩效反馈
C.考评方法
D.考评程序

【答案】 D
78、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话：“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。”对这句话准确的理解是（）。
A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式
B.人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值
C.人是企业发展的决定性因素
D.企业的无形资产是一种神秘的物质

【答案】 C
79、在选择培训方法时，态度培训多以( )方法为主。
A.示范模拟
B.课堂授课
C.角色扮演
D.情景模拟

【答案】 D
80、基于"经济人"假说的管理是运用( )来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部激励
D.搞好人际关系

【答案】 A
81、（　　）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉

【答案】 C
82、()是绩效考评要素选择的前提和基础。
A.岗位分析
B.工作描述
C.员工面谈
D.岗位评价

【答案】 A
83、（　　）的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工薪酬。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向

【答案】 D
84、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
A.一岗一薪工资制
B.薪点工资制
C.一岗多薪工资制
D.提成工资制

【答案】 B
85、人力资源需求预测的方法中，依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是（　　）。
A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.转换比率法

【答案】 C
86、关于应聘者过去所做过的事情的问题属于()
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题

【答案】 D
87、管理培训开发系统必须包含()的培训开发计划，以保证培训开发的顺利进行。
A.指导性和有效性
B.指导性和逻辑性
C.战略性和逻辑性
D.战略性和有效性

【答案】 B
88、劳务派遣单位的出现是()的必然结果。
A.社会化大生产
B.科学技术发展
C.劳动管理专业化分工
D.劳动环境改善

【答案】 C
89、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（　　）问题。
A.经验性面试
B.非结构化面试
C.情境性面试
D.半结构化面试

【答案】 C
90、()不属于培训课程内容选择的基本要求。
A.价值性
B.相关性
C.有效性
D.普遍性

【答案】 D
91、( )是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差

【答案】 C
92、在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴是（）
A."礼"
B."仁"
C."态"
D."气"

【答案】 B
93、根据员工的实际贡献付薪，适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的( )。
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则

【答案】 B
94、下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是( )。
A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享
B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点
C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点
D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听

【答案】 A
95、（　　）是以事为标准，事在人先，以事择人。
A.人员分类
B.职级分组
C.岗位分类
D.品位分类

【答案】 C
96、一般来说，员工绩效基本特征不包括( )。
A.发展性
B.多因性
C.多维性
D.动态性

【答案】 A
97、（　　）通过确定重要任务以及需要具备的知识、技能、行为方式等，以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。
A.组织分析
B.人员分析
C.任务分析
D.企业战略分析

【答案】 C
98、关于职业道德的说法中，正确的是()
A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观
B.职业道德具有激励功能，表明它能够给从业人员以强大精神动力
C.职业道德具有鲜明的行业性，说明职业道德缺乏共性特征
D.职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用

【答案】 B
99、岗位横向分类的原则，不包括（　　）。
A.程度原则
B.时间原则
C.单一原则
D.协调原则

【答案】 D
100、（　　）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效计划面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效指导面谈

【答案】 A
101、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是( )。
A.非国有企业实行民主协商制度
B.职工代表大会主要在国有企业中实行
C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度
D.职工代表大会制度是对企业管理的替代

【答案】 D
102、下列关于培训评估的表述,正确的是( )。
A.是可有可无的环节
B.只在培训结束时进行评估
C.可选用单一的定性或定量评估方法
D.是对整个培训活动实施成效的评价和总结

【答案】 D
103、( )是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报

【答案】 A
104、()是一种全新的以业务流程为中心的组织模式。
A.流程型组织结构模式
B.多维立体组织结构模式
C.模拟分权组织结构模式
D.网络型组织结构模式

【答案】 A
105、下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是()。
A.无法将评估结论与最初计划相比较
B.对评估者自身素质的要求降低了
C.在数据和事实的基础上做出评判
D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准

【答案】 A
106、岗位薪点数的构成不包括()。
A.部门薪点
B.岗位薪点
C.个人薪点
D.加分薪点

【答案】 A
107、领导人员的继任计划侧重于（　　）。
A.考察继任者的管理效果
B.对继任者进行招募、选拔和培养
C.考核继任者的绩效、技能和能力
D.考察继任者的战略意识、影响力和价值观

【答案】 D
108、（　　）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。
A.形式上的雇主
B.劳务用工单位
C.劳动行政部门
D.工作接收单位

