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2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理自我提分评估(附答案).docx

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2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理自我提分评估(附答案) 单选题(共800题) 1、在一般情况下,团体结构形成于()。 A.规范期 B.冲突期 C.形成期 D.结束期 【答案】 A 2、下列不属于工资性报酬差距的形成的原因的是()。 A.年龄和受教育程度 B.职业 C.工时和工作经验 D.性别 【答案】 D 3、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和( )联系在一起的薪酬体系。 A.奖金 B.职位薪酬 C.基本薪酬 D.福利 【答案】 C 4、(2019年真题)未经许可和登记,擅自从事职业中介活动的,有违法所得的,没收违法所得,并处( )罚款。 A.10000~50000元 B.500~2000元 C.5000~10000元 D.50000元以上 【答案】 A 5、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是( )。 A.规范保密行为和泄密行为 B.明确规定违约金的数额 C.明确界定商业秘密的范围 D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法 【答案】 B 6、关于薪酬调查的说法,错误的是()。 A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题 B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题 C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一 D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业 【答案】 A 7、不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是(  )。 A.头脑风暴法 B.德尔菲技术 C.具名团体技术 D.阶梯技术 【答案】 B 8、某事业单位工作人员受撤职处分,则其受处分的期间为(  )个月。 A.12 B.18 C.24 D.36 【答案】 C 9、材料题 A.排序法 B.配对比较法 C.强制分布法 D.不良事故评估法 【答案】 C 10、有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用,即经济学中的人力资本理论的正式提出第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的()。 A.科学管理阶段 B.传统人事管理成熟阶段 C.人力资源管理阶段 D.人际关系运动阶段 【答案】 B 11、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师,双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。 A.1年 B.2年 C.3年 D.4年 【答案】 B 12、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。 A.链状 B.簇式 C.环状 D.交错 【答案】 B 13、劳动合同的解除()。 A.只能由单方解除 B.只能通过双方协商解除 C.既可以由单方解除,也可以双方协商解除 D.必须通过法律程序解除 【答案】 C 14、(2017年真题)可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多时间与经费,这是( )的优点。 A.讲授法 B.讨论法 C.案例研讨法 D.操作示范法 【答案】 A 15、人力资源的能动性不包括()。 A.人在生产活动中处于主体地位,对其他因素具有支配作用 B.人力资源在活动过程中是可以被激励的 C.人力资源如果长期不用,就会荒废和退化 D.人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系 【答案】 C 16、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”,称为招募计划中的(  )。 A.招募渠道 B.招募范围 C.招募规模 D.招募方式 【答案】 A 17、小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快,出了一身冷汗,当卡车停止时,他才感到害怕。能够解释这个现象的理论是( )。 A.认知评价理论 B.詹姆斯—兰格理论 C.动机理论 D.坎农巴德理论 【答案】 B 18、在说服信息非常复杂的时候,说服效果较好的是( )。 A.书面信息 B.听觉信息 C.视觉信息 D.双面信息 【答案】 A 19、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫的心态称为()。 A.角色模糊 B.角色冲突 C.角色压力 D.角色期望 【答案】 A 20、内部招募的优点,不包括()。 A.增加组织内部员工的晋升机会 B.降低招募风险 C.较快适应新的工作需要 D.有利于削弱组织内部人员由于相互竞争而造成的紧张气氛 【答案】 D 21、登记失业人员连续(  )个月未与公共就业服务机构联系的,由公共就业服务机构注销其失业登记。 A.3 B.6 C.9 D.10 【答案】 B 22、杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘,报名后,他们参加了公司组织的考试,不久,胡某收到了录取通知。杜某找到公司,公司人事部经理告诉她:“你学历太低,不适合公司工作,公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合录用条件,所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准,公司不录用她是就业歧视行为,于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求责令公司与其签订劳动合同。胡某被录用后,与甲公司签订了劳动合同,劳动合同中约定,胡某入职时,需将身份证交给公司已作抵押,合同期限3年,其中试用期1年,在履行劳动合同过程中,若发生胡某不能胜任工作,公司可随时解除劳动合同;公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后,以收入偏低为理由,口头向公司提出解除劳动合同,公司未予以答复。过了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班,胡某拒绝。于是,甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由,要求胡某赔偿损失。根据以上资料,回答下列问题:根据就业促进法等法律,下列甲公司招工行为中,符合法律规定的是()。 A.甲公司因杜某是未婚女性而不予录用 B.甲公司因杜某不符合录用条件而不予录用 C.甲公司因杜某年满18周岁而不予录用 D.甲公司因杜某是残疾人而不予录用 【答案】 B 23、综合计算工时工作制通常适用于()。 A.因工作职责范围和工作条件不受标准工作时间限制的工作 B.从事受技术条件和自己条件限制的季节性或特殊性工作的劳动者 C.外勤工作人员 D.职业作家 【答案】 B 24、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。 A.乙公司与李某解除劳动关系时,应当一次性付清李某工资 B.乙公司与李某未签订书面劳动合同,应当在补签书面劳动合同后一次性结算工资 C.李某因无法胜任经常性出差提出辞职,乙公司可以依法扣减李某1个月工资 D.