资源描述
2022-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师过关检测试卷B卷附答案
单选题(共800题)
1、( )用来描述培训项目导致的组织目标的实现,反应员工培训的最终结果。
A.反应评估
B.行为评估
C.学习评估
D.效果评估
【答案】 D
2、下列有关劳动定额的发展趋势说法错误的是( )。
A.逐步实现科学化、标准化和现代化
B.逐步实现科学化、精准化和稳健化
C.由传统的单一管理逐步转向以提高效率为中心的全员、全面、全过程的系统化管理
D.由过去劳动定额与定员分散管理逐步转向劳动定额定员一体化管理
【答案】 B
3、重伤指休息( )天以下的失能伤害。
A.104~6000
B.105~6000
C.106~6000
D.110~6000
【答案】 B
4、以下有关优选培训方法的描述不正确的是( )。
A.保证培训方法的选择要有针对性
B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应
D.保证培训适应各个领域要求
【答案】 D
5、绩效考评机构一般由( )和绩效管理日常管理小组组成。
A.绩效管理委员会
B.绩效管理领导小组
C.绩效考评领导小组
D.绩效审核监督小组
【答案】 A
6、( )是“经济的晴雨表”。
A.购买能力
B.物价指数
C.消费指数
D.采购能力指数
【答案】 B
7、( )是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业组
B.管理组
C.执行组
D.操作组
【答案】 A
8、企业劳动定额管理的四个重要环节不包括?( )。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻实施
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的总结
【答案】 D
9、( )属于高激励薪酬,薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。
A.绩效薪酬计划
B.绩效薪酬
C.绩效薪酬制度
D.绩效薪酬管理计划
【答案】 B
10、(2015年5月)层次评估法的特点不包括( )
A.层次分明,循序渐进
B.考虑因素全面客观
C.定性和定量分析结合
D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上
【答案】 B
11、某电视台播放了这样一则新闻:一家小饭馆用纸箱做包子馅料,赚取顾客钱财,后经有关部门查实,这则新闻纯属虚构。你的感受是( )。
A.电视台管理不严,发生这样的事情十分遗憾
B.电视台根本靠不住,以后再也不相信电视新闻了
C.小饭馆包子馅料存在问题,以后再也不吃包子了
D.政府主管机构应严肃惩处制造虚假新闻的当事人
【答案】 A
12、( )是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。
A.简单排列法
B.关键事件法
C.分类法
D.因素比较法
【答案】 A
13、(2019年11月)品质导向型的绩效考评,以考评员工的( )为主。
A.品德
B.能力
C.思维
D.潜质
【答案】 D
14、针对( )的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】 B
15、( )是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价
B.工作分析
C.岗位规范
D.劳动制度
【答案】 C
16、人力资源费用支出控制的基本原则不包括( )。
A.及时性
B.节约性
C.适应性
D.合理性
【答案】 D
17、下列选项中不属于影响员工个人薪酬水平因素的是( )。
A.劳动绩效
B.职务或岗位
C.工作条件
D.企业工资支付能力
【答案】 D
18、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是( )。
A.关注的是培训者的动机
B.评估受训者个人素质能力的提高
C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素
D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者
【答案】 A
19、某制药有限公司在做完2018年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是( )。
A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望
B.为将来的培训需求分析提供反馈信息
C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据
D.分析竞争对手的实力,为企业产品将来的升级改造做准备
【答案】 D
20、( )被称为“经济的晴雨表”。
A.物价指数
B.恩格尔系数
C.基尼系数
D.生产价格指数
【答案】 A
21、用人单位内部劳动规则作为一种规范,具有对劳动关系运行实施规制的( )。
A.效力
B.法律效力
C.强制效力
D.执行效力
【答案】 A
22、针对( )的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】 B
23、( )是“经济的晴雨表”。
A.购买能力
B.物价指数
C.消费指数
D.采购能力指数
【答案】 B
24、( )是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。
A.培训需求循环评估模型
B.前瞻性培训需求评估模型
C.三维培训需求分析模型
D.戈德斯坦组织培训需求分析模型
【答案】 C
25、合理确定作业组的规模一般为( )人左右为宜。
A.5~10
B.5~15
C.10~15
D.10~20
【答案】 D
26、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破( )的范围内调整工资水平。
A.基准线
B.预警线
C.中线
D.下线
【答案】 B
