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行政部门的管理制度.docx

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1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.  全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作,制定本部门每年、每月和每周工作计  划。 管理行政部人员编制。 负责制订公司的行政规章,经总经理签发后催促各部门贯彻执行,并注意采集执行情况, 从公司的实际出发,不断完善公司的规章制度。  负责联络公司各部门的工作发展情况, 注意采集各方面的意见、 建议、 先进事例和存在 问题,并向总经理报告。 负责协调公司各部门之间的关系,努力发挥公司的整体组织优势。 负责安排、督导办公室各职能主管的工作,确保办公室各项功能的有效发挥。 负责审批各部门采购计划,组织安排人中同按计划实施物资采购。 根据总经理指示,负责安排公司的各类会议, 做好会议记录, 安排并做好会务工作,组 织编写会议记要或者有关的决议,检查会议精神的贯彻落实情况,并及时编写公司的大 事 记。 9. 负责起草、修改以公司名义送发的各类公文函件、请示、报告等。 10. 指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、 收发、整理、 登记、归档和保管工作。 11. 12. 13. 14. 15.  按照总经理的指示搞好专项调查研究,拟写调查报告,为总经理提供决策依据。 负责拟写公司的阶段性工作总结和工作规划,编制行政开支预算。 严格管理和使用印章、介绍信,需经签字批准并进行登记后方可用印。 组织做好函电收发、书籍报刊征订与保管工作。 负责对外合同的审核盖章及对外事务协调,审查公司内部文件、记录及内刊。 16. 17. 18. 19. 20.  管理公司车辆,合理调度使用,安排人员进行年审,办理车辆保险事务。 组织与安排公司活动。办理经批准的公司员工的暂住证、保险福利。 管理公司员工及住房,管理环境卫生,负责公司防火、防盗及交通等安全管理工作。 安排外来宾客的住宿。 组织落实公司关于创建文明单位和文明班组的计划和部署,抓好公司的两个文明建 设。 21. 负责联络政府有关部门和社区有关方面的关系, 搞好对外合作, 并根据总经理的要求 参预有关的社会活动。 22 .认真完成总经理交办的其它工作。 1. 对得知公司浮现重大异常情况后未及时向总经理反映,以致造成重大损失负责。 2. 对总经理办公室行文的差错,采集与整理资料失实而造成的后果负责。 3. 对机密文件和文书档案管理不严,发生失密、泄密或者丢失、损失负责。 4. 对公文、函件、报刊传递不及时,或者发生误传现象,影响工作负责。 5. 对印章、介绍信管理不严或者使用不当而造成的不良后果负责。 6. 对下属工作质量造成的不良影响负责。 7 .对未及时根据公司方针目标的有关要求, 编制好本室方针目标或者未及时检查和落实负责。 作息时间: 夏季:星期一至星期五8:30—— 17:30,午休 12:00— 13:30 冬季:星期一至星期五9:00—— 18:00,午休 12:00— 13:00 分部与小区项目组:每周工作六天,由分部经理安排歇息时间 (周六、周日必须上班 ) 设于装饰市场中的设计分部上下班时间应与所在装饰市场营业时间一致。人力资源 部不固定地抽查某个分部员工的在岗情况。午餐时间: 11:45 — 12:45。 精品设计室上下班时间同公司规定。 第二条 。总部员工在行政部签,分部设计师、业务人员在 分部经理办公室签,遇公事外出迟到公司,提前向行政部经理或者直属分部经理 说 明。 第三条 迟到: 上班时间开始后 1 小时以内未到岗者。 如电话请假经分部经理批准后补办手续的, 计 半天事假;未请假者计旷工半天。 早退: 下班时间结束前 1 小时内提前离开公司者。 下班提前 1 小时以上离开、 经分部经理批 准的,按事假计;未请假者计旷工。 旷工:上班时间开始后 1 小时以上未到公司者,下班时间结束提前1小时以上离开公司者; 超过迟到、早退时限到岗或者离岗,且未提前请假的,记半天至一天旷工;以去工地、 处理客户事宜等为由未到公司上班, 经查不实的, 假期届满未续假不到岗者; 代人签 到、签退或者伪造出勤记录者,经查明双方均按旷工论处。 病假:提前以口头或者书面形式通知人力资源部 (视病情严重程度决定请假形式 ),设计师 病 假在一天以内由分部经理批准, 登记考勤表, 两天以上报人力资源部批准。 