李某与乙公司口头约定月工资无效,乙公司可以不与李某结算工资 【答案】 A 25、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。 A.链状 B.簇式 C.环状 D.交错 【答案】 B 26、人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是(  )。 A.人格 B.能力 C.态度 D.价值观 【答案】 A 27、在绩效考核指标的类型中,通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是(  )。 A.硬指标 B.软指标 C.结果指标 D.行为指标 【答案】 B 28、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同,甲公司不应孩反对,李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。 A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同,可以约定2年以上竞业限制期限 B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年 C.甲公可与李某约定的竞业限制期限不得超对2年 D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限 【答案】 C 29、初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的,试用期为(  )个月。 A.3 B.6 C.12 D.18 【答案】 C 30、关于作推关慨念的说法,正确的是() A.工作也被称为岗位族 B.职责述指职的工作权利范围 C.任务是企业中相似工作的集合 D.职业不局限于一个企业内部 【答案】 D 31、(2017年真题)培训与开发类型的分类依据不包括( )。 A.不同层次的对象 B.不同时间和地点 C.不同模式与方法 D.不同内容和性质 【答案】 C 32、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,以下属于这种做法的是( )。 A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康 B.生活中有如此多的压力,我只能靠吸烟来缓解,别无他法 C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾 D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要 【答案】 D 33、下列说法中不正确的是()。 A.其他条件相同时,应聘的比率越高,说明招聘的效果越好 B.其他条件相同时,录用的比率越高,说明招聘的效果越好 C.其他条件相同时,招聘单价越低,说明招聘的效果越好 D.其他条件相同时,应聘的比率越低,说明招聘的效果越好 【答案】 D 34、企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于(  )。 A.基本薪酬 B.奖金 C.福利 D.工作体验 【答案】 A 35、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此,企业的正确回应应当是( )。 A.保险是国家强制的,如果不购买社会保险,也必须购买商业保险来代替 B.可以适当降低缴纳基数,将少缴的部分发给员工 C.将员工归为灵活就业人员,把保险费发给员工,由员工到社会保险机构自行缴纳 D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务,要坚持缴纳 【答案】 D 36、按照我国统计口径,以下不应纳入工资总额的是( )。 A.生活困难补助费 B.津贴和补贴 C.加班加点工资 D.计时工资 【答案】 A 37、在态度形成的主要理论中,()认为人的态度和其他行为习惯一样,都是通过连接、强化、模仿等机制后天习得的。 A.认知失调理论 B.学习理论 C.诱因理论 D.认知一致性理论 【答案】 B 38、(2020年真题)具体操作中,劳动合同中一年为( )。 A.360日 B.365日 C.366日 D.没有规定 【答案】 B 39、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为(  )。 A.心理疲劳 B.心理阻滞 C.心理饱和 D.生理疲劳 【答案】 B 40、从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是( )。 A.货币 B.回报 C.公平的交换或交易 D.交换物 【答案】 C 41、关于自我价值定向理论的说法,错误的是(  )。 A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持 B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多 C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己 D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感 【答案】 B 42、(  )是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。 A.职业技能鉴定指导中心 B.企业职业培训部门 C.工商行政部门 D.劳动部门 【答案】 A 43、员工在工作满意度较低的情况下,表现出不属于破坏性和消极的反应是(  )。 A.错误率增加 B.旷工 C.迟到 D.离职 【答案】 D 44、关于劳动关系的说法,错误的是(  )。 A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生 B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系 C.建立劳动关系应当签订劳动合同 D.劳动关系双方存在隶属关系,不具有法律上的平等性 【答案】 D 45、通常情况下,由企业提供的重要员工福利项目不包括(  )。 A.国家法定节假日和带薪年假 B.社会保险费用 C.服务费用 D.发放基本工资 【答案】 D 46、非补偿性工资差别中最重要的一种是()工资差别。 A.不同产业之间 B.不同职业间 C.垄断性 D.竞争性 【答案】 D 47、人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是(  )。 A.人格 B.能力 C.态度 D.价值观 【答案】 A 48、下列关于工作满意度的说法不正确的是()。 A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高 B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起 C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤 D.员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为 【答案】 A 49、下列选项中,关于高校毕业生就业的三方协议的说法,错误的是(  )。 A.它是毕业生办理个人档案和户口的依据 B.它明确了毕业生、学校、用人单位之间的权利义务 C.它必须经学校、毕业生与用人单位三方取得一致意向后,才可签订 D.它符合民事法律行为的构成要件,具有法律效力 【答案】 C 50、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:陈某后来辞职离开了公司。这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。 A.破坏性的和积极的 B.建设性的和积极的 C.破坏性的和消极的 D.建设性的和消极的 【答案】 A 51、( )是为克服团体压力抑制不同见解而设计的,鼓励创造性思维的常用方法。 A.头脑风暴法 B.德尔菲技术 C.具名团体技术 D.