27、职工单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的( );有条件的城市,可以适当提高缴存比例。
A.10%
B.8%
C.6%
D.5%
【答案】 D
28、(2018年5月)绩效管理的准备阶段,需要解决的基本问题不包括( )。
A.明确绩效管理的对象,以及各个管理层级
B.提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系
C.根据绩效考评的内容,正确选择绩效考评方法
D.绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则
【答案】 D
29、( )提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式
【答案】 D
30、(2018年5月)( )是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察,衡量各部分所得结果之间的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数
【答案】 D
31、下列选项中不属于社会保障三要素之一的是( )。
A.经济福利性
B.社会化行为
C.以保障和改善国民生活为根本目标
D.大公无私性
【答案】 D
32、以下关于强制分布法的表述,不正确的是( )
A.它按一定百分比,将考评者强制分配到好中差等多个类别
B.类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定
C.它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息
D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,克服平均主义
【答案】 C
33、现代人力资源管理的三大基石不包括( )
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进和培养
D.员工的技能开发
【答案】 C
34、( )指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。
A.培训评估
B.培训有效性
C.培训质量
D.培训评价
【答案】 B
35、以下关于企业定员标准的说法,不正确的是( )。
A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平
B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位
C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标
D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标
【答案】 D
36、下列关于行为锚定等级评价法的说法,错误的是(?)。
A.设计和实施的费用比较低
B.绩效评价的等级是5~9级
C.将关键事件和等级评价有效地结合
D.是关键事件法的进一步拓展和应用
【答案】 A
37、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的( )。
A.10%~20%
B.15%~25%
C.25%~35%
D.35%~45%
【答案】 C
38、下列对评估有效性说法错误的是( )。
A.对组织而言,培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大
B.对个人而言,培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高
C.培训有效性评估应该始于培训需求
D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结,同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息
【答案】 C
39、企业培训( )的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据,使培训沿着法制化、规范化轨道运行。
A.制度
B.模式
C.方案
D.目标
【答案】 A
40、学习层面的评估一般可以通过( )的方式进行。
A.访谈
B.考试测验
C.观察
D.问卷调查
【答案】 B
41、加权选择量表法的具体设计方法不包含( )。
A.通过工作岗位调查和分析,采集涉及本岗位人员有效或无效行为表现的资料,并用简洁的语言作出描述
B.对每个行为项目进行多等级评判,合并同类项目,删去缺乏一致性和代表性的事项
C.求出各个保留项目评判分的加权平均数,将其作为该项目等级分值
D.需要根据具体岗位的工作内容,设计不同内容的加权选择考评量表
【答案】 D
42、领导情境理论中选择领导方式的权变因素,主要包括工作成熟度和( )。
A.心理成熟度
B.心理承受度
C.精神成熟度
D.精神承受度
【答案】 A
43、以下关于按劳动效率定员错误的表述是( )。
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法
【答案】 B
44、以经验与感觉为基础的学习风格属于( )。
A.主动型学习
B.反思型学习
C.理论型学习
D.应用型学习
【答案】 A
45、(2016年5月)( )是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员工个人进行考评。
A.合成考评法
B.成绩记录法
C.绩效标准法
D.业绩评定法
【答案】 A
46、员工沟通的第一步是( )。
A.信息传输
B.形成概念
C.选择与确定信息传输的语言、方法和时机
D.信息利用
【答案】 B
47、( )是指企业人工成本占企业净产值(企业增加值或附加值)的比例。
A.成本收益率
B.人工费用率
C.劳动分配率
D.人工成本比
【答案】 C
48、笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和( ),判断该应聘者对招聘岗位的适应性。
A.智力能力
B.素质能力
C.品质行为
D.理论分析能力
