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单 姓 日
餐厅店面管理制度(2020 年)
Safety management is an important part of production management. Safety and production are in
the implementation process
( 安全管理 )
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食品安全
餐厅店面管理制度(2020 年)
备注说明: 安全管理是生产管理的重要组成部分, 安全与生产在实施过程, 两 者存在着密切的联系,存在着进行共同管理的基础。
一、必须将《餐饮服务许可证》悬挂或摆放在就餐场所醒目位 置,并按照许可范围依法经营。
二、服务员要做到衣服清洁、整齐、仪表大方。
三、桌椅、用具、台布做到无积污、无油渍、摆设整齐;餐厅、 包间要保持整洁,围餐摆位餐饮具只准提前 1 小时,餐饮具摆台后 或顾客就餐时不得清扫地面。
四、分发餐饮具、茶杯时,手指不能接触餐饮具、茶杯内壁。 必须在客人入坐后,才能分发小菜和调料。
五、发现或被顾客告知所提供的食品确有感官性状异常或变质 时,餐厅服务人员应当立即撤换该食品,并同时告知有关备餐人员, 备餐人员要立即检查被撤换的食品和同类食品,做出相应处理,确 保供餐食品安全。
六、销售直接入口食品要使用专用工具。专用工具要消毒后使
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用,定位存放。
七、端菜时手指不接触食品,客人进餐时倒酒水,瓶口不能与 杯口接触,分菜工具不接触顾客餐具,递小毛巾用夹具,用过的餐 饮具及时撤回,并揩净台面。
八、餐巾要清洗消毒(蒸汽消毒 90 度以上 20 分钟)。未消毒过 的餐巾不能拿给客人用。
九、茶壶每次使用后,清洁壶内壶身;收位时剩余茶饭、用过 的餐饮具要直接运送到餐饮具洗涤消毒室,不得乱放。
十、经营期间,店面不准乱挂乱贴广告宣传物品和其他东西, 店面和门前不准乱摆乱放摊点、空调散热器等其他东西,不准出店 经营和占道经营等有损市容形象的行为,严格遵守“门前三包”规 定。
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