阶梯技术 【答案】 A 52、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。 A.科学管理原理 B.人际关系学说 C.职业指导理论 D.人力资本投资理论 【答案】 B 53、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。 A.16000 B.12000 C.8000 D.4000 【答案】 C 54、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,协商不成,且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,()。 A.适用国家有关规定 B.适用集体合同规定 C.实行同工同酬 D.适用企业规章制度 【答案】 C 55、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有( )的小道消息是准确的。 A.1/3 B.1/2 C.2/3 D.3/4 【答案】 D 56、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料,回答下列问题:关于态度与行为关系的说法,正确的是()。 A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低 B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性较高 C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响 D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比 【答案】 B 57、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是( )。 A.劳动强度 B.劳动时间 C.劳动能力 D.劳动素质 【答案】 A 58、人本管理的核心是()。 A.以人为本 B.效率第一 C.用户至上 D.质量第一 【答案】 A 59、下列选项中,不属于传统的工作设计方法的有()。 A.机械型工作设计法 B.激励性工作设计法 C.生物性工作设计法 D.知觉运动型工作设计法 【答案】 B 60、下列关于薪酬调查的陈述,错误的是( )。 A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题 B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题 C.薪酬调查的目的是确定企业的薪酬定位 D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业 【答案】 A 61、自我存在和自我行为理由的出发点是(  )。 A.内心动机 B.个人价值 C.个人信念 D.自我价值 【答案】 D 62、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。 A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用 B.薪酬可以体现员工的个人价值 C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化 D.薪酬政策可以改善经营绩效 【答案】 A 63、下列陈述中,符合业绩考核指标设置要求的是()。 A.领导满意 B.100%利用时间 C.接到任务及时完成 D.一季度销售额达到300万元 【答案】 D 64、 我国的企业基本用工形式是( )。 A.自主招用人员 B.劳动合同用工 C.劳务派遣用工 D.委托就业服务机构 【答案】 B 65、2012年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人在30公里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:按培训的内容来划分,此次培训属于()。 A.基础知识教育 B.专业知识培训 C.价值观及文化培训 D.操作技能培训 【答案】 D 66、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”“哦,赵总经理……”“叫我老赵好了,对啦!你的男朋友好吗?他叫李晨吧?”“是的。总经理,我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦,那是……”“不用细说!”赵总经理说着,从他的椅子上站起来,走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司,在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人,而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行,不管它是怎么弄出来的。不管怎样,我们将弥补服务保证上的额外成本”,赵总经理说。“赵总经理,请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”,赵总经理改正称呼,将手搭在她的肩上,送她到了门口,“我让你当经理,我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的,否则你就不会在这儿了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必须坚强一点,表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!”“当然”,他说,当他们快到办公室门口时,他降低了语气,“如果你有解决不了的问题,就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的,正如同对其他所有我的下级敞开一样,我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样,脱离群众,食古不化,我的门是永远敞开的。好了,还有其他问题吗?”晓丽摇摇头,“没有了,每一件事都很顺利。”“太好了,我就喜欢听到这些,明天干部会议上见。”晓丽点点头,向着电梯走去。根据以上资料,回答下列问题:案例中晓丽与赵总经理的沟通,若按方向分类属于()沟通。 A.环状 B.横向 C.垂直 D.轮状 【答案】 C 67、关于国家的就业方针,说法错误的是()。 A.前提是促进就业立法的目标是实现充分就业 B.坚持劳动者自主择业 C.坚持市场调节就业 D.坚持政府促进就业 【答案】 A 68、认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是() A.工作满意度的因素模型 B.工作满意度的差异模型 C.工作满意度的均衡水乎模型 D.工作满意度的多笙度模型 【答案】 C 69、下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是( )。 A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用 B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用 C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作 D.工作实践法适用于长期训练的工作 【答案】 D 70、某企业的绩效管理主要采用以下步骤: A.在绝大多数情况下,同事是评价员工的最佳人选 B.让员工进行自我评价的好处是可以保证评价结果的准确和可靠 C.在对管理者的管理能力进行评价时,可以让下级参与 D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价会导致结果过于宽松 【答案】 C 71、关于表情下列说法错误的是( )。 A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情 B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态 C.