病假结 束后 需到行政部进行销假, 销假时必须出具医院证明、 就医记录和买药发票, 否则按 事假处 理。 事假:一天以内需提前请假,填写请假单,经部门经理或者分部经理批准后方可休假,报 人 力资源部备案; 特殊情况不能提前请假的, 需在上班后半小时内向分部经理请假, 并 在上班后补办请假单; 事假两天或者以上者, 需提前由本人填写请假单, 分部经理 签署 意见报公司人力资源部批准后方可按事假处理;未按上规定办理的,均按旷工 处理; 年度内积累事假超过 15 天的,本年度若再休事假按双倍扣发工资;年度内 积累休假 超过 30 天的,予以辞退。 1 .迟到、早退: 次数 罚款 旷工:  第一次 20元  第二次 30元  第三次 50元  第四次 按旷工一天计  第五次 辞退 ① 旷工一天以内的,当月工资按全额工资扣除三天出勤天数计算工资; ② 旷工两天或者以上的辞退,视为自愿抛却所有未结款项。 2 .事假: ① 当月事假累计不超过三天:当月工资 =全额工资—全额工资 /26 天×事假天数 =全额 工资/26 天×出勤天数; ② 当月事假累计为四天或者以上:当月工资 =产值工资—产值工资 /26 天×事假天数 = 产 值工资/26 天×出勤天数。 3 .病假: ① 当月病假累计不超过三天:当月工资 =产值工资— (级别工资+津贴) /26 天×病假 天数; ② 当月病假累计为四天或者以上:当月工资 =全额工资/26 天×出勤天数。 4 .自动离职:自动离职的,视同抛却所有未结款项。 5.节假日依照国家有关规定执行,分店根据轮休表执行。 6.婚假 ① 凡通过试用期的员工,凭结婚证可享受五天有薪婚假。 ② 婚假限自结婚证开具之日起三个月内使用。 7.丧假 员工真系亲属 (指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹 )去世,可申请三天 有薪慰唁假。 8.分娩假 凡符合计划生育规定并在公司工作一年以上的女员工, 凭医院证明, 经公司人力资源部 核准后,可视情况享受四十天有薪产假。 9.有薪年假 工作 1 年以上、无其它不良记录,普通员工每年享受年假 3 天,主管级人员享受年假 5 天,经理级及以上级别人员享受年假 7 天。工作 2、 3 年以上者,以此类推。 10.加班 ① 公司不提倡加班,因工作应急需加班者,须提前通知行政部,并填写《加班记录》, 设计师征得分部经理允许后方可加班。 ② 加班费均在效益工资中体现。 会议是公司议事、决策的主要方式,是保证企业正常运行的必要手段。会议的目的在 于集思广益,促进沟通,统一思想,提高行动能力,进而解决问题。过多的会议必然导致形 式主义、官僚主义,既耽误工作时间,影响工作效率,又增加行政管理费用。因此,必须加 强对公司会议的管理,精简数量,讲求质量,提高会议效率,为此,特制定本制度。 公司会议由董事会会议、公司例会、专业会议、部门会议 (设计师会议 )及其它会议构 成。 1、 董事会会议:每月至少召开一次,由公司董事长主持,参加人员为公司股东、总经理、 副总经理等核心领导成员。 会议内容: ① 讨论、制定公司一定时期经营策略。并就一定时期工作事项做出研究、决策、部署 和安排。 ② 研究、分析公司在近期在经营发展中浮现的重大情况和重要问题,并制定解决措施 与方案。 ③ 研究制定总业务目标、长期、近期规划及执行计划。 ④ 评估各部门的工作表现,检查及修正各经理及其所属人员的委任。 ⑤ 部署各部门工作,并予以支持引导。 2、 公司例会:每周召开一次,每周一下午 4 点举行,由总经理主持,参加人员为公司总经 理、副总经理和部门经理、店面经理、主管及其它管理人员。 会议内容: ①总经理传达董事会会议精神,贯彻落实做出的决议、安排。 ②部门经理汇总本周的工作情况,汇报成绩,指出错误,并提出改进措施,以及需 请总经理或者其他部门协调解决的问题。 ③各部门经理概述下周工作计划,具体实施步骤与完成日期。 ④由总经理对本周各部门的工作进行讲评,提出下周工作的要点,进行布置和安排。 3、 专业会议:即公司各部门工程技术、业务综合等会,根据具体需要不定期举行。由 具体分管的副总经理批准, 主管部门经理负责组织, 参会人员为相关部门人员及专业技术人 员。 4、 部门会议:每周至少举行一次。由部门负责人或者具体分管的副总经理主持。 市场部会议:每周五下午4 点举行, 参会人员为分管市场的副总经理、统装部经理、 分 部经理、设计总监、业务主管和设计主管。工程建设部会议根据需要另行确定。 