【答案】 B
49、(2015年5月)在现代市场经济中,作为市场主体的个人追求的目标是( )
A.利润最大化
B.效率最大化
C.效用最大化
D.差额最大化
【答案】 C
50、( )工作属于全局性工作,能级最高。
A.决策层
B.参谋层
C.经理层
D.作业层
【答案】 A
51、工作岗位分析的程序不包括( )
A.准备阶段
B.数据采集阶段
C.调查阶段
D.总结分析阶段
【答案】 B
52、下列关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法,错误的是( )。
A.集体协商是平等协商的准备阶段
B.平等协商属于职工民主参与管理的形式
C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度
【答案】 A
53、( )通常指固定薪酬和变动薪酬,短期薪酬和长期薪酬,非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。
A.薪酬水平
B.薪酬体系
C.薪酬结构
D.薪酬比例
【答案】 C
54、从某种角度而言,( )既是一门科学,又是一门艺术。
A.绩效系统
B.绩效管理
C.绩效面谈
D.绩效考评
【答案】 B
55、失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的( )缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1%缴纳失业保险费。
A.5%
B.2%
C.4%
D.3%
【答案】 B
56、在企业组织机构设置的分工协作原则中,分工过粗的缺点是( )。
A.权大责小
B.协调工作量增加
C.过分强调局部利益
D.影响专业化水平
【答案】 D
57、()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.情感成果
B.效果性成果
C.技能成果
D.认知成果
【答案】 B
58、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是( )的统一。
A.战略计划与战术计划
B.战略规划与组织规划
C.人员计划与组织规划
D.费用计划与人员计划
【答案】 A
59、劳动功能障碍分为( )伤残等级。最重的为一级。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】 B
60、( )反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度,是学习在工作中的转化。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】 C
61、劳动行政部门在收到集体合同后的( )天内未提出疑义的,集体合同自行生效。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】 C
62、(2017年11月)在现代企业人员招聘中,面试是以( )为基础,引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。
A.面谈问答
B.案例分析
C.模拟操作
D.数据计算
【答案】 A
63、( )不属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法
【答案】 C
64、下列关于劳动定额说法错误的是( )。
A.是一项生产技术性和经济性很强的管理工作
B.包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节
C.根据科学的标准时间测定员工的工作效率
D.会使企业劳动生产率水平在原有基础上有所提高
【答案】 C
65、(2016年5月)影响员工个人薪酬水平的因素不包括( ) 。
A.劳动绩效
B.工会的力量
C.工作条件
D.员工的技能
【答案】 B
66、下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是( )。
A.岗位薪酬体系
B.成果薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.绩效薪酬体系
【答案】 B
67、下列有关短文法的表述,不正确的是( )。
A.考评者以事例说明员工表现而不是评价量表,能减少考评的偏见
B.它适用范围适度,可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策
C.它有利于激发员工表现,促进其开发自身的专业技能
D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据
【答案】 B
68、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是( )。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单
【答案】 B
69、关于职业道德品质的说法,正确的是( )。
A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功
B.在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多
C.在职业道德品质修养过程中,环境的影响占据主导地位
D.考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效
【答案】 A
70、从法律规范的视角理解,用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着( )的作用。
A.行为准则
B.行为法则
C.行为规范
D.行为要求
【答案】 C
71、( )设计的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。
A.培训项目
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式
【答案】 A
72、劳动法的体系中,( )包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。