相同的面部表情表达相同的情绪状态 D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等 【答案】 D 72、在团体决策技术中,有一种技术能够让所有成员参与机会均等,讨论不受任何一个成员的左右,同时决策的时间得到严格控制。这种技术是(  )。 A.德尔菲技术 B.阶梯技术 C.具名团体技术 D.爬山法 【答案】 C 73、(  )作为人力资源管理的一个核心要素,是现代组织管理的一个重要手段和方法。 A.招聘与录用 B.绩效管理 C.工作分析 D.培训与开发 【答案】 D 74、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,劳动行政部门如处以罚款,应按照受侵害的劳动者每人(  )的标准计算。 A.50元以上200元以下 B.60元以上300元以下 C.80元以上400元以下 D.100元以上500元以下 【答案】 D 75、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()天/季。 A.60 B.62 C.62.5 D.65 【答案】 C 76、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是( )。 A.有效利用组织中全体员工的技能和能力 B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通 C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持 D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高,工作、生活质量不断改善 【答案】 C 77、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是() A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围 B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围 C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围 D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围 【答案】 D 78、(  )有利于明确职责边界,防止在工作中产生相互推诿的现象。 A.工作标识 B.工作职责 C.工作权限 D.工作摘要 【答案】 C 79、为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育这种做法属于() A.性别歧视 B.年龄歧视 C.婚姻状况、怀孕歧视 D.健康歧视 【答案】 C 80、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。 A.具有一定的准确性 B.传播速度极快 C.难以防止 D.管理者可以阻止不应有的谣言 【答案】 D 81、排序法的缺点在于()。 A.成本低 B.主观成分大 C.规律小 D.结构简单 【答案】 B 82、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层面的是(  )。 A.枢纽特质 B.核心特质 C.次要特质 D.表面特质 【答案】 D 83、下列劳动强度的分级方法不正确的是()。 A.根据劳动时的氧气消耗划分 B.根据能量消耗划分 C.根据心理指数来划分 D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分 【答案】 C 84、在员工对工作不满的表达方式中,具有建设性和积极性特点的是(  )。 A.辞职 B.提建议 C.忠诚 D.忽视 【答案】 B 85、( )是完全以个人特质为导向的工作分析系统。 A.职位分析问卷法 B.工作要素法 C.临界特质分析系统 D.能力要求法 【答案】 C 86、()把个体的价值观分为两类,即终极性价值观和工具性价值观。 A.奥尔波特 B.罗奇克 C.莫里斯 D.萨普尔 【答案】 B 87、在上下级的沟通中,下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为( )。 A.选样性知觉 B.过滤作用 C.语言理解力 D.反馈作用 【答案】 B 88、关于社会保险的说法,正确的是()。 A.国家强制性养老保险具有营利性 B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务 C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值 D.如果确定了投保年限和投保金额,就可以计算出将来支付的保险金 【答案】 B 89、下列招聘方法中,人力资源需求信息传播最广的一种是(  )。 A.员工引荐 B.媒体广告 C.招聘会 D.专门机构推荐 【答案】 B 90、关于工作分析方法的观察法的说法,正确的是() A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求 B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作 C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息 D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理 【答案】 A 91、(  )有利于明确职责边界,防止在工作中产生相互推诿的现象。 A.工作标识 B.工作职责 C.工作权限 D.工作摘要 【答案】 C 92、某高新技术公司一直以来发展速度较快,近期由于受外部经济环境的影响,主营业务出现较大波动。人力资源经理发现,员工的工作满意度受到明显影响,离职率上升,研发部已有3位年轻业务骨干辞职;售后服务部员工的工作错误率增加,被投诉率上升,员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况,人力资源经理建议公司启动工作满意度调查,以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意,并强调要深入了解员工对工作的期望,找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距,并想方设法满足员工对工作的合理期望。 A.建设性和积极的 B.建设性和消极的 C.破坏性和积极的 D.破坏性和消极的 【答案】 A 93、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资6000元,只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班,以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过,但很快就湮没在其他通知里了。 A.该制度具有法律效力,因为已经公示了,尽到了告知义务 B.该制度不具有法律效力,因为没有通过民主程序,也没有尽到对员工的普遍告知义务 C.该制度具有法律效力,对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力 D.该制度不具有法律效力,弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利 【答案】 B 94、(2016年真题)某公司由于业务方向调整,需要对公司内两个部门重组,裁减10名员工,这一裁员属于( )。 A.经济性裁员 B.结构性裁员 C.优化性裁员 D.破坏性裁员 【答案】 B 95、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是(  )。 A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健
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