会议内容: ① 汇报本周工作发展情况, 分析、 解决本周工作中浮现的问题。 (如某重点客户设计方 案到何进度、某合同履行发展到何步骤等 )。 ② 提出下周工作计划以及需请其它部门协调解决的问题。 ③ 由具体分管的副总经理或者部门经理对本周各部门工作进行讲评,提出下周工作要点, 进行布置和安排。 5、 设计师工作会议 主旨:向设计师,分部领导宣传企业文化、企业理念,加强分部、设计师与各部 门的沟通了解,提高设计师的签单力度。 时间:每周五上午 9:30 举行,主持人为分部经理。 预会人员:分部经理、主任设计师及分部设计师。设计总监不定期参会。 会议内容: ① 介绍公司经营管理动态及行业动态。 ② 由公司有关部门介绍本部门工作职责、工作流程及与各分部交叉的工作及最近 工作情况。 (设计师对其他部份工作发表意见和建议。) ③ 设计师对其他部门工作发表意见和建议。 ④ 总结本月各设计分部设计师的工作情况,针对设计师浮现的问题,提出公司的 处理意见。 ⑤ 听取设计师对公司工作的意见和建议,并赋予相应答复。 6、 业务人员工作会议(待定) 7、 其它会议:突发事件、重大问题等需暂时开会解决的,由事件的主管部门组织暂时 召开。 董事会会议及公司例会: 由行政部提前将会议内容通知参会人员, 专业会议、 部门会议、 设计师、业务人员工作会议及其它会议由部门召集人通知。 会议主持人和召集部门分别做好有关准备工作,拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、 发言要点、工作计划草案等材料,落实会场,备好茶水、奖品、记念品等。 会议进行时,会议主持人首先宣讲会议议程,引导参会人员按要求发言。发言人有偏题 或者跑题现象发生时,会议主持人应及时提醒,言归正传,把握全局。在必须延长会 议时 间时,应征得参会者的允许。 会后两天之内整理、发布《会议记要》或者《会议记录》。董事会会议、公司例会由总 经 理助理整理记录,部门 (班组)会议由部门负责人指定人员记录,专业会议由参会部门 整理记录, 《会议记要》或者《会议记录》发放后,报行政部备案一份。 1. 开会前,会议召集人需明确会议议题,并将此议题通知会议人员。 2. 参会者提前拟好会议发言提纲,发言时简洁明了,严格遵守会议的限定时间。 3. 会议参加者在会上要畅所欲言,各抒己见,允许持有不同观点和保留意见。但会上 一旦形成决议,无论个人允许与否,都应认真贯彻执行。 4. 严守会议纪律, 保守会议秘密, 在会议决议未正式发布以前不得私自泄露会议内容, 影响决议实施。 5. 控制会议人数,预会议内容无关者,不必参加会议。 6. 控制会议时间, 公司会议时间为 2——3 小时;部门普通会议时间为30——60 分钟。 7. 会议期间,预会人员关闭手机或者呼机,确因急事需会议期间联络,应将手机或者 呼机 设置于静音状态,接听手机时应自觉离开会议室,以免影响会议进程。 8. 会议结束时,主持人要与全体参加人员确定会议结论。 9. 参加会议人员不允许迟到, 迟到者按公司考勤制度予以处罚。确因急事不能参加者, 应在开会前 20 分钟内通知会议召集人。 一、 奖励 奖励分为四种:嘉奖、记功、记大功、奖金。 1、嘉奖 (1) 出色完成公司领导指派的重要任务者; (2) 圆满完成重大项目未出差错者; (3) 对操作技术或者管理制度建议改进,经采用施行,著有成效者。 (4) 为公司节约成本,合理利用电脑耗材、办公用品,充分利用废弃品,成绩显著者; (5) 检举违规或者伤害公司利益者; (6) 全心全意服务,有具体事迹者; (7) 遇有艰难,勇于负责,处理得当者。 (8) 其它突出事迹应予奖励者。 2、记功 (1) 节约物料或者对废品利用,著有成效者。 (2) 发现职责外问题,予以报告或者妥为防止伤害足为嘉许者。 3、记大功 (1) 遇故意外事件或者灾害,奋不顾身、不避危难,于是减少伤害者。 (2) 维护公司重大利益,避免重大损失者。 (3) 有其他重大功绩者。 4、奖金 (1) 对公司有特殊贡献,足为全公司同仁表率者,奖现金 200 元。 (2) 一年内记在功二次者,奖现金 300 元。 (3) 服务年满三年,成绩优良未曾经旷工或者受过记过以上处分者,奖现金 500 元。 5 、职员惩罚分下列五种: (1) 警告:每次减发奖金二十元,并于年终奖金时一并减发。 (2) 记过:每次减发奖金三十元,并于年终奖金时一并减发。 (3) 记大过:每次减发奖金五十元,并于年终奖金时一并减发。 