A.劳动条件标准部分
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度
【答案】 A
73、(2017年11月) ( )是指在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈
【答案】 D
74、( )是由企业职工经过民主选举产生的、代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.工会
B.董事会
C.监事会
D.职工代表大会
【答案】 D
75、以下关于标准信息载体的说法错误的是( )。
A.例会制度是以书面的形式沟通
B.信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存
【答案】 A
76、(2018年11月)在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持( )。
A.细选选择
B.精选原则
C.重点原则
D.面广原则
【答案】 D
77、职能制又称( )。
A.一线制
B.多能制
C.多线制
D.无限制
【答案】 C
78、企业员工培训的直接成本,不包括( )。
A.受训者、培训师的交通费用
B.培训使用教材的购置费
C.培训机构人员的工资和福利
D.教室租金及桌椅租赁费
【答案】 C
79、常用的信度评估系数不包括( )。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数
【答案】 B
80、企业的目标和劳动者的目标是有差异的,企业的目标是( )。
A.利润最大化
B.社会效益最大化
C.福利最大化
D.保护环境
【答案】 A
81、(2017年5月)岗位规则的具体内容不包括( )
A.岗位名称
B.任职条件
C.技术要求
D.上岗标准
【答案】 B
82、在招聘评估中,录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的( )。
A.数量
B.成本
C.质量
D.规模
【答案】 C
83、()是指不以当事人的主观意志为转移,能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。
A.劳动法律行为
B.劳动法律事件
C.劳动法律渊源
D.劳动法律体系
【答案】 B
84、(2018年5月)企业员工培训的直接成本,不包括( )。
A.受训者、培训师的交通费用
B.培训使用教材的购置费
C.培训机构人员的工资和福利
D.教室租金及桌椅租赁费
【答案】 C
85、外部培训资源不包括( )。
A.标准化培训产品
B.专业培训公司
C.咨询公司
D.商学院校
【答案】 A
86、企业向员工提供的所有福利设施和服务均应包括在( )中。
A.预算成本
B.预算计划
C.总成本
D.销售收入成本
【答案】 B
87、( )不属于人力资源配置的基本原理。
A.能位对应原理
B.精确对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】 B
88、(2015年5月)( )是一种最简单的岗位评价方法。
A.关键事件法
B.评分法
C.因素比较法
D.排列法
【答案】 D
89、( )不属于人力资源配置的基本原理。
A.能位对应原理
B.精确对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】 B
90、在( )人员录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过。
A.补偿式
B.重点选择式
C.结合式
D.多重淘汰式
【答案】 D
91、我国劳动立法规定集体合同为_________合同,期限为___________。( )
A.定期;1年
B.不定期;1年以上
C.定期;1—3年
D.不定期;3年以上
【答案】 C
92、( )提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.转移战略
【答案】 A
93、( )是一种最简单的岗位评定方法,是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断,根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。
A.简单排列法
B.选择排列法
C.分类法
D.复杂排列法
【答案】 A
94、《劳动法》规定,集体合同文本须提交( )审核,经审核通过后才具有法律效力。
A.企业工会主席
B.企业法人代表
C.最高决策部门
D.劳动行政部门
【答案】 D
95、正式通报的优点不包括(?)。
A.信息不易受到歪曲
B.信息传递准确
C.沟通内容易于保存
D.便于双向沟通
【答案】 D
96、下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是( )。
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系
【答案】 D
97、( )是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度
【答案】 B
98、组织结构设计后的实施要则不包括( )
A.管理系统一元化原则
B.严格监督与检查原则
C.合理分配职责的原则
D.明确责任和权限原则
【答案】 B
99、效用最大化行为的观点,通常作为( )基本假设
A.市场分析
B.经济分析
C.成本分析
D.价格分析
【答案】 B
100、劳动行政部门在收到集体合同后的( )内将审核意见书送达,集体合同的生效日期以《审核意见书》确认的日期为生效日期。
A.7
B.10
C.15
D.20
【答案】 C
101、( )通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标。来寻找工作绩效的差距和不足。
A.横向比较法
B.目标比较法
C.纵向比较法
D.水平比较法
【答案】 B
102、下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是()。