【答案】 A
109、编制人力资源规划的核心与前提是（　　）。
A.人力资源的需求预测
B.人力资源管理系统的设计
C.人力资源的供给预测
D.人力资源供给平衡和协调

【答案】 A
110、（　　）是制订好培训计划的基本问题。
A.培训课程设计
B.课程目标
C.课程评价
D.课程模式

【答案】 A
111、（2018年5月）（　　）被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。
A.面试
B.心理测试
C.评价中心
D.笔试

【答案】 C
112、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行( )调整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.终结

【答案】 A
113、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（ ）。
A.两次调查时间间隔为两年
B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查
C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业
D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】 A
114、你工作中出了一点差错，一个平时爱打小报告的同事，跑到上司那里告了你一状，你觉得上司对你的态度发生了很大改变，你会（　　）。
A.主动找上司进行解释
B.找打小报告的同事说理
C.找平时被打小报告的同事，一起研究对付办法
D.反思自己的不足，尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”

【答案】 D
115、( )变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。
A.劳动力需求量
B.劳动力需求增长量
C.劳动力供给量
D.劳动力供给增长

【答案】 C
116、在安全生产责任制中，（　　）承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人

【答案】 A
117、某公司的销售主管李女士在对销售人员培训前，进行了综合素质测评，这属于（　　）。
A.选拔性测评
B.诊断性测评
C.开发性测评
D.考核性测评

【答案】 C
118、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查

【答案】 C
119、岗位分类总的原则是：以()为中心，从实际出发。
A.事
B.人
C.工作
D.职位

【答案】 A
120、早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式是()
A.加涅和布里格斯的教学设计程序
B.现代常用的教学设计程序
C.迪克和凯里的教学设计程序
D.肯普的教学设计程序

【答案】 D
121、如果就你目前的工作状况来看，你最希望解决的问题是（ ）。
A.改变工作条件问题
B.公司用人问题
C.公司的分配机制问题
D.自己的学习和培训问题

【答案】 D
122、符合创新要求的做法是（　　）。
A.某员工把业余时间全部用于发明永动机之上
B.某公司花钱购买了一项新技术
C.某企业开辟了一个新的销售市场
D.某公司做出一项新规定，员工用餐时间不能超过十分钟

【答案】 C
123、（　　）是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表

【答案】 A
124、以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是（ ）。
A.综合了居民消费价格增长
B.综合了社会和本企业劳动生产率增长
C.综合了市场消费水平的提高
D.综合了员工生活水准的提高

【答案】 C
125、()结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中。
A.子公司与母公司
B.企业集团
C.分公司与总公司
D.模拟分权

【答案】 C
126、 ( )是薪酬管理最基础的工作
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整

【答案】 B
127、企业组织的绩效开发的目的是( )。
A.改善组织的环境
B.提高组织的知名度
C.提高组织效率和经济效益
D.提高组织员工的素质

【答案】 C
128、企业组织结构变革的方式不包括()。
A.改良式
B.爆破式
C.计划式
D.渐进式

【答案】 D
129、PDCA循环法中的“C”是指（ ）。
A.检查
B.计划
C.执行
D.处理

【答案】 A
130、敬业的特征不包括( )
A.主动
B.奉献
C.务实
D.持久

【答案】 B
131、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是()。
A.企业是劳动力的供给方
B.劳动力市场的功能与其他市场相似
C.决定工资是劳动力市场的基本功能
D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置

【答案】 A
132、孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是( )。
A.谨慎言语,不要因夸口而失信
B.言多有失,少说为佳
C.想明白了事情的原委,然后再去行动
D.明白了事情的原委,然后再去行动

【答案】 A
133、 "好人不好，强人不强，弱者不弱"这种绩效考评误差是( )
A.苛严误差
B.居中趋势
C.宽厚误差
D.个人偏见

【答案】 B
134、改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括( )。
A.采用包干负责制
B.生产工人参与制定计划
C.用多项操作代替单项操作
D.在单调的作业中增加一些变动因素

【答案】 B
135、（ ）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等特点。
A.选拔性测评
B.考核性测评
C.开发性测评
D.诊断性测评

【答案】 A
136、工作岗位设计的基本原则不包括( )。
A.明确任务目标
B.责权利相对应
C.合理分工协作
D.互助合作目标

【答案】 D
137、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工工资总额的()
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/

【答案】 C
138、（　　）是最基本、最普遍的培训效果评估。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【答案】 A
139、你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次，你的_位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下了半瓶,体会（）。
A.怀疑酒被人偷偷喝掉了
B.心想，可能是逐渐挥发了
C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友
D.怀疑自己记忆不准确了