二、 开除、解雇 1 、有下列情形之一者,予以警告: (1) 违反公司管理规定,情节轻微者; (2) 着装不整或者不佩戴规定标志、员工牌; (3) 不能按时完成工作任务者; (4) 因过失导致工作失误,情节轻微者; (5) 不服从上级合理指示,情节轻微者; (6) 浪费公物,情节轻微者; (7) 上班时间、躺卧歇息,擅离职守,怠忽工作者; (8) 破坏环境者; (9) 说长道短,影响团结者。 2、记过 (1) 违反公司管理规定,不听劝阻者; (2) 在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者; (3) 对同仁恶意攻击或者诬害,伪证,创造事端者; (4) 投机取巧,谋取非法利益者; (5) 因疏忽或者过失使公司遭受伤害或者伤及他人者; (6) 未经许可携带外地人入公司闲谈。 3、记大过 (1) 擅离职守,致公司蒙受重大损失者; (2) 违反公司管理规定,顶撞、污辱管理人员者; (3) 泄露公司重要机密者; (4) 遗失经营的和重要文件、机件和其它物品; (5) 一个月内旷工达五日者; (6) 电脑等具技术性设备,非经使用人员及主管允许,擅自操作并造成伤害者。 (7) 拒绝听从主管人员合理指挥监督,经劝告仍不听从者; (8) 其他重大违规行为者。 4、开除 (不发资遣费 ) (1) 对同仁暴力、吓唬,严重妨碍工作者; (2) 在公司内殴打他人或者相互殴打者; (3) 故意损坏设备或者财物者; (4) 张贴、散发煽动性文字,图画破坏劳资感情者; (5) 偷盗同仁或者公司财物者; (6) 侵占、贪污公司财物者; (7) 无故损毁公司财物,损失重大或者第二次损毁、涂改重大文件或者公物者; (8) 未经许可兼任其他职务或者兼营与本公司同类业务者; (9) 在公司服务期间受刑事处分者; (10) 一年内记大过满二次,功过无法平衡抵消者; (11) 无故连续旷工三日或者全月积累旷工六日或者一年内旷工达十二日者; (12) 吸食毒品者; (13) 伪造、编造或者盗用公司印信者; (14) 在工作场所内制作私人业务或者唤使他人制作业务者; (15) 故意泄露公司技术,营业上的机密导致公司蒙受重大损失者; (16) 其他违反法令或者劳动法或者本制度规定情节重大者。 5、功过相抵 (1) 嘉奖与警告相抵消; (2) 记功一次或者嘉奖三次可抵消记过一次或者警告三次; (3) 记大功一次或者记功三次可抵消记大过一次或者记过三次; (4) 前功不能抵后过。 (5) 职员功过抵消以发生于同一年内的为限。 6、减发奖金 受警告以上处分者,于年终奖金发放时按下列标准减发: 警告——减发 15 天工资的奖金; 记过——减发 25 天工资的奖金; 记大过——减发 45 天工资的奖金。 7、福利 为了员工老有所依, 健康有保障, 按国家有关规定, 结合公司具体发展情况, 逐步建立养老、 医疗等社会保险制度。 本手册由祥和园装饰工程有限公司行政部负责解释和修改 1 、档案按类别、按级别、按时间的先后顺序进行归类管理,所有档案分为三类:普通档案、 保密档案、绝密档案。普通档案各部门经理均有权查阅;保密档案各部门经理如要查阅的, 必须由行政部经理签字才干查阅;绝密档案普通不许任何人查阅 (注:副总、 总经理除外) , 如有特殊情况需要查阅的部门经理, 必须要总经理签字允许, 且必须在行政部所指定的地点 进行查阅,公司档案不许任何人带出公司。 2 、除本部门工作人员外,未经许可,任何人不得私自进入其他办公场所,未经许可, 不得使用其它部门人员电脑,不得查看 U 盘、光盘及软盘中的文件资料,更不能翻阅、抄 录其他部门资料。 3、在打印、复印文件或者资料中,应树立保密意识,不得随意将文件、资料内容泄露 给 公司外部人员及其他无关人员,打印、复印错误的重要文件应及时销毁,不得乱丢乱放。 4、负责文件及档案的管理人员应具有高度保密意识,不得向任何人故意无意泄露公司 的机密。公司员工应做到“不该说的话不说”,“不该问的事不问”。废旧文件不得随意丢弃, 经公司认定作废的文件应定期销毁。 5 、公司员工不得擅自更改公司各种文件或者资料。 6 、财务人员应妥善保管好帐务、报表、资料,不得将公司机密泄露赋予任何人。 7、合同文件、财务状况及其它重要的公司内部文件应特殊注意保密原则,各种资料应 妥善保存,更不能泄露给其他人。 8 、凡重要文件,未经上级允许,不得复制、抄录。 9 、员工的薪金、奖金公司予以保密,严禁任何人互相打听、攀比。 10 、不得向无关人员泄露商品进价和公司的重要数据资料,做好保密工作。 11 、员工应尽忠尽职、努力工作,珍惜公司信誉,工作中不得泄露公司商业秘密或者资料
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