A.关键事件法
B.行为锚定等级评价法
C.行为观察法
D.直接指标法
【答案】 D
103、(2017年11月)劳动争议的( )贯穿于劳动争议处理的各个程序。
A.受理
B.调解
C.仲裁
D.裁决
【答案】 B
104、确定人工费支出极限的方法,不包括( )。
A.成本收益基准法
B.劳动分配率基准法
C.销售净额基准法
D.损益分歧点基准法
【答案】 A
105、能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是( )
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】 B
106、薪酬制度中最主要的是( )。
A.奖励制度
B.工资制度
C.福利制度
D.津贴制度
【答案】 B
107、( )随着技能等级的变化而变化。
A.员工薪酬
B.内部回报
C.工资和薪金
D.外部回报
【答案】 A
108、筛选简历时,应更多地关注( )
A.学习成绩
B.管理能力
C.主观内容
D.客观内容
【答案】 D
109、下列选项中,不属于绩效申诉处理流程的是( )。
A.初次申诉处理
B.二次申诉处理
C.申述反馈
D.申述材料归档
【答案】 C
110、以下关于货币工资的描述,不正确的是( )。
A.能够准确说明工资的实际购买力
B.受到相关工资制度安排的影响
C.受到工资率与工作时间长度的影响
D.工人单位时间的货币所得
【答案】 A
111、 职业道德的特征是( )
A.鲜明的行业性
B.适用范围上的广泛性
C.快速变动性
D.利益无关性
【答案】 A
112、()揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境测试
【答案】 C
113、集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的,签约双方应在15日内对其进行修改,并在( )日内重新报送审核。
A.5
B.7
C.10
D.15
【答案】 D
114、费德勒认为,决定领导行为有效性的关键1青境因素不包括( )。
A.任务结构
B.领导者的职权
C.领导与被领导者的关系
D.领导者的特质
【答案】 D
115、内部招募的( )使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,并有利于提高员工士气。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】 B
116、面试时应从应聘者( )开始发问,然后再过渡到其他问题,以消除应聘者的紧张情绪。
A.熟悉的问题
B.不能预料到的问题
C.陌生的问题
D.可以预料到的问题
【答案】 D
117、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息( )天以上的失能伤害。
A.85
B.95
C.105
D.125
【答案】 C
118、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。
A.受理
B.调解
C.仲裁
D.裁决
【答案】 B
119、平等协商的职工代表经( )选举产生。
A.职工
B.工会
C.董事会
D.管理层
【答案】 A
120、巴克制是具有( )特色的一项管理制度。
A.美国
B.英国
C.日本
D.德国
【答案】 C
121、( )是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格,此类风格的受训者善于观察,注重对信息的收集,能从多角度的观察与思考中去学习。
A.主动型学习
B.反思型学习
C.理论型学习
D.应用型学习
【答案】 B
122、劳动定额水平是定额管理的( )。
A.核心
B.前提
C.必然
D.要求
【答案】 A
123、(2017年11月)( )考评方法重点考量员工的潜质,如心理品质,能力素质。
A.效果导向型
B.行为导向型
C.价值导向型
D.品质导向型
【答案】 D
124、如果你是上司,在“说话”方面,你喜欢的员工类型是( )。
A.实话实说
B.见什么人说什么话
C.说逆耳之言
D.专说他人喜欢的话
【答案】 B
125、巴克制是具有( )特色的一项管理制度。
A.美国
B.英国
C.日本
D.德国
【答案】 C
126、资本与劳动存在着两个矛盾:其一,企业目标与劳动者目标的差异;其二,( )。
A.企业利润与劳动者福利的矛盾
B.企业发展与职工个人发展的矛盾
C.过于强化职工的参与,则可能弱化管理的功能
D.管理权威与职工参与的矛盾
【答案】 D
127、 在培训过程中( ),是使培训工作取得成功的关键之举。
A.讲求授课效果
B.预设培训考核
C.做好充分准备
D.调动学员参与的积极性
【答案】 D
128、加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句,说明员工的各种( )。
A.工作能力
B.工作态度
C.工作行为
D.工作潜力
【答案】 C
129、以下关于标准信息载体的说法,错误的是( )。
A.例会制度以书面的形式沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存
【答案】 A
130、成绩记录法的缺点是需要聘请外部( )参与评估,使其时间、人力和成本等耗费较高。
A.高级管理人员
B.专家
C.人力资源咨询事务所
D.企业人力资源管理部
【答案】 B
131、在培训过程中( ),是使培训工作取得成功的关键之举。
A.讲求授课效果
B.实现培训课程目标
C.做好充分准备
D.调动学员参与的积极性
【答案】 D
132、目标导向模型的精髓包括( )。
A.关注的是培训者的动机
B.评估培训者个人素质能力的提高
C.把培训效果的测量和确定作为最后考虑的因素
D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者
【答案】 D
133、( )是一种使岗位之间的比较存在主观性,准确度较差的岗位评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】 C
134、(2015年11月)培训评估中最常用到的方法是( ) 。
A.观察法?