【答案】 B
140、企业（ ）是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力
B.实力
C.服务能力
D.控制能力

【答案】 B
141、 （ ）直接反映潜在的劳动结果，是劳动的固化和凝结的指标体系。
A.行为过程型的绩效考评指标
B.品质特征型的绩效考评指标
C.工作结果型的绩效考评指标
D.工作方式型的绩效考评指标

【答案】 C
142、 劳动关系转化为劳动法律关系后，若其运行出现障碍，如违约行为、侵权行为出现，则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整，这是劳动法的（ ），其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍，使其顺利运行。
A.第一次调整
B.第二次调整
C.第三次调整
D.多次调整

【答案】 B
143、类别量化与模糊量化都可以看作是（）。
A.当量量化
B.二次量化
C.等距量化
D.比例量化

【答案】 B
144、()是企业薪酬制度设计的基本依据相前提。
A.薪酬的市场调查
B.岗位分析与评价
C.绩效考评的实施
D.岗位调查与分类

【答案】 B
145、( )的首要工作是组织好部门员工实施项目任务和协调上下左右的关系.
A.基层管理人员
B.中层管理人员
C.高层管理人员
D.—线工作人员

【答案】 B
146、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（　　）。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员管理能力

【答案】 D
147、劳动定额法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合型

【答案】 B
148、下面关于绩效辅导的作用，说法不正确的是（ ）。
A.与员工建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务，并在他们遇到困难时提供支持
B.营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围，使他们能从过去的经验中学习
C.为员工提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作
D.监督员工工作行为，确保完成工作绩效

【答案】 D
149、应聘者～进入面试现场，面试考官就觉得他很不错，这种面试偏见属于()。
A.晕轮效应
B.首因效应
C.对比效应
D.录用压力

【答案】 B
150、在选择薪酬调查的具体对象时，一定要坚持（　　）。
A.可比性原则
B.选优原则
C.公平性原则
D.合理性原则

【答案】 A
151、以下关于笔试主观题的表述，不正确的是()
A.试题内容综合度高，命题量少，题干比较简单
B.试题具有一定的发散性，鼓励应聘者自由发挥
C.测试的内容范围广，题目分数所占的比重较大
D.主观题的答案是非唯一的、开放性的

【答案】 C
152、以成果为中心的部门组合方式不包括( )
A.事业部制
B.超事业部制
C.模拟分权制
D.矩阵制

【答案】 D
153、(2016年11月)（　　）不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。
A.企业职工代表
B.劳动行政部门代表
C.同级工会代表
D.用人单位方面代表

【答案】 A
154、短期内完成组织结构的重大以至于根本性变革的是（　　）。
A.改良式
B.计划式
C.爆破式
D.循序渐进式

【答案】 C
155、上司安排给你一项任务，你对完成这项任务没有任何把握，觉得远远超出自己的能力范围，但你觉得这是上司对自己的信任，你最终会（　　）。
A.感谢上司的信任，坦言自己无法完成任务
B.求助于同事，请求他们帮助自己完成任务
C.自己先干起来，实在完不成任务时再说
D.觉得上司是在难为自己

【答案】 A
156、企业组织结构整合的全过程包括：(1)互动阶段；(2)拟定目标阶段；(3)控制阶段；(4)规划阶段。正确的排序是()
A.(2)(4)(3)(1)
B.(4)(2)(1)(3)
C.(2)(4)(1)(3)
D.(1)(2)(4)(3)

【答案】 C
157、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于()面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性

【答案】 A
158、以下关于工业工程的说法，错误的是( )。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的"人-机-环境"系统并保障其有效运行

【答案】 C
159、你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次，你的_位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下了半瓶,体会（）。
A.怀疑酒被人偷偷喝掉了
B.心想，可能是逐渐挥发了
C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友
D.怀疑自己记忆不准确了

【答案】 B
160、利用()无法进行培训效果的反应评估。
A.访谈法
B.电话调查法
C.心得报告法
D.综合座谈法

【答案】 C
161、( )是由法律直接规定或由劳动合同约定的。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间

【答案】 A
162、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（ ）。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.行为性问题
D.经验性问题

【答案】 C
163、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，自用工之日起（　　）内订立书面劳动合同，其行为不违法。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月

【答案】 A
164、( )能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。
A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.外部招募

【答案】 A
165、在培训过程中，工作任务