B.测试法
C.问卷调查法
D.情境模拟测试
【答案】 C
135、()是全面了解某一特定工作的任务、责任、权限、任职资格、工作流程等相关信息,并对其进行详细说明与规范的过程。
A.薪酬调查
B.岗位评价
C.薪酬管理
D.岗位分析
【答案】 D
136、薪酬职能是指薪酬在运用过程中具体功能的体现和表现,是薪酬管理的核心,不包括( )。
A.补偿职能
B.调节职能
C.效益职能
D.衡量职能
【答案】 D
137、巴克制是具有( )特色的一项管理制度。
A.美国
B.英国
C.日本
D.德国
【答案】 C
138、岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和( )
A.个人卫生知识教育
B.安全卫生知识教育
C.安全操作知识教育
D.提高工作效率培训
【答案】 B
139、培训项目材料不包括( )。
A.课程描述
B.课程具体计划
C.拓展训练
D.小组活动设计与说明
【答案】 C
140、实行单班制还是多班制,主要取决于( )
A.企业大小
B.员工人数
C.经济效益
D.自身的生产经营活动的性质和特点
【答案】 D
141、只给部门经理级以上人员报销手机费属于( )。
A.工作补贴
B.工资补贴
C.福利
D.特殊福利
【答案】 D
142、通过资料,可收集的信息不包括( )。
A.编写的培训教程
B.有关培训方案的领导批示
C.培训师调查
D.有关培训的录音
【答案】 C
143、 ( )就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。
A.设计培训流程
B.实施培训计划
C.制定培训策略
D.拟定培训制度
【答案】 C
144、培训有效性的要求不含( )。
A.明确评估目的
B.确定评估项目及评估内容
C.培训评估方式的设计
D.设计评估培训工作方法
【答案】 D
145、( )与缺勤率和流动率量负相关。
A.组织承诺
B.组织氛围
C.组织效率
D.组织规范
【答案】 A
146、( )即在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效反馈面谈
【答案】 C
147、( )的目的就是确定是否真的需要培训,哪方面需要培训。
A.需求分析
B.需求确认
C.需求提出
D.需求意向
【答案】 A
148、(2019年11月)在设计和选择绩效考评方法时,对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括( )。
A.特征性
B.行为性
C.结果性
D.适用性
【答案】 D
149、在职业道德内在的道德准则中,“忠诚”的含义是()
A.认真担负职责,寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向
B.从不欺骗自己,内心是怎样想的就要怎样行动
C.在企业内部,企业怎样要求职工,职工就应该怎样行动
D.从不违背老板的意愿和要求是忠诚的最高境界
【答案】 A
150、( )是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
A.书面资料
B.工作说明书
C.任务目标
D.岗位规范
【答案】 B
151、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是()。
A.基础类劳动标准
B.国家劳动标准
C.地方劳动标准
D.行业劳动标准
【答案】 A
152、下列选项中不属于技能分析基本内容的是( )。
A.技能单元
B.技能模块
C.技能种类
D.技能范围
【答案】 D
153、(2015年11月)在岗位评价中,( )要素评价的是岗位的劳动卫生状况。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.劳动环境
【答案】 D
154、( )通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资
【答案】 D
155、企业管理体制中的“制”指的是( )。
A.企业组织的无形部分
B.中层管理者之间的关系
C.不同管理单元的沟通
D.决策层对企业的控制力
【答案】 A
156、假如公司领导近来对你的工作有所不满,你想和领导谈谈,但你又没有机会接触领导,你会( )。
A.电话与领导沟通
B.给领导写封信说明
C.等待见面的机会
D.就按照这样做下去
【答案】 B
157、( )是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。
A.排列法
B.比较法
C.分布法
D.对比法
【答案】 A
158、你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见,你